【文档说明】高中语文必修上册《4.2 心有一团火，温暖众人心》导学案-统编版.docx，共(8)页，46.724 KB，由小喜鸽上传

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14.2心有一团火，温暖众人心导学案1.了解张秉贵的事迹，体会张秉贵的高度的责任心和奉献精神，理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义。2.梳理字词，积累基础知识。3.了解人物通讯的基本写作特点，体悟细节描写的魅力。4.挖掘人物亮点，学习一材多用，储备写作素材，

培养审美鉴赏与创造素养。1.积累基础知识，了解人物通讯的基本写作特点，培养语言建构与运用素养。2.理清文章脉络，掌握阅读人物通讯的一般方法，培促进思维发展，培养学生思维发展与提升素养。3.挖掘人物亮点，学习一材多用，储备写作素材，培养审美鉴赏与创造素养。4.自读、研

读相结合，理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义，培养文化传承与理解素养。1.了解人物通讯的基本写作特点，掌握阅读人物通讯的一般方法。2.理解并感悟张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义。3.挖掘人物亮点，学习一材多用，储备写作素材。一、走近作者：林为民，1942年出生在我国台

湾，父亲为爱国烈士林正亨。林为民自18岁起先后就职于北京日报社、北京晚报社，直至退休。他把一生都奉献给了记者工作。二、了解主人公张秉贵：张秉贵，1918年出生于北京，11岁时到纺织厂当童工，17岁到北京一家杂货

店当学徒。旧社会的苦难经历，让张秉贵不堪回首。新中国成立的50年代初，即将开业的北京百货大楼招聘营业员，尽管规定只招25岁以下的年轻人，但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”被破格录取，当上“新中国第一店”的售货员。他从1955年11月到百货大楼站柜台，30多年的时间接待

顾客近400万人次，没有跟顾客红过一次脸，吵过一次嘴，没有怠慢过任何一个人。他苦练售货技术和心算法，练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺。所谓“一抓准”，就是指一把就能抓准分量；“一口清”则是非常神奇的算账速度。1957年，

被评为北京市劳动模范；1979年被国务院授予全国劳动模范称号，成为商业战线上的一面旗帜，多次被授予优秀共产党员称号，当选为党的十一大代表，第五、第六届全国人大代表和常委。北京有2燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第九景”。1987年，

张秉贵因病医治无效，在北京不幸去世，享年69岁；1988年，北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像至今，陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神光耀神州。2009年张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国

人物”之一。三、了解写作背景新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众，以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义革命和建设，为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。在平凡的售货员岗位上，

张秉贵成为新中国商业战线上的一面旗帜，被誉为“燕京第九景”。四、解题：“心有一团火，温暖众人心”这一标题意蕴丰富，含意深刻。表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动；内在

含意是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物们火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。五、积累基础知识：1.字音精神抖擞．(sǒu)凌辱．(rǔ)桃酥．(sū)兵痞．(pǐ)肺腑．．(fèi)(fǔ)2.释义熙熙攘攘：熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。形容人来人往

，非常热闹拥挤。体贴入微：体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照顾；入微：达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周到。和颜悦色；颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。全神贯注：贯注：集中。全部精神集中在一点上。形容注意

力高度集中。全力以赴：赴：前往。把全部力量都投入进去。座无虚席：虚：空。座位没有空着的。形容出席的人很多。传诵：①辗转传布诵读(多用于诗词、文章等)；②辗转传布称道(多用于名声等)。注特别意：传颂，传播颂扬，重在

颂扬；传诵和传颂比较，诵一般指扩大说的范围，而颂是称赞的意思,多指传播名人名事。六、内容解读：（一）理清思路：第一部分：张秉贵的“一团火”品格的表现。①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。②张秉贵给要

赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克制、爱岗敬业、公私分明。第二部分：张秉贵的“一团火”品格的成长。3①解放前，张秉贵受尽

压迫和凌辱，曾被兵痞欺负，他打心眼里感谢党和毛主席。②张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他自我反省、不断成长的品质。③收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩，乐于奉献的品质。

④张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。⑤他刻苦钻研商品知识，了解糖果的制作过程，学习糖果的营养知识，了解人们吃糖的习惯与各种糖果的味道。表现出他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。第三部分：张秉贵

的“一团火”品格的影响。①广大顾客爱戴和尊敬。②收到全国各地人民群众的赞扬。（二）人物精神：1.张秉贵精神品质：张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员。他体贴入微、急人所急、解人所难；他的隐忍克制、爱岗敬业、公私分明；他懂

得感恩，乐于奉献的品质；他热情大度、主动耐心、和蔼亲切；他善于自我反省、不断成长，剖析小事，具有很高的思想觉悟；他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。文章通过语言、细节、动作等描写，让我们看到了一个真实的、日常生活中的张秉贵。通过人们的悄悄议论侧面描写，还有细节

描写：一个抱小孩的女顾客来买糖，张秉贵一系列的细心行为，比如让他先把糖给孩子吃，一会儿一块儿算账，又拿出几块儿，用小纸袋包装好，塞到孩子兜儿里，留着孩子路上吃等等，这一系列的行为让读者真实地感受到了张秉贵体贴入微的服务态度。还有一位不讲理的、气呼呼的女顾客来买糖，张秉贵

并没有因为顾客的态度而改变自己的态度，一如既往地站在顾客的角度为顾客考虑、服务，最后终于感动了顾客，使其和张秉贵说明了自己生气的缘由。通过这个气呼呼的女顾客来买糖，张秉贵这样一种耐心，细心的态度，我们又进一步看到了张秉贵全心全意为人民服务的真心。2.张秉贵“一团火”精神

的现实意义：①张秉贵的“一团火”精神是民族精神和时代精神的重要内涵，是一心为人民服务、爱岗敬业的典型代表，是我们极为宝贵的精神财富。②把“一团火”精神做成品牌，以品牌为载体，用劳模的崇高理想凝聚职工，用劳模的先进事迹感召职工，用劳模

的高尚情操陶冶职工，用劳模的进取意识引领职工，这是弘扬“一团火“精神、发挥劳模作用最直接、最有效的方法。③通过劳模的号召力和影响力激励大家艰苦奋斗、爱岗敬业、甘于奉献，这对于建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律

的高素质职工队伍，对稳定就业、稳定社会、促进发展有着十分重要的战略意义。（三）课文主题：文章叙述了北京市百货大楼售货员张秉贵在平凡的工作岗位上，以高度的工作热忱和对顾客“主动、4热情、诚恳、耐心、周到”的服务态度为人民服务的事迹，高度赞扬了张秉贵的无私奉献

、爱岗敬业的工匠精神。（四）写作特点：1.巧妙地运用细节描写，使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。示例2：张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到

了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。示例3：他

从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道„„一连串的动作描写，表现他的细致周到。示例4：忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么

理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后,想了又想,个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务！心理描写，表现了他的成长过程。2.结构上的特点：彩线串珠式的结构方式。“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采

用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。3.倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买

糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质。七、拓展延伸：写作素材积累1.张

秉贵精神：北京百货大楼卖糖果的售货员张秉贵以“为人民服务”的热忱，在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，温暖着每一位顾客的心，成为新中国改革开放初期全国各条战线“为人民服务”的楷模。张秉贵这“一抓准”“一口清

”就是人们常说的“工匠精神”，也是一种爱岗敬业精神。应用角度：“工匠精神”“服务精神”“奉献”“爱岗敬业”等。2.题词：(1)“一团火”精神光耀神州。——陈云题词(2)发扬“一团火”精神，全心全意为人民服务。——江泽民题词51.文章可以分为哪几个部分？明确：分为三部分。第一部

分：张秉贵的“一团火”品格的表现。第二部分：张秉贵的“一团火”品格的成长。第三部分：张秉贵的“一团火”品格的影响。2.文章的行文线索是什么？结构有什么特点？明确：“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构

方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。结构上的特点：倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的也有

脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质。3.文章写了张秉贵的哪些事？分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？明确：

①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克制、爱岗敬业、公私

分明。⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他自我反省、不断成长的品质。⑥张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩，乐于奉献的品质。⑦张秉贵通过多种渠道丰富

自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。⑧张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。小结：张秉贵是一位热情体贴、细致周到

、诚恳耐心的优秀老售货员。4.文章在描写张秉贵的时候，选择了很多细节，试找出来，并分析其作用。明确：示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。示例2：张秉贵也随着她向柜

台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热6情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。示例3：他从称好的糖果中拿出一

块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道„„一连串的动作描写，表现他的细致周到。示例4：忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后,想了又想,个共

产党员到底图什么?图的就是多为人民服务！心理描写，表现了他的成长过程。小结：细节描写使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。5.找出文中写“一团火”的句子，思考“心有一团火，温暖众人心”为题有什么好处？作家冰心说：“他用这团火，温暖着别人，照亮了别人”，当今时代，我们要如何理解张秉贵的

“一团火”精神？明确：（1）①收货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。②张秉贵常说:“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗

位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿。”③张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。④您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。小结：“心中一团火”运用比喻的修辞手法，指张秉

贵接待顾客时饱满的工作热情。“温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵。这一标题句式整齐，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣。（2）①张秉贵的“一团火”精神是民族精神和时代精神的重要内涵，是一心为人民服务、爱岗敬业的典型代表，是我们极为宝贵的精神财富。②把“一团火”精神做成品牌

，以品牌为载体，用劳模的崇高理想凝聚职工，用劳模的先进事迹感召职工，用劳模的高尚情操陶冶职工，用劳模的进取意识引领职工，这是弘扬“一团火“精神、发挥劳模作用最直接、最有效的方法。③通过劳模的号召力和影响

力激励大家艰苦奋斗、爱岗敬业、甘于奉献，这对于建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质职工队伍，对稳定就业、稳定社会、促进发展有着十分重要的战略意义。6.张秉贵的“一团火”精神给了你什么启发？明确：示例1：张秉贵为全社

会展现了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界，他的这种“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。示例:2：我们应该永远牢记这位杰出的劳动模范，像他那样爱岗敬业，像他那样刻苦勤奋，像他那样满腔热情，像他那样助人为乐！示例3：张秉贵身

上所体现出来的中华民族优良传统和美德，已远远超越了他所生活和工作的那个时代，成为了中华文明史上的光辉典范。71.下列各组词语中，加点字的读音全都不相同的一组是()A.和蔼．/雾霭．洋溢．/谥．号兵痞．/癖．好B.够呛．/呛

．声抖擞．/唆．使肺腑．/拊．掌C.渗．出/掺．和过磅．/滂．沱咽．气/呜咽．D.询．问/徇．情亲昵．/泥．古凌．辱/棱．角【答案】C【解析】C项，分别读shèn/chān，bàng/pāng，yàn/yè。A项，分别读ǎi，yì/s

hì，pǐ；B项，分别读qiàng，sǒu/suō，fǔ；D项，分别读xún/xùn，nì，líng/léng。2.下列各句中，没有错别字的一句是()A.张秉贵祥细地介绍了各种糕点的味道，最后帮她挑了些略带

咸味的鸡油芝麻饼和牛舌饼。B.顾客被张秉贵那火一般的热情感动了，她报谦地说：“刚才我冲您发火，您没见怪吧。”C.遇到患肝炎的顾客，老张就介绍买糖份多、对治肝病有好处的水果糖；遇到患气管炎的顾客，他就介绍买冰糖。D.我们要像您一样，做革命的螺丝钉，党

把我们拧在哪里，就在哪里闪闪发光！【答案】D【解析】A项，“祥细”应为“详细”；B项，“报谦”应为“抱歉”；C项，“糖份”应为“糖分”。3.填入下列横线上的语句，最恰当的一项是()张秉贵________。他认为，“站柜台就

得有个干净利落的精神劲儿，顾客见了才会高兴地买我们的东西。特别是我们卖食品的，如果不干不净，顾客就先倒了胃口，谁还会再买我们的东西啊！”A.不仅注重仪表，天天服装整洁，容光焕发，而且技术过硬B.不仅容光焕发，注重仪表，天天服装整洁，

而且技术过硬C.不仅技术过硬，而且注重仪表，天天服装整洁，容光焕发。D.不仅技术过硬，而且容光焕发，注重仪表，天天服装整洁。【答案】C【解析】根据后文，排除AB两项。“注重仪表”“服装整洁”才会“容光焕发”，排除D项。4

.下列各句中，没有语病的一项是()A.我们组自听了张秉贵的事迹介绍之后，组员的服务意识大大增强了。B.央视《大国工匠》系列节目反响巨大，工匠们精益求精、无私奉献的精神引发了人们广泛而热烈的讨论和思考。C.过去资本家做买卖，唯一的目的是为了赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务好。D.张

秉贵将自己的柜台服务经验，编写成《张秉贵柜台服务艺术》，并到各单位表演、讲课，听众达十多万人次。8【答案】D【解析】A项，偷换主语；B项，搭配不当，“广泛而热烈的”只能和“讨论”搭配，而不能和“思考”搭配。C项，句式杂糅，应该删去“为了”。5.下

列句中加点成语使用不正确的一项是（）A.一到星期天，农贸市场上便熙熙攘攘．．．．，买卖十分兴隆。B.要想自己成为幸福的人，就应当对别人关怀备至，体贴入微．．．．，赤诚相见。C.志愿者的使命感驱使他们殊途同归．．．．地遵守严格服务守则，绝不苟且。D.观众们全神贯注．．．．地观看魔术师的精彩表演

。【答案】C【解析】A熙熙攘攘：形容人来人往，非常热闹。B体贴入微：形容对人照顾或关怀非常细心、周到。C殊途同归：通过不同的途径，到达同一个目的地。比喻采取不同的方法而得到相同的结果。句中应用“不约而同”

。D全神贯注：全副精神高度集中。