工作前安全分析2安全经验分享Shortcutto安全经验分享-FORJSA.lnk3工作安全分析课程目的➢基本的危害识别技能；➢理解JSA与操作规程，JSA与作业方案，JSA与许可证的关系；➢会使用JSA的方法，对常规作业与非常规作业进行JSA分析4工作安全分析课程安排➢JSA基本介绍;➢危害识别；➢常规作业JSA;➢非常规作业JSA;5❖JSA基本介绍6什么是工作安全分析(JSA)？•事先或定期对某项工作任务进行风险评价，并根据评价结果制定和实施相应的控制措施，达到最大限度消除或控制风险目的的方法•摘自《工作安全分析管理规范》-中石油HSE程序7看一下JSA的例子❖8为什么需要JSA?❖首先讲一下现代企业安全管理重要的要素：❖1.领导承诺❖2.员工参与❖3.危害识别与控制❖4.培训❖5.沟通❖6.事故管理❖7.安全检查与审核❖8.其他。。。。。9JSA的好处➢可作为新员工上岗前的培训➢方法简单，结构清晰，结果实用➢形成安全工作的习惯➢发现某项工作任务中潜在的危害因素➢有助于完善操作规程➢将员工和主管第一手的经验文件化➢员工参与有助于提高效率、保障安全和提高生产力➢分享经验教训➢当进行事故调查时，提供有用的信息10什么样的工作需要JSA❖1.工作分类❖常规作业：日常工作,有的有SOP,有的没有❖非常规作业：偶然出现的工作，例如检修，安装等❖2.只要是有一定危险的工作都可以做11常规作业的JSA➢新的操作➢变更后的操作➢发生过事故或未遂事件的操作➢危险物料的人工操作➢备注：有一定危险的操作都需要做JSA12非常规作业的JSA❖在生产区域从事的以下作业：❖涉及到能量隔离的作业❖需要许可证的操作：动火，受限空间，开挖，高空，吊装❖交叉作业❖13❖危害识别14几个定义❖危害(HAZARD):能对人和环境造成不良影响的物理状态，例如：化学物质，机械运动，高空作业，地面不平等等；❖严重性(severity)：可能引起的后果的严重程度；❖可能性(possibility)：后果事件发生的几率；❖风险(RISK)：某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合；❖（绝对）安全：没有危险；不受威胁；不出事故-来自新华字典；❖（相对）安全：没有不可接受的风险（Freedomfromunacceptablerisk)-IECGuide5115危害识别❖机械损伤危害,几乎所有行业都可能存在机械损伤

2011年我国经济发展形势回顾及2012年经济工作重点分析一、2011年中国经济发展回顾•国内生产总值•居民消费价格•城镇新增就业•国家外汇储备•全年财政收入•全年农业产量（粮食、棉花、肉类、水产品等）•工业增加值•建筑业增加值•固定资产投资•货物进出口总额•社会消费品零售总额•货币供应量（一）四个主要数据的解读•1、国内生产总值（GDP）•（1）横向比较-20246810美国欧洲日本巴西印度俄罗斯中国GDP增速1.7%1.6%—0.5%3.6%8%3.8%9.2%GDP增速：9.2%GDP总量：471564亿元0246810121416美国日本法国英国俄罗斯GDP总量中国德国巴西意大利印度单位：万亿美元156.95.83.62.82.52.42.21.81.7•(2)纵向比较•①年度比较•②季度比较GDP缓慢回落的原因•一是外部经济形势比较严峻•二是有政府主动调控的因素自2010年以来，央行先后15次上调存款准备金率，5次加息。“2011年GDP的逐季回落，也有我们主动调控的因素在内，在很大程度上符合宏观调控的目标。”——国家统计局局长马建堂“软着陆”指国民经济的运行经过一段过度扩张之后，平稳地回落到适度增长区间。我国CPI的构成•CPI涵盖全国城乡居民生活消费的食品、烟酒及用品、衣着、家庭设备用品及维修服务、医疗保健和个人用品、交通和通信、娱乐教育文化用品及服务、居住等八大类、262个基本分类的商品与服务价格。数据来源于全国31个省（区、市）500个市县、6.3万家价格调查点，包括食杂店、百货店、超市、便利店、专业市场、专卖店、购物中心以及农贸市场与服务消费单位等。各类价格乘以权重，最终会加权得出全国的CPI数据。2、居民消费价格指数（CPI）居住、教育、医疗、食品等所占权重17.814.51131.421房地产教育医疗食品其他“一年一小调、五年一大调”我国近4年来CPI走势CPI增速得到控制，逐渐从高位回落2011年CPI仍处于历史高位，控制物价任重道远9.25.43.86.187.43.66.50246810中国俄罗斯印度巴西新兴经济体2011年GDP和CPIGDPCPI在GDP高增长的背景下保持CPI在5%左右实属不易2011年新兴经济体普遍遭遇“高通胀”挑战•从共性上看：•一是国际局势不稳定导致国际大宗商品价格异动；•二是美国宽松货币政策导致以美元定价商

为什么要做工作分析？前言：职位分析和职位说明书培训的目的与产出职位分析是职位管理和其他人力资源管理活动的基础。希望参加者能够通过本次职位分析培训：了解职位分析的基本原理掌握由部门职责推导职位职责的方法了解职位描述的原理和方法，学会撰写职位说明书职位分析培训将最终产出：部门三级职责分解部门职位体系图部门职位职责地图职位说明书培训议程1.职位模块培训2.明确各自角色与工作计划培训议程1.职位模块培训2.职位分类3.职位分析与职位说明书4.明确各自角色与工作计划1.1职位分类的目的和意义•职位分类是人力资源管理的基础工作之一•职位分类是规范化企业职位管理体系的基础•职位分类对人力资源管理工作的意义•建立职位管理标准，形成人力资源数据统计的框架，为人才结构的评估和规划、优化提供基础•帮助各单位挑选标杆职位，进行职位评估•是后续人力资源改进工作的基础，如：薪酬数据分析、员工能力模型、职业晋升通道、培训课程设计等等区分职类划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道及职位重要性定义举例管理人员M类专业人员P类•主要的时间用来审阅他人的工作，包括：‐任职者的主要职责是培养、发展、激励他人，而不是监督‐任职者通过他人来达成目标，任职者的业绩通过团队的业绩来衡量‐任职者主要负责管理项目，业绩通过项目的结果衡量‐任职者管理(协调、指导等)某个职能工作，不一定和他人有直接汇报关系，但存在虚线汇报关系，任职者的业绩通过该职能的工作结果衡量•主要的时间用于在办公室工作，完成专业性的任务，对本人的工作负责，包括：‐任职者通常是有经验的专业人员（专业人员指必须掌握某个专业的知识才能胜任工作，如会计、人力资源、研发、营销等等，这些人员一般需要本科学历，或同等的经验)‐任职者需要独立发挥专业判断，自主选择工作方法解决问题‐任职者大量(30%及以上时间)工作是非常规化的，没有固定的模式可以借鉴，须任职者经常发挥创造力来解决问题‐任职者独立工作，基本上不需要监督•总经理•项目经理•人力资源总监•车间主任•财务总监•首席研究员•工程师•人力资源专员•高级销售代表•经营分析定义举例行政人员A类操作人员O类•主要的时间用于在办公室工作，协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务，包括：‐任职者独立从事相对简单的、重复性高的工作，可以通过详细的操作手册规定完成任务的步骤，较少遇到非常规化的问题‐任职

工作分析初浩楠开章案例王强到底要什么样的工人从蓝色巨人到高效的蓝色—IBM人力资源部主要内容工作分析的历史沿革及界定工作分析的定位与作用构建目标导向的工作分析系统模型工作描述与工作说明书工作分析的方法工作分析的历史沿革及界定工作分析的思想渊源：公元前5世纪的苏格拉底一个公平（Just）的社会应当承认：·工作才能具有个体差异；·不同的工作有其特殊的要求；·让人们从事其最适合的工作已获得最高的工作效率是最重要的；·建立一个能将上述三种观点付诸实践的学说的必要性工作分析的历史沿革工作分析的起源――以泰勒的“时间动作研究”为代表：“时间动作研究”工作分析的发展――公平管理：分配公平和程序公平工作分析的兴盛――反歧视运动：1964年的《民权法案》·禁止在招聘广告中出现歧视性词汇和描述；·禁止在人员甄选中出现对少数民族可能构成歧视或与工作无关的甄选标准与测试手段；·禁止在报酬、晋升、调动中出现于工作无关的区别对待；·避免遭受反歧视诉讼工作分析的历史沿革（续）工作分析的成熟——管理的规范化与职业化：美国国家就业局下成立了工作分析调查司，《美国职位大词典》现代工作分析发展的主流——定量化与个性化：--结构化、量化的--“工作分析问卷（PAQ）”195个项目--个性化：战略、组织、机制；量身定做工作说明书工作分析的范畴界定工作分析：是人力资源管理的一项核心基础职能，它是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析的定位与作用现代企业的人力资源管理发展的两方面趋势：一方面是强调人力资源管理的战略导向；另一方面强调人力资源管理各功能模块的系统整合工作分析在战略与组织管理中的作用实现战略传递明确职位边界提高流程效率实现权责对等强化职业化管理工作流分析与组织结构工作流设计：在将生产某种产品或服务所必须完成的工作任务分配或委派给某一特定类型的职位或人之前，对这些工作任务进行前期分析的过程。组织结构：构成组织的各职位之间所存在的那种相对稳定的、正式的纵向和横向连接网络。对工作流设计以及组织结构的理解应放在如何竞争的背景下。工作流分析工作流程对TQM非常有用●为了生产高质量的产品，需要完成哪些任务●为了完成所以的任务，工作者需要具备哪些技能对一个工作单位的活动进

多功能粪便分析工作站应用分享主要内容➢粪便检测现状➢多功能粪便分析工作站介绍标本处理技术形态学检测技术免疫学检测技术生物安全处理➢多功能粪便工作站使用体会粪便检测现状粪便的手工检测法和仪器法粪便检测的发展趋势粪便检测现状手工检测和仪器目前仍以手工为主。原因一：普遍观念--粪便检测不重要？粪便的形态学检测和免疫学检测原因二：相关技术，近几年才解决技术一：显微镜形态学图片自动获得技术技术二：标本处理技术以上因素导致了粪便自动化检测设备研究落后国内部分厂家（按标本处理原理分）穿刺抽滤法搅拌混匀侧滤法仪器涂片法全过滤均相分离法济南兰洁、沃文特上海吉鸿、苏州海路、长沙协大、江西金洹、珠海力拓、武汉恒杰····襄樊科瑞杰厦门信道一类/二类一类/二类二类二类粪便检测的发展趋势➢粪便标本的自动化处理：已解决➢形态学检测的自动化1、显微镜图片自动获得技术：已解决2、粪便形态自动识别软件：难度大，正在攻关➢免疫学检测1、免疫学自动化检测技术：已解决2、免疫学检测的发展超过形态学检测项目，且应用更广➢自动化趋势➢生物安全多功能粪便分析工作站（厦门信道）多功能粪便分析工作站的四大标准功能◆标本处理技术◆形态学检测技术◆免疫学检测技术◆生物安全技术全过滤分离法标本处理技术将粪便标本处理成均相应用液全过滤均相分离后单独存放应用液所有检测均采集均相应用液全过滤分离法标本处理技术粪便标本处理步骤取样加液浸泡混匀均相全过滤分离全过滤分离法标本处理技术特点取样—获得规范的标本人性化：长柄，取样勺可分离，避免接触到标本规范化：配置说明书定量：可定量取样—加液—浸泡—混匀—过滤—处置全过滤分离法标本处理技术特点加稀释液—不影响粪便的检测1）不用开盖，不用人工参与，由仪器自主完成2）使用生理盐水做稀释液，成本低，不改变粪便的性状3）默认加液量设置，只需针对标本量太少的标本进行调整（减少加液量）取样—加液—浸泡—混匀—过滤—处置全过滤分离法标本处理技术特点浸泡--改变粪便的硬度通过浸泡，将硬便泡软，使生理盐水进入粘液里面，更易打散、混匀，将虫卵、细胞等有形成分释放出来。取样—加液—浸泡—混匀—过滤—处置全过滤分离法标本处理技术特点混匀--控制应用液浓度☆个性化处理：单个处理★取样点广，标本用量大◆溶液浓度的控制----混匀强度可选择取样—加液—浸泡—混匀—过滤—处置全过滤分离法标本处理技术特点全过滤分离--获

2005.09.23中国·江西·南昌绩效管理与工作分析的理论与实践主讲人中国人民大学劳动人事学院石伟博士1教师小档案教师小档案2◆绪论：为什么是人力资源？◆绩效管理的基本原理◆绩效管理的应用◆绩效管理与工作分析的关系◆绩效管理的热点问题——关键业绩指标和平衡记分卡人杰地灵的江西——互动式教学，让每个学员参与其间本课程的要点（6小时）：3§企业环境§企业的发展§企业管理的实质绪论：为什么是人力资源管理4•过剩经济与短缺经济•“俺们刚吃上肉你们又吃菜了；俺们刚娶上媳妇你们又独身了；俺们刚吃上糖你们又尿糖了；俺们刚拿白纸擦屁股你们又用它擦嘴了。”“俺们刚能歇会儿不用擦汗你们又去健身房、桑拿房流汗了；俺们刚装上电话你们又改网上聊天了；俺们刚能在电影院约会你们又改网恋了；俺们刚吃饱穿暖你们又减肥露脐了。”•无序竞争，缺乏行规•微利时代，买方市场•商业无信，流通不畅•十倍速时代与知识经济•WTO与全球一体化——电影市场和洗涤市场中国经济与社会的现状5WTO及其对中国人力资源管理的可能影响政府对劳动力市场的管理方式发生变化。人才争夺进一步加剧，收入分配差距进一步扩大。工会问题(劳动关系)可能会对人力资源管理产生的压力。人力资源管理从国内走向国际，人才的国际化。更多的国外人力资源服务机构会进军中国。Monster,Heidrick&Struggies,ATKERNEY/FERRYINTERNATIONAL6❖仁爱、气节、忠孝、理智❖勤俭❖进取❖侠义❖中庸❖实用❖功利❖欺瞒、私德、嫉妒、屈从（沙莲香，1990，中国民族性研究）中国人的心态•缺乏规矩、散漫•无信仰•浮躁•皇帝情结（职业意识缺失）•他律而非自律•窝里斗7*小测验情景一：如果你开着一辆桑塔纳轿车，正在十字路口等待绿灯通过，你的前面是一辆夏利轿车或长安奥拓车。这时绿灯亮了，但是你前面的车迟迟没有启动，这时你会——A:按喇叭B:不按喇叭情景二：如果你开着一辆桑塔纳轿车，正在十字路口等待绿灯通过，你的前面是一辆奔驰轿车或宝马轿车。这时绿灯亮了，但是你前面的车迟迟没有启动，这时你会——A:按喇叭B:不按喇叭8美国A中国A情景一60%100%情景二30%70%这个差异说明了什么？*两个国家的社会心理学测量结果9•如何提高竞争力？•83%的中国品牌厂家的第一选择是降价•100%国外品牌厂家的第一选择是提高质量来自企业的证据：

工作安全分析调查（JSA）安全部整理编辑2014年4月14日第1页目的和范围1.1落实安全生产隐患排查制度，确保在好来工厂发生的所有作业活动、场所得到风险预评预控；消除重大的危害，减少事故；风险管理细化到每一具体作业；1.2由作业者本人管理自己作业中的风险，通过参与对JSA的编写,讨论,沟通,遵守及修订等,提高员工识别和控制风险及的能力；持续的改善安全标准和工作条件。1.2适用于好来员工、以及所有进入好来工厂的承包商施工人员、访客和其他业务活动的风险评估。尤其是：目前无SOP/WI/PPM管理、控制的业务活动；生产方式和生产工艺的变化而新增的业务活动；改变现有的作业和可能偏离程序的非常规作业；法律、法规及其它要求的变化；事故或未遂事件发生后；定义3.1工作安全分析（英文缩写JSA）：仔细分解、记录每个岗位工作活动的关键步骤，辨识过程中的危害源，运用一种或几种评价方法，定性、定量或半定量地评价其风险程度，同时制定有效的预控措施将风险降低到可接受程度。3.2危险因素（也称危险源）：可能造成人员伤害、职业相关病症、财产损失、作业环境破坏或其组合的根源或状态。3.3辨识危险因素：识别危险因素的存在并确定其特性的过程。识别应遵循的原则：科学性；系统性；全面性；预测性；辨识危险源方法可选取以下一种或几种：a.询问和交流；b.现场观察；c.查阅有关记录；d.获取外部信息；e.工作任务分析。3.4辨识危险因素的三种状态。正常状态：生产连续运行；异常状态（故障停机、转产、维护保养、非计划停电；紧急状态：火灾、地震、事故排放。3.5辨识危险因素的三种时态：过去：历史环境问题及影响；现在：现行活动、产品、服务问题及环境影响；将来：现场问题可能导致将来影响。3.4隐患与危险源的关系：危险源是隐患的母体，一般隐患来自于危险源之中。一是客观上已经存在的、违反有关法规标准的实际危险源，而不仅仅是潜在或未来可能的东西；二是将隐患应当看做是较高风险值的危险源，是不可容许的临界状态，是必须采取措施进行整改和控制的危险源。定义3.5风险：是衡量某一种危险引发事故、造成伤害或疾病的概率和后果的尺度，是危险事件发生的可能性与后果的结合。风险=发生危险事件的可能性×后果。3.6残余风险:对原有风险制定或实施改进措施后尚存的风险。如：漏掉的关键步骤、危险源、不适用的PPE、含糊

工作安全分析调查（JSA）安全部整理编辑2014年4月14日第1页目的和范围1.1落实安全生产隐患排查制度，确保在好来工厂发生的所有作业活动、场所得到风险预评预控；消除重大的危害，减少事故；风险管理细化到每一具体作业；1.2由作业者本人管理自己作业中的风险，通过参与对JSA的编写,讨论,沟通,遵守及修订等,提高员工识别和控制风险及的能力；持续的改善安全标准和工作条件。1.2适用于好来员工、以及所有进入好来工厂的承包商施工人员、访客和其他业务活动的风险评估。尤其是：目前无SOP/WI/PPM管理、控制的业务活动；生产方式和生产工艺的变化而新增的业务活动；改变现有的作业和可能偏离程序的非常规作业；法律、法规及其它要求的变化；事故或未遂事件发生后；定义3.1工作安全分析（英文缩写JSA）：仔细分解、记录每个岗位工作活动的关键步骤，辨识过程中的危害源，运用一种或几种评价方法，定性、定量或半定量地评价其风险程度，同时制定有效的预控措施将风险降低到可接受程度。3.2危险因素（也称危险源）：可能造成人员伤害、职业相关病症、财产损失、作业环境破坏或其组合的根源或状态。3.3辨识危险因素：识别危险因素的存在并确定其特性的过程。识别应遵循的原则：科学性；系统性；全面性；预测性；辨识危险源方法可选取以下一种或几种：a.询问和交流；b.现场观察；c.查阅有关记录；d.获取外部信息；e.工作任务分析。3.4辨识危险因素的三种状态。正常状态：生产连续运行；异常状态（故障停机、转产、维护保养、非计划停电；紧急状态：火灾、地震、事故排放。3.5辨识危险因素的三种时态：过去：历史环境问题及影响；现在：现行活动、产品、服务问题及环境影响；将来：现场问题可能导致将来影响。3.4隐患与危险源的关系：危险源是隐患的母体，一般隐患来自于危险源之中。一是客观上已经存在的、违反有关法规标准的实际危险源，而不仅仅是潜在或未来可能的东西；二是将隐患应当看做是较高风险值的危险源，是不可容许的临界状态，是必须采取措施进行整改和控制的危险源。定义3.5风险：是衡量某一种危险引发事故、造成伤害或疾病的概率和后果的尺度，是危险事件发生的可能性与后果的结合。风险=发生危险事件的可能性×后果。3.6残余风险:对原有风险制定或实施改进措施后尚存的风险。如：漏掉的关键步骤、危险源、不适用的PPE、含糊

2实施JCA的目的职责名词解释主要内容其它要求管理要求3名词解释以操作主管和员工合作的方式对已经制定的操作程序和员工实际操作行为进行分析和评价的一种方法。工作循环分析（JCA）4名词解释负责执行工作循环检查计划的人员，一般是基层单位工艺、设备等专业技术人员及班组长（站、队长）。负责制定工作循环检查计划并组织实施的人员。一般由基层单位主管生产、技术、设备的负责人担任。操作主管协调员例如：晃电、停电等生产紧急状况处理、装置抢修、临时开停车、大检修后装置开停车操作等。5名词解释可能对有关的个人或组织带来重大危害的生产操作、检维修作业等活动，或者与关键设备有关联的活动。关键作业6名词解释一旦停止运转或运转失效，可能会引起异常或事故，或造成人员伤害、环境污染，或伤害员工健康的设备。例如：反应器、精馏塔、大型压缩机组、起吊设备、原料、物料机泵等。关键设备7实施JCA的目的职责名词解释主要内容其它要求管理要求8实施JCA的目的➢有效控制关键作业和操作活动的风险，做到“作业和操作要受控”。➢从安全的角度审视操作规程或实际操作行为，验证操作规程的适宜性和可操作性。➢对有关的人员持续的实施培训和再培训。9实施JCA的目的职责名词解释主要内容其它要求管理要求10职责➢公司生产运行处负责组织制定、管理和维护本规定。➢公司相关职能部门负责本部门职责范围内工作循环分析管理规定的执行，并提供培训、监督与考核。➢公司各基层单位负责工作循环分析管理规定的执行，并对本规定提出改进建议。11实施JCA的目的职责名词解释主要内容其它要求管理要求生产装置操作规程/操作卡规范的操作活动。设备设施检维修作业。清理、清洗等作业。润滑、调试、维护等作业。产品研发、检测、监测、测试、检验实验（取样）等作业。管理要求12工作循环分析的作业活动包括但不限于：安装、架设、设备建造等施工作业。车辆维修、检测等作业。搬运、装卸作业。机械加工作业。铁路货运等。其他。管理要求13工作循环分析的作业活动包括但不限于：➢各基层单位应先识别关键作业和操作活动管理要求14基本要求➢所有与关键作业和操作有关的规程每年至少分析一次➢每个员工每年至少参与一次工作循环分析管理要求15实施工作循环分析之前应对基本要求16管理要求工作循环分析流程否是否否修订操作程序？是实施新的操作程序根据确定的频率，重新开始循环满足操作程序吗修订操作程序培训员工培训

走在崎岖不平的路上，年轻人的眼眸中，满是梦还有思想思考：大学教育的意义和价值读大学有什么用？我们要成为什么职业存在的意义社会行为的判断标准岗位职业人生价值观对人生和社会的承诺职业决策◆就业形势与职业选择◆自我认知与目标设定◆职业生涯规划与计划◆就业形势与职业选择770万人749万人727万人699万人2016年2015年2014年2013年2013--2016年全国毕业生增幅情况表◆就业形势与职业选择大学生就业形势分析2016年，大学生就业形势有忧，有喜！◆就业形势与职业选择◆就业形势与职业选择文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定职业性向理论择业动机理论人—职匹配理论择业决策理论文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定你擅长什么?动作语言逻辑社交自省音乐视觉自然文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定你倾向什么?职业工程型职业事务型职业文化型职业社会型职业科研型职业管理型职业文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定你看重什么?012345专业自主挑战服务生活管理稳定创造文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定价值观朋友地位名誉健康享乐金钱家庭自我配偶自然工作对手人的工具价值——外在价值价值观冒险道德节俭爱心勤奋创新感恩快乐诚信自制奋斗积极服务尊重亲情人的实质价值——内在价值文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定文化氛围营造人才培养效果◆自我认知与目标设定文化氛围营造人才培养效果◆职业生涯规划与计划志存高远，社会各界的顶尖成功人士，白手创业者、行业领袖、社会精英生活状态稳步上升，各行各业的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等几乎都生活在社会的中下层面，能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩生活在社会的最底层，常常失业。靠社会救济，抱怨他人，抱怨世界。哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如上文化氛围营造人才培养效果◆职业生涯规划与计划认识自己兴趣爱好价值观性格能力追求优点缺点思考工作生活生涯规划梦想认知自己生涯机会目标方法路线行动调整执着事业生涯工作生活文化氛围营造人才培养效果◆职业生涯规划与计划个人职业生涯规划践行书无悔的青春无悔的人生我们要成为什么职业存在的意义社会行为的判断标准岗位职业人生价值观对人生和社会

2003年方正科技移动业务群宣言•注重细节,勤奋工作,竭尽全力(思索,能力和行动)•明确方针和策略,执行执行再执行•快速学习,乐观自信,积极向上,渴望成功内容提要➢IT产业现状分析➢2002年方正科技各产品总体市场地位➢2003年移动业务群工作思路➢主要工作安排➢工作要求1.1IT产业现状分析•2002年chipset增长3-4％，•硬件、软件与服务增长5％以内•全球IT产业缓慢地复苏•技术更新处于比较平稳状态。2002年无重大技术亮点，技术与需求之间关系发生了重大变化，技术与需求之间互动关系成为今后主旋律。1.1IT产业现状分析Intel：坚定执行摩尔定律，在CPU技术与制造上投入15-20亿/年，试图保持85％市场份额，拉开与竞争对手距离。IBM：大手笔收购PWC，继续沿着服务之路走下去，坚持走开放之路，如Linux，支持新WEB服务标准上和DB2/Lotus/Websphere等，日子相对好过，但仍面临很多困难与不确定因素。世界顶尖IT厂商总体上日子不好过1.1IT产业现状分析——全球范围内基本情况•HP：合并尚算成功，Q4开始盈利，但成本削减主要来自于裁减1.8万员工，而非供应链效率提高。企业文化改变超过了内部承受力。2003年是非常关键一年，优势产品与大众化产品能否产生合并设想那样是个问号。Dell：市场占有率继续提升，盈利能力提高远少于销量提升，本质上的营销公司能走多远，华尔街抱怀疑态度。1.1IT产业现状分析——全球范围内基本情况Sun：10年前心中的梦想实现了，但自己成了受害者。但其创新能力、开放态度和不服输精神有可能在今后WEB服务大战占有一席之地。•Cisco/Lucent：IT高速发展最大受益者和泡沫破灭最大受害者，他们呆在冬天里日子可能更长些。1.1IT产业现状分析——全球范围内基本情况2002年愁事多喜事少1.1IT产业现状分析——全球范围内基本情况•Samsung：品牌、半导体与终端产品进展最大，成为2002年IT界新星。•Sony/NEC/Toshiba：只有Sony比较像样，其余日本IT厂商与日本经济一样，迷失方向，需要战略调整从根本上解决问题。•Microsoft：像U.S.A一样，最招人恨，财务状况又最好。•宽带被寄以很大希望，但AOL与AT&T在宽带上失败又证明宽带并不能立即带来很大需求拉动，内容、费用、安全、基础设施建设是制约

织袜机原理及维修分析分享人：王军武恒力精神：勇于创新开拓进取发展不息恒力作风：诚信为本务实求严追求卓越辅助设备维护技术基础知识系列讲座今日时间安排总时间：1.5小时讲课：8:30-9:15互动时间：9:15-9:30教学目的：教学要求：了解织袜机设备电气控制原理，掌握织袜机设备维修方法熟练掌握织袜机设备电气知识及维修方法问题？⚫织袜机作用是什么？⚫织袜机的控制方式？⚫应该怎样维修织袜机？今日交流内容◼织袜机的组成结构◼织袜机的工作原理◼织袜机参数的参数设置◼织袜机常见故障维修分析KU483B染色试验编织机断纱反馈储纱电机及开关操作面板启停按钮电源开关储纱电机储纱板霍尔元件磁石注意磁极织袜机工作原理关联储纱部分关联断纱部分袜机储纱开关储纬电机及控制热继电器固态继电器固态继电器固态继电器（SolidStateRelay,缩写SSR），•无触点•无火花•单相•三相热继电器异步电动机过载保护，过载电流双金属片弯曲动触点动作电动机控制电路断开变压器熔断器及端子三相主开关袜机板进纱•纱架•断纱自停装置储纱•电机及传动•支架织纬•电机及传动•织纬针及支架•袜带拉出机构单片机控制系统断纱控制储纱控制储纬控制储纱控制及霍尔元件电源接口单片机芯片单片机电源供给7805及控制板控制电源接口电路及地址锁存至储纬电机4-12V至储纱电机+12断纱霍尔元件反馈012V0VOUT12V0VOUT储纱器板储纬织袜机工作原理织袜机工作原理至储纱电机12VAC电源接断纱开关启/停按钮储纬电机固态继电器储纱电机电源霍尔开关12VAC电源霍尔开关单极性霍尔开关的感应方式：磁场的一个磁极靠近它，输出低电位电压（低电平）或关的信号，磁场磁极离开它输出高电位电压（高电平）或开的信号，但要注意的是，单极性霍尔开关它会指定某磁极感应才有效，一般是正面感应磁场S极，反面感应N极。织袜机电气备件一览表序号名称型号使用数量1主板12三端集成稳压块781223三端集成稳压块780514固态继电器TV-1G25D1235小型继电器946H-1C-12D16储纱板17霍尔元件S543A18船形开关KND219保险端子JF5-2.5RD310蘑菇头按钮Y090111按钮Y090112贴片按钮913变压器380V-84/12V114变压器220V-13V115玻璃管熔芯5*203A316玻璃管熔芯5*201A217固态继电器SSR

心血管系统临床药学工作案例分析www.themegallery.com心内科临床药师工作切入点心内科患者特点临床药师工作切入点心得体会312内容www.themegallery.com心内科的患者特点患者特点——老年人多病种特点——合并症多：肺部疾病、内分泌、神经系统…用药特点——联合用药多www.themegallery.com老年患者的药动学特点药物的吸收胃酸分泌减少、胃液的值升高对被动扩散方式吸收的药物几乎没有影响，如阿司匹林、对乙酰氨基酚、保泰松、复方磺胺甲噁唑等对于按主动转运方式吸收的药物导致吸收减少,如维生素B1、维生素B6、维生素B12、维生素C、铁剂、钙剂等www.themegallery.com老年患者的药动学特点药物的分布血浆蛋白含量降低，直接影响药物与蛋白的结合，使游离药物浓度增加，作用增强；华法林的蛋白结合率高，因为老年人血浆蛋白降低，使血中具有活性的游离药物比结合型药物多，常规用量就有出血的危险；www.themegallery.com老年患者的药动学特点肝脏重量减轻，代谢分解与解毒能力明显降低；肝药酶合成减少，酶活性降低，药物代谢速度减慢，血浆半衰期延长；肝细胞合成白蛋白的能力降低，血浆蛋白与药物结合能力也降低，游离型药物浓度增高，药物效力增强。药物的代谢www.themegallery.com老年患者的药动学特点药物的排泄肾脏功能变化较为突出，药物在体内积蓄，容易产生不良反应或中毒；特别是使用地高辛、氨基糖苷类抗生素，苯巴比妥、四环素类、头孢菌素类、磺胺药等药时要慎重。www.themegallery.com临床药师工作切入点关注老年人的合理用药www.themegallery.com老年人特点对中枢神经系统药物的敏感性增高。对抗凝血药的敏感性增高。对利尿药、抗高血压药的敏感性增高。对β受体激动剂与阻断剂的敏感性降低。www.themegallery.com老年人用药特点不良反应发生率高用药个体差异大用药机会、种类较多，疗程较长用药顺应性差（对医嘱执行的程度）ABCDwww.themegallery.com老年人常用药物的特点（1）抗菌药物老年人一般具有体内水份少，肾功能差等生理特点，给予与正常成年人相同的剂量时易导致高血药浓度与毒性反应，此时应适当调整给药剂量，尤其是使用对肾或中枢神经有毒性的抗生素时更应注意。宜选用毒性低并具杀菌作用

LOGO工作分析实践邹红晖2019-11-13工作分析的地位和工作要求职位信息收集分析的方法职位说明书的编写案例讨论工作分析概述目录2023/7/6前言一个正义的社会必须清楚地认识三件事情：一、不同的人在从事工作的资质方面存在着个体差异；二、不同的职业需要具备不同独特资质的人来完成；三、一个社会想要取得高质量的绩效，就必须努力把每个人都安排到最适合他们资质发挥的职业上去。苏格拉底[古希腊]2023/7/6作为管理者您是否遇到以下问题为什么有些人的工作总是忙不完？可有些人却总是无所事事？为什么新招录的员工总是不能很快地胜任本职工作？为什么公司对员工实际贡献的大小总不能给出科学、公正的评价？？为什么员工的工资等级标准总是难以制订？薪水低的也骂，薪水高的也骂？为什么公司投入巨资搞员工培训却总也没有实际效果，员工还牢骚满腹？您是否也遇到过类似的问题？2023/7/6困惑的原因我们迫切需要解决这些问题方法和工具！为什么会出现这些困惑我们并不了解每个人的工作量应该打多少才合适我们并不了解什么样的员工才算是称职的员工我们并不了解员工考核的基础究竟有哪些？我们并不了解员工到底需要什么样的培训我们并不了解员工薪酬标准制订的依据是什么2023/7/6什么是工作分析工作分析是对特定职位存在价值、工作目的、职位职责、工作权限、内外关联等方面的信息进行调查研究，并以此确定正常履行该职位各项工作职责所需的知识、技能及其他个人素质的研究过程。工作分析是一种重要而普遍的人力资源管理技术，即在全面、深入了解既定职位的基础上，提取人力资源管理所需的、与该职位特性相关的各类信息的过程，也称为职务分析。2023/7/6为什么要做工作分析在企业组织内部存在着职责自上而下层层分解的客观需要！企业部门部门部门职位职位职位职位职位职位层层分解层层分解公司使命部门职能职位职责沟通与理解2023/7/6工作分析的作用任务权限责任素质技能知识工作分析任职资格职责权限人力资源规划员工选拔工作异动培训开发绩效评估薪酬设计安全与健康员工升迁均等就业2023/7/6职位的五大特性是什么职位的五大特性工作输出特性（确定工作任务和责任的基础）工作输入特性（确定工作资源和工作条件的基础）工作关联特性（确定工作关系和任职资格的基础）工作转换特性（确定工作方式的基础）工作动态特性（确定工作调整时机的基础）2023/7/6工作分析的要素是

知新贰零壹贰20122012房地产趋势分析及工作展望壹浅析当前中国房地产形势及后市走势研判⚫从国际形势来看，外需下行将加剧中国目前的去库存压力，出口和经济增长速度均受到负面影响。受美元指数走强的影响，避险情绪升温导致全球资产价格下跌，中国也面临着资本外流的风险，这将加剧中国的资产价格下行速度。⚫从国内形势来看，持续的调控导致内需萎缩，中国经济出现了明显的回落，在“稳增长”的目标下，明年货币政策会继续当前的转向趋势，保持适度宽松的微调，但是受累潜在的中长期通胀压力，官方口径依然保持着房地产调控不动摇。因此，中国房地产明年依然面临着较为严峻的环境。一、国际国内宏观经济形势国际形势一：欧债危机愈演愈烈，严重影响中国出口欧债危机：欧债危机越演越剧，投资者大量抛售欧债导致国债收益率和信用违约掉期（CDS）飙升。希腊极有可能违约：希腊短期国债已经是名副其实的垃圾债券。一旦欧盟新的援助计划无法顺利开展，希腊必将违约，甚至有可能退出欧元区。PIGS五国10年期国债收益率（周，单位：%）PIGS五国5年期国债CDS（周，单位：基点）国际形势二：美国CPI走高，经济复苏缓慢，美国国债成避风港QE3暂不推出，实施“扭转操作”是替代方案：外界曾预计美联储将在8月底宣布启动QE3。不过，考虑到8月份美国CPI通胀同比上升至近两年来的最高点3.8%，货币政策量化宽松会推升CPI继续走高。最终美联储推出“扭转操作”，即通过减持短期债券、增持长期债券来调整美联储当前的资产组合构成，目的是为了压低长期利率，刺激投资和支出。出售短期美国国债同时购买较长期国债，以拉长其债券组合的平均期限。其操作效果相当于净买入4000亿美元的10年期美债。欧债危机的恶化，美国经济复苏缓慢，对中国产生巨大影响：1、国际外需的下行，出口和经济增长速度均受到负面影响；2、全球避险情绪升温导致中国出现明显的资本流出现象，经济增长会受到影响。国际经济形势总结:国内经济1：GDP增速和CPI双降，为货币政策转向创造了条件GDP增速和CPI双降：受到欧债危机以及国内持续紧缩的影响，总需求持续下降，从而带来中国GDP和CPI双降的结果。短期内通胀已经不是中国经济的主要矛盾，“稳增长”成为了中央最新表述的重要内容，同时货币政策也具备了转向的条件。国内经济2：中国PMI（制造业）指数自08年后，再次跌破50%枯荣线PMI（制造业）指数跌破

第三章工作分析方法主要内容：•工作分析方法分类•通用工作分析方法•系统工作分析方法•工作分析方法的比较与选择第一节工作分析方法分类本章根据实际运用的方便，将各种工作分析方法划分为三大类：◆通用工作分析方法◆系统的工作分析方法◆传统工业企业工作分析方法一、通用的工作分析方法特征：收集的工作信息以定性信息为主，叙述较多，难免带有主观色彩。语言文字上的“语义”问题。优点：灵活性强，易操作，适用范围广缺点：结构化程度低，缺乏稳定性重点介绍：非定量问卷法、访谈法、工作日志法、观察法、资料分析法、主题专家会议法二、系统性工作分析方法系统性工作分析方法是指工作分析方法从实施、问卷量表使用，结果表达运用等方面都体现高度结构化的特征，通过量化的方式刻画工作性质、工作特征的工作分析方法。根据侧重点不同分为：1、人员倾向性的系统工作分析方法：从任职者行为的角度描述工作，侧重于任职者在履行工作职责时所需要的知识、技术、能力以及其他行为特征。重点介绍：工作元素分析法（JEA)、职位分析问卷法（PAQ）、管理职位描述问卷法（MPDQ）、临界特质分析法（TTAS）2、工作倾向性的系统工作分析方法：从工作角度出发，侧重描述完成其组成元素——工作任务——所需的活动、绩效标准以及相关任职条件等，该方法的关注点是准确详尽的描述履行工作任务的前期投入、中期过程和后期产出。重点介绍：职能工作分析方法（FJA)、关键事件法(CIT)、任务清单分析法（TIA）三、传统工业企业工作分析方法该方法是针对操作性职位所作的时间动作研究基础之上，进行完善开发的工作分析方法，适用于重复性，规律性的操作性强的工作进行分析。第二节通用工作分析方法一、问卷法（最通用的方法）这是一种通过让被调查职位的任职者、主管及相关人员填写调查问卷来获取所需要工作信息，从而实现工作分析目的的一种工作分析方法。运用这种方法收集到的信息，其质量取决与问卷本身的设计是否科学合理，受到被调查者文化程度高低，填写时的诚意、兴趣、态度如何等因素的影响。为此，最好请专家设计与编制问卷，并在发放问卷、填写时、做出具体的说明和指导，最好附上范例。通常适用于规模大、职位设置繁杂的组织。（一）分类根据适用对象划分：通用（适合各种职位）和指定（为特定的工作职位专门设计）工作分析问卷。根据问卷的结构化程度划分：•结构化问卷：在一定的理论和假设前提下，按照结构化的

HSE第一课工作安全分析（JSA)HSE第一课风险多多的生活“吃”瘦肉精的猪肉三聚氰胺的奶粉“穿”黑心棉的衣被假冒伪劣的服装鞋帽“住”楼歪歪楼倒倒桥裂裂泥石流“行”火车亲嘴飞机打滚轮船翻水HSE第一课3作业现场常见的危害(隐患)比较恶劣的施工环境管理不善的作业现场安全意识淡漠的人员HSE第一课4作业现场常见的危害(隐患)防护缺陷的设备危险简陋的设施HSE第一课风险：由于危险因素的存在,可能对人员、财产或环境造成的后果什么是风险？危害/后果Consequence可能性Probability风险递增IncreasingRiskHSE第一课危害因素：-可能造成人员伤害、职业病、财产损失、或环境破坏的根源或状态。事故：-造成人员伤害、职业病、财产损失、或环境破坏的意外事件。通常可归结为能量的意外释放或有害物质的泄漏、扩散。什么是风险？危险源潜在的事故风险事故潜在的威胁HSE第一课✓风险是指导致损失的机会✓风险与生俱来，无处不在✓很多风险是可以接受的✓人与人之间，组织与组织之间对风险的可接受程度是不一样的✓安全改进的过程就是逐步降低风险可接受程度的过程✓要能够识别风险、评价风险、并采取行之有效的办法将风险控制到可以接受的程度（经验、知识、JSA等方法）关于“风险”HSE第一课8什么是JSA（工作安全分析）工作安全分析(JobSafetyAnalysis简称JSA)是目前欧美企业在安全管理中使用最普遍的一种作业安全分析与控制的管理工具。JSA把一项作业分成几个步骤,识别每个步骤中可能发生的问题与危险,进而找到控制危险的措施,从而减少甚至消除事故发生的工具。HSE第一课9工作安全分析（JSA）的作用⚫消除重大的危害⚫实现规章和政策的需要⚫将整个团队纳入管理⚫改善对危害的认识或增强识别新危害的能力⚫确保控制措施有效并得到落实⚫持续改善安全标准和工作条件⚫减少事故HSE第一课10工作安全分析（JSA）的应用领域⚫新的作业⚫改变现有的作业⚫非常规性的作业⚫承包商作业⚫事故调查HSE第一课11什么情况不适用JSA⚫危害/风险明确且已被清楚了解的工作⚫已经有标准操作程序的工作⚫需要用其他专门的方法进行危害分析的工作：➢与工艺安全管理有关的危害识别和风险控制；➢其他专业领域：如消防安全、人机工程学、职业病等。HSE第一课JSA流程图要做JSA的作业任务将任务按顺序分成几个步骤制定控制危害的措

组织设计与工作分析宇宙、自然、人类社会，一切都运行在系统之中！组织系统总经理室市场部信息处行业公关处投标处策划处实施处大区软件销售处研发部办公室系统开发处技术发展处教育电子处技术服务部办公室技术支持处技术管理处培训处维修处制造部办公室生产处仓储处品管处工程处商务部办公室商务处综合管理部协调处行政人事处财务监控处策划管理处基地办公室质控部采购部PMC物控部联想集团（1996年）系统组织成分/子系统组织结构，流程，责权体系；岗位/部门相互关联命令链、工作流程、沟通…等有意识的协调功能和目标盈利、社会责任等明确的目标导向何谓组织❖从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统❖从狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体❖在现代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团❖具有明确目标导向和精心设计的结构、有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切联系的社会实体组织理论演变（古典组织理论）❖劳动分工（亚当·斯密，《国富论》）❖责权分配❖层级管理❖规章制度❖协调❖目标分解典型观点❖泰勒等人的科学管理思想：职能工长；例外原则…❖法约尔的行政管理理论：14条管理原则；组织职能：设计组织结构、制定相互关系和行为规范的规章制度…；跳板原则：在一定条件下，允许跨越权力线而直接进行的横向沟通，可以克服由于统一指挥而产生的信息传递延误。若两者无法协调，再报告上级，由上级协调（即越级上报）。旨在保持命令统一的情况下，迅速而及时地解决一般事务，从而使组织最上层得以从繁杂的事务中摆脱出来，专注于一些重大问题。❖韦伯的官僚行政组织理论：等级化、制度化、专（职）业化❖共同特点：非人组织理论演变（行为组织理论）❖个体服从集体→交换回报❖制度的法定权力→影响力❖强调统一目标，统一精神→协调、协作❖静态、机械→时间约束、动态变化，人机配合❖正式组织→非正式组织❖理性、效率→情感、关系典型观点❖伯纳德的组织协作体系理论：协作的意愿、共同目标、信息沟通；管理人员的信息优势❖梅奥的人际关系理论：社会人；非正式组织❖马斯洛需要层次理论❖赫兹伯格双因素理论❖麦克格雷X-Y理论❖共同点：强调人组织理论演变（现代组织理论）❖系统论观点：开放系统❖目标决定成分及其联系典型观点❖决策学派：赫伯特·西蒙等人；集权（集中经营）vs分权（分散经营）：子系统的

工作分析与职位说明书的编制实操1主讲：邓春涛QQ：406100512A、组织层次问题？B、越级指挥问题？C、执行力问题？D、责任心问题？2老大发火？！这是什么问题？！这其实就是职位说明问题本次课程的主要目标是什么？3在了解工作分析的基本知识、原理与方法，的基础上，真的学会编制到位并有用的《职位说明书》工作分析的基本方法二从工作分析到职位说明书三职位说明书编写实操训练四总结与答疑五4导读工作分析是人力资源管理的基础一5一、工作分析是人力资源管理的基础为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去做，贻误战机？为什么出了问题难以追究？为什么简单的问题总是重复出现？老板的困惑！我们需要思考！我们需要改变！6压力山大7员工的困惑！为什么从来没有人告诉我，这些事情应该我来做？为什么总是有做不完的临时性工作？为什么我总是忙的四脚朝天？为什么他们整天无所事事，却拿着比我们更高的薪水？。。。。。。。？！我们需要思考！我们需要改变！8HR经理的困惑！我们需要思考！我们需要改变！为什么招聘的员工，会常常不满足用人部门的要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒难罚？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？。。。。。。。？！91、什么是工作分析？❖一个组织的建立最终会导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担。❖工作分析就是与此相关的一道程序，通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析，可以确定该项工作的任务、性质和相对价值，以及哪些类型的人适合从事这一工作。❖工作分析的过程主要调研完成工作的要求、周期和范围，并着眼于工作本身的特点，而不是工作者的状况。重点分析：工作人员在何时、做何事。❖工作分析的直接结果是职位说明书。10❖任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份文件。❖岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位就有多少人员。❖职位：是由许多相同的岗位所组成，这些岗位的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也一样。岗位≠职位需要澄清一下：2、工作分析在人力资源管理中的地位和作用工作分析职位说明书职责权限任职资格授权体系协作关系工作流程工作条件角色定位绩效指标职位评价绩效管理薪酬激励人力规划员工培训招聘录用职涯规划公平管理工作分析是人力资源管理的平台，是整

中国联通版权所有，未经授权不得使用与传播小数据量业务分析与优化方法中国联通网络技术研究院2013年7月2课程内容小数据量业务带来的挑战QQ业务特征小数据量业务优化思路小数据量业务带来的挑战挑战小数据量业务的网络流量与其占用的资源不成正比,网络资源利用率和投入产出比较低。小数据量业务使得网络设计中的话务模型产生了偏差，导致网络建成之后不能达到预期的效果。现状随着移动互联网的发展，借助智能终端的强大功能，业务种类越来越多，人们越来越习惯使用手机上网。目前使用的用户数最多的业务，不是FTP、流媒体等大数据量下载，而是小数据量为特征的移动互联网业务。小数据量业务的特点imessage•数据量小、速率低–业务包长基本在500字节以下，业务包较小；–每次会话持续时间短，大部分用户每次会话时间都在5s以下；–每次业务动作包数量较少，一般2-4个数据包；•永久在线、规律心跳–有心跳，间隔时间固定，每次数据量相同。•数据不持续–从现网统计看，QQ用户每次会话间隔约在30~200秒。•与智能终端联系紧密–小数据量业务的用户大多使用智能终端，因此智能终端快速休眠影响较大。业务分布情况-协议维度•我们对A市1个RNC采集了忙时2小时数据业务的信令面和用户面数据进行流量占比分析；•从业务流量维度分析来看，现网中TCP流量约为UDP流量的9倍；•UDP流量主要以DNS解析等流程为主，并且占比相对较小，下面以TCP的业务进行相应的分析。现网业务分布现状•从以上图表中可以看出，在所有业务中，QQ业务在流量上虽然只贡献1.6%的流量，但是却贡献14%的会话次数，以及将近一半的寻呼次数。0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%HTTPQQHTTPS苹果推送各类业务触发的寻呼占比0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%HTTPQQHTTPS苹果推送各类业务的流量占比0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%HTTPQQHTTPS苹果推送各类业务会话次数占比QQ业务的资源占用分析0.5147.6612.67FTPQQ业务状态QQ静默状态每M上行流量消耗的上行CE数量0.018.092.93FTPQQ业务状态QQ静默状态每M下行流量消耗的下行CE数量0.0713.1111.97FTPQQ业务状态Q