结核病防治规划工作计划及经费测算方案说明国家结控中心刘小秋总体框架全国结核病工作计划及经费测算的组成：中央级、省级、地市级和县级各级所含内容（承担的职责决定）主要包括三项：（一）基本工作计划及预算的制定（二）中央加强工作计划及预算的制定（三）本级加强工作计划及预算的制定测算工作流程组织实施与指导反馈结果咨询及上报数据各级需开展的活动省级和地市级：参加上级举办的培训和研讨会组织完成全省（市）的测算工作举办测算工作的培训班或工作会议制定本级工作计划和测算指导下级工作汇总分析下级上报数据上报全省（市）测算结果县级：参加省级或地市举办的培训和研讨会制定本级工作计划和测算汇总上报数据基本本级加强中央加强各级工作计划及经费测算内容病人发现、督导、培训、监测等流动人口、特殊人群等设立查痰点、免费治疗初治涂阴、PPM等编码：_________地（市）数县（区）数人口数（2004年底）万规划活动单价表（元）（注：下列表凡涉及经费的，单位如无额外标注，则均为“元”）往返交通费出差补助费住宿费督导(a)(b)(c)接受中央培训(d)(e)(f)基本工作及经费需求测算总体说明说明:1.编码采用国标码2.人口数为统计局报告公布的2004年底数据3.规划活动单价表按照当地实际发生情况认真填写。“接受中央培训”一项因培训地点不确定，建议每人每次2000元。4.经费单位如无额外标注，则均为“元”5.地市数、县（区）数为相应的机构数，不是行政区划数。省级总体说明编码：_______人口数（2004年底）万县（区）数县区机构数个地市本级是否承担县级结防机构的职责：（1、是；2、不是）如果是，承担的县区数有______个规划活动单价表（元）（注：下列表凡涉及经费的，单位如无额外标注，则均为“元”）往返交通费出差补助费住宿费督导(a)(b)(c)中央级培训(d)(e)(f)省级培训(g)(h)(i)1.承担县级机构职责的地市指出所承担的县区数，同时要以“XX地市所辖区”为单位，另行填写县级有关经费活动表格，本表格仅为地市本级所用。2.规划活动单价表按照当地实际发生情况认真填写。在填写“往返交通费”时，“督导”一项是对县督导一次的平均往返交通费基本工作及经费需求测算地市级总体说明编码：________人口数（2004年底）万乡数：_________村数：________是否贫困县：_____（1、国家级；2

培训计划日常销售工作培训计划建立更积极的工作态度目的及内容得到一个概念：•了解到建立及保持积极工作态度的重要性•明白我们对工作的态度是与生活其他部分是不可分开的•知道我们能够寻找及面对工作上的各种挑战，我们的工作效率不但会提升，各方面将会列积极更乐观2023/7/6培训计划三种常见的销售方法•江湖郎中•药店老板•医生培训计划江湖郎中这种方法当然是唯利是图，不管买方的利益，只求瞒天过海，把货卖出去，抓钱为要。药店老板这种方法是绝对被动的，只是迎合买方的要求，从不过问他的需要及其原因，只是照单抓药便是非曲直。医生这种方法可以说是服务，可是医生每天不也是在卖药吗？其中的分别是，医生必须针对买方的需要作详尽地了解，对症下药，因此，他们的收费最高，赚钱最多，更被尊称为“专业人士”。培训计划拜访技巧目的:•公司的形象有赖我们去发扬•拜访顾客时要保持自信•拜访顾客时要以顾客的利益为中心•五种有意义的打招呼方式•进门七件事培训计划计划性拜访活动请针对计划性拜访中的每一步骤,分别列出2项你会为客户做的事情。•检查户外广告•向客户打招呼•检查货架,冰箱及整箱陈列•检查存货•清洁•检查户内广告•致谢/结束拜访培训计划产品生动化定义:透过人为力量,产品生动,有生命吸引人。培训计划应有的态度自己他人接受真挚兴趣自尊尊重自信乐助自我导向谅解/了解培训计划购买者的心态:•人不会因为一件产品本身是好东西,就买下它•他们买的是产品可以带给他们的好处•因此,我们跟顾客谈话时挂在嘴边的是我们产品,可以带给他们的好处,而不是产品本身的事实培训计划顾客如何来评价我们•我们的外表•我们说什么•我们做什么•我们怎么说•我们怎么做培训计划产品生动化与促销目的：•产品的行动化是什么•产品生动化的基本条件及要求•设备的搭配对产品生动化的重要性•消费者在什么促销下最有效•促销活动手段与方法培训计划生动化要点•产品生动化是销售代表工作中，不可分割的一部分•产品生动化是当销售代表离开了顾客的店之后，继续进行的销售方式培训计划应付客户的抱怨目的•客户抱怨的主要目的•为什么我们要应付每一个抱怨•应付及解决客户抱怨的分别•应付客户抱怨时，应保持及表现的态度培训计划抱怨两大主因•客户对我们的产品或服务不满意•客户只是怨天尤人，抱怨冬天生意差，小孩不听话等，这些与你完全无关的事培训计划最近接到的抱怨促销小姐来抱怨价位价位的问题促销品

第四章交通运输组织工作基础与总体规划第一节交通运输线网与通道规划第二节交通场站与枢纽布局规划第三节运载工具运用规划第四节交通运输产品规划第五节运输产品生产计划——交通时刻表引言（上）交通运输组织是基于交通运输的基础设施和运输生产计划进行的。1.基础设施⚫作用为交通运输生产的进行提供物质基础和保障。⚫主要包括：运输线路、场站以及在线路、场站间移动的运载工具。引言（下）2.运输生产计划主要包括运输产品的规划以及运输产品生产计划。⚫运输产品规划：用来确定未来一定时期向社会提供的运输产品结构、类型和总体数量；⚫运输产品生产计划：确定具体的运输产品和生产安排，并主要通过时刻表来体现。第一节交通运输线网与通道规划1.交通运输网络定义由表示网络中的边的线路和表示网络中的点的场站构成。特点具有多个起讫点、多条线路、多种交通运输方式及交通运输设施等交叉组合所形成的复杂网络结构。一、交通运输线路1.定义交通运输线路指运载工具可以在其中运行的设备，如铁路线、公路线、水运航道等，是完成运输任务必不可少的基础设施。交通运输线路的分类⚫按照运载工具在线路上是否可以（同时）双方向通行单（行）线复线⚫按照运载工具在线路上最大允许运行速度分：高速线快速线普通线⚫按照线路在运输网络中的综合作用分：主干线干线支线⚫按照其他的单一标准分：电气化铁路国家级公路支线⚫支线的地位：在运输网络中，支线的数量最多、分布最广，长度最短、设备条件最差、运送（通过）能力最小⚫支线的主要任务：将分散的用户需求（货物或旅客）集中到干线或主干线上，或将通过主干线、干线到达的客货流运送到具体的用户，起到集中和分散的作用，⚫支线的缺点：支线不能直接完成距离较长或数量较大的运输任务。如，铁路网中的专用线、公路网中乡村公路等都是支线。干线⚫干线的地位：干线数量较多、分布较广，距离较长、设备条件较好、运送（通过）能力较大，一般距离较长的运输首先由支线运送干线上，然后由干线直接运送到目的地或再运送到主干线上（或相反的过程）⚫干线的任务：主要联络主干线和支线，并直接完成运输任务。支线、干线和主干线的关系示意图主干线干线支线图4-1主干线、干线、支线示意图运输网络对主干线、干线和支线的要求一定区域内各种线路的数量及分布结构应当和本地区的经济发展、社会需求相适应。⚫支线：应该有较大的密度和较广的分布⚫主干线：应该具有足够的通行能力和运行可靠

12宝来宣传推广工作计划2002.08.103市场环境消费者产品定位宝来品牌核心概念•发掘品牌核心概念•提升产品形象•丰富品牌内涵•保证已取得成果•扩大市场定位区间4品牌概念导入期01年10月-12月品牌概念强势推广期02年1月-6月品牌概念巩固期02年7月-年底主题:驾驭动力生命无限精彩目标:强势推出新产品概念及定位主题:动力宝来；宝来快乐时光目标:品牌概念强势推广传播核心:超越的激情和乐趣品牌走向：理性到感性，车到车主、物理到心理广告公关活动网站直效行销阶段传播实施战略53B策略品牌建设（NamePlateBuilding）关系建设（RelationshipBuilding）双赢建设(Win-WinBuilding）第一阶段核心工作第二阶段核心工作第三阶段核心工作2001.82002.82003宝来品牌发展规划63B策略阐述•Name-PlateBuilding(品牌建设）－新品上市，关键在于迅速在公众心目中建立良好的品牌形象，扩大品牌的知名度。－通过广告、公关配合，宝来已建立了相当的知名度，品牌资产正日益增长。－继续挖掘品牌核心概念,拓展、加强品牌形象，促进销售。•RelationshipBuilding(关系建设）－与消费者、媒体、经销商建立良好的关系，是品牌持续发展的强大支持。－针对特点运用不同策略，密切与他们的关系，建设良好的企业、产品于之的关系。•Win-WinBuilding(双赢建设）－在品牌的成熟阶段，如何建立完善而充满个性化的服务关系，达到企业与消费者的双赢模式将极大提高品牌的生命力。－通过个性化服务等双赢模式的建立，消费者在心理层面接受品牌的渗透传播并且得到个性化服务，厂家通过产品的销售和售后服务扩大经营业绩。7品牌建设市场定位上线下线TVC平面网站活动公关挑战者超越篇功能系列动力宝来系列驾驶者之车赞誉篇快乐时光系列超越系列网络广告迷你网站活动网络配合巡展试车（高潜力消费者）重点区域推广（成都）用户关系系列活动媒介公关户外8双赢建设消费者企业品牌忠诚经营业绩装配高档性能优异技术先进价值标准定位档次车主福利强势宣传销售增长优质服务宣传口碑品牌资产9关系建设客户关系工程CRM经销商关系工程DRM媒体关系工程MRM车主潜在用户服务形象销售活动媒体沙龙10为什么要建立CRM？•客户关系管理已成为企业竞争战略的核心。也正逐渐成为企业利润的增长点。•只有

第六章计划工作第一节计划工作的意义◼计划工作的概念◼计划工作的任务◼计划工作的性质计划工作的概念◼计划工作是指制定计划，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。计划工作的任务◼做什么（Whattodoit）？◼为什么做（Whytodoit）？◼何时做（Whentodoit）？◼何地做（Wheretodoit）？◼谁去做（Whotodoit）？◼怎么做（Howtodoit）？计划工作的性质◼目的性◼首位性◼普遍性◼效率性◼创造性第二节计划的种类与程序◼计划的种类◼计划的工作程序◼计划工作的方法计划的种类◼按计划的形式分预算：以数字或货币表示的规划规划：主要的、辅助的程序规则政策：主要的、次要的战略目标使命计划的种类◼按职能分类——例如可以按职能将某个企业的经营计划分为销售计划、生产计划、供应计划、新产品开发计划、财务计划、人事计划、后勤保障计划等。◼按时间期限分类——按时间期限，可以将计划分为短期计划、中期计划和长期计划。计划工作的程序估量机会确定目标确定提供条件拟定可供选择的方案评价各种备选方案选择方案拟定辅助计划编制预算计划工作的方法◼运筹学方法■建立问题的数学模型。■规定一个目标函数，作为对各种可能的■■求解模型，找出使目标函数达到最大值（或最小值）的最优解。计划工作的方法◼滚动式计划方法■在已编制出的计划的基础上，每经过一段固定的时期便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况，从确保实现计划目标出发对原计划进行调整。每次调整时，保持原计划期限不变，而将计划期限顺序向前推进一个滚动期。计划工作的方法◼计划—规划—预算方法■计划开始时，首先由最高主管部门提出组织的总目标和战略，并确定实现目标的项目。■其次分别按每一个项目的实施阶段所需的资源数量进行测算和规划，并排出项目的优先次序；■然后，在编制预算时，是从目标出发按优先次序和项目的实际需要分配资源，当资源有限时，应保证排在前面的项目的需要；■最后，根据各部门在实施项目中的职责和承担的工作量，将预算落实到部门。第三节计划工作的原理◼限定因素原理◼许诺原理◼灵活性原理◼改变航道原理限定因素原理◼所谓限定因素，是指妨碍组织目标实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，仅仅改变这些因素，就可以影响组织目标的实现程度。◼限定因素原理有时又被形

x月-x月推广计划--教学改革创新与课程建设1项目分析2推广人员及学校3目标及任务分解4推广时间进程安排大纲5本期会议提高点项目分析项目名称适用范围项目名称：xxx适用范围：示范校、特色校以及其他普通中职学校项目分析项目优势项目背景项目优势：针对学校范围广有利于促进职业学校提高教学质量专家优势：xxx在教改方面非常权威时间优势：x月恰好是中职有钱也比较闲的时间x月份召开的全国职教师资工作会议的重要精神，更好的解决深化职业院校教学改革、课程改革与教学方法创新过程中如何提升教师的专业化水平，提高教师教学能力，增强教师适应经济、社会、适应职业教育改革发展的能力，推进教学改革，提高教育教学质量推广人员老员工4人：xxxxxxxxxxxxx新员工2人：xxxxxxxx学校情况学校合计xx所左右。老员工每人xx所左右：示范校xx所，非示范xx和拓展xx所新员工每人xx所左右：示范校xx所、非示范xx所、后分xx所目标及任务分解员工类型4月最低4月期望5月目标部门目标xx老员工202512100+60xxx老员工202512xxx老员工202512xxx老员工202512xx新员工10157xx新员工10157推广进程第一阶段7天（3.26-4.1）全部铺量完毕，每人7个学校意向第二阶段（4.5、4.6、4.9-4.13）电话回访、邮件3遍以上；武汉传单xx人、意向xx人；济南传单xx人、意向xx人第三阶段（4.16-4.19）第四阶段（4.23-27）重点在周边，武汉传单xxx人；济南传单xx人、意向xx人，出差资料准备重点放在济南周边和之前的重点意向学校，传单xx人、意向xx人第五阶段（5.1—5.3）放假后回来传单xx人，准备出差资料、和下期会议培养大家断单能力和谈团能力断单能力总结和整理以前会议传单学校的特点、电话中的表现、地域分布、学校需求等。每人分享最成功的断单经验和来单经验。总结出不同情况下不同学校出单率和出单人数，传单时间等谈团能力总结经验出团主任出面再次谈判业务员自行谈团根据情况制定谈团和优惠政策分析学校的情况统计当地学校和大的意向学校

第五章计划工作●在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能展开，并将围绕着计划的变化而变化。●但在我国的管理实践中，计划工作普遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，短期行为严重，结果不确定程度较大。案例：难道我没有计划吗?个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？从管理学上来说，如何界定“计划”呢？计划是管理的首要职能。➢首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。➢其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。➢再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。为什么不做计划?•变化太快，计划跟不上变化快；•计划完成不了；•有计划太约束，不自由；•没有时间做计划；•计划没有用；•不知道如何做计划。•正因为有变化才需要做计划；•有了计划才知道有问题；•计划保证我们首先做好重要的事；•不做计划不知如何利用时间；•计划用没有用、怎么做，做了才知道。➢这是因为计划可以管理者和非管理者指明方向；➢通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击；➢计划还可以使浪费性和重叠性减至最少；➢最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划，就没有控制为什么要做计划？本章主要内容●计划工作的含义和内容●计划工作的种类和特征●计划工作基本要求和原则●计划工作的程序●编制计划的方法一、计划概述（一）计划工作的概念（1）(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。（一）计划工作的概念（2）(2)狭义的计划工作是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。（二）计划工作的内容内容WHATWHYWHENWHOHOWWHERE二、计划工作的基本特征1、目的性计划的性质决定着计划必须设定一个目标，必须在管理工作中居于领先地位。目的性，是生物界和人类社会普遍具有的一种性质。例如生物的进化，就显出一种目的性，而在人类社会中，目的性则表现为人的一种有意识的活动。多年以前，美国一家名叫麦凯－－希尔兹协会的经济咨询公司在向美国休斯敦航空公司的

一、上一年度市场工作总结与评估二、2011年度营销计划-市场推广三、各项市场政策目录①1个中心3个基本点②广告宣传③终端培训①1个中心3个基本点门店软装标准化店务运营管理导购销售话术促销活动指导新产品上样速度新产品上样标准化新产品知识培训公司年度大型促销活动各区域开业、团购活动日常店面小活动①1个中心3个基本点—店面建设3月-12月初期间全国共设计装修店面大约310家左右。区域装修量整体质量形象样板店建设情况晋鲁豫40一般有3-4家，如济南、潍坊、郑州等江苏38较好普遍存在华中38一般2家，湖南衡阳、江西赣州浙江36较好普遍存在东北36较好4-5家，沈阳、鞍山、大庆、长春华南28较好1-2家，如福建莆田、广东沪皖24较好普遍存在华北24较好2-3家，集中于河北川渝21一般1家，遂宁西南14较差无西北12较差无店务标准化在2010年我们基本上是初步推行，整体进展不容乐观，执行率偏低，具体存在如下几方面问题：1、对标准化工作的理解欠缺2、标准化在执行过程中打折扣3、标准化推进工作覆盖面还较窄执行后的效果评估：从1月1店上报的现场照明来看，店面形象改善明显，产品出样渐向标准看齐，销售氛围强，店面空洞感消失。新店标准化工作执行情况相对较好，且店面的差异化竞争力有效提升，对于店面的销售促进起到了直接作用。（无锡、遂宁、赣州、衡阳等）①1个中心3个基本点—店务标准化新品上市工作中，主要存在如下问题：1、新品信息传播效率低下2、新品上样提货的推动力仍有待提升3、新品终端推广力欠缺新品标准化展示效果评估：同去年相比，今年我们在新品推广工作中着重强化了对展示的标准化要求，从出样展示的方案、应用设计、出样位置、新品说明都给予了明确的要求和参考的标准，特别是在每一个新店的出样展示中，都特别强化了产品的配比和展示，从设计源头上把控，并且通过大量的形象店实景照片来传播标准化的展示亮点，取得了较好的效果，有利于经销商快速接受。①1个中心3个基本点—新品推广36912除公司年度大型的常规节日促销活动外，各区域都积极组织了多种形式的促销活动，不少区域也取得了不错的效果，但也集中存在一些不足之处或面临的现实问题：1、活动呈现区域集中，大部分区域活动策划偏少2、对于活动过程参与度较低，活动质量有较大提升空间3、省会中心城市活动成本高，收益低。4、单品牌促销活动成功概率越来越低，核心问题客源未解决。①1

社工个案服务计划介绍：◆姓名：林波◆性别：男◆年龄：26岁◆生理特征：个头较高，身材偏瘦◆性格特征：倔强，孤僻，本质善良、单纯，着极端。◆家庭职业背景：父母离异。父亲是一名常年漂泊在海上的船长；母亲是服装厂的职工；继父是无业游民；妹妹（继父的女儿）在上小学。◆家庭感情：较为复杂，由于父母在其10岁的时候离异，父亲离开重庆在日照定居并重组家庭，十六年不曾回过重庆，导致了案主对其的怨恨，但同时又十分崇拜与思念自己的父亲，一直渴望父亲的爱与关怀；母亲带着他留在重庆，并且再婚，与母亲感情颇为淡薄。一、案主资料◆主要问题：父爱缺失，性格、行为的极端，心理扭曲，情绪控制能力和调节能力差，缺乏安全感，有过犯罪行为◆背景材料：林波，高中毕业，他的父母在他十岁时离了婚，父亲去了山东日照并在那里定了居，一方面继续从事自己的海上船长事业，同时也重组了家庭，并又有了个儿子林小波，但是长达16年，父亲不曾回过重庆，对于26岁的儿子连其长相都不知道，严重疏忽了对儿子的教育与关爱，这也成为林波心理扭曲的主要原因。林波恨着父亲，因为他的抛弃和16年的不管不问，甚至曾想绑架自己同父异母的儿子以进行报复；但他又爱着父亲，极其的渴望父爱，他曾说过：他最大的愿望就是与父亲一起出海。林波的母亲在离婚后带着林波留在了重庆，并也重组了家庭。新家庭里，继父是个无业游民，同时还有一个同母异父的妹妹，林波与新家人的感情十分淡薄，更多的是与从小一起长大的兄弟小昊和女朋友小文在一起。兄弟小昊的父亲与林波的父亲是好朋友，两个人自然也一起长大，林波小时候就喜欢跟在小昊的后面，由于性格较为孤僻，林波并不喜欢对外交友，所以只有小昊这一个朋友，并且关系一直很亲密。小昊一方面因为他的家庭状况，并且多年感情，所以一直很照顾与理解他，林波一直也很依二、案例陈述靠与相信他；另一方面，有时也曾因为林波的行为太极端，而表示愤怒与不理解，也曾因此做过对不起林波的事。林波的女朋友小文，因为小时候住在一条街上，上放学经常遇见，林波喜欢上这个女孩，可是她却无声无息的搬了家，后来，为了找到小文，他搜索了所有叫小文的重庆女孩，并通过QQ与之一一交流最终寻得了小文，彼时林波是个高中毕业，暂无职业的混混小青年。而小文是一名开朗活泼的大学生，尽管小文表示不曾记得那段童年。但还是选择了开始与之交往。可是，因为林波给予的爱太过浓烈与极端，小文曾因承受不了与小昊发生

中華基督教會基慧小學（馬灣）輔導工作計劃簡介學生輔導教師﹕何柏盛先生《全方位學生輔導服務》全方位學生輔導服務政策及組織個人成長教育支援服務輔助服務《政策及組織》校本照顧學習個別差異的政策（學生支援手冊及支援小組、轉介學生程序指引、小一及早識別程序等）利用APASO評估本校現況並根據結果制訂輔導方向和設計輔導活動《推行個人成長課的概念圖》常識課個人成長課程其他學科活動的協作輔導活動的支援《個人成長教育課程》成長課節增至全年12節P.1至P.6推行整合一套完整的P.1-6成長課程與P.1至P.6班主任共同備課《個人成長教育課程》推行校本輔導活動，超人一族之「龍情闖天下」目標:透過不同的主題活動，培養學生在學習自理、生活計劃、時間管理及解法困難各方面，抱積極的態度，藉此提升他們的學習動機和自學能力。《個人成長教育課程》超人一族之「龍情闖天下」超人光之鄉因污染而毀滅，超人一族四出尋求協助，途中遇上去年被基慧（馬灣）同學所發出的正能量打敗之大魔獸，大魔獸吸收了正能量後，容貌、性格、智慧等發生了巨大的變化，並與超人化敵為友，主動協助他們尋找理想家鄉，但途中困難重重、驚險萬分，需要基慧（馬灣）同學的正能量協助，以增加飛行動力。同學將透過參加主題活動，以能量紀錄冊方式，紀錄所得的正能量，協助自己班級取得「飛行里數」。而同學自己亦可按能量印章多少，換領禮物。凡能獲全部能量印章者，可獲頒獎狀。情境大綱:《個人成長教育課程》超人一族之「龍情闖天下」透過情境，讓學生投入主題活動，記錄及統計所得的能量印章，從而反映學生在該主題下的行為表現。主題分別有學習（交功課、默書、考試成績、課堂表現等）、自理、生活計劃、時間管理及解法困難等。按個人、自己班別所得能量印章及各項比賽中所得的能量，決定該班能取得的「飛行里數」（遊戲中格數），最先尋獲理想家鄉的班別，便能勝出。內容大意:《輔助服務》提供發展性、預防性和補救性的輔導計劃「大哥哥大姐姐」計劃小五教育營守護天使足球小組「青春期的轉變與適應」小五學生講座「認識及保護自己的身體」小一學生講座《輔助服務》提供發展性、預防性和補救性的輔導計劃校園電視台—好人好事歷奇生活體驗日營多元智能課中推行歷奇活動歷奇小組情緒社交支援小組言語治療小組個別化教學計劃(IEP)《輔助服務》小一及小六學生適應服務放榜後情緒支持小組轉介SEN學童資料往中學進行及早識別小一學生程序

新年快乐一、06年的主要成绩和以往积累的经验•1、主要成绩1、在营销管理的过程当中，取得了一些市场经验，主要有：•（1）、选择优秀的经销商，好的经销商是市场的稀缺资源，各公司竞相寻找和占有，好的经销商必须具备有：信誉度好，配合度好，心态好，勤劳敬业，有养殖户网络资源，对养殖户的客情关系好，养殖户对其比较信任和依赖，行业口碑好，有一定的固定资产和资金实力，同时有发展的愿望、内在动力、良好的应收帐款管理能力和客户管理水平。•经销商的经营理念和我们一致，经销商的家人和员工支持我们的产品，经销商主营或专销我们的产品•找到好伙伴，成功一大半，这是市场营销开拓过程中首要工作。•（2）、经销商对养殖户具有信贷功能，物流功能，服务功能和掌控功能等，这些功能不可替代，我们必须整合他们的功能，借势发挥。（3）、经销商的类型：•A、经营预混料并兼营动保产品（如福清的经销商等），•B、经营动保产品兼营预混料（如莆田、南平、金华的经销商等），•C、收大猪并兼营预混料（如浙江衢州陈如海、湖南永洲、岳阳的经销商），•D、经营饲料原料兼营预混料（浙江龙游、萧山的经销商），•E、专营预混料（漳州、同安、白水的经销商，江山的周树友等），•F、养猪兼营预混料（广西玉林的林国镇、福清的陈必永等），•G、配料店（漳州、江西新干、广东四会、曾城等），•F、行业人员创业型经销商（四川万清顺、王强、袁世辉、河南赵龙保、）（4）、市场的运作模式（5）、市场的营销理念：•A、大市场做小客户，小市场做大客户；局部市场争第一，区域市场做品牌；小区域、小市场、高占有；取得多个养殖户的高占有，就取得某一经销商的高占有，取得了某一区域市场多个经销商的高占有，自然取得该市场的成功，多个区域的市场成功，大区自然就取得了胜利。•B、市场营销寻找客户；技术服务带动销售；•C、集中精力，聚焦市场，集中突破（突破市场、突破渠道、突破经销商、突破养殖户）；向重点市场、重点养殖户、重点经销商倾斜，做好市场和营销基本功，坚决反对撒胡椒面，投机思想，杜绝为了短期上量，搞促销、搞赊销、搞降价、搞赠货、赠礼品、乱承诺等愚蠢作法，要服务终端、培育示范，以点带面，深度营销；整合资源，团队协作；•D、经销商和养殖户到示范养殖基地现场观摩及体验营销。•E、企业的成功是市场的成功，市场的成功是销售的成功。•成功的产品+成功的营销=成功的市场，•产品成功不等于市

总公司营销部2007年4月25日目录一、基础管理背景二、基础管理整体思路三、基础管理目标四、基础管理内容五、基础管理推广步骤基础管理背景•队伍的快速成长•关键经营指标急需改善•提升营业单位的专业经营水平•打造合众营销队伍的市场核心竞争力基础管理整体思路•通过加强差勤管理制度，强化对营销队伍的管理•健全完善营业部早会流程，提高早会质量，加强对业务队伍的日常管理和追踪辅导体系的运作•首先在主管层面推广活动管理，提高专业经营技能，起到率先示范的作用•逐步把活动管理推广到整个业务队伍，培养专业工作习惯，树立自我经营和管理理念，提升专业技能，提高工作绩效，从而保持队伍稳定、健康、快速的发展基础管理目标•通过加强差勤和活动管理基础管理工作，提升营业单位的基础管理水平，早会运作质量•增加业务员的准客户存量•提高业务主管专业经营技能•逐步在业务队伍中推广活动管理工具，培养专业自我经营管理的工作习惯•全面提升业务队伍的工作绩效基础管理内容一、出台差勤管理制度制定统一的差勤管理办法，提高营业单位对于差勤管理的认识，切实落实营业单位的出勤管理，确保出勤率保持在75%以上《营业部差勤管理规定》。二、建立和完善营业部早会运作流程制定统一、制式的营业部早会运作流程，规范早会经营模式，加强早会经营的督导和辅导，培养营业部早会主持人和兼职讲师，提供相应的早会经营菜单，提高早会质量，丰富早会内容，发挥营销早会经营的真正功能效用三、首先在主管层推广活动管理在主管层推广使用活动管理工具，树立活动管理理念，掌握正确的活动管理工具使用技能，并且在日常团队管理中得到应用，率先示范，为随后的业务队伍全面推广奠定基础《营销服务部经理月度经营日志》、《业务主管月度经营日志》、《准主顾计划30》四、总结评估活动管理工作针对主管层面活动管理推广过程中的有益经验，要及时地收集、整理，通过业务经营例会、机构巡讲、业务主管培训以及训练专员培训等形式在机构的营业单位中加以推广，进行有效的持续推动，进一步提升对活动管理的认识和管理技能，制定全员推广的工作计划基础管理内容五、在业务队伍中全面推广活动管理通过前期主管层活动管理的推广，在队伍中逐步树立活动管理的理念，并且对于业务员层面的活动管理工具进行设计和完善，在业务队伍中全面启动活动管理工作基础管理内容基础管理推广步骤前期准备组织推广总结评估全面推广4月16日—--4月24日4月

1复习：第6章审计证据与审计工作底稿第一节审计证据（重点）第二节审计工作底稿（重点）第三节利用其他实体的工作人生中非常宝贵的无形资产有：平衡的心态、宽容、感激、善良、乐观……第七章计划审计工作第一节初步业务活动第二节总体审计策略和具体审计计划第三节审计重要性（重点、难点）第四节审计风险（重点）本章基本框架根据评价结果采取措施要评价未更正错报是否重报汇总已知错报与推断错评价错报影响认定层比例基准从数量方面考虑从性质方面考虑考虑与审计风险的关系报表层确定重要性控制审计风险确定检查风险评估重大错报风险考虑审计风险评估重要性程序、其他审计程序风险评估、进一步审计具体计划、资源审计范围、时间、方向总体策略制定审计计划签订审计业务约定书开展初步业务活动初步业务活动计划审计工作第一节初步业务活动一、初步业务活动的目的（重点）确保注册会计师具备执行业务所需要的独立性和专业胜任能力（知己）；确定不存在因管理层诚信问题而影响注册会计师保持该项业务意愿的情况（知彼）；确保与被审计单位不存在对业务约定条款的误解（相互了解）。二、初步业务活动的内容（重点）了解被审计单位及其所在行业和经济环境的情况针对保持客户关系和具体审计业务实施相应的质量控制程序（管理层诚信等）评价遵守职业道德规范情况（独立性、专业胜任能力等）商定审计业务约定书的相关条款三、审计业务约定书（必须签订）含义：审计业务约定书是指会计师事务所与被审计单位签订的，用以记录和确认审计业务的委托与受托关系、审计目标和范围、双方的责任以及报告的格式等事项的书面协议。内容：:参见教材151页【例题1·单选题】A注册会计师负责对甲公司20×8年度财务报表进行审计。在本期审计业务开始时，A注册会计师应当开展的初步业务活动是()。A.就审计范围与甲公司管理层沟通B.获取甲公司管理层声明书C.就审计责任与甲公司治理层沟通D.评价项目组成员的独立性四、审计业务变更（重点）1.为什么要变更？(1)情况变化对审计服务的需求产生影响；(2)对原来要求的审计业务的性质存在误解；(3)审计范围存在限制。2.能不能变更？基本原则：有合理理由，可以同意变更；没有合理理由，不应当同意

课题研究的基础和方法河南省教育学会韩和鸣（一）思想基础：做个追梦的教育人1.理想和目标:合格、优秀、专家2.道路和方法：理论、实践、结合3.专注和坚守：希望、坚持、成功一、课题研究的基础（三个基础）（二）业务基础：做个思考的教育人1.读透一本书：实践需要理论2.拥有一个本：科研需要积累（自己的、别人的）3.明确一个方向：教育人生或许只需一个课题（三）认识基础：做个自信的教育人3.拥有一个耐心：不要怕繁琐和麻烦4.坚持一个中心：教学和思考结合起来2.练就一个安心：创建安心教学科研的生态1.具备一个信心：每个教师都能搞好课题研究二、什么是课题、课题研究（二）什么是课题研究？课题研究就是如何解决问题的研究。重点解决是什么？为什么？怎么办？效果如何？等4个问题。（一）什么是课题？课题就是有研究价值、适合研究者探索解决的问题。研究价值指的是在教育理论上有新突破，或对教育实践有启发、借鉴、指导作用，或二者兼而有之。三、为什么要进行课题研究（两个需要）（一）教学的需要教学和科研的关系：教学基于科研，科研围绕教学；教学依靠科研,科研指导教学。教学和科研是一种相辅相成、相互促进的关系,就像人之两足,鸟之两翼；运用科研这个工具可以让你走路更快、更稳,让你飞得更远、更高。教学为您奠基，科研促您成长；教学使您成为教师，科研使您成为专家。（二）成长（职称）的需要河南省人力资源和社会保障厅关于印发《河南省中小学（幼儿园）教师水平评价标准》的通知（豫人社职称〔2014〕11号）申报中级（一级）教师工作业绩要求：1．城市教师讲授过县级及以上教研部门组织的优质课（获县级二等奖或市级三等奖及以上等次）、示范课或观摩课；农村教师讲授过县级教研部门组织的优质课、示范课或观摩课。2．教书育人成绩突出，城市学校教师受到以下表彰（四项）之一：（1）获得县级政府综合表彰，或教师节期间获得县级综合表彰的优秀教师或先进教育工作者；（2）在师德师风方面表现突出，被人力资源社会保障、教育部门联合评选为市级师德标兵、师德先进个人1次或县级2次；（3）担任班主任工作3年以上，所带班级被评为县级文明班集体，或者本人被评为县级优秀班主任；申报“少先队工作”专业的人员所带共青团、少先队被评为县级先进团委、团支部、少先队，或本人被评为县级优秀团（队）辅导员、模范团（队）干。（4）在教育教学工作中做出突出成绩，受到市级教育行政部门单项

第5章计划审计工作本章概要1.初步业务活动2.审计业务约定书3.总体审计策略和具体审计计划4.重要性5.审计风险5.1初步业务活动开展初步业务活动的目的有助于在计划审计工作时达到下列要求：（1）注册会计师已具备执行业务所需要的独立性和专业胜任能力；（2）不存在因管理层诚信问题而影响注册会计师保持该项业务意愿的情况；（3）与被审计单位不存在对业务约定条款的误解。注册会计师在接受审计业务之前，需要对目标客户的情况进行必要的调查和相关的评估。目的：避免业务风险评估因素：（1）诚信情况（2）声誉与形象（3）是否遵循适用的财务报告框架（4）近期的经营业绩和财务状况（5）能否给事务所带来合理的收益如果目标客户存在前任注册会计师，后任注册会计师还应该与前任注册会计师沟通。5.1.1承接和保留客户5.1.2评价注册会计师自身的独立性和专业胜任能力评价执行审计的能力、评价独立性、评价保持应有谨慎的能力。5.1.3商定审计业务条款注册会计师应当在审计业务开始前，与被审计单位就审计目标、审计范围、相关责任划分、审计收费、被审计单位应提供的资料和协助等审计业务约定条款达成一致意见，以避免双方对审计业务的理解产生分歧。⚫ABC公司主营百货文化用品、五金交电、油墨及印刷器材、家具、食品、针纺织品、日用杂品、烟酒等，自2002年上市以来，业务迅速扩张，股价也不断攀升。2006年和2007年的会计报表及其前任注册会计师的审计报告显示，公司2006年和2007年分别实现主营业务收入34.82亿元和70.46亿元，同比增长152.69%和102.35%，同时，总资产也分别增长了178.25%和60.43%，但利润率从2006年开始出现明显的下降，由2006年的2%下降至2007年的0.69%，远远低于商贸类上市公司的平均水平3.77%。⚫2007年公司利润总额中40%为投资收益，这些投资收益系公司利用银行承况汇票进行账款结算，从回笼货款到支付货款之间的时间差，进行短期套利所得。自2002年以来，ABC公司已经两次更换了会计师事务所。如果事务所要承接ABC公司2007年度的财务报表，请考虑注册会计师应重点关注的事项。课堂练习1⚫2007年2月3日，信勇会计师事务所的注册会计师章凡接到妻子的电话，说她弟弟李杰开办了专门收购买和买卖古董字画的ABC文化贸易公司，2006年度的会计报表拟委托会计师事务所审计，

三甲护理培训应知应会•1、我院护理理念？•2、我院推行的优质服务要求有哪些？•3、开展优质护理的目标是什么?•4、优质护理的主题是什么？•5、优质护理服务的内涵是什么？•6、我院开展优质护理的时间与覆盖范围？•7、优质护理服务的核心是什么？•8、你怎么看待优质护理？应知应会•1、我院护理理念？•精诚关爱、精致护理应知应会•2、我院推行的优质服务要求有哪些？•(I）让病人在医院就医期间得到哪“六个明白’、明白诊断、明白病情、明白检查和结果、明白治疗方案和用药方法、明白药物可能引起的不良反应：明白医疗费用。(2）医护人员在工作中要做到哪“六声”：病人入院有迎声；病人出院有送声；病人询问有答声；巡视病房有问候声；操作失误有致歉声；病人合作有致谢声。应知应会•3、开展优质护理的目标是什么?•开展优质护理服务是为了不断提高护理质量，为患者提供满意服务，最终达到“患者满意，社会满意，政府满意，医护人员满意”。应知应会•4、优质护理的主题是什么？•“夯实基础护理，，强化专科护理，拓展护理服务内涵，科学管理，保障护理安全，提供满意服务”。应知应会•5、优质护理服务的内涵是什么？•①改革护理模式，将功能制护理转变为“以病人为中心”的责任制整体护理；②“以病人为中心”，动态调配病人，确保护士配置；③确保患者安全，无非护理人员做护理工作，护士为患者提供全程，全面，优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐；应知应会•5、优质护理服务的内涵是什么？•④建立可持续发展的长效机制；⑤重视临床护理工作，全院多部门支持，保障措施到位，⑥以此为契机，不断发展规划化培训，护士分层管理，科学开展绩效，评优，晋升考核，实现岗位管理。应知应会•6、我院开展优质护理的时间与覆盖范围？•目前我院28个临床科室，覆盖率100%。•2011年建立示范病房逐步覆盖全院所有病区。应知应会•7、优质护理服务的核心是什么？•实施责任制整体护理，平均每名责任护士负责不超过8名患者。应知应会•8、你怎么看待优质护理？•优质护理不等于洗头洗脚，不等于基础护理，不等于抢护工的工作，优质护理不是特需护理，不是特殊服务，而是护理的回归。应知应会•9、请责任护士说一说你所管的病人的情况？•老师您好，晚上责任护士xxx我管的病人是x床—x床，我说一下x床的情况；•回答要点；1.床号，2.姓名，3.年龄，4.诊断，5.阳性体征

教科研工作计划嘎栋小学2006--2007学年下学期1教科研工作计划•一、指导思想•二、主要工作•三、重点工作•四、行事历2一、指导思想•根据市教科室的工作安排和学校工作实际，本学期教科室将积极走“以科研促教学，教学科研相长”的道路。以新课改的基本理念作为支柱，大力开展群众性教科研活动。积极发挥教育科研的管理、研究、服务、指导职能，努力提升学校教科研管理水平，将教育科研工作落到实处，为提高学校教师素质，提高学校的教育教学质量而努力工作。3二、主要工作•1、继续完善《嘎栋小学教育科研奖励方案》，并报学校教代会上通过。•2、组织全体教师进行理论学习。加强“教学设计研究”、“教学案例分析”“教学实践反思”“科研对话”等教学研究活动，扩展研究时空，营造浓厚的研究氛围。4二、主要工作•3、加强教育科研室科研人员的自身建设，不断加强学习，及时掌握信息，深入教育科研第一线，增强教育的理论水平和实践指导能力以及常规管理能力。立足课堂教学，以课题研究为中心，积极开展教学反思，用行动研究方法不断解决教学中的问题。•4、完善教育科研领导班子，成立校级教育科研评审工作小组。5二、主要工作•5、建立校级教育科研骨干队伍。把优秀骨干教师吸收入我们的教科研队伍，以保证教科研工作的高质有效。•6、加强教科研工作的制度建设，进一步完善教科研工作制度、奖励制度、课题申报等制度。将教科研融于学校规章制度，作为考核、评优的指标。6三、重点工作•1、组织本校专家进行教科研专题辅导，提高教师的科研水平。•2、做好校级课题的结题工作，并积极做好教师教育科研成果的评审、推荐、申报评比工作。•3、认真参加市级科研成果、先进集体、先进组织、先进个人的评比。7四、行事历•3月份：•（1）制定教科研计划。•（2）做好市级课题的相关结题工作。•（3）进行教科研专题辅导。•（4）07市级课题的开题工作的管理。•（5）建立教育科研骨干队伍。8四、行事历•4月份：•（1）教科研骨干成员例会•（2）教师教育科研成果的校级评审的启动、选送。•（4）《嘎栋小学教育科研奖励方案》完善。9四、行事历•5月份：•（1）教科研骨干成员例会。•（2）07市级课题的实践状况的了解，提出建设性建议。10四、行事历•6月份：•（1）教科研骨干成员例会。•（2）专家科研辅导。11四、行事历•7月份：•（1）优秀论文材料的征集。•（2）教育科研的相关奖励

班主任心理健康专题（一）师魂▪我不愿/不愿当老师/这职业太清苦/可我却想/做一辈子学生/能在老师的携伴下/在知识的森林里漫步▪我不愿/不愿当老师/这职业太劳累/可我却想/做一辈子学生/能在老师的庇护下/在智慧的宇宙间翔飞▪我不愿/不愿当老师/这职业太费神/可我却希望/一辈子保留着学生的纯真/却具有老师的灵魂加速度的时代——你我都处于压力之下▪压力来源于方方面面，但首先来源于这个时代，这是一个加速度的时代。▪压力引发很多问题：抑郁、倦怠、矛盾、困惑、彷徨、麻木不仁、茫然无助……▪世界卫生组织令人震惊的预言——二十一世纪将是一个心理障碍的时代！教书育人，你有多沉重？▪过高的职业压力▪困惑的人际关系▪紧张的工作时间▪超负荷的工作量▪家庭的种种责任▪…………教书育人，你有多沉重？▪许多孩子仅仅因为一点点轻微的过失就遭受到恶劣而又残暴的惩罚：罚“吃苍蝇”者有之，强迫学生互打耳光者有之，往学生脸上刺字者有之，剪断幼儿手指者有之，用火钳烫伤学生者有之……人们不禁要问：一向被称为“人类灵魂的工程师”的教师，现在到底怎么啦？据业内人士分析，这种现象产生的原因错综复杂，但有一点则是共同的：施暴者都有一定的心理障碍。教书育人，你有多沉重？国内十大缺德行业排名：▪1、教育行业；2、煤炭采矿行业；▪3、医疗行业；4、制药行业▪5、食品行业；6、娱乐行业▪7、房地产行业；8、股票投资行业▪9、保健品行业；10、烟草行业教书育人，你有多沉重？针对教师的恶性事件：▪北京海淀的辱师事件▪重庆市涪陵区职业教育中心老师因制止学生上课打牌被辱骂气死▪黑龙江省双鸭山市XX中学教师被学生用匕首杀死在讲台前▪无锡市一女教师被家长割喉，死在校门口▪福建龙岩一家长把孩子的班主任打成重伤▪……教书育人，你有多沉重？▪最不和谐的三大职业”：教师（76%）医生护士（73.8%）编辑记者（70.3%）▪救救孩子！——救救教师！教书育人，你有多沉重？▪国家中小学生心理健康教育课题组曾对辽宁省168所城乡中小学的2292名教师进行了跟踪检测，结果表明，中小学教师的心理障碍发生率已高达５０％。▪福建省心理学会等研究机构对265名福建省中小学教师进行的心理健康调查，调查结果显示，近半数教师的心理健康受到不同程度的影响，其中，29.4%的教师有轻度心理障碍，9.7%的教师有中度心理障碍，3.5%的教师已构成心理疾病。６９％的教师自卑

第四章计划工作概述第一节计划工作的含义•一、计划工作的概念•1．计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。•2．计划工作就是预先决定做什么，讨论为什么要做，确定何时做、何地做、何人做，以及如何做，也就是通常所说的5WlH。•二、计划工作的基本特征–1．目的性；–2．主导性；–3．普遍性；–4．经济性。•计划工作要讲究效率。计划工作的经济性是指投入与产出之间的比例。•32．计划工作的特点包括（）–A．统一性B．主导性C．科学性–D．目的性E．普遍性（2003.04；2003.07；2006.7）•4．下列选项中，表述正确的是（）–A．计划工作的核心是自我控制–B．计划工作的核心是参与管理–C．计划工作的核心是决策–D．计划工作的核心是提供控制标准（2007.07）计划工作的意义•弥补不肯定性和变化带来的问题•有利于管理人员把注意力集中于目标•有利于更经济地进行管理•有利于控制•三、计划工作的意义(2006.04简答)•44.简述计划工作的步骤。（2002.04）–计划工作的步骤包括以下八点：–(1)估量机会。–(2)确定目标。–(3)确定前提。–(4)确定可供选择的方案。–(5)评价各种方案。–(6)选择方案。–(7)制定派生计划。–(8)用预算形式使计划数字化。•4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（）•A．估量机会，确立目标•B．明确计划的前提条件•C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案•D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化（2010.04）第三节计划工作的原理•一、限定因素原理•1．限定因素原理强调计划工作中抓关键问题。•2．限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。•3．限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。•二、许诺原理（2006.07名词解释）•许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标

第7章计划审计工作刘学华中国海洋大学会计系刘学华本章主要内容◼7.1初步业务活动◼7.2总体审计策略和具体审计计划◼7.3审计重要性◼7.4审计风险中国海洋大学会计系刘学华审计计划◼不预则废——从巨人零售公司(GiantStores)审计案例说起中国海洋大学会计系刘学华一、诉讼案回顾◼1972年4月28日塔奇·罗丝事务所(ToucheRoss)为巨人零售公司(GiantStores)出具了无保留意见的审计报告。◼1973年巨人零售公司在一次新闻发布会上宣布：公司发现，由于潜在的记账错误，可能会影响公司1972年度的经营业绩。一个月后，事务所撤回了1972年4月28日签发的审计报告。中国海洋大学会计系刘学华◼SEC的调查发现巨人零售公司存在严重的舞弊行为：公司管理层在应收账款、销售退回、商品进销差价等方面弄虚作假，将1971年度发生的250万美元的经营损失，篡改为150万美元的收益，并且提高了与之相关的流动比率和周转率。◼舞弊案暴露后，巨人零售公司1973年8月向波士顿法院提交破产申请，两年后法庭宣布公司破产。审计师因执行了一些无效的审计程序，遂被巨人零售公司的投资者提起诉讼。中国海洋大学会计系刘学华二、诉讼案的影响◼审计师虽然撤回了1972年4月28日签发的审计报告，但是由于审计过程中执行了无效的审计程序，法庭仍然判定审计师提供虚假信息。◼诉讼案确定的判例：审计师出具带有舞弊信息的审计报告应对第三者负责。中国海洋大学会计系刘学华7.1初步业务活动◼7.1.1初步业务活动的目的◼7.1.2初步业务活动的内容中国海洋大学会计系刘学华7.1.1初步业务活动的目的◼1．CPA具备执行业务所需要的独立性和专业胜任能力◼2．不存在因管理层诚信问题而影响CPA保持该业务意愿的情况◼3．与被审计单位不存在对业务约定书条款的误解中国海洋大学会计系刘学华7.1.2初步业务活动的内容◼1．针对保持客户关系和具体审计业务实施相应的质量控制程序◼CPA应当考虑以下事项：◼（1）主要股东、关键管理人员和治理层是否诚信◼（2）项目组是否具备执行审计业务的胜任能力和足够的时间和资源◼（3）事务所和项目组能否遵守职业道德中国海洋大学会计系刘学华◼2．评价遵守职业道德情况◼3．及时签订或修改审计业务约定书中国海洋大学会计系刘学华7.2总体审计策略和具体审计计划◼7.2.1总体审计策略◼7.2.2具体审