【文档说明】第9课《电子商务与网上购物》PPT课件2-八年级下册信息技术【川教版】.ppt，共(83)页，8.754 MB，由小喜鸽上传

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第九课网上购物与电子商务本讲提纲1.电子商务的定义和内涵2.网上购物3.淘宝商城4.购物步骤1电子商务定义和内涵--------------------------------------------------------------------------------

电子商务的定义简单地说，电子商务（ElectronicCommerce，EC或ElectronicBusiness，EB）就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内部网（Intranet）、外

部网（Extranet）以及互联网（Internet）与企业的职员、客户供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。电子商务的功能广告宣传咨询洽谈网上订购网上支付物流配送信息反馈交易管理InternetG配送中心银行商家用户认证中心电子商务的

组成电子商务的竞争优势扩大销售广告收入降低经营成本提高经营效率减少库存和产品的积压降低交易成本减少中间环节减少职工人数及采购人员的出差费用实体购物网购电视购物现代购物形式第一部分网购概述调研方法就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后支付账单

，厂商通过邮购的方式发货，戒是通过快递公司送货上门。网上购物检索商品提交订单网上支付送货上门网购流程网购概述调研方法第一部分调研方法网购发展概况1996年，中国国际电子商务中心建立1997年，网上书店开始出现1998年，因特网电子商务开始应用1999

年，中国互联网建立B2C网站调研方法网购发展概况SARS出现，使更多的人开始网上购物1999年底，网络购物出现萎靡2005年，网络购物逐渐重放异彩.......物美价廉因网店省去了租金、人工成本、税费、水电费、库存费及其他杂费，大大降低了销售成本，所以网上商品相当的便宜。调研方法四

川人网上购物去年增速全国第三2013年10月底，我省网民数1405万人，女性比例超过6成。网上购买服装的人数占76%；购买生活百货52%；购买时尚精品的占43%，还有部分消费者在网上购买书籍、化妆品、IT家电数码、保健食品等。最受消费者信任的网站分别是：淘宝网、拍拍

网、京东商城三大网站。淘宝网交易额2003年成立2006年销售167亿2007年433亿2008年1000亿……2012年破1万亿元2013年11月11日网购利弊讨论网购优点省时省力商品齐全开网店的人是全国各地、各行各业的，所以网上的商品非

常齐全。在家购物只要你拥有一台能上网的电脑，就可以在家任何时间购买全国各地的商品。通过成熟发达的物流体系，在半天到三天之内就能把货送到你家门口。网购的缺点1.实物和照片差距太大2.不能试穿3.退货不方便等网购安全不安全？•购买安全；•付款安全；200

4年《关于加快电子商务发展的若干意见》2005年《加强电子商务的若干意见》《网上银行业务管理办法》《电子银行业务管理办法》《电子银行安全评估引导》2012年《关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见》政策是其

迅速发展的重要因素网购技巧1st用网购导航网购选信誉好的网店付款人与收款人的资料都要填准确用银行卡付款时，卡里金额不宜太多遇上欺诈或其它受侵犯的事情可找网络警察。网购技巧2nd看。细看商品图片，防止店家

盗用他人制作的图片问。通过阿里旺旺询问产品相关问题查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。网购技巧3rd用返还网进行购物，既有质量保障又有更多实惠。4th通过搜索引擎查找商品有产品质量保证，可比较卖家支付方式、送货方式、卖家对商家信誉服务态度评论、查看卖家所在地到线下自行提货。

5th在实体店体验，再到网上下单购买，可使消费者花最少的钱能买满意的商品。购买安全信用级别：指以前在这个网店购买过商品的顾客给网店做出的评价。网店选择：我们可以选择信用级别高的网店进行购买，比如钻石或皇冠级别的店铺。选

择商城：商城是一个公司在网上开的店，受淘宝监督，有质量保证。付款安全卖家买家淘宝03、卖家发货二、网购准备1、帐号申请。2、设置收货地址。3、支付宝激活。4、给支付宝充值。1.淘宝帐号：选购商品时的名称。2.支付宝帐号：用于付款的“网上钱包”的名称。注意：淘宝帐号有一个密码，用于登录

。支付宝有两个密码，一个用于登录“支付宝”，一个用于“支付宝”付款。1.帐号申请。进入淘宝首页(http://www.taobao.com/)点击右上角的“免费注册”。选择“手机号码”注册。附件中有“邮箱”注册方法。输入信息，一个手机号只能注册一个淘宝帐号，同时为你创建一个“支付宝”帐号。手机将收

到“校验码”短信，输入“校验码”淘宝帐号注册成功。同时你也将得到一个“支付宝”帐号。2.设置收货地址。单击“我的淘宝”。输入你的收货地址，可以设置10个地址。选择“帐号管理”中的“收货地址”。选择“帐号管理”中“支付宝帐户管理

”，点击激活。3.激活支付宝。输入你的手机号码。输入手机收到的“校验码”。设置密码登录密码：一个用于登录支付宝。支付密码：一个用于“支付宝”付款。请输入真实的信息。激活成功1.支付宝卡通充值。2.网上银行充值。3.请网上购过物的朋友帮忙充值。4.手机卡充值。4.支付宝充值。

1.支付宝卡通充值支付宝卡通和普通银行卡一样，需要去银行办理，不过多了一个网上付款的功能，费用：费用和普通银行卡一样，开通时要交工本费，每年要交管理费，余额平均不足500元，则每季度要交3元的管理费。开通方式：选择“帐号管理

”中的“支付宝帐户管理”，点击充值。A：选择“支付宝卡通”页面，点击“立即申请”选择你最方便的银行，点击“线下柜台签约”填写个人资料，(姓名和身份证号码一定要正确)A：输入手机收到的信息数字，输入“支付密码”。A：记住你的“支付宝”帐号，去银行办理。办理时身份证号和姓名要和前面

填写的一致。2.网上银行充值。第一步：开通网上银行。第二步：通过网银充值。第一步：开通网上银行条件：您需要有一张普通银行卡。开通方式：带上银行卡和身份证复印件前往银行柜台开通(民生银行可以在网上开通)。费用：所有网银服务

都是免费的。安全：你可以购买一个U盾（费用38元）。优点：你可以在网上充手机话费，水电费等几乎各种费用。选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”，点击充值。第二步：网银充值选择“网上银行”下的一家银行，输入充值金额，点下一步。点击“去网上银行充值”。输入帐号和密码，帐

号一般为“身份证”号码。输入U盾密码，此时你需要把U盾插入电脑。充值成功。3.请网上购过物的朋友帮忙充值。如果你觉得不安全，可以找你身边的朋友帮你用网上银行充值，第四步：手机卡充值（收费的）选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”，点击充值。选择“消费卡”页面，选择“话费充值卡”，

输入卡号和密码,完成操作。网购示范条件1、成功申请淘宝帐号。2、成功向支付宝充值。进入淘宝首页(http://www.taobao.com/)选择“宝贝”选项，输入产品，比如“伯内谛”，点击“搜索”。选择你喜欢的宝贝择你

喜欢的“颜色”和“码数”，“加入购物车”。以“购物车”购买，可以同时购买多个宝贝，但算一次快递的费用。如果还想购买本店的其它宝贝，可以点击“再逛逛”点击“活动促销”模块。选择你喜欢的鞋子。选择颜色和码数，用“购物车”购买。想结帐时，可以点击“去购物车结算。确认购买的宝贝和数量，点击“立刻购买

”。此时会弹出一个登录窗口，如果没弹出则拉到网页的最下面，有一个登录窗口，输入“淘宝帐号”和“密码”。点击“确认无误，购买”。选择“支付宝余额付款”，输入“支付密码”。如果你的支付宝里余额不足，则需要向支付宝里充值，充值

方式前面介绍了四种方法。卖家将发货（快递时间2到3天）付款完成快递签收网上给予好评（可以不管）网上确认收货（可以不管）网上确认收货选择“我是买家”，点击“确认收货”点击确认收货，（如果快递没签收，则千万不要确认收货。）此时如果确认收货的话，淘宝将会把钱打给“卖家。确认时要输入支付宝“

支付密码”。班风展示08机电1班ElectricalandMechanicalMyclassone亲，好评哦！谢谢观看！确认成功