等差数列初步(求公差与某一项、求项数)1.等差数列中，第9项和第17项相隔__________个公差．2.等差数列中，第6项和第20项相隔__________个公差．3.一个等差数列共有15项．每一项都比它的前一项大2，并且首项为30，那么末项是__________．4.一个等差数列，每一项都比它的前一项大2，第3项为33，那么第10项是__________．5.一个等差数列第4项为25，第15项为113，那么这个等差数列的公差是__________．6.一个等差数列第7项为50，第12项为75，那么这个等差数列的公差是__________．7.一个等差数列首项为5，末项为101，公差为8，那么首项和末项之间相隔了__________个公差．8.一个等差数列首项为20，末项为116，公差为6，那么首项和末项之间相隔了__________个公差．9.已知等差数列2，9，16，23，30，…，那么86是这个等差数列的第__________项．10.已知等差数列3，9，15，21，27，…，那么93是这个等差数列的第__________项．11.一个等差数列的首项为7，第8项为91，127是第__________项．12.一个等差数列的首项为12，第7项为90，129是第__________项．答案：1.（8）2.（14）3.（58）4.（47）5.（8）6.（5）7.（12）8.（16）9.（13）10.（16）11.（11）12.（10）等差数列求和（配对求和、利用中间数求和）1.计算：13+17+21+25+29+33+37+41=__________．2.计算：32+34+36+38+40+42+44+46+48+50=__________．3.3+7+11+15+……，等差数列共12项，那么这12项的和是__________．4.4+7+10+13+……，等差数列共20项，那么这20项的和是__________．5.计算：5+7+9+……+53+55=__________．6.计算：13+19+25+……+67+73=_________．7.文雯为了增肥，计划每天吃包子，第一天她吃了5个包子，以后每天都比前一天多吃3个包子，最后一天吃了32个包子．那么文雯一共吃了________天包子，共吃8.一个等差数列共15项，那么这个等差数列的中间数是第_________

多重周期问题（分开求的多重周期、公共周期、报数问题）1.如图所示，表格中每行的文字都是循环出现的：第一行是“天才眼镜狗”5个汉字不断重复，第二行是“大灰狼”3个汉字不断重复，第三行则是“坏人”2个汉字不断重复．那么第12列从上到下依次是哪3个汉字？A.狗大人•B.天灰坏•C.才狼人•D.眼狼坏2.如图所示，表格中每行的文字都是循环出现的：第一行是“天才眼镜狗”5个汉字不断重复，第二行是“大灰狼”3个汉字不断重复，第三行则是“坏人”2个汉字不断重复．那么第13列从上到下依次是哪3个汉字？•A.狗大人•B.眼大坏•C.才狼人•D.眼狼人3.如图所示，表格中每行的文字都是循环出现的：第一行是“红烧鲫鱼”4个汉字不断重复，第二行是“土豆泥”3个汉字不断重复，第三行则是“豆腐白菜汤”5个汉字不断重复．那么第32列从上到下依次是哪3个汉字？•A.鱼豆腐•B.鱼土豆•C.红豆腐•D.红豆豆4.用“疯、狂、原、始、人”5个字，在一张方格纸中自左上到右下的斜行里按顺序循环填入．那么第80行80列交叉处填入的字是__________．•A.疯•B.狂•C.原•D.始•E.人5.观察下图中图形的规律，第100个图形应该是下面A、B、C、D四个图形中的哪一个？•A.•B.C.•D.6.如图所示，表格中每行的文字都是循环出现的：第一行是“小鸡炖蘑菇”5个汉字不断重复，第二行是“土豆泥”3个汉字不断重复．那么这两行的公共周期长度是__________．7.如图所示，表格中每行的文字都是循环出现的：第一行是“胡萝卜”3个汉字不断重复，第二行是“兔子”2个汉字不断重复．那么前95列中“卜子”同一列中出现了__________次．8.如图所示，表格中每行的文字都是循环出现的：第一行是“火龙果”3个汉字不断重复，第二行是“冰镇西瓜”4个汉字不断重复．那么第4次出现“龙瓜”在第__________列．9.观察下图中图形的规律，前121个图形中出现了__________个黑色正方形．10.一排士兵，第一次从左到右1-3报数，第二次从左到右1-4报数，那么报数的公共周期长度是___．11.一排士兵，第一次从左到右1-2报数，第二次从左到右1-5报数，那么报数的公共周期长度是___．12.155名士兵排成一横排，第一次从左到右1至2循环报数，第二次从左到右1至5循环报数．那么，两次都报1的士兵有_______

假设法解鸡兔同笼（头和腿和）1.例题1.鸡兔同笼共20只，那么它们的腿和可能是下面哪个数？__________A.38条B.43条C.76条D.88条2.鸡兔同笼共30只，那么它们的腿和可能是下面哪个数？__________A.69条B.72条C.30条D.200条3.鸡兔同笼共40只，那么它们的腿和可能是下面哪个数？__________A.150条B.40条C.70条D.200条4.鸡和兔共20只，鸡腿和兔腿共50条，那么兔有__________只。5.鸡和兔共25只，鸡腿和兔腿共70条，那么兔有__________只。6.鸡和兔共30只，鸡腿和兔腿共70条，那么兔有__________只。7.草原上有20只三脚猫和四脚蛇在聚会，它们的脚和为72只，那么四脚蛇有__________只。8.草原上有30只三脚猫和四脚蛇在聚会，它们的脚和为100只，那么四脚蛇有__________只。9.草原上有30只独脚兽和三脚猫在聚会，它们的脚和为42只，那么三脚猫有__________只。10.50名老师和同学参加聚餐，每名同学吃了2个包子，每名老师吃了4个包子，共吃了180个包子．那么共有______名老师。11.30名老师和同学参加聚餐，每名同学吃了2个包子，每名老师吃了4个包子，共吃了68个包子．那么共有__________名老师。12.100名老师和同学参加聚餐，每名同学吃了2个包子，每名老师吃了4个包子，共吃了280个包子．那么共有__________名老师。答案：1.（C）2.（B）3.（A）4.（5）5.（10）6.（5）7.（12）8.（10）9.（6）10.（40）11.（4）12.（40）分组法解鸡兔同笼（头倍腿和、腿倍头和）1.鸡和兔一样多，腿和为30条，那么鸡有__________只。2.鸡和兔一样多，腿和为48条，那么鸡有__________只。3.鸡和兔一样多，腿和为120条，那么兔有__________只。4.鸡的数量是兔的2倍，腿和为80条，那么鸡有__________只。5.兔的数量是鸡的2倍，腿和为100条，那么兔有__________只。6.鸡的数量是兔的3倍，腿和为80条，那么兔有__________只。7.独脚兽的数量是三脚猫的3倍，共60只脚，那么独脚兽有_________只。8.三脚猫的数量是独脚兽的2倍，共140只脚，那么独脚兽有

基本盈亏问题(分配中的比较、基本盈盈问题、基本盈亏问题、基本亏亏问题)1.老师给学生发巧克力，每人发了同样多的巧克力后，还剩下10块．后来又来了2个同学，老师也发给他们同样多的巧克力后，巧克力刚好分完．那么每个同学分到__________块巧克力．2.老师给学生发巧克力，每人发了同样多的巧克力后，还剩下18块．后来又来了3个同学，老师也发给他们同样多的巧克力后，巧克力刚好分完．那么每个同学分到__________块巧克力．3.旦旦把一捆捆的草分给羊，每只羊分到的一样多，剩下了18捆草．后来又来了3只羊，分给它们同样的草后，只剩下了6捆草．那么每只羊分到__________捆草．4.旦旦把一捆捆的草分给羊，每只羊分到的一样多，剩下了20捆草．后来又来了5只羊，分给它们同样的草后，只剩下了10捆草．那么每只羊分到__________捆草．5.雁雁带了一些胡萝卜分给8只兔子，每只兔子分到的一样多，剩下了5根胡萝卜．后来又来了5只兔子，如果分给它们同样多的胡萝卜，就会少10根胡萝卜．那么雁雁开始共带了__________根胡萝卜．6.旦旦准备了一些面包分给同学，每袋面包有12片．开始旦旦给8个同学每人分了同样多片面包，还剩下1袋．后来又来了4个同学，旦旦发现还要再买1袋面包，才能正好给新来的同学每人分同样多的面包，那么旦旦开始准备了__________袋面包．7.老师给班里同学发棒棒糖，如果给每个同学多发3个，老师剩下的棒棒糖就变少30个，那么班里共有__________个同学．8.老师给班里同学发棒棒糖，如果给每个同学多发4个，老师剩下的棒棒糖就变少60个，那么班里共有__________个同学．9.旦旦给兔子分一些青菜．如果每只兔子分2颗青菜，还会剩下18颗青菜；如果每只兔子分5颗青菜，刚好分完所有青菜．那么，共有_________只兔子．10.雁雁把一些香蕉分给猴子们．如果每只猴子分5根香蕉，还剩下30根香蕉；如果每只猴子分8根香蕉，还剩下3根香蕉．那么共有__________只猴子．11.运动会上，班长给每个参赛选手发矿泉水．如果每名选手分4瓶矿泉水，还剩下25瓶矿泉水；如果每名选手分7瓶矿泉水，还剩下7瓶矿泉水．那么班长共准备了__________瓶矿泉水．12.老师拿来一些树苗，分给同学们去种．如果每人分8棵树苗，刚好分完所有树苗；如果每人分10棵树苗，就少了1

速度：每分（每秒、每小时）行的路程叫做速度。速度的单位是由路程的单位和时间的单位共同组成的复合单位。路程、速度与时间的关系：路程＝速度×时间；速度＝路程÷时间；时间＝路程÷速度。相遇问题（1）两个物体以不同的点作为起点作相向运动的问题，称为相遇问题。（2）相遇问题中的基本数量关系式（常考虑两个物体或人（甲、乙）的速度和）：①相遇路程＝甲走的路程＋乙走的路程＝甲的速度×相遇时间＋乙的速度×相遇时间＝（甲的速度＋乙的速度）×相遇时间＝速度和×相遇时间②相遇时间＝相遇路程÷速度和③速度和＝相遇路程÷相遇时间追及问题（1）两个物体作同向运动的问题，称为追及问题。（2）追及问题中的基本数量关系式（常考虑两个物体或人的速度差）：①追及路程=快者走的路程-慢者走的路程=快者的速度×追及时间-慢者的速度×追及时间=（快者的速度-慢者的速度）×追及时间=速度差×追及时间②追及时间=追及路程÷速度差③速度差=追及路程÷追及时间认识行程问题。写一写，读一读：小轿车每分钟大约行驶1900米，可以表示成（）。火箭每秒大约行驶8500米，可以表示成（）。短跑运动员每秒大约跑10米，可以表示成（）。人步行的速度为5千米/时，读作：（）。声音在空气中传播的速度是340米/秒，读作：（）。小明骑自行车的速度是250米/分，读作：（）。小熊每分钟跑54米。表示的是（）；小熊跑了54米。表示的是（）。算一算：宇宙飞船5秒钟飞行40千米，宇宙飞船的速度是（）。列式：赛车9分钟行63千米，赛车的速度是（）。列式：妈妈从家到大卖场步行480米用了8分钟，妈妈步行的速度是（）。列式：【难度】：A【知识点】：速度解答：1、速度是1900米/分钟；速度是8500米/秒；速度是10米/秒。5千米每小时；340米每秒；250米每分钟。速度是54米/分钟；路程是54米。2、40÷5=8千米/秒；63÷9=7千米/分；480÷8=60米/分。比一比：帮助斑点狗、熊猫和乌龟比一比谁跑的快？时间不一样，路程也不一样，怎么比？【难度】：A【知识点】：计算速度【出处】：底稿分析：时间和路程都不一样，可以比一比他们1分钟各自跑了多少米。每分（每秒、每小时）行的路程叫做速度。速度的单位是由路程的单位和时间的单位共同组成的复合单位。解：斑点狗的速度：26051300=（米/分）熊猫的速度：1603480=（米/分）乌龟的速度：110

统计表和统计图是对资料进行统计描述的重要工具。统计表是把统计分析资料及其指标用表格列出，从而代替冗长的文字叙述，便于计算、分析和对比。统计图是用点、线、面等表达统计资料中数量及其变化趋势，使统计资料形象、易懂，可直观地反映出事物之间的数量关系。但由于统计图对数量的表达比较粗略，不便作深入细致的分析，所以一般在绘制统计图时，都要附有统计表。统计图包括：条形图、折线图、扇形图等等。（）下图是李芳家下半年用水量统计图，请根据下图判断以下信息。对的打“√”，错的打“×”。1、李芳家8月份用水量最少，11月份用水量最多。（）2、李芳家下半年各月用水量均不相同。（）3、李芳家下半年各月用水量最多相差5000千克。（）4、李芳家第三季度用水量是20吨。（）5、李芳家下半年一共用水47吨。（）【知识点：统计】【出处：底稿】解析：1、×2、×3、√4、×5、√（）试着自己做一份条形统计图。种类小轿车面包车客车货车辆数503020101、每1格表示（）辆车。2、面包车比货车多（）辆。3、（）车最少，（）车最多，它们相差（）辆。【知识点：统计】【出处：底稿】解析：1、5；2、20辆；3、货车小轿车40（）在学校组织的给贫困山区学校捐书的活动中，一年级捐了150本，二年级捐了140本，三年级捐了140本，四年级捐了180本，五年级捐了170本，六年级捐了150本。1、根据上述信息完成统计表和统计图。年级一二三四五六合计数量/本一到六年级捐书情况统计图2、哪个年级捐书最多？哪个年级捐书最少？相差多少本？3、平均每个年级捐书多少本？【知识点：统计】【出处：底稿】解析：2、四年级最多，二三年级最少，相差40本3、155本单循环赛：每两个队之间都要比赛一场，无主客场之分。（通俗的说就是除了不和自己比赛，其他人都要比）有n个队参加的单循环赛中，每个队要参加的比赛场数为)1(−n场。比赛的总场次为2)1(−nn。做题方法①点线图；②列表法；③极端性分析-----根据个人比赛场数，猜个人最高分：根据得分，猜“战况”。（)三年级四个班进行足球比赛，每两个班之间都要赛一场，每个班赛几场？一共要进行多少场比赛？【知识点：单循环】解析：除了不和自己赛，和其他班都要赛，所以每个班赛4-1=3场一共进行的场数：3×4÷2=6场每个学校都要赛一场，共赛了28场，那么有几个学校参加比赛？解析：方法一：线段端点法1+

第六章数字谜知识导航数字谜是一种有趣的数学问题。它的特点是给出运算式子，但式中某些数字是用字母或汉字来代表的，要求我们进行恰当的判断和推理，从而确定这些字母或汉字所代表的数字。解数字谜，一般是从某个数的首位或末位数字上寻找突破口。图解思维训练题例1在空格内填入适当的数字，使图中的加法竖式成立。图解思路需要注意的是：（1）数字谜中的文字、字母或其他符号，只能取o～9中的某个数字；（2）注意进位和借位，注意加减后数字不变的数位；（3）可以采用枚举和筛选相结合的方法，逐步淘汰不符合题意的数字；（4）数字谜解出之后，要带着原数进行验算，确保填出的数是正确的。规范解答例2在空格内填入适当的数字，使图中的减法竖式成立。图解思路规范解答例3在算式中每一个汉字代表一个数字，不同的汉字表示不同的数字。这些汉字各代表什么数字时算式成立？图解思路规范解答真＝1是＝o好＝9啊＝8例4下面的字母各代表什么数字，算式才能成立？图解思路规范解答小试身手1．在空格内填入适当的数字，使下面的加法竖式成立。2．在空格内填入适当的数字，使下面的减法竖式成立。3．一种图形代表一个数字，请你算一算，三种图形各代表什么数字？4．在算式中每一个汉字代表一个数字，不同的汉字表示不同的数字。这些汉字各代表什么数字时算式成立？5．在算式中每一个汉字代表一个数字，不同的汉字表示不同的数字。这些汉字各代表什么数字时算式成立？拓展提升6．下面的字母各代表什么数字，算式才能成立？7．下面的字母各代表什么数字，算式才能成立？8．在算式中每一个汉字代表一个数字，不同的汉字表示不同的数字。这些汉字各代表什么数字时算式成立？9．在算式中每一个汉字代表一个数字，不同的汉字表示不同的数字。这些汉字各代表什么数字时算式成立？

中商间有0笔的算除难点名称：一位数除三位数商中间有0，被除数中间有0的除法。三年级-下册-第二单元第三节目录CONTENTS导入知识讲解课堂练习小节小结TeachingProcess教学过程口算。导入0÷5=0÷2=0÷8=0000TeachingProcess教学过程导入除数和被除数的最高位比大小。一位数除三位数判断商位数的方法：267632242676244363609如果被除数百位上的数比除数小，则商为两位数；322421121246240一位数除三位数的笔算方法：从被除数的百位除起；每次先用除数试除被除数的前一位数，如果它比除数小，再试除前两位数；除到被除数的哪一位，就把商写在那一位上面；每求出一位商，余下的数必须比除数小。先判断商是几位数，再计算。如果被除数百位上的数比除数大或与除数相等，则商为三位数。TeachingProcess教学过程知识讲解难点突破买了2套中国古典名著，每套花了多少钱？TeachingProcess教学过程知识讲解难点突破买了2套中国古典名著，每套花了多少钱？208÷2＝1.先说一说商是几位数？2.再独自列竖式计算。思考：（1）当求出商的最高位的数以后有没有余数？（2）商的十位该商几呢？不写可以吗？为什么？TeachingProcess教学过程知识讲解难点突破买了2套中国古典名著，每套花了多少钱？220820120008804208÷2＝104（元）简便写法：22080120008804使用简便写法时，一定要注意相同数位对齐，不要商错位置。答：每套花了元钱。TeachingProcess教学过程知识讲解难点突破208÷2＝104（元）220801208804答：每套花了元钱。买了2套中国古典名著，每套花了多少钱？计算一位数除三位数，被除数的十位是0且前面没有余数时，则在十位上商0占位。TeachingProcess教学过程课堂练习难点巩固下面的计算对吗？把不对的改正过来。计算一位数除三位数，被除数的十位是0且前面有余数时，要把余数与被除数十位上的数合起来再除，商的十位不商0。4506411240646230601.2.450641182662420282624206016402624064620306订正：订正：TeachingProcess教学过程课堂练习难点巩固笔算下面各题。609÷3＝705÷5＝630902609903203

第六章社会流动第一节基本概念与类型第二节三代比较代际流动研究第三节代际流动模式与机制的变迁第四节中国的社会流动2概要3第一节基本概念与类型社会流动按照不同的标准可以划分为许多类型，其中最主要的维度有三种：方向维度、距离维度和时间维度。在方向维度上，社会流动可以分为水平流动、向上流动和向下流动三种类型，后两者又可以统称为垂直流动。水平流动多指一个人的社会地位在同一地位层级中的横向变化，例如行政干部的同级调动；向上流动指的是个人社会地位的上升，例如职位的升迁；向下流动指的是社会地位的下降，例如破产的老板、被免职的官员等，都可以被视为社会地位的向下流动。在距离维度上，社会流动可以分为短距离与长距离两种类型。短距离流动指的是个人社会地位在垂直方向上流动到邻近的地位层级。与之相反，长距离流动多指个人跨越多个地位层级的流动。举例来说，按照ＥＧＰ阶级分类模式的框架，可以将从农民到工人的地位变动称为短距离流动，而从农民到高级管理者的地位变动则为长距离流动。在时间维度上，社会流动可以划分为代内流动和代际流动两种类型。代内流动指的是个人在一生中社会地位的变化，例如一个人从第一个职业到当前职业的变动，因此代内社会流动又被称为职业流动；代际流动指的是父代与子代之间，或是几代人之间的社会地位的变化，例如“寒门出贵子”的现象，就是一种代际流动。4上述三个维度的社会流动并不是分立的，而是常常相互交织在一起的。比如，当考察某一个人或某一群体的代际流动或代内流动时，通常既要知道这一流动的方向，也要清楚这一流动的距离。举例来说，京东董事局主席刘强东，出身于农民家庭，但是靠着自己的努力成了身家过百亿的企业家，这一过程便可以称为代际间长距离的向上流动。与社会流动相对的是社会不流动（ｓｏｃｉａｌｉｍｍｏｂｉｌｉｔｙ）。社会不流动简单来说就是社会中的个人或群体的社会地位始终保持不变。有两个重要的概念与社会不流动紧密相连：社会固化（ｓｏｃｉａｌｓｏｌｉｄｉｆｉｃａｔｉｏｎ）和代际继承（ｉｎｔｅｒｇｅｎｅｒａｔｉｏｎａｌｉｎｈｅｒｉｔａｎｃｅ）。社会固化指的是社会地位结构的一种封闭状态，各地位层级之间如同存在着一道道无形的壁垒，阻碍社会成员的跨层级流动。代际继承指的是父代与子代之间的社会地位传承，例如上文中提到的“二代”现象。社会固化与代际继承之间密切相关。一方面，当社会固化达到一定程度时，个

▪缘起暗流涌动的机构风雨来临的前兆暗度陈仓的经费向左走，向右走偷梁换柱的活动捉襟见肘的服务无中生有的策划书▪楚亚红，女，４５岁，Ｍ社会工作事务所（以下简称Ｍ机构）负责人，有想法、有野心。２０多年前，高中毕业的她在一家效益不错的企业做行政工作，工作后不久就在家人的介绍下认识了自己的第一任丈夫，并在一年后生下了第一个儿子。随着年龄的增长，楚亚红越来越觉得自己的人生太过单调，每天就兜兜转转在复印、接打电话、名单确认、安排预约等事项上，实在枯燥。几年之后，楚亚红辞去了这份旁人看来安逸、稳妥的工作。她的丈夫觉得女人应该照顾家庭，做一些比较稳定的工作，因为辞职的事，她的丈夫和她起了争执，但是倔强、好强的楚亚红怎会低头。▪一次偶然的机会，楚亚红参加了一个为盲人儿童录有声书的公益活动。当她看到盲人儿童因为有声书而感到来自世界的关爱时，她决定自己开办机构，为有困难的人提供帮助。于是在朋友的帮助下，楚亚红于２００９年成立了Ｍ机构并开始在儿童发展领域做一些工作。▪这些年在公益事业上的付出也让负责人楚亚红收获了外界的颇多肯定。她先后获得某市２０１３年度公益之星、十大好青年等称号，Ｍ机构也曾经被评为优秀志愿服务品牌。现在Ｍ机构一共有１０多位成员，除了机构总负责人楚亚红之外，还有１个项目主管刘欣然，２个一线社工，６个实习生，负责８个项目，基本是１～２个人负责一个项目。缘起▪在４月的一个清晨，楚亚红像往常一样早早就醒了，拿起正在充电的手机看了看时间，不到六点一刻。虽然还很早，但是已经醒来的楚亚红一点都不困了，开始翻看自己在微信中订阅的教育、公益、读书、人才发展等一系列公众号的推送，以几秒钟一篇的速度飞快地浏览，并将自己认为有质量、能够学到知识的公众号文章转发到机构的工作联络微信群中。时间不知不觉就到了七点，楚亚红起身给孩子做饭去了。吃完早餐，送孩子上学后，楚亚红就骑着体型硕大的货用电动车来到位于幸福小区的Ｍ机构。▪说起这与其身份极其不符的电动车，楚亚红有着自己的想法：“这个车子不要太好啊，开车还要找车位，哪有这个方便呀，这个在路边随便放放都没人管的呀……车子后面的架子也是为了搞活动运物资方便嘛。”楚亚红骑着车，一边还在盘算着前几天社区居委会主任暗示她的话：今年要还想继续在社区开办社工机构，就要帮着社区搞几次大型的活动，也省得他们社区再自己想创意做活动来应付街道里面的检查。“亚红啊，你看你们机构挂

▪机构及社区介绍案例▪Ｓ市Ｘ社会工作事务所（以下简称Ｘ机构）成立于２０１３年８月，是经该市民政局批准注册的民办非企业单位，目前共有专业社会工作者１０名，志愿者２０多名。成立至今，Ｘ机构一直致力于推动老年社会工作的发展。Ｘ机构运用了社会工作的多种专业方法和理论，从老年群体的特殊需求出发，为老年人提供了多项不同的服务。▪Ｘ机构在成立初期即入驻Ｓ市的Ｚ社区。Ｚ社区建于２０世纪８０年代，位于Ｓ市的老城区，社区中老年人所占比重较高，且大多患有各种疾病，而其子女多数在本市新区工作，离Ｚ社区相对较远。考虑到Ｚ社区存在着巨大的养老需求，Ｘ机构在成立之初便与社区负责人取得联系，进而入驻Ｚ社区，一方面为自己寻求一个较为稳定的发展空间，另一方面也可以为社区的老年人提供相应的服务，帮助其解决问题，提高其生活品质。但在发展的过程中，Ｘ机构并不是一帆风顺的，也遇到了很多的问题，特别是伦理方面的问题，如保密问题、自决原则与专业判断的冲突问题、老人的安全问题、专业关系问题等。通过不断地摸索，Ｘ机构逐渐掌握了一套处理方法来应对老年社会工作中出现的伦理问题。机构及社区介绍案例1继续留在社区，还是去护理院？案例1继续留在社区，还是去护理院？案例2韩爷爷的近况要告知王奶奶吗？案例2韩爷爷的近况要告知王奶奶吗？案例3小武该接受老人的月饼吗？案例3小武该接受老人的月饼吗？案例4面对虐待老人的问题，社工该如何做？案例4面对虐待老人的问题，社工该如何做？案例4面对虐待老人的问题，社工该如何做？案例5社工该如何协调志愿者与案主间的矛盾？案例5社工该如何协调志愿者与案主间的矛盾？案例6老人突发病，社工该怎么办？案例7社工屈服于服务对象提出的不当要求是否违背伦理？案例7社工屈服于服务对象提出的不当要求是否违背伦理？案例8日间照料中心是否应全年开放？案例8日间照料中心是否应全年开放？案例9面对“捣蛋”老人，社工该从何入手？案例10机构是否应该选择社区推荐的老人？案例11按住坚持要卖掉公租房，社工该介入吗？案例11按住坚持要卖掉公租房，社工该介入吗？案例12面对两个社团，机构该如何选择？案例13机构能任用熟人来担任监事人员吗？（一）摘要▪老年社会工作在实践过程中经常会面临一些伦理问题，使社会工作者难以抉择。比如，存在自决原则与专业判断之间的冲突、保密原则与知情权的冲突、平等公正原则被忽视、难以回避双重关系等常见的社会工作伦

▪Ｑ社会工作机构王婷诉苦机构的秘密志愿者炸了锅王机构的反思闭营晚会与王婷的妥协煎熬的一天婷抗争无果时大爷的劝告▪我国西南部地区某县Ｑ社会工作机构（以下简称Ｑ机构）是该省第一家获准注册的民间公益机构，也是第一家全公益性非营利组织，受到政府及社会各界的高度重视和大力支持。Ｑ机构自２００８年以来一直扎根该县，为该县灾后重建工作奉献力量。Ｑ机构承办了大量社工项目，在汶川大地震、雅安地震和鲁甸地震的救灾活动中表现突出，因而在业内拥有极高的声望和知名度。▪Ｑ机构由汶川地震中的志愿者团队发展而来，目前已拥有１６名专职社会工作者。Ｑ机构开展的工作主要包括三个方面：灾后重建、儿童助学和社区发展。机构使命是扎根社区，用志愿者精神和专业能力助力灾后社会建设事业。机构愿景是帮助困境中的儿童，使他们有尊严地受助，成长为有益于社会的公民。Ｑ社会工作机构▪王婷是今年成长夏令营活动的营长，她推门大声说道：“我不想干了！我不明白他们为什么要这样，怎么能出尔反尔呢？”王婷的声音着实吓了向龙和彭少一跳，办公室里十几双眼睛齐刷刷地看向他们，好奇发生了什么事情。“向哥、彭哥，咱们到操场上去说吧。”王婷做了一个出门的手势。向龙和彭少互相使了个眼色，就赶紧跟着王婷出门了，留在办公室里的人窃窃私语。▪刚到操场王婷就倒起了苦水：“向哥，你是咱们机构的老员工了，这么多年你也知道咱们机构一步步走来很不容易，可时大爷和焦大爷这次让我干的是什么事儿啊！”向龙赶紧问道：“他们让你干了什么惹得你这么生气？”王婷清了清嗓子，看四周没人，才大胆地说：“几个月前招募志愿者的时候，我们与志愿者就征收７００元生活费达成一致，这些钱用于志愿者在夏令营期间的吃、住和其他方面。另外，还要收１２０元队费。我没记错的话，时大爷说队费采取自愿缴纳原则，对吧？”向龙回答：“是啊，从７年前咱们开始办夏令营的时候起就要收队费，由最初的６０元变为现在的120元。以往每年都是强制征收的，今年咱们拉到了夏令营营服的赞助，再加上资金也不紧张，就不强制收这笔钱了。”王婷说：“可是今天时大爷让我赶紧通知各个志愿者组长，让他们督促自己小组的志愿者补交队费。”王婷诉苦▪向龙说：“这事不应该这样做。既然当初都跟志愿者说好是自愿的，现在无论如何都不能强制他们补交，不然志愿者们会认为我们从中赚取费用。”王婷点点头说：“我也觉得肯定不能这么办。可是时大爷的性格你们是知道的，他吩

第八章失业问题第八章失业问题第一节失业问题的内涵第二节失业理论第三节失业问题的影响第四节失业问题的治理第一节失业问题的内涵一、失业及相关概念的界定（一）人口及人口变动的特征总人口劳动年龄人口劳动力人口就业人口失业人口非劳动力人口非劳动年龄人口二、失业的度量（一）失业率◼失业率是指劳动力人口中失业人口的比例◆失业率＝失业者人口数÷劳动力人口数×100％◆对于一个国家或地区来说，失业率是评价其就业水平和失业状况的重要指标，是劳动力市场度量的重要指标之一。二、失业的度量（二）劳动参与率◆劳动参与率＝经济活动人口数÷劳动年龄人口数×100％◆劳动参与率测量的是一个国家从事经济活动的劳动年龄人口的规模，从而提供了所需劳动力供给量的相对规模指标，是用来衡量人们参与经济活动状况的指标，能有效地反映一国劳动力市场活动水平。二、失业的度量（三）其他专门性的指标◼青年失业指标◼按受教育程度划分的失业指标◼长期失业指标三、失业的类型（一）根据主观的就业意愿划分自愿失业•工人所要求的实际工资超过其边际生产率，或者说不愿意接受现行的工作条件或收入水平而未被雇佣所造成的失业。•由于这种失业是由劳动人口主观不愿意就业造成的，因此无法通过经济手段和社会政策来消除。非自愿失业•指有劳动能力、愿意接受现行工资水平但仍然找不到工作的失业。•这种失业是由客观原因造成的，因而可以通过经济手段和政策来消除。•在凯恩斯看来，非自愿失业的根本原因是有效需求不足。三、失业的类型（二）按失业的表现形式划分显性失业可以公开度量的失业指进入劳动年龄段、有劳动能力和劳动意愿的劳动者同生产资料分离、不能结合的现象，是一种明显的、看得见的失业。隐性失业原意是指城市工人在危机时期为避免失业而被迫接受一些知识、技能和经验都得不到充分利用的工作。现在主要指，劳动力名义上就业而实际就业不足，并未实现与生产要素的充分结合。三、失业的类型（三）按失业产生的原因划分指在劳动力正常流动过程中所产生的失业。由于生产过程中局部的、暂时的失调而引起的短期的、暂时性的失业。摩擦性失业由劳动力供给和需求的不匹配造成的失业。性质上是长期的，通常起源于劳动力的需求方。结构性失业由于总需求不足而引起的短期失业，一般出现在经济周期的萧条阶段。产生主要原因是整体经济水平的衰退。周期性失业第二节失业理论一、马克思主义失业理论（一）马克思从相对剩余价值生产出发，指出

老年社会工作伦理一、案例回顾（10min）老年社会工作在实践过程中经常会面临一些伦理问题，使社会工作者难以抉择。比如，存在自决原则与专业判断之间的冲突、保密原则与知情权的冲突、平等公正原则被忽视、难以回避双重关系等常见的社会工作伦理问题；还有一些特殊的、具有老年特色的伦理问题，如虐待老人问题和老人安全问题；此外，还有多方利益群体间的矛盾、案主利益与国家政策的冲突等问题。本系列案例以一家非营利机构Ｘ社会工作事务所在社区开展服务的经历为背景，描述了其在服务介入、决策规划、问题解决等方面的成长与发展，展示了在以社区为依托开展老年社会工作的过程中遇到的各种伦理问题。接下来我们将花10分钟的时间去阅读该案例去找出这个案例中的困境，探讨出解决之道。二、小组讨论（20min）1.老年社会工作中常见的伦理问题还有哪些？2.在遇到类似的伦理困境时，你应该怎么做？3.对现有的伦理决策模式进行评价。4.总结适合当地老年人社会工作的伦理决策模式。（一）讨论问题一：在案例１（继续留在社区，还是去护理院？）中，机构为什么安排王大爷前往儿子家中，请社区护理中心的护理人员每天到家中提供护理家政服务，而不是直接将王大爷送到有专门的护理人员照顾的护理院？问题二：在案例２（韩爷爷的近况要告知王奶奶吗？）中，小夏未将韩爷爷的近况告知王奶奶，是否还有更为合适的解决办法能够在保密原则与知情权之间取得平衡？问题三：在案例４（面对虐待老人问题，社工该如何做？）中，社会工作者为什么没有直接去找王阿姨的儿子小李？是出于哪些方面的考虑？同时，在与小李的交谈中，社会工作者运用了哪些专业技巧？是否有不足之处？三、集体讨论（50min）（一）讨论问题四：在案例３（小武该接受老人的月饼吗？）中，小武拒绝老人的做法可能会给老人造成哪些伤害？可能会因此避免哪些伤害？问题五：在案例５（社工该如何协调志愿者与案主间的矛盾？）、案例８（日间照料中心是否应全年开放？）、案例９（面对“捣蛋”老人，社工该从何入手？）中，小王和小赵的解决办法体现了哪些伦理原则或方法？长处和不足是什么？问题六：在案例６（老人突然发病，社工该怎么办？）中，面对李奶奶病情突变这一事件，小马的做法是否完全合理？对于此类突发状况，机构还能采取哪些改进措施？三、集体讨论（50min）（一）讨论问题七：在案例７（社工屈服于服务对象提出的不当要求是否违背伦理？）中，小雯面对老

第六章社会问题的成因及解决方法第六章社会问题的成因及解决方法第一节社会问题的成因分析第二节解决社会问题的社会条件第三节解决社会问题的原则第四节解决社会问题的对策第一节社会问题的成因分析一、国外关于社会问题成因的理论（一）功能主义学派的观点◼社会病态论（socialpathology）◆早期社会病态论者把社会问题的产生归因于某些所谓的“有毛病的人”，这些人的问题是天生的，是遗传导致的。强调社会病态主要是一种道德问题，是少数人违背了社会的道德、信仰所造成的。◆20世纪60年代新社会病态论：“不道德的社会制造了不道德的个人”一、国外关于社会问题成因的理论（一）功能主义学派的观点◼文化堕距论（culturallag）◆社会变迁是一种文化现象，在文化变迁的过程中，由于构成文化的各个组成部分的变化速度不一致，所以当文化各部分之间出现较大差距或错位的时候，便形成了文化堕距。一、国外关于社会问题成因的理论（一）功能主义学派的观点◼社会失范论（socialanomy）◆涂尔干•所谓失范，是指社会规范之间相互矛盾或社会规范不得力甚至不存在。◆默顿•所谓失范，就是人们采取不符合社会规范的、不合法的手段去实现合法的目标。一、国外关于社会问题成因的理论（一）功能主义学派的观点◼差异交往论（differentialassociationtheory）◆一个人的行为主要由他的社会交往决定◆“近朱者赤，近墨者黑”一、国外关于社会问题成因的理论（一）功能主义学派的观点◼亚文化论（subculturetheory）◆当社会中某些亚文化与主文化发生大的矛盾和冲突时即产生社会问题，或社会的亚文化与主文化的矛盾和冲突即是社会问题。一、国外关于社会问题成因的理论（二）冲突学派的观点◼价值冲突论◆所有的社会问题都与“文化价值上的冲突”有密切的关系，之所以会发生社会问题，主要根源是人们所处的社会地位和经济利益不同，对同一问题就会有完全不同的价值评判标准、立场、态度等，因而在采取某种措施改变某一社会现象时，通常会引起人们无休止的冲突。◆交涉、达成协议和使用权力一、国外关于社会问题成因的理论（二）冲突学派的观点◼群体冲突论◆社会是由不同利益群体构成的。各个群体为维护自身的利益必然会与其他群体发生冲突。◆个人的心理冲突、群体中个人之间的冲突以及群体与群体之间的冲突。一、国外关于社会问题成因的理论（二）冲突学派的观点◼阶

第三章社会秩序与社会问题第三章社会秩序与社会问题第一节社会秩序概述第二节社会失序问题第三节社会转型期的社会失序第四节社会秩序的协调与重构第一节社会秩序概述一、社会秩序的研究历史先秦：追寻构建良好社会秩序的理论和实践秦汉：借鉴前人基础，提出相应的社会秩序观魏晋：美学、佛教、乌托邦社会构想近代以来：“社会秩序何以可能”柏拉图时代17世纪霍布斯18世纪卢梭19世纪以后：社会秩序成为社会学研究的一个中心主题二、社会秩序的概念界定（一）状态范式◼将社会秩序看作社会有序运行的一种状态。社会秩序就是社会的一种和谐状态，一种有规则的状态。◼孔德：社会静力学◼库利：社会秩序就是个人与社会的有机统一状态二、社会秩序的概念界定（二）结构范式◼将社会秩序看作是由社会结构内生的，往往从结构的角度论述社会秩序，认为只要社会的结构合理，社会就能从根本上有秩序，而一个没有合理结构的社会不能从根本上拥有良好的秩序，社会的矛盾和冲突也难以根除。◼马克思主义经典作家◼郑杭生：社会系统的结构性协调原则二、社会秩序的概念界定（三）结构功能范式◼认为社会是具有一定结构或组织化手段的系统，社会的各组成部分以有序的方式相互关联，并对社会整体发挥着必要的功能。整体是以平衡的状态存在着，任何部分的变化都会趋于新的平衡。二、社会秩序的概念界定➢社会秩序◼社会运行中表现出来的社会结构合理，社会功能协调以及社会生活相对稳定的状态。三、社会秩序的生成途径（一）自发秩序◼所谓自发秩序，是指社会成员在相互交往中所保持的并非他们有意建构的一种行动的状态，这种行动的常规性并不是命令或强制的结果，而是牢固确立的习惯和传统所导致的结果。◼自发秩序也是一种内生秩序。三、社会秩序的生成途径（二）建构秩序◼所谓建构秩序，是指人们自己有意识构建起来的社会秩序，是一种人为秩序，源于人类的意愿和意图。◼建构秩序具有以下几方面的特征：◆（1）该种秩序不仅与其他秩序形式一样渗透了社会主体的价值追求，而且在这种秩序变化的过程中，社会主体的价值追求和价值取向明显左右了秩序的变革方向。◆（2）集中体现了秩序主体的建构性作用。第二节社会失序问题一、社会失序的内涵➢社会失序是指社会结构的失衡、社会功能的失调以及社会生活的紊乱状态。◼（1）社会秩序在一定程度上出现了紊乱的状态；◼（2）现有社会结构出现调整和转化；◼（3）社会各组成要素不能正常发挥其功能。有序、无序

第七章人口问题第七章人口问题第一节人口问题概述第二节人口老龄化问题第三节人口性别比失衡问题第四节流动人口问题第一节人口问题概述一、人口问题的理论分析（一）人口及人口变动的特征◼人口◆人口是指在一定历史时期内居住于某一地区的人的总数，它是一个国家得以存在的基本要素之一，是维持社会经济可持续发展的必要条件。人口的集群性人口变动是人口自身再生产的结果人口变动是对社会条件的适应一、人口问题的理论分析（二）人口转变的理论◼人口转变◆人口转变是指随着社会经济条件的发展，人口出生率和死亡率的相对演变过程。原始阶段中期阶段现代阶段一、人口问题的理论分析（三）人口问题的实质与特征◼人口问题的存在具有历史性和地域性历史性•人口问题古已有之，自从人类诞生以来，就有各种与人口有关的问题伴随而生，不同时代面临着不同的人口问题。地域性•不同时代有着不同的人口问题，同一时代的不同地域、不同国家，所面临的人口问题也有着不同的内容。一、人口问题的理论分析（三）人口问题的实质与特征◼人口问题与自然资源和生态环境具有交互影响的特征◆自然资源是人类赖以生存的重要因素◆人口的过快增长往往伴随着生态环境的严重恶化一、人口问题的理论分析（四）可持续发展战略与人口问题的解决◼可持续发展◆核心是既满足当代人需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害。◆强调人口增长与经济和社会发展的互动关系，人口与自然资源、生态环境之间的平衡，以及自然资源和生态环境的长期承载能力与人口增长之间的关系。二、我国面临的主要人口问题人口数量人口素质人口结构第二节人口老龄化问题一、人口老龄化概述（一）我国人口老龄化现状一、人口老龄化概述（一）我国人口老龄化现状2001-2020快速老龄化阶段2021-2050加速老龄化阶段2051-2100稳定的重度老龄化阶段一、人口老龄化概述（二）对我国人口老龄化的争论发达国家老龄化自发式的人口转变过程经济发展在前婚姻和生育观念的转变在前生育率下降在经济发展、观念转变之后低生育水平稳定，难以回升中国人口老龄化诱导式人口转变生育率下降在前经济发展在后婚姻和生育观念转变在后低生育水平不稳定，有反弹可能一、人口老龄化概述（二）对我国人口老龄化的争论人口机会窗口期（人口红利期）“人口负债”二、我国人口老龄化的特点老龄化速度快老年人口规模巨大未富先老现象突出区域发展不平衡三、我国人口老龄化的社会影响人口老龄化劳动力

第十三章异常群体问题第十三章异常群体问题第一节自杀问题第二节精神疾病问题第三节吸毒问题第四节青少年越轨问题第一节自杀问题一、自杀问题的内涵（一）自杀行为的界定◼“自杀系个人采取主动的方式结束自我生命的行为”。厌世情绪自杀意念自杀意图自杀行为一、自杀问题的内涵（二）自杀行为的类型利己型自杀利他型自杀失范型自杀宿命型自杀一、自杀问题的内涵（三）自杀问题的特征◼自杀人群有低龄化的趋势◼城乡社会自杀率差异减小◼老年人口自杀率明显提高◼自杀率社会性别差异缩小◼自杀与精神疾病相关度低◼自杀方式呈多样化和差异化二、自杀问题的理论解释生物—心理论解释•强调生物学以及心理学对社会中个体自杀行为的研究，认为自杀行为的发生取决于一些个体因素，如性格、心理失调、精神错乱或遗传因素等。传统—现代论解释•迪尔凯姆《自杀论》：自杀与社会价值标准、社会整合和社会稳定程度等因素密切相关。社会—文化论解释•强调从社会文化层面来探讨自杀现象和自杀行为，着力探讨社会文化与自杀的内在联系。三、自杀问题的现状（一）改革开放前的自杀问题◼1940-1944年，清华大学国情普查研究所对云南省呈贡县进行人口研究◼农村自杀率高于城市◼文化大革命的影响三、自杀问题的现状（二）改革开放后的自杀问题◼改革开放初期，我国社会中的自杀事件不断增多，自杀率与之前相比也有所提高四、自杀问题的应对策略（一）个人主体性的调适◼增强个体自身行动的主体性，主动寻求多样化的协调和调节生活压力的方式。◆采取增强生活自信心的暗示，寻求发泄不良情绪的合理方式，进行减压活动，具体如运动、扩大社会交往等，提升其心理素质、心理健康水平及抗压力。◆个体在遇到各种精神卫生问题和发生心理危机时，要认识和正视这些问题，积极寻求心理咨询、支持、救助，使心理危机得到有效干预，避免自杀倾向的形成。四、自杀问题的应对策略（二）社会支持网的建构◼充分发挥社会支持系统的作用，能促进自杀未遂者心理的康复以及防止自杀行为的再次出现四、自杀问题的应对策略（三）制度性行动的干预大力普及心理卫生知识推进与自杀问题相关的调查研究建立自杀预防计划动员社会组织政府建立预防自杀的专门机构和社会组织对处于心理危机者提供支持，开展危机干预社会实现专业性的社会工作者和心理咨询师的干预功能个人四、自杀问题的应对策略（四）重点人群重点干预老年人加强农村合作医疗体系、养老保障体系、老年社会工作建设加强

第八章社会网络与社会群体目录第一节社会网络第二节社会群体第三节初级社会群体第四节婚姻与家庭一、什么是社会网络社会网络是行动者在互动中形成的社会联系。第一节社会网络社会网络是行动者在互动中形成的社会联系一方面社会网络是社会互动的背景，大多数社会互动都发生在社会网络结构中。另一方面社会互动虽然是在社会结构中进行的，但同时社会互动也形成新的社会网络。什么是社会网络以资源划分的社会网络◆可以分为符号资源网络、物质资源网络和情感资源网络。以社会关系划分的社会网络◆可以分为信息网络、资金网络、讨论网络、聊天网、情感支持网、社会网、生意网等。以网络的主体划分的社会网络◆可以分为人际关系网、家庭网、组织关系网和国际关系网等。社会网络的类型以成员交往密度划分◆可以分为闭合性网络与开放性网络。以网络的结构模式划分◆可以分为“团体格局”网络和“差序格局”网络。三、社会网络的功能社会资源获取功能日常生活联系功能组织管理辅助功能四、社会网络分析社会网络分析是一套理论，方法和技术，社会网络分析有助于分析复杂的社会结构和社会分析。点或结点（nodes）◆是指各类社会行动者，可以是个人、位置、法人或集体行动者，或者任何一个能与另一个实体发生联系的实体。位置（position）◆社会结构由位置组成，位置是点的归类，一个位置可以包括很多点，占据同样位置的点具有同样的特征。关系（ties）或称联系（linkage)◆是指在网络分析图中结点之间的连线。社会网络分析理论怀特的“机会链”理论◆解释了内部劳动力市场的升迁现象。格兰诺维特的弱关系优势理论◆对劳动力市场中寻找与变换工作的问题做了讨论。他认为要从互动的频率、情感强度、亲密关系和互惠交换四个维度来测量做了讨论。科尔曼等的二级传播理论◆以非正式关系解释传染病流行及信息流通问题。林南等人的社会资本理论◆把资源获取作为中介变量，以社会网络解释寻找工作等现象。他们认为不管是强关系还是弱关系，社会关系所带来的社会资源才是寻找工作和职位升迁的关键。边燕杰等人的强关系假设◆他们发现在伦理本位的公共社会中，职业流动着的社会网络主要是由亲属和朋友两类强关系构成，社会网络发挥作用的形式以提供人情为主，以传递信息为辅。博特的“结构洞”理论◆1992年提出的“结构洞”理论，分析了组织内权利的运作以及升迁过程。理论认为，社会网络中的某个或者某些个体与有些个体发生直接联系，但

第九章社会组织目录第一节社会组织的特征第二节社会组织结构第三节社会组织的管理第四节当代中国社会组织第一节社会组织的特征一、社会组织的构成要素规范地位权威角色广义的组织，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；狭义的组织，即相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括第一，组织的目标结构第二，组织的心理结构第三，组织的技术结构第四，组织的整体活动二、社会组织的类型1.以功能和目标为基础的分类（代表人物是帕森斯）经济生产组织、政治目标组织、整合组织、模式维持组织2.以受惠者为基础的分类（代表人物是彼得·布劳）互惠组织、服务组织、经营性组织、大众福利组织3.以组织谋求的顺从方式为基础的分类疏远型组织、功利型组织、道德型组织4.以组织所使用的技术为基础的分类：长链组织、媒介组织、集约组织5.以组织的规模为基础的分类：小型的组织、中型的组织和大型的组织6.以组织内部关系为基础的分类：正式组织和非正式组织1.以产业为标准的分类➢第一产业组织➢第二产业组织➢第三产业组织2.以机构编制为标准的分类➢国家机关编制的组织➢国家事业编制组织➢国家企业编制组织（二）我国社会组织的分类1、根据产业标准分（1）第一产业组织国际渔业组织（2）第二产业组织世界知识产权组织（3）第三产业组织中国环保组织2、根据组织机构的性质分（1）国家机关编制的组织（2）国家事业编制的组织（3）国家企业编制的组织第二节社会组织结构一、组织结构（一）组织结构的含义组织结构是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。传统的组织理论家比较注重包括组织的稳定、明确的相互关系形式、清楚的职权和严格的沟通渠道在内的正式结构。他们强调结构的客观性、非人格化和形式化等特点，组织结构被认为是最重要、最持久的概念。现代组织理论家则开始注意结构与环境之间的关系，相信灵活的结构形式更适应环境的需要，也更有效率。（二）组织结构的内容社会组织中的层次、部门结构，每一层次、部门担负的职能，按层次、部门分派任务和进行活动的方式社会组织中的正式关系及履行职责的形式，协调各种活动和任务、保持行动一体化的方式社会组织中的职权系统，即权力、地位和等级关系指导社会组织中人们的活动和关系的正式规则、程序和控制方法。组织结构的