专业秘书与特别助理2012年7月12日1行政文秘人员的角色认知办公室日常工作技巧23行政人员的沟通与协调3公务接待技巧4专业秘书与行政助理培训（一）什么样的人适合做行政人员行政人员需具备的素质与能力行政人员需要掌握的知识个性要求办事能力个人素质什么样的人适合做行政人员乐观、工作热情、无抱怨牢骚、对人热情、乐于助人、勇于挑战、不惧困难能控制自己的情绪和行为，不为成功而冲动、也不为挫折而丧气，利诱不动心个性要求办事能力操作能力写作能力阅读概况能力沟通交际能力语言表达能力协调能力什么样的人适合做行政人员一、行政文秘人员的角色认知礼貌而不居高临下诚实而不弄虚作假参谋而不越权行事谦虚而不傲上凌下谨慎而不唯唯诺诺公正而不见风使舵敬业而不妄自尊大敬重而不阿谀奉承慎言而不论是道非本分而不炫耀示人▪品质要求行政人员需具备的素质忠于企业利益、单位利益；恪守本分，甘当配角，不供僭权、不越权职业道德行政文秘人员的能力要求（应具备的能力）写作公文和事务应用文的写作能力口头表达标准而流利的普通话，口齿清楚而又简明扼要听知耐心倾听并正确理解他人的发言阅读概括善于阅读，抓住精要，提炼浓缩，把握关键社交活动精通礼仪礼节，善于处理人际关系，获取支持协调善于发现矛盾，及时协调关系观察分析善于观察、善于发现问题，及时做拾遗补缺工作应变面对突发事件要遇急不慌、临危不惧，冷静处理设备操作电话、录音、扩音、照相录象、复印、传真、通讯三明志執行力专业秘书与行政助理培训（二）办公室日常事务管理▪办公室日常事务管理的主要内容：WindowsforWorkgroupsWindows95&Windows98AppleMacintoshSystemIBMMainframeWindows2000MSLanManager1.处理信函和文件；3.日常接待；6.进行时间管理；2.接打电话；5.管理和发放办公用品；7.负责信息的上传下达和保密工作；8.处理各种突发事件4.维护管理办公室环境；邮件信函的处理：一、邮寄信函处理概述邮件包括：邮政系统传递的邮件、电子信函二、邮件寄发程序：核对、签发、装封与折叠、查对信息、分类、登记、选择适当的邮寄方式三、邮件接受程序：签收——拆封——登记——分类——及时处理邮件——将与自己有关的工作记录下来——呈送邮件四、上司外出时处理邮件的方法：1、常见情形及时处理2、注意事项邮件收发与传阅注意事项收信

怎样成为领导的得力助手课程提纲•专业秘书概述◼专业秘书工作职能◼专业秘书职业素质和修养•如何成为领导的得力助手◼如何当好参谋◼如何当“替身”第一单元专业秘书概述专业秘书的定义•专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员专业秘书的工作职能•接待工作•档案工作•文书拟写与处理•会议组织•办公室日常事务•信息工作•协调工作专业秘书的职业素质和修养•内外兼具•稳重踏实•灵活变通•善解人意性格特点秘书的性格健康标准•现实态度•独立性•关爱他人的能力•情绪的控制能力•有长远打算•休息•对他人的宽容和谅解•不断学习和培养情趣秘书的才能特点•敏锐的观察能力•良好的表达能力•出众的记忆能力•自如的社交能力•良好的沟通能力智能方面思维能力方面•深刻的思考能力•全局的综合能力•快速的分析能力•巧妙的应变能力组织能力•八面玲珑的协调能力•点面兼顾的计划能力•运筹帷幄的调度能力•高效可靠的管理能力秘书的心理特点•甘于默默无闻•乐观谦和•积极向上做个心理健康的秘书•善于缓解压力•克服嫉妒•不要焦虑秘书形象特点•衣着要恰当•几大注意事项◼保持大众化◼小心首饰的副作用◼别忽视鞋袜的“配套作用”◼要穿得符合公司实力◼不要比你的老板穿得更好•举止要得体秘书的职业道德•克己奉公•严守机密秘书素质提高途径•勤于学习是重要基础•勇于实践是有效方法•善于总结是催化剂•自我反省是动力•接受批评是完善第二单元如何成为领导的得力助手如何当好参谋•既然大部分人只会接受自己的构想，那不妨间接一些，在领导旁作些提示，或把构想的一些重点，无意地移植在领导的头脑中，让他以为这是他自己的构想，那自然好办得多让领导接受你的构想别在关公面前耍大刀•让他充分地发表意见，你适当地作些补充，提一些问题。•不要用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈。•提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。因人施谏，对症下药•首先在态度上要尊重领导•其次对你自己的意见，要说明得有理有据，并且要强调是你“个人的”意见对不喜欢批评的领导对不重视谏言的领导•在谏言之前，你必须充分调查，充分考虑其必要性，使领导不得不予重视•选择一个适宜的场合去谏对不立即答复的领导•那些做事谨小慎微、怕负责任的领导经常会以“我不知道上面是什么意思”来对付你的谏言，这时候，合适的办法是暂不争辩，稍候一段时间再说。与领导争论问题的技巧•问题

专业秘书与行政助理培训DRAFTBY:CiciDang课程安排（一）行政文秘人员角色认知（二）办公室日常工作技巧（三）拉进关系的谈话技巧（四）与上司沟通的技巧（五）公务接待的技巧（六）行政文秘人员的职业形象专业秘书与行政助理培训（一）行政人员的角色认知什么样的人员适合做行政人员行政人员需要具备的素质行政人员需要掌握的技能成功行政人员的“七”高一、行政文秘人员的角色认知你适合做行政人员吗？一、行政文秘人员的角色认知什么样的人适合做行政人员？个人条件➢学历➢年龄➢外貌➢体质➢视力➢听力➢性别一、行政文秘人员的角色认知什么样的人适合做行政人员？个性要求自信热情谨慎机智守时服从自制勤快兴趣一、行政文秘人员的角色认知一、行政文秘人员的角色认知什么样的人适合做行政人员？礼貌而不居高临下诚实而不弄虚作假参谋而不越权行事谦虚而不傲上凌下谨慎而不唯唯诺诺公正而不见风使舵敬业而不妄自尊大敬重而不阿谀奉承慎言而不论是道非本分而不炫耀示人品质要求行政人员需具备的能力办事能力沟通能力一、行政文秘人员的角色认知行政人员需具备的能力（一）办事能力➢操作能力➢写作能力➢阅读概括能力➢编辑校对能力➢统计分析能力一、行政文秘人员的角色认知行政人员需具备的能力一、行政文秘人员的角色认知（一）沟通能力➢交际能力➢口头表达能力➢协调能力➢组织能力行政人员的角色扮演角色扮演图行政人员总调度参谋和助手桥梁和枢纽代言人权利核心一、行政文秘人员的角色认知职权层次职能权力的三维概念不一定是上司的，要为同事服务成功行政人员的“七”高综合素质高权大责高薪水高说服的本领高发展愿望和前景高道德水平高成就感高一、行政文秘人员的角色认知专业秘书与行政助理发展培训（二）行政人员的办公室事务行政人员的主要日常工作日常工作的三大特征日常工作的四大作用办公室事务管理二、办公室日常工作技巧行政人员的日常工作办公室管理照明、隔音、色彩、室内装饰、空气（温度，湿度，换气）、消耗品、办公自动化设备、安全、保密日程安排与管理公司事务的联络、转达、交涉、调整计划的外出管理：车务、旅票、住宿、出入境文书工作通用公文、事务文书、经济文书、技巧文书、新闻文稿、公司内外文件的收发、处理、整理、归档会务安排通知的制作寄发，会场的选定、预约、布置，必须品、资料的准备、制作、分发，会务的安排，接待，善后的工作——工作内容二、办公室日常工作

装饰人业务培训课程目标、方法、恒心、坚持、跟踪、维护成功业务员的十大秘诀装饰人咨询管理顾问成功业务员的十大秘诀1：把握机会。A：机会是人生成功的重要因素（在环境中寻找）B：机会在很大成度上就是对有预见性人的一种报酬C：机会就象小偷一样无时无刻都在你身边要善于发现机会D：机会能改变我们的命运要善于把握机会故事：有一位记者在大英博物馆,看到一个奇怪的雕塑像，那个雕塑像前面长长的头发遮了整个面容,而后脑袋是光光的，觉得很好奇就问馆长,“这个雕怎么放这里它有价值吗”馆长回答说这个雕塑是我们这里最贵重物品,它叫机会。记者不解,馆长接着说当机会迎面向你走来的时候,你发现它是机会就一下就可以把它抓住，当机会与你擦肩而过，发现它是机会再去抓却是光光的脑袋，怎么也抓不住了。◼装饰人咨询管理顾问用思想做-用行动做=没好结果2：行动力。A：你知道梨子的味道吗?去尝一尝，你要获得人生的知识，就要亲自去体验。B：有思想是一种能力，能行动也是一种能力。离开了行动，自信、勇气都是空谈。C：听到那些激动人心的话语，热血沸腾，恨不得马上去大干一场。思想上的震颤，情感上的激动都是短暂的，真正最重要的还是行动。D：勤奋，是行动的推动力，对待生活，对待人生要勤奋，勤奋让你有更多的收获。装饰人咨询管理顾问思想+行动=好结果E：世界上有三种人，看事情发生、等事情发生、使事情发生，你愿做那种人故事：在一个，花好月圆美丽的夜晚，有一对情侣来到公园约会，彼此之间谈得非常开心，当他们来到一个比较偏僻地方，周围一个人都没有静悄悄的两人含情默默的看这对方，突然那个男孩说我想亲你一下，那个女孩愣了一下没作声，接着那个男孩又说我想亲你一下，那个女孩还是没作声看着他，这下男孩有点心跳加快，更胆怯但还是鼓起勇气又说我想亲你一下。女孩还是没吱声，过了几分钟那女孩突然给了他一巴掌，很气愤头也不回就走掉了。从此以后她再也没理他了。-业主也一样啊装饰人咨询管理顾问能力是资本是自信心的保障3：非常自信A：一个人如果建立了顽强的自信，对生活充满挚爱，又有一种追求事业的狂热，勇于面对任何困难，那么他必将是人生这场韧性战斗的最终胜着B：自信是使人走向成功的第一要素，自信会使你创造奇迹C：只有相信自己，才能激发进取的勇气，才能感受生活的快乐，才能最大限度地挖掘自身的潜力D：生活中的许多问题、困难，实际上，正来源你信心不足；一旦获得信心许多事情就迎

大连大学附属中山医院药物临床试验机构资料管理员专项培训申报药物临床试验新专业的目的遵循GCP原则进行临床研究工作将培养和提高医务人员严谨、科学、规范的医疗作风和科研素质。提高医院的整体科研水平，扩大医院的医疗和学术影响，对医院的建设和发展具有重大意义。增进各专业学科与国内外各医疗单位接触和了解，提供相互合作和相互学习的机会。临床试验文件资料的基本原则----没有记录就没有发生！临床试验文件资料的包括哪些内容1药物临床试验指导性文件：GCP及相关法律法规文件汇编；新药研究相关的监管部门和上级部门文件；2机构内与药物临床试验管理相关文件：医院签发的组织机构与人员的任命文件及其更新件；机构与各专业负责人与研究者资质等资料；本机构及各专业科室药物临床试验管理制度、标准操作规程、人员职责及其更新件；本机构实施管理过程产生的文件（包括本专业培训记录、工作总结等）。3临床试验项目文件：临床试验准备阶段、实施阶段和试验结束阶段所有文件（包括试验方案、病例报告表、知情同意书、伦理委员会批件、严重不良事件报告、临床试验总结报告等）。文件管理的五个环节管理文件的制定管理文件的发放与回收文件变更与修订文件资料的归档与保存项目文件的借阅文件管理制度--管理文件的制订专业管理文件包括管理制度、试验设计技术要求规范、标准操作规程等文件。1专业管理文件必须以机构办公室颁发的相关文件内容为基础，由临床专业负责人指定专人起草或修订，专业负责人审核，机构主任批准。2管理制度、试验设计规范、标准操作规程等应遵循机构规定的统一格式，内容应简练准确，遵循机构统一格式。3文件应有便于识别版本和类别的系统编码及执行日期；文件的标题能清楚地说明文件的属性和目的。文件管理制度--管理文件的发放与回收1管理文件发放或回收应填写《管理文件发放/回收记录表》，经手人应签字。2专业秘书对本专业内部各类文件的保管和实施负责，并保证只有现行有效的版本可以使用。3作废管理文件由机构办公室统一回收，保留一份存档，其余销毁。此文件编码作废不再使用。管理文件发放/回收记录表文件管理制度--管理文件的变更修订1各专业每年至少一次对本部门管理文件进行审核，以确保能及时更新并反应当前管理和操作变化。再审核应在从文件生效日期满一年的当月内完成，并记录于《文件年度审核表》。管理文件年度审核表文件管理制度--管理文件的变更修订2现行版本

总经理助理的角色与功能广东韦邦集团李静一、前言企业在规模很小的时候，基于用人精简的原则下，每个人都是身兼数职，不过不管身兼几职，我们只探讨其工作内容，因为只有做对的事情，才能发挥功效并对公司有实质的利益。因为一个公司能够成功，一定是执行了最关键的几项核心事务，至于用何种方式执行，那是工作负荷与派工的问题。不过当公司规模越来越大,为应付日益增加的工作负荷，助理人数也就越来越多，职务也就越分越细，这也是不得已的情形。许多的中小企业，在成长到某一规模时，总经理都会由其助理处理相关事情，或是协调各部门间的冲突。此时，总经理的助理最让人困扰的是，他的角色是什么?如果说是处理总经理所交代的事，那总经理没交代时，是不是变成没事做呢?那么他到底固定的工作是什么呢?如果说只是协调各部门间的冲突，那要是没有冲突的时候，怎么办呢?助理之所以很难培养的原因也就在于此。有时遇到公司要精简人事时，助理可能是所有人的箭靶，因为有没有他们好象没有关系。但是，许多公司有总经理助理却又是一个不争的事实，因此我们要从一个经营管理的角度出发，来理清这件事情并说明助理的角色与定位，希望对许多从事助理工作性质的人能有所帮助。二、助理产生的过程当总经理在全公司性的问题上，需要有人去协调、或是修订相关规定时，此时可能派管理部门的主管去处理，不过大多数的中小企业，因主管学经历的问题，往往总经理想要找一位学经历较佳的助理，因此许多的情况下，总经理都是由一人助理开始的。开始可能是人事制度的问题，也可能是总务、公关、招募等等工作，反正老板交代的，就得负责执行。遇到调薪、绩效奖金办法要修改的问题，当然还是交代总经理的助理去处理。其实这个过程透露的讯息是，一个企业在成长过程中，时常会需要修改其制度，以满足经营管理的需求，这时助理人员就是解决这些问题最好的窗口与办法的提出者。另外，随着企业规模的改变，一些作业流程也需要调整以因应环境所需，但是如果没有一位中间的协调人员，主管自己实在没有时间与精神去改善，因此为了不让企业的问题一直存在，也需要助理人员去做这一项工作。例如，营业部门在订单的处理流程上，与制造部门一直配合不好，一方认为交期不准而影响产品的交期，使公司的信誉受损，而制造部门一直认为营业部门时常变更规格或是缩短交期或是增加数量，徒然让制造部门生产排程混乱而已。就这样吵来吵去也不是办法。此时总经理可能会交代助理去协调两个部

总经理助理的角色与功能广东韦邦集团李静一、前言企业在规模很小的时候，基于用人精简的原则下，每个人都是身兼数职，不过不管身兼几职，我们只探讨其工作内容，因为只有做对的事情，才能发挥功效并对公司有实质的利益。因为一个公司能够成功，一定是执行了最关键的几项核心事务，至于用何种方式执行，那是工作负荷与派工的问题。不过当公司规模越来越大,为应付日益增加的工作负荷，助理人数也就越来越多，职务也就越分越细，这也是不得已的情形。许多的中小企业，在成长到某一规模时，总经理都会由其助理处理相关事情，或是协调各部门间的冲突。此时，总经理的助理最让人困扰的是，他的角色是什么?如果说是处理总经理所交代的事，那总经理没交代时，是不是变成没事做呢?那么他到底固定的工作是什么呢?如果说只是协调各部门间的冲突，那要是没有冲突的时候，怎么办呢?助理之所以很难培养的原因也就在于此。有时遇到公司要精简人事时，助理可能是所有人的箭靶，因为有没有他们好象没有关系。但是，许多公司有总经理助理却又是一个不争的事实，因此我们要从一个经营管理的角度出发，来理清这件事情并说明助理的角色与定位，希望对许多从事助理工作性质的人能有所帮助。二、助理产生的过程当总经理在全公司性的问题上，需要有人去协调、或是修订相关规定时，此时可能派管理部门的主管去处理，不过大多数的中小企业，因主管学经历的问题，往往总经理想要找一位学经历较佳的助理，因此许多的情况下，总经理都是由一人助理开始的。开始可能是人事制度的问题，也可能是总务、公关、招募等等工作，反正老板交代的，就得负责执行。遇到调薪、绩效奖金办法要修改的问题，当然还是交代总经理的助理去处理。其实这个过程透露的讯息是，一个企业在成长过程中，时常会需要修改其制度，以满足经营管理的需求，这时助理人员就是解决这些问题最好的窗口与办法的提出者。另外，随着企业规模的改变，一些作业流程也需要调整以因应环境所需，但是如果没有一位中间的协调人员，主管自己实在没有时间与精神去改善，因此为了不让企业的问题一直存在，也需要助理人员去做这一项工作。例如，营业部门在订单的处理流程上，与制造部门一直配合不好，一方认为交期不准而影响产品的交期，使公司的信誉受损，而制造部门一直认为营业部门时常变更规格或是缩短交期或是增加数量，徒然让制造部门生产排程混乱而已。就这样吵来吵去也不是办法。此时总经理可能会交代助理去协调两个部

◼第十八章刑罚执行制度◼TheSystemofthe◼ExecutionofPunishment◼第一节减刑◼CommutationofPunishment◼一、减刑的概念◼我国1997年刑法典第78条规定：◼“被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的◼犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规、◼接受教育改造，确有悔改表现，或者立功表◼现的，可以减刑。”◼所谓减刑，是被判处管制、拘役、有期徒刑、◼无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认◼真遵守监规、接受教育改造，确有悔改表◼现，或者立功表现的，可以适当减轻其原判◼刑罚的制度。◼减刑主要包括两种情况：一是把原判较重的◼刑种减轻为较轻的刑种；二是把原判较长的◼刑期减轻为较短的刑期。◼1.减刑与改判◼改判是原判决在认定事实或者适用法律上确有错◼误，依照第二审程序或者审判监督程序，撤销原判、◼重新判决。改判不仅可以减轻原判刑罚，还有可能◼加重原判刑罚（被告人上诉案件除外），还可以改◼变原判决对案件事实与性质的认定。总体上讲，改◼判是程序与实体问题。◼减刑是在肯定原判决基础上，根据犯罪分子在执行◼期间的表现，按照法定程序与条件，将原判刑罚适◼当予以减轻。总体上讲，减刑是刑罚执行制度。◼2.减刑与减轻处罚◼减轻处罚是人民法院根据犯罪分子具有的法◼定或者酌定减轻处罚情节，依法在法定刑以◼下判处刑罚。本质属于刑罚裁量规则，适用◼对象是未决犯。◼减刑本质是刑罚执行制度，适用对象是已决◼犯。◼3.减刑与死缓中的减刑◼死缓减刑是指判处死刑缓期两年执行的犯罪◼分子，在死缓执行期间，没有再犯故意犯◼罪，根据其表现予以不同程度的减刑的制度。◼适用对象是被判处死缓的犯罪分子，◼减刑时间是2年期满以后，减刑的实质条件是◼没有故意犯罪，◼减刑的幅度是无期徒刑或者25年有期徒刑。◼减刑的适用对象是除了死刑之外的所有正在执行刑◼罚的犯罪者；◼减刑时间没有明确规定；◼减刑实质条件是遵守监规、接受教育改造、◼确有悔过或者立功；◼减刑幅度通过实际执行刑期来表现，判处管制、拘◼役、有期徒刑的不得少于原判刑期的1/2，判处无◼期徒刑的不得少于13年，限制减刑（50条第二款）◼的死缓执行犯罪分子，减为无期徒刑的不得少于25◼年，减为25年有期徒刑的犯罪分子不得少于20年。◼4.减刑与罚金减免以及死缓犯、无期徒刑犯被减为◼有期徒刑后附加剥夺政治权利减为3-10年情况◼罚金

傳銷商獎金制度之探討—針對美國、日本、本土公司比較--以如新、妮芙露、偉新公司為例--報告人：施曉婷指導老師：陳得發研究方法◼研究對象美商如新公司、日商妮芙露、本土商偉新公司◼獎金制度架構獎金制度架構➢獎金的要素和型態➢解析獎金制度的設計o零售利潤o業績獎金o領導獎金o獎金制度實質福利與非實質福利NuSkin/Pharmanex如新集團—美商◼產品系列n美容保養品n營養食品系列◼成為直銷商的條件◼美商如新集團事業處獎勵制度n獎金倍增的力量n國際連線、跨國計佣n發出高額獎金本土商—偉新公司◼產品系列—四大系列n營養保健食品、n生活系列、n化妝品系列、n生物科技系列◼成為偉新公司直銷商的條件◼偉新公司傳銷獎勵日商--台灣NEFFUL(妮芙露)公司❑產品系列胸罩類、褲襪類、護具類、配飾系列、單毛毯系列…..❑成為妮芙露公司直銷商的條件❑妮芙露公司傳銷獎勵制度o組織獎金o培育獎金分析與比較◼層級之比較◼美商如新公司—八個層級直銷商階段→主任階段/經營者階段→領導者階段（六個層級）◼本土商偉新公司特約商(DM)→經銷商(OM)→代理商(VDA)→總代理(VDM)→總代理(D.VDM)◼日商妮芙露公司美體專員C→經理M→區域經理AM→區域經理AGM業績獎金與領導獎金條件之比較◼美商如新集團◼直銷商階段n零售利潤零售價143%-批發價100%=零售利潤43%n兩代家族獎金(6%+7%)第一代家族獎金領取資格第二代家族獎金領取資格直銷商階段獎金阿康經朋友的介紹，加入了NuSkin/Pharmanex事業處，他的PSV是500分，並且本月親自推薦一位新加入的活動下線，第一代下線業績是1,100分，第二代下線業績是1,400分。問：那麼阿康可以領多少獎金？答：第一代家族獎金：1,100x6%x33=NT$2,178……(A)第二代家族獎金：1,400x7%x33=NT$3,234……(B)阿康的獎金→(NT$)(A)+(B)=2,178+3,234=5,412(A)＋(B)：2,178＋3,234＝5,412直銷商階段獎金範例主任階段/經營者階段零售利潤+兩代家族獎金=直銷主任遞增獎金/(43%)(6%+7%)經營者獎金(9%~15%)業績(GSV)獎金發放(%直銷主任遞增/經營者獎金發放比例整組業績(GSV)2000~29993000~39994000~49995000~999910

《中国银监会行政处罚办法（2015年修订版）》解读1主要内容一、《办法》的修订背景二、《办法》的修订过程三、《办法》修订的基本原则四、《办法》修订的重点内容五、贯彻执行《办法》的意见和建议2一、《办法》的修订背景3（一）修订《办法》是贯彻落实依法治国精神，全面提升我会系统依法行政水平的需要党中央和国务院近年来提出了：依法行政、职权法定、查处分离、权责统一、程序正当、诚实守信、高效便民等一系列依法行政原则和精神。十八届四中全会《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》强调：■要坚持严格规范公正文明执法，依法惩处各类违法行为。■要强化对行政权力的制约和监督，尤其是要加强对政府内部权力的制约。4要做到严格规范文明执法：■完善执法程序，明确具体操作流程，重点规范行政许可、行政处罚、行政检查等执法行为；■严格执行重大执法决定法制审核制度；■建立健全行政裁量权基准制度；■全面落实行政执法责任制。5（二）修订《办法》是适应银监会监管组织架构改革，提高监管专业性和权威性的需要2015年初，银监会对监管组织架构进行了重大改革。其中很重要的一项改革内容：按照现场检查与监管处罚相分离的思路，整合银监会现场检查力量，设立现场检查局，专门负责对违法行为进行调查、提出处罚建议，增强对违规经营行为和违法违规案件的查处力度；设立行政处罚委员会，负责审议处罚案件并作出处罚决定；在法规部设立行政处罚委员会办公室，负责审理行政处罚案件。新的监管架构，强化了依法监管，突出了监管处罚的专业性，着眼于提升监管威慑力。6（三）修订《办法》是解决当前行政处罚实践中的突出问题，进一步规范处罚工作的需要近年来，我会系统监管力度不断加大，行政处罚工作逐步走上正轨。7但目前的处罚工作也存在不少突出问题：■处罚不够主动，立案环节缺乏统一和明确的标准，存在“应立不立”、审计部门移交处理、发改部门“替代”执法处罚等现象，损害了监管的权威性和严肃性。■处罚不到位、力度不够，“只罚机构、不罚个人”，以银行内部纪律处分代替行政处罚，处罚不能发挥应有的威慑作用。■处罚不够规范，现场检查与行政处罚衔接不够，存在取证不规范以及简单地以现场检查取证作为行政处罚证据问题，易引发行政复议和行政诉讼风险。■处罚职责分工不尽合理，难以发挥监管部门与法律部门各自的专业优势，影响处罚效率和质量。8（四）修订《办法》是总结推广良好实践的需要多年来，我会及

奖酬制度2001年9月1•精神的和物质的报酬•物质的报酬根据支付方式分为：•直接支付：基本支付激励性支付递延性支付（退休金基金）•间接支付：福利2001年9月2一、传统的工资制度•计件工资、计时工资计件工资的特点：•优点：有成本优势，因为工资直接与产量挂钩，又可减少中间的监控环节；有很大激励作用，工人能自主提高产量，生产率。•缺点：工人不愿去关心如何提高质量；工人怕降低生产率，不愿去新的岗位，工作轮换难。•WageorSalary•美国的职务工资2001年9月3二、结构工资•现在，重视团队作业，岗位之间界线正在淡化，固定的岗位工资制也慢慢被按团队业绩、公司业绩计算工资的绩效工资或结构工资所取代。•结构工资的主要部分是能力工资和职务工资。（一般包括基本工资、岗位工资、技能工资、年龄工资等）。2001年9月4职务工资：•通过职位评价（JobEvaluation），确定不同职务的工资系数，按贡献付酬2001年9月5能力工资：•如果光有职位工资，让员工流动到另一个职位就不容易了，而且不愿提高技能，所以必须再引进技能工资、按技能付酬•日本企业在根据知识的广度和宽度计算工资时，一般把每一类职位的工资分三级：基本具备工作能力；相当熟练；完全胜任，能分析、解决问题。•由于考虑到能力变化，所以同一个职位、工资有一变化范围，涵盖型。2001年9月6三、绩效工资/风险工资/浮动工资奖金（企业全员奖励制）P264•与企业利润分享，鼓励积极员工参与管理、树立自己是企业的合伙人的观念。•绩效是以什么为基础呢？有三种。企业业绩、部门业绩，个人业绩在日本“首要的原则是从不奖励某个人”•员工持股计划（YKK员工股东制度）2001年9月7群体激励的方法•利润分享计划：如发奖金增益分享计划：斯坎隆计划（Scanlon）•员工持股计划EmployeeStockOwnershipPlans（ESOP）2001年9月8员工持股计划与“内部职工股”的区别•支付人不一样•员工本人是否直接持有股票•能否自由出售员工持股计划的好处：•形成“命运共同体”、激励员工•抵制敌意兼并、也增加员工安全感•抑制上层经理的随意性（内部人控制现象），使企业管理更透明、公正2001年9月9四、特殊人员的工资状况：•技术开发、专业技术人员：“市场定价工资制”•销售人员：有工资制与佣金制•管理人员：一揽子报酬方案中有5个要素：工资、福利、

“红、黄、蓝”牌处罚制度要点提示2011/221.制定处罚制度的主要目的2.处罚原则3.违规处理4.处罚体系5.亮牌制度的解读6.处罚的解读8.亮牌制度实施的三个阶段7.处罚程序31.制定处罚制度的主要目的促进各级机构依法经营、规范管理、防范风险促进全体人员遵纪守法、合规操作为健康、持续、快速和稳定发展提供保障42.处罚原则事实清楚，证据确凿，定性准确，处罚恰当，对员工违规行为的处罚尺度与其违规行为所应担负的责任相适应实事求是以是否存在违纪违规事项和行为为依据，以国家政策法规和行内制度为准绳，无论职位级差均一视同仁，标准一致公平公正处罚只是手段，通过处罚达到惩戒和教育的目的，促使员工强化合规理念和提升自我保护意识处罚与教育并重53.违规处理是对违规、违纪的事项，按性质情节及所带给经营的风险大小和影响程度不同，分别出示红、黄或蓝牌，以示警示。亮牌对违规行为的处理分亮牌和处罚两种：处罚是对违规事项的直接责任人和负有领导、管理责任的相关责任人，按违规、违纪事项的情节、危害及所应负的责任作出的惩戒措施。64.处罚体系➢查处办相分离查处办分离亮牌警示或处罚建议执行处罚决定审查并决定处罚各级业务管理部门或稽核部总、分行处罚小组总、分行人力资源部查办处75.亮牌制度的解读➢亮牌的定义：亮牌是根据违规事项给本行经营管理活动带来的风险大小、危害程度和损失多少而出示红、黄、蓝牌给予警示。➢亮牌的种类：黄牌蓝牌红牌违规性质及其恶劣、对本行经营管理活动有重大影响或造成银行重大经济损失的事项违规性质较为恶劣、对本行经营管理活动有较大影响或造成银行一定经济损失的事项违规性质较轻、对本行经营管理活动有一定影响的事项类别86.处罚的解读（1/5）➢处罚的定义：处罚是根据违规直接责任人和相关责任人在违规事项中应承担的责任而采取的惩罚措施。扣发奖金和绩效工资、降薪等追缴违规收入、赔偿经济损失口头批评、书面批评、通报批评、警告、记过、记大过、降职、撤职、留行察看、辞退经济处罚行政处罚➢处罚的种类：96.处罚的解读-行政处罚（2/5）红牌黄牌蓝牌区分责任人行政处罚亮牌106.处罚的解读-经济处罚（3/5）➢扣发奖金和绩效工资、降薪、调整行员等级受到书面批评、通报批评、警告、记过、记大过、降职、撤职、留行察看处分的，按《员工违规行为处理执行标准》同时给予相应的处罚。➢追缴违规收入对于涉及经济方面的违规问题，

三鼎织带集团管理提升与推进项目小组2008年1月1日课程大纲一、引言二、目的三、适用范围一、《奖惩制度》目录四、奖惩内容五、奖惩类型及标准六、奖惩结果运用七、奖惩权责八、奖惩处理程序一、目的二、适用范围三、机构职责四、赔偿内容五、赔偿标准六、奖惩流程及操作表单第一讲、《奖惩制度》第二讲、《赔偿制度》十、案例七、附则九、附则不管是外企、国企、还是民营企业，奖惩制度和赔偿制度都是必不可少的企业管理制度。其目的是规范全员的行为准则，保障企业的健康运行。我们倡导：制度高于总经理，制度面前人人平等。坚持“安全、规范、团队、永续”八字方针里的“规范”，其前提就是制度的规范、管理的规范。从某种意义上讲，企业没有奖惩就没有绩效，没有奖惩就没有执行力。所以，奖惩制度和赔偿制度是推动企业提升绩效、打造执行力最基本的保障之一，也是企业的核心管理制度之一。为了规范集团员工的行为，培养员工良好的行为习惯，同时在尽可能的范围内给公司减少经济损失，集团组织管理提升与推动项目小组，经过一个多月的调研、收集、整理，制定了《奖惩制度》和《赔偿制度》，并由集团于元月一日起签发执行。现集团召集大家学习,希望大家会后将这两项制度深入贯彻执行。这将是本集团08年度管理提升与推动工作的重要保障措施之一。管理提升与推进项目小组2008年1月1日引言三鼎织带集团有限公司一、《奖惩制度》目录1．目的2．适用范围3．职责4．奖惩内容4.1.制度分类4.2.奖惩标准4.3.奖励事项4.4.行政性处罚4.4.1.职业操守方面4.4.2.厂证管理4.4.3.门禁管理4.4.4.出勤管理4.4.5.食堂管理4.4.6.宿舍管理4.4.7.安全卫生管理4.4.8.教育培训（会议）4.4.9.6S管理4.4.10.制度执行4.4.11.评优管理4.4.12.其他4.5.作业性处罚4.5.1.销售管理4.5.2.生产管理4.5.3.品质管理4.5.4.技术管理4.5.5.设备管理4.5.6.物流管理4.5.7.人事管理4.5.8.财务管理4.5.9.政务管理4.6.奖罚结果应用5．奖惩处理程序6．附则附件1：奖惩作业流程附件2：公司奖惩申请单附件3：奖惩申诉表附件4：奖惩申诉流程二、目的为激励先进、鞭策后进，弘扬正气、惩治邪气，营造一种赏罚分明、奖惩有度，积极向上、健康良性的运行机制，故制定《奖惩制度》。三、适用范围本制度适用于三鼎

黄冈市国家税务局二O一二年十二月政策解读《湖北省税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》◆一、行政处罚◆二、税务行政处罚的种类与设定◆三、税务行政处罚的执行第一部份税务行政处罚➢法律最基本的原则：即惩罚与过错相适应的原则。➢现代法律设计的惩罚分为两大层次➢第一，对违法行为的惩罚。主体是行政机关➢第二，对犯罪行为的处罚。主体是司法机关一、行政处罚✓税务机关对违反税法纳税人的处罚，称之为税务行政处罚。✓处罚法定原则✓公开公正原则✓处罚有度原则✓罚教结合原则二、税务行政处罚的概念和原则三、税务行政处罚的管辖与适用⚫税务行政处罚的主体是具有行政处罚职权的各级税务机关，由当事人税收违法行为发生地的税务机关管辖。⚫税务行政处罚适用主要是要解决当行为人违法时，罚不罚，如何罚，罚多少的问题。五种处罚适用⚫1.对未满14周岁的未成年人和精神病人在不能辨认或不能控制自己行为时，有税收违法行为的，不予处罚⚫2.对主动消除或者减轻违法行为危害后果的；受他人胁迫有违法行为，配合行政机关查处违法行为有立功表现的从轻处罚⚫3.同一违法行为不得给予两次以上罚款的行政处罚⚫4.对税收违法行为在5年之内未发现的，不再给予行政处罚⚫5.税务机关实施行政处罚时，应责令当事人改正或者限期改正违法行为。四、行政处罚的种类◼行政处罚的种类：警告；罚款；没收违法所得、没收非法财物；责令停产停业；暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；行政拘留◼税务行政处罚的种类可以归纳为警告、罚款、没收非法所得和非法财物、停止出口退税、收缴或者停止发售发票五种。五、税务行政处罚的设定◆处罚权的设定必须严格遵守各种实体法的有关规定◆税务行政处罚必须符合法定的程序。六、税务行政处罚的简易程序◼简易处罚的三个必要条件1.违法的事实确凿；2.有法定的依据；3.仅限于对公民(包括个体工商户)处以50元以下、对法人或者其他组织处以1000元以下罚款或者警告的行政处罚。◼简易处罚程序1.向当事人出示税务检查证或者其他税务行政执法身份证件。2.告知当事人受到税务行政处罚的违法事实、依据和陈述申辩权。3.听取当事人陈述申辩意见。4.填写具有预定格式、编有号码的税务行政处罚决定书，并当场交付当事人。5.当场制作的税务行政处罚决定书，报税务机关备案。七、税务行政处罚的一般程序◆一般程序适用于当场处罚以外的所有行政处罚◆除了适用简易程序的税务违法案件外，对于

旅游政策与法规授课人蔡正敏雁荡山旅游学校副校长授课教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。2023/7/71旅游政策与法规（第4版）第十七章旅游市场监管法律制度2023/7/72旅游政策与法规（第4版）第六节旅游行政处罚办法2023/7/73旅游政策与法规（第4版）•2013年5月12日，国家旅游局颁布了《旅游行政处罚办法》（国家旅游局令第38号），自2013年10月1日起施行，对旅游主管部门的行政处罚程序作出了规范。2023/7/74旅游政策与法规（第4版）•目的就是为规范旅游行政处罚行为，维护旅游市场秩序，保护旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。2023/7/75旅游政策与法规（第4版）一、旅游行政处罚的种类•（一）警告；•（二）罚款；•（三）没收违法所得；•（四）暂停或者取消出国（境）旅游业务经营资格；2023/7/76旅游政策与法规（第4版）•（五）责令停业整顿；•（六）暂扣或者吊销导游证、领队证；•（七）吊销旅行社业务经营许可证；•（八）法律、行政法规规定的其他种类。2023/7/77旅游政策与法规（第4版）二、旅游行政处罚的原则•实施旅游行政处罚，应当遵循合法合理、公正公开、处罚与教育相结合的原则。2023/7/78旅游政策与法规（第4版）三、旅游行政处罚主体与管辖2023/7/79旅游政策与法规（第4版）（一）旅游行政处罚主体•1.县级以上旅游主管部门应当在法定职权范围内实施行政处罚。•法律、法规授权从事旅游执法的机构，应当在法定授权范围内以自己的名义实施行政处罚，并对该行为的后果独立承担法律责任。2023/7/710旅游政策与法规（第4版）•2.旅游主管部门可以在其法定职权范围内委托符合法定条件的旅游质监执法机构实施行政处罚，并对该行为的后果承担法律责任。受委托机构在委托范围内，以作出委托的旅游主管部门的名义实施行政处罚。2023/7/711旅游政策与法规（第4版）•3.旅游主管部门委托实施行政处罚的，应当与受委托机构签订书面委托书，载明受委托机构名称、委托的依据、事项、权限和责任等内容，报上一级旅游主管部门备案，并将受委托机构名称、委托权限和事项向社会公示。委托实施行政处罚，可以设定委托期限。2023/7/712旅游政策与法规（第4版）（二）旅游行政处罚的管辖•1.旅游行

三鼎织带集团管理提升与推进项目小组2008年1月1日课程大纲一、引言二、目的三、适用范围一、《奖惩制度》目录四、奖惩内容五、奖惩类型及标准六、奖惩结果运用七、奖惩权责八、奖惩处理程序一、目的二、适用范围三、机构职责四、赔偿内容五、赔偿标准六、奖惩流程及操作表单第一讲、《奖惩制度》第二讲、《赔偿制度》十、案例七、附则九、附则不管是外企、国企、还是民营企业，奖惩制度和赔偿制度都是必不可少的企业管理制度。其目的是规范全员的行为准则，保障企业的健康运行。我们倡导：制度高于总经理，制度面前人人平等。坚持“安全、规范、团队、永续”八字方针里的“规范”，其前提就是制度的规范、管理的规范。从某种意义上讲，企业没有奖惩就没有绩效，没有奖惩就没有执行力。所以，奖惩制度和赔偿制度是推动企业提升绩效、打造执行力最基本的保障之一，也是企业的核心管理制度之一。为了规范集团员工的行为，培养员工良好的行为习惯，同时在尽可能的范围内给公司减少经济损失，集团组织管理提升与推动项目小组，经过一个多月的调研、收集、整理，制定了《奖惩制度》和《赔偿制度》，并由集团于元月一日起签发执行。现集团召集大家学习,希望大家会后将这两项制度深入贯彻执行。这将是本集团08年度管理提升与推动工作的重要保障措施之一。管理提升与推进项目小组2008年1月1日引言三鼎织带集团有限公司一、《奖惩制度》目录1．目的2．适用范围3．职责4．奖惩内容4.1.制度分类4.2.奖惩标准4.3.奖励事项4.4.行政性处罚4.4.1.职业操守方面4.4.2.厂证管理4.4.3.门禁管理4.4.4.出勤管理4.4.5.食堂管理4.4.6.宿舍管理4.4.7.安全卫生管理4.4.8.教育培训（会议）4.4.9.6S管理4.4.10.制度执行4.4.11.评优管理4.4.12.其他4.5.作业性处罚4.5.1.销售管理4.5.2.生产管理4.5.3.品质管理4.5.4.技术管理4.5.5.设备管理4.5.6.物流管理4.5.7.人事管理4.5.8.财务管理4.5.9.政务管理4.6.奖罚结果应用5．奖惩处理程序6．附则附件1：奖惩作业流程附件2：公司奖惩申请单附件3：奖惩申诉表附件4：奖惩申诉流程二、目的为激励先进、鞭策后进，弘扬正气、惩治邪气，营造一种赏罚分明、奖惩有度，积极向上、健康良性的运行机制，故制定《奖惩制度》。三、适用范围本制度适用于三鼎

创造美好生活奖励计划炎帝生物百和国际系统炎帝事业计划的五大特征1、合法2、无风险3、赚钱快4、赚得多5、赚得久炎帝事业计划的六大特点1、炎帝制度结合太阳线的稳健、矩阵制的利于做密度、双轨制的利于做深度等制度的优点，摒弃其缺点。2、管理奖最高拿7代并可最多重复拿5遍，可世袭。3、一个市场可赚钱，二个市场上董事。4、加盟和消费都是1元得0.8PV;奖金拨出率最高达72%（PV值）。5、杜绝投机炒作，多劳多得。业绩不归零，级别只升不降，收入不封顶。6、业绩可以累积，没有时间限制，无论是销售的产品，还是加盟的新人，都可以累积总业绩。五个加盟方式（1元=0.8PV）顾客VIP事业VIP1级批发2级批发2375元8000元16500元35500元1900PV6000PV12400PV24400PV85折7折6折45折27931130227254783658%8%11%15%无有有有加盟级别优惠顾客报单金额500元报单PV400PV获得折扣85折产品积分588推荐奖金无福利计划无管理奖金无第一项：500元消费计划层碰奖：开展N-1无限循环80元消费奖：点点见钱5元共领16层组织奖：上下延伸三层共领50%【消费计划的奖金计算】您循环奖层碰80元、N-1、每层每条线拿一次您ABC123456789•对你而言•A出现，上面得80•B出现，你得80元•C出现，你得80元•1出现，无•2出现，A得80元•3出现，A得80元•4出现循环，你得80元5出现，B得80元6出现，B得80元7出现循环，你得80元8出现，C得80元9出现，C得80元以此类推……【消费计划的奖金计算】消费奖：向下16层，每个点位5元推广奖是一笔不错的收入，原点补单升级就可以进入炎帝公司福利计划与财富计划，并有机会晋升董事享受全球3%分红以及健康管理中心原始股，真正的一座巨大金矿等您一起来开发！【消费计划的奖金计算】3.组织奖•以前两项奖金之和为基数•拿上三层的25%，注：每层与旁线平均分配。•拿下三层的25%，注：自己独享。如右图3上三层5%2上二层10%1上一层10%您1下一层10%2下二层10%3下三层5%炎帝事业成功机制曲线图时间死亡谷收入直销共性消费计划福利计划特点1：点点拿钱单线也可层数人数金额合计总合计1440016002,187,200(结合矩阵优点)½:1,093,600½:546,8002162

第十二讲：刑罚执行变更目录一、刑罚执行变更概述二、死刑执行变更三、暂予监外执行四、减刑五、假释六、监狱提请减刑假释工作程序的规定一、刑罚执行变更概述◼（一）概念◼刑罚执行变更是指在交付执行和实际执行刑罚的过程中，为了充分地发挥刑罚的作用，更好地实现刑罚的目的，基于已经发生的法定情形，由有关国家机关依照法律规定，对原判刑罚的执行方式或执行内容加以变动或更改的制度。（二）刑罚执行变更制度存在问题◼1.媒体不断披露减刑、假释和暂予监外执行案件办理中存在以权谋私、权钱交易的腐败现象◼典型案例：◼广西罗城监狱监管人员与法官勾结，集体受贿、徇私舞弊减刑、假释和暂予监外执行，涉及46名监管人员和6名中级人民法院法官；大连黑社会头目死缓犯邹显卫通过行贿骗取减刑、保外就医后开枪致一人死亡，一人重伤；原山西临汾监狱政委王勇民、监区医院院长申小红多次收受罪犯亲属贿赂，违法给多名罪犯办理保外就医；湖南省监狱管理局原局长刘万清通过向有关部门打招呼，授意或默许经办人员在病理鉴定上造假，违法办理多人保外就医；广东省江门市原副市长林崇中因受贿被判10年有期徒刑，通过行贿骗取保外就医竟没坐一天牢，法庭宣判后直接从法院回家。（二）刑罚执行变更制度存在问题◼2.最高人民检察院工作报告所反映的我国监管领域的违法现象数量庞大，这中间就包括大量违法变更执行的情况◼注：2005年前的数据为全国检察机关对监管活动中的违法情况提出纠正意见的数量；2006年后的数据为全国检察机关对纠正减刑、假释和暂予监外执行不当的数量。数据均来源于历年最高人民检察院的全国人大工作报告。年份200020012002200320042005200620072008200920102011数量93188548866870552047286252846132754990988310813118723.刑罚执行变更的问题，不仅是执行中的问题，更重要的是制度设计缺陷◼针对已纳入司法审查的减刑、假释制度：◼（1）其书面审理的方式不利于审查被判刑人是否符合减刑、假释的条件◼（2）检察机关监督手段不足不利于纠正减刑、假释过程中可能出现的徇私舞弊；◼（3）被害人无权参与减刑、假释程序不利于保护其正当权利；◼（4）被判刑人无权参与减刑、假释程序不利于体现对其主体性应有的尊重。3.刑罚执行变更的问题，不仅是执行中的问题，更重要的是制度设计缺陷◼针对尚未完全

第十七章刑罚执行制度减刑假释第一节减刑减刑的概念减刑的内容减刑的条件减刑的具体适用减刑的程序一、减刑的概念指被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪人，在刑罚执行期间，认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现，或者有立功表现的，适当减轻其原判刑罚的制度二、减刑的内容减刑不是对原判决的否定，而是在原判决的基础上，根据犯罪人的表现，适当减轻原判刑罚，包括：将原判较重的刑种减为较轻的刑种将原判较长的刑期减为较短的刑期三、减刑的条件对象条件实质条件1、对象条件被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子2、实质条件可以减刑的实质条件➢认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现➢有立功表现应当减刑的实质条件有重大立功表现（1）悔改表现认罪服法认真遵守监规、接受教育改造积极参加政治、文化、技术学习积极参加劳动，完成生产任务（2）立功表现检举、揭发监内外犯罪活动，或提供重要的破案线索，经查证属实的阻止他人犯罪活动的在生产、科研中进行技术革新、成绩突出的在抢险救灾或排除重大事故中表现积极的有其他有利于国家和社会的突出事迹的（3）重大立功表现阻止他人重大犯罪活动的检举监狱内外重大犯罪活动，经查证属实的有发明创造或重大技术革新的在日常生产、生活中舍己救人的在抗御自然灾害或排除重大事故中有突出表现的对国家和社会有其他重大贡献的四、减刑的具体适用减刑的起始时间减刑的幅度减刑的间隔减刑的限度减刑后刑期的计算1、减刑的起始时间指犯罪分子开始服刑多长时间以后可以对其进行首次减刑➢被判处无期徒刑的罪犯，刑罚执行2年后，确有悔改表现或有立功表现的，可以减刑➢被判处5年以上有期徒刑的罪犯，一般在执行1年半以上后可以减刑➢被判处不满5年有期徒刑的罪犯，可以比照5年以上有期徒刑适当缩短减刑起始时间2、减刑的幅度指一次减刑可以减除的刑期➢无期徒刑减刑幅度➢有期徒刑的减刑幅度（1）无期徒刑的减刑幅度一般可以减为18年以上20年以下有期徒刑；确有重大立功表现的，可以减为13年以上18年以下有期徒刑未成年罪犯，确有悔改或立功表现的，可以减为15年以上18年以下有期徒刑；确有悔改并有立功表现的，可以减为10年以上15年以下有期徒刑（2）有期徒刑的减刑幅度一般一次减刑不超过1年有期徒刑；确有悔改表现并有立功表现，或者有重大立功表现的

《党政机关公文处理工作条例》学习材料2（行文规则、公文办理、公文管理部分）主讲：四川大学公共管理学院杨戎教授Email：rongyang68@163.com◼本讲重点：——新《条例》学习体会——新《条例》行文规则、公文办理、公文管理部分的学习体会——当前党政机关公文运行规则以及公文处理中的热点、难点问题研讨《党政机关公文处理工作条例》正式印发◼《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号，以下简称“新《条例》”）已经党中央、国务院同意，于2012年4月16日由中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发，并从2012年7月1日起正式施行。◼《中国共产党机关公文处理条例》（1996年5月3日中办发布，以下简称“党《条例》”）和《国家行政机关公文处理办法》（2000年8月24日国务院发布，以下简称“《办法》”）同时停止执行。◼新《条例》由两办联合印发，前所未有，力度非常大。将党政两大系统的公文处理法规合二为一，是我国当代公文法规建设进程中一次具有划时代意义的重大变革，对于进一步推动各级党政机关公文处理工作的统一化、制度化和科学化，规范公文运转程序，提高公文处理的质量和效率，具有极其重要的现实意义和深远的历史意义。◼在新《条例》的指导下，我国的党政机关公文处理工作必将又一次出现新的飞跃。◼新《条例》一、新《条例》学习体会（一）增强了党政机关公文处理法规中规范内容统一一致程度◼党政机关地位、职能不同，具体活动方式也有区别，必然给公文处理带来影响。◼执政党地位，以及党组织与行政机关的关系模式，决定了党政机关在公文处理方面的客观共同点大于它们之间的差别，它们之间公文往来最密切，且经常联合发文。◼党政机关在公文处理规范方面的不一致，特别是在“接口”方面的差异，不可避免地成为妨碍有效沟通的障碍。新《条例》在党政公文处理以下方面取得尽可能大的统一：◼有关的概念统一，特别应就反映工作活动及其流程的工作术语等作出统一规定，保证其从词形到释义的完全一致，以建立起共同的工作语言;◼有关文种统一，主要针对党政机关通用公文的文种统一规定其名称、性质和适用范围，保证对同一文种的所有表述完全一致；◼有关公文格式的统一，主要是针对公文的基本式样，有关尺寸规格，各部分内容的位置及排列规则作出一致规定，尽量减少党政公文在格式方面不具备实质意义的差别；◼行文规则基本精神统一，也就是针对既适用于党的机关，又