【文档说明】国家开放大学会议策划与组织01-08任务参考答案.docx，共(28)页，44.757 KB，由小喜鸽上传

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国家开放大学《会议策划与组织》01-08任务参考答案01任务一、单项选择题（共20道试题，共40分。）1.以下不属于会议功能的是（）。A.沟通信息B.策划论证C.宣传教育D.科学管理2.以下选项符合会议的特征的是（）。A.是一种持续性的行为B.有一定的目的C.是一种信息

传递、交流、创造活动D.是一种以报告为主要方式的活动3.会议在现代社会的重要意义有（）。A.会议的及时性B.会议的普遍性C.会议的集中性D.会议的积聚性4.会议活动在人类社会野蛮时代的（）就已出现。A.原始社会B.氏族社会C.奴隶社会D.部落社会5.以下选项，不属于会议要形成产业需要因素的是（

）。A.社会上要有对会议产品的需求B.要有一定量的企业提供会议产品C.会议产品的供需要达到一个相对稳定的市场均衡D.需要一定的时间积累6.政府间会议属于（）会议范畴。A.法定B.社团C.政府D.企业7.会议要形成产业，

会议产品的供需要达到一个相对稳定的（）。A.信息对程B.市场均衡C.物价稳定D.经济总量8.博鳌亚洲论坛按会议的周期划分属于（）会议类型。A.非定期性B.周期性C.年会性D.定期性9.会议要形成产业，社会上要有对会议产品的（）。A.认识B.市场C.要求D.需求10.会议产业属

于（）产业，是一种新兴的产业形式。A.第一B.第二C.第三D.第四11.纪念中国人民反法西斯战争胜利60周年大会属于（）会议。A.动员性B.研讨性C.专业D.纪念性12.会议活动的组织形态表现在有明确的会议组织者、有会议的领导和管理服务体系、有会议规则和（）等若干方面。A.会议流

程B.会议评价C.会议策划D.会务工作程序13.会议要形成产业，要有一定量的（）提供会议产品。A.单位B.政府C.企业D.个人14.以下不属于按照规模划分的会议类型的是（）。A.微型会议B.小型会议C.中型会议D.大型会议15.出席（）会议的人员一般是政府、事业单位、社团或企业的高层领导。A.

度假型B.专业学术C.高峰D.文化交流16.会议业是地方经济和（）经济的助推器。A.个人B.国家C.单位D.企业17.会议的法定人数是指（）。A.实际到会人数B.到会者和缺席者的比例C.使会议合法和生效的人数D.收到会议通知的人数18.会议作为一种（）和沟通方式。A.交往B.社会C.信息

D.舆论19.以下几个方面，不是会议的时间要素的是（）。A.会议的到会时间B.会议的时间量C.会议的休息时间D.会议的周期20.PCO一般要向客户组织收取（）。A.管理费用B.使用费用C.活动费用D.策划费用

二、多项选择题（共5道试题，共20分。）1.会议是一种（）活动，有一定的结果。A.信息购买B.信息传递C.信息交流D.信息创造2.营利性会议组织可以承办（）会议。A.法定会议B.营利性会议C.非营利性会议D.企业会议3.按照会议规模划分国内会

议是指（）会议之外的会议。A.国际B.国际间C.国家D.国家间4.会议给（）等服务业以及相关生产行业所带来的间接收益比给会议业所带来的直接收益要大得多。A.通信业B.旅游业C.纺织业D.商业5.学术会议通常有（）、专家评审会。A.工作讨论会B.产

品展示会C.专题研究会D.学术报告会三、判断题（共20道试题，共40分。）1.行政单位内部会议属于政府会议类型。（√）2.中国的会议业将迎来激动人心的发展机会，因为行业取得国家重视，所以今后不可能遇到激烈竞争。（×）3

.会议业不是构成城市竞争力的重要组成部分。（×）4.绿色会议是一种生产力。（√）5.学生在会议室听“当前世界经济形势”的讲座光盘属于会议。（×）6.会议是一种长期的行为。（×）7.参加会议的人员可分为出席人员、主持人员、

秘书人员、服务人员。（√）8.全球化会议业发展的影响因素包括国家和世界经济的健康发展，危机、冲突和突发事件的影响，技术的影响，社会因素和工作模式。（√）9.按会议的法律性质划分，全国人大常务委员会会议属于法定性会议。（√）10.会议市场，是对会议服务部门而言的。（×）11.某校

校庆，共有235人出席大会，则该会议按规模属于大型会议。（×）12.公开性会议允许公众旁听，允许记者自由采访并公开发表最后文件。（√）13.按会议的周期分为周期性会议和年会性会议。（×）14.部门经理例会属于决策性会议。（√）15.

双向视频会议属于网络会议、无会场化会议。（√）16.世界经济论坛新领军者年会，则该会议按规模属于大型会议。（×）17.会议不具有拓展功能。（×）18.会议业的组成成分包括购买者、服务者、代理和中介机构、专业会议组织者。（×）19.会议的构成要

素包括会议组织者、会议成员、会议时间、会议议题。（×）20.按会议的保密程度划分的会议可分为保密性会议、内部性会议、半公开性会议、公开性会议。（√）02任务一、单项选择题（共20道试题，共40分。）1.筹办、组织会议的最高领导机构是（）。A.主办方B.承办方C.组委会D.

筹委会2.具有一定资质，接受主办方的委托，具体负责所有会务事宜，能够独立承担民事责任的组织和机构是（）。A.协办方B.承办方C.组委会D.赞助方3.论文接收的方式不包括（）。A.邮寄B.传真C.网络D.

电子邮件4.会议工作人员在考察用餐地点的具体情况时，不包括以下（）方面。A.用餐场所大小环境B.服务人员素质C.厨房D.路径5.确定会议的（）是策划好一个会议的基础。A.主题B.目标C.规模D.形式6.会议征文通知中专业内容包括以下哪个方面（）。

A.大会主题B.大会邀请报告C.会议注册截止日期D.专业议题7.会议征文通知中最核心的内容是（）。A.主题报告B.大会议题C.会议专业内容D.邀请人8.会议准备工作中难度最大的一环（）。A.确定会议主题B.确定会议议题C.确定会议目标D.确定参会人员

名单9.会议住宿安排不包括以下（）因素。A.对选会议住宿供应机构的考察B.会议住宿房间的预定C.房间的预付押金的测算D.住宿房间的具体安排10.宣传推广会议的第一份有实质内容的文件是（）。A.大会主题征集B.会议通知C.会议审批文件D.征文通知11.行业会议的规模一般在（）人以下。A.10

0B.200C.300D.40012.以下（）不是会议餐饮服务要素。A.用餐地点安排B.用餐方式安排C.菜单酒水安排D.服务人员安排13.会议组织机构成员一般分为会议策划人员、会议管理人员和（）。A.会议筹备人员B.会议组织人员C.会议宣传人员

D.会议服务人员14.以下（）不是会议中的重要日期。A.投稿截止日期B.优惠注册截止日期C.大会召开日期D.论文接受日期15.以下（）不属于会议机构队伍秘书组的下设小组。A.学术组B.外联组C.接待组D.宣传组16.会期在4天至7天的，娱乐活动一般不少于（）次。A.1B.2C.3D.417.会议

发展战略策划属于（）的会议策划。A.狭义B.典型C.可变D.广义18.（）即会议决策者，他们决定会议目标、规划和管理预算，修订会议程序和方式，设计会场，监督讲演现场，签订谈判合同，进行舷窗管理和会后评估等。A.会议管理人员B.会议服务人员C.会议策划人员D.会议组织人员19.以下（）会议的最终

目的是将产品推向市场。A.产品发布会B.技术交流会C.产品推介会D.商贸洽谈会20.会议组织机构中应包括（）和主办单位的代表。A.上级主管单位B.协办单位C.支持单位D.赞助单位二、多项选择题（共5道试题，共

20分。）1.论文征集通知由（）内容组成。A.封面B.正文C.表格D.附录E.封底2.会议期间的娱乐服务项目包括（）。A.组织专场电影B.组织专场文艺演出C.组织社交娱乐活动D.组织参观项目3.论文的评审标准为（）。A.内容B.篇幅C.格式D.文字4.应邀前来开会的与会

者，其身份有（）。A.正式成员B.列席成员C.旁听成员D.特邀成员5.会议组织机构的成员一般分为（）。A.会议策划人员B.会议管理人员C.会议服务人员D.参会人员三、判断题（共20道试题，共40分。）1.会议组织委员会一般都是临时性机构，没有常设的

。（×）2.目前绝大多数会议的征文通知通过电子邮件形式发送给潜在的参会人员。（×）3.会议期间旅游服务的类型包括导购型和观光型。（√）4.会议地点的策划包括两个方面：一是选择合适的举办地；二是选择合适的场地。（√）5.中期会议是指时间长度在2个小时以上，一天以内的会议。（×）

6.凡不标明题注的会议日程，都应当在落款下方写明具体的制定日期，以备日后查考。（√）7.一个庞大的、复杂的会议必须建立一个以会议组织委员会为核心的职员组织系统。（√）8.预测会议规模也就是控制会议出席人员的数量，包括正式代表、列席人员、工作人员等，不包括特邀代表。（×）

9.确定与会人员最重要的原则是选择适当多数的人。（×）10.根据会议目的，可以把会议分为需要互动和不需要互动的两种会议。（√）11.会议议程是以“天”为单位，对会议议程的各项内容做出具体的时间安排。（×）12.会议中贯穿各项议题

的主线为会议主题，主题相对具体议题而言的，任何会议都必须设置主题。（×）13.论文的页数规定比较严格，不能随意超出，而论文摘要的字数可适当多一些，但最多也不要超过10％。（×）14.会议期间的娱乐活动一般作为固定日程安排在会议日程表中，通常放在晚上。（×）15.会议工作人员中大约70%的

人从事会议服务工作。（×）16.目前，会议的征文有2种形式。第一种是向会议代表征集论文全文。第二种是先向会议代表征集论文摘要。学术委员会根据论文摘要的内容和质量，决定是否通知论文作者寄送论文全文。（×）17.主题之下可以分为若干个专题。（

√）18.会议的论文征集一般是以会议主题为依据进行的，会议论文征集通知一般会晚于会议通知发布。（×）19.凡在会议期间讨论、审议的问题都成为议题，但有的会议可能同时出现“会议主题”和“中心议题”等与议题相关的术语。但这

些术语都不属于议题的范畴。（×）20.会期是指整个会议所需要的时间的长短，主要根据会议议程多少而定，分半天、一天两种。（×）03任务讨论主题：小组讨论讨论内容：学习完第3章之后，完成学习考核平台中的阶段学习任务，满足参加测验条件，开始本次任务：小组讨论

：讨论会议市场营销的内容及方法（100分）答案：会议营销的主要工作内容：（1）优选会议；（2）确立会议和会议营销的主题和目的；（3）会前的润色宣传工作；（4）撰写和展示广告语；（5）会前的各项会务准备工作；（6）接站工作；（7）会场服务；（8）企业形象展示；（9）撰写新闻稿件，及时发表；（10）

会议礼品的确立和赠送；（11）客户信息的搜集、整理。会议营销时将用到的五种常用方法：（1）综合法或归类法；（2）嫁接法；（3）类比法；（4）延伸法；（5）逆向思维法。04任务一、作品题（共1道试题，共100分。）1.调查报告：完成两种以上会议流程的调查报告（100分）目的：检测学

生对会议的组织与实施的理解和掌握程度，帮助学生找出学习的薄弱环节，明确努力的方向，帮助教师了解学生的学习效果，根据学生的需求不断调整教学策略，提高教学效果。要求：1.认真研读教材第4章的内容；2.通过网上和实地调查，提出一份会议的组织与实施活动内容清单，

理清相关活动之间的关系；3.调查结束后，学员通过学习考核平台提交调查报告，字数在600-1000字之间。关于会议流程的调查报告一会议是指有组织、有领导、有目的的议事活动，它是在限定的时间和地点，按照一定的程序进行的。会议一般包括议论、决定、行动3个要素。因此，必须做到会而有议、议而有决、

决而有行，否则就是闲谈或议论，不能成为会议。会议是一种普遍的社会现象，几乎有组织的地方都会有会议，会议的主要功能包括决策、控制、协调和教育等功能。会务工作具体包括如下几个方面：第一，会议预案制定。会议预案即会议筹备方案，预案制定的好坏直接影响会议的质量。会议预案包括：会名、会期

、会场、与会者的资格（选举、指定、特邀、列席）与名单、会议票证、筹备处内部的职责分工及工作人员的调配、会场布置、会议议程，如有选举、发奖、摄影、录像等项，也应列入预案。第二，准备会议文件。会议审议的文件材料的拟议、起草、审阅、印制、分发（会前分发或会上分发。第三

，会议通知。会议通知的拟议与分发必及时。重要会议在发出通知后还要跟踪落实，以以解对方能否如期出席会议。第四，会前检查。这包括对预案执行情况的汇报检查和现场检查的两种方式。汇报检查主要由筹备工作负责人向会议主持人或主要领导汇报全面的准备情况及存在的问题，重点是会议文件材料。现场检查

重点在于会场的布置和安全保卫工作。第五，会议进行时的具体服务。包括会间制度，如签到制度候会制度、会议的记录简报的编写与印发等。大型集会的现场指挥和特殊情况下的应急措施等不仅要在预案中作为专项列出，还要确定好指挥人员及其指挥标志。第六，会议结束时的会务工作，包括对会议内容的总结，会议

纪要的撰写与分发，会议新闻报道或举行新闻发布会记者招待会等，务工作总结。此外如代表离会、财务结算、物资清退等各项善后工作。关于会议流程的调查报告二会议有规模大小和时间长短之分。会议的规模可以从几人到几万人不等，时间也是可长可短，类型也是各种各样，性质也是有所差别，但是会议工作的内容与流程却基本

相似。一般的会议工作内容和流程分成三个阶段：会前准备阶段，会议实施阶段和评估总结阶段。（一）会前准备。会前准备就是对会议的事前计划，他是为达到会议的目标而对各种工作任务所做出的系统安排，会前计划一般包括以下内容：会议策划，会议选址，制定营销方案

和预算制定。（二）会议策划。策划委员会，策划委员会是一个对会议负有某些责任的团队，通常由主办组织内部成员构成。制定目标：一个具体的目标并且文字形式落实在书面上。确定人选：确定成员，内部还是外部指派。具体运

作：实地场景考察，设计评估，工作记录记录下来以备后期参考。策划方案：会议策划的内容主要包括：邀请谁？实际有多少人出席？有效的会议需要充分的时间，必须考虑节假日等。会议在哪里举行。会议的明确的目标。会议的具体形式，包括会议的开幕式闭幕式

等，具体的会议内容。（三）会议选址。会议地点类型，酒店：一些中小型会议多选择酒店进行。会议中心：会议中心是为大型会议而专门设计的，一般不设置客房和娱乐区。大学：大多数学校都拥有专门的学术报告厅，有些也是对社会开放的。轮船：轮船，特别是一些游轮，也设置会议设施。疗养院：疗养地

也配备会议设施，可以疗养，也可以开会。会议的地点选择，会议的地点选择一般要从以下的几个方面考虑，距离和交通情况，举行会议的历史，住宿的条件，地点的收费状况，地点的安全因素，地点的服务设施是否全面，附近的景点，是否能互惠合作等。（四）制定营销方案等。市场的宣传对于一个会议的成败至关受众

，希望从受众哪里得到什么；明白受众的预期。宣传材料，宣传材料要什么风格。邮寄，参展商需要什么材料，邮寄的成本和反馈率等。广告，在那些刊物上做广告，印刷怎样的广告？预算制定，控制会议的预算就相当于掌握了整个会议，预算的第一步就是确认此次会议是盈利

还是保证收支平衡。然后是清理费用。费用包括两类，暨固定费用和可变化费用，无论预算多么准确，都会有意料之外的状况发生，总预算应有10%的额外费用。（五）会议实施。实施会议方案时，其工作内容包括：参会人员的登记注册，收集相关信息，寻求演讲者，联络场地，必要时解决纠纷等。会议实施一

般包括以下几点，编制会场手册，设置信息中心（提供实时服务），建立指导委员会（负责现场的指导工作进行）。（六）总结和评估。会议的总结与评估（会议一但结束，应该立即对其进行评估工作），一般从筹备到会议结束的各项工作总结效益分析和核算成本本

项目市场调查客户的互访工作（与客户回访，加深与客户之间的关系）研表彰会，感谢相关人员（做好感谢工作，致谢会议相关的工作人员以及合作单位等，并将数据提供给媒体等，扩大影响力）。05任务一、作品题（共1道试题，共100分。）关于文风会风的调查报告长期以

来，文风会风问题一直受到社会各界的广泛关注，改进文风会风的呼声由来已久。不良的文风会风不仅影响机关的工作效率、提高行政成本，而且助长官僚主义、形式主义，影响党和政府在群众心中的形象，是一个难解决但又非解决不可的问题。作者通过实地走

访本市区一些单位，进行了深入的调查研究，探讨了解决问题的办法。现将调研情况报告如下：（1）大力精减发文数量。今年以来,我市严格控制发文数量,文件、简报等可发可不发的公文坚决不发，可长可短的公文一定要短。从公文针对性、办法实操性出发，严格控制公文数量。能以电话、网络形式发布的公

文，不以文件印发。20xx年我市共印发，上行文xx件，下行文xx件;20xx年截至目前，我市共印发上行文xx件，下行文xx件，发文数量明显减少，节约了纸张、节省了时间、提高了工作效率。（2）规范文件审批程序。严格执行党内法

规和规范性文件制发有关规定,按照办公自动化信息软件中公文处理模块要求,通过逐级复核、校验、合法合规性审查等程序，将文件审批程序规范化、法制化。（3）按文件简报报送程序和格式规范行文。严格执行文件简报报送程序和格式规范，加强综合协调和审核把关，切实提高运转效率。我市注重文秘人员

素质的提升，加强培训，提升其写作水平和正确处理公文的能力。06任务进入论坛讨论即可得分。07任务一、单项选择题（共20道试题，共40分。）1.企业经销商年会一般选择（）举办。A.风景名胜区B.大型会议中心C.酒店D.大都市2.举办培训活动的最佳环境

一般选择在（）。A.郊区酒店B.旅游胜地培训点C.会议中心D.大学3.通过中间商来向参会者推销会议产品的渠道为（）。A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.网络营销渠道D.电话销售渠道4.目标利润率定价法着眼于举办会议的（）定价。

A.单位成本B.利润C.总成本D.最大收益5.多数情况下，会议企业最主要的收入来源为（）。A.赞助费B.会务收入费C.宣传费D.广告费6.成本导向定价法包括成本加成定价和（）两种方法。A.市场认可价值定价B.目标收益定价C.需求心里定价法D.渗透定价7.以下选项不属于会议财

务项目的是（）。A.会议财务预测B.会议固定支出C.会议可变支出D.会议收入8.会议市场营销观念以（）为中心，提倡客户需要什么产品和服务就提供什么。A.客户需求B.生产C.产品质量D.市场9.在会议代理

制中，在同一地区同时委托多个代理商作为本次会议的营销代理。会议组织方也可以在该地区营销，但须规定各代理商的营销权限，而且营销条件必须统一、明确，以免造成混乱。这种方式被称为（）。A.独家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理10.“酒香不怕巷子

深”是（）的最好诠释，其结果是会议企业患上营销近视病，使得企业努力方向和客户需求方向背道而驰。A.会议生产观念B.会议产品观念C.会议推销观念D.会议营销观念11.会标是在会场内面向与会者、揭示会议名称和会议主要信息、以（）为主的标志。A.文字B.旗帜C.图标D.吉祥物12.在会议代理制中，在一定

时期将某一地区的营销权交给一家代理商负责。一般在该区域内不再有其他代理商为本次会议进行宣传推介，会议组织方也不能在该区域内营销，这种方式被称为（）。A.独家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理13.会议企业有什么样的服务，就给客户提供什么，不考

虑客户的实际需求，也不投入人、财、物做营销搞宣传，尽量降低成本提供价廉的会议服务，这是哪种会议营销观念的特点。A.会议产品观念B.会议生产观念C.会议推销观念D.会议营销观念14.直接邮寄中最常见的促销工具是（）。A.信函B.短信C.电子邮件D.电话

15.会议关系营销观念中，关系营销的中心是（）。A.建立渠道B.维护关系C.发现需求D.顾客忠诚16.整理会议录音，既要借鉴（）的方法和技巧，也要结合会议录音的特点。A.整理会议文字记录B.会议评估C.会议总结D.会

议策划17.一般会后总结不包括（）。A.从筹备到会议结束的各项工作总结B.效益分析和成本核算C.本项目市场调查D.客户回访和召开总结表彰会18.一般机关或部门的工作会议的与会对象、会议时间、会议场所都（），与会者可按照既定的就座习惯入座。A.随机安排B.分散C.相对

集中D.相对固定19.下列不属于会议传统营销观念的是（）。A.社会营销观念B.会议生产观念C.会议产品观念D.会议推销观念20.在会议代理制中，代理商承诺在规定时间内找到一定数量的参会者，不论是否完成约定的参会数量，代理商必须按商定的费用付给会议组织方。这种方式被称为（）。A.独家代理B.

承包代理C.一般代理D.直接代理二、多项选择题（共5道试题，共20分。）1.会议文化营销的特征主要表现在以下几个方面（）。A.人文性B.多层次性C.一致性D.品牌性2.以下选项属于会议财务预算步骤的是（）。A.对会议财务各类项目进行预测B.编制会议预算C.筹集会议启动资金D.寻找会议赞助商3.以

下（）是协会会议特征。A.周期性明显B.伴有小型展览C.举办地交通便利D.会议计划时间较长4.会议游览过程的陪同与服务会议游览期间，会议工作人员要注意（）工作。A.维持游览秩序B.安排餐饮C.特殊情况处理D.安排住宿E.景点参观5.茶会是一种（）的宴会形式。A

.氛围雅致B.奢侈豪华C.重在交流D.古典风格E.简单节约三、判断题（共20道试题，共40分。）1.当多人同时向你伸手时，不要用双手交叉与人握手。握手时双目应注视对方，微笑致意，或者致以欢迎和问候。（√）2.按照文件的内容和结构划分，会议文件可分为主旨文书、议案文书、信息文书、事务文书。（

×）3.“德菲尔”法最初是一种预测方法，又称专家预测法，是利用专家对调查进行评估后得出结论的方法。（√）4.酒会是一种配正餐的宴会类型，其方式活泼，行动自由，便于交际，是招待、联谊活动的理想形式之一。（×）5.在会议结束的时候，应该对参会人员进行慰劳和感谢。（×）6.在

会议现场和各个活动过程中派人观察会议和各个活动进行的情况，并观察与会者和活动参加者的行为举止，从而作出对会议的评估。（×）7.一般情况下，经过专家评估确定的评估对象的得分或等级，可以看作是评估结果，但在一些选拔性

或评比性会议评估中，会议评估的结果还需要经过一定的程序来加以确定，如由领导小组或专家委员会投票决定。（√）8.如果举行双边会见或者会谈，斟茶的顺序为先主人后主宾，然后按顺时针方向提供服务。（×）9.会议在进行过程中，会务工作

人员不但应及时收集、掌握会议的最新动态，随时把会议的进展情况、与会者的建议和要求向会议主持人汇报。（√）10.制定会议突发事件应急预案危机，无处不在。有没有危机意识，能不能有效应对危机，是检验一个社会组织办会能力的重要标志。（√）11.会议推销观念与生产观念和产品观念不一样，是

以满足消费者真正需要为基础的。（×）12.会议标语是一种书面符号系统，能更直接诠释会议主题，因而具有宣传会议精神、渲染会议气氛、激发与会者热情的作用。（√）13.要主动观察与会客人是否需要帮助。如看到与会客人迷路时，要主动为其指路。（√）14.网络会议就是预先用录像带把某

个事件或活动现场录制下来，然后转换成数字化的视频信号通过电脑接收后送入网络服务器。（√）15.回扣定价策略也称为优惠定价策略，是指会议产品的定价按照不同的标准给予不同的折扣优惠。（×）16.在会议活动中，主办方的领导往往需要出面看望与会代表，会务工作人员也常

常因联系安排会议活动约见或拜访与会方的代表或随行人员。（√）17.会议评估是会议管理的一个重要环节，是一项有目的、有计划的自觉活动。（√）18.整理会议文件不属于会议结束流程。（×）19.从评估的方法来

看，会议评估有计分评估和问卷评估之分。（×）20.会议企业在实施文化营销过程中表现为三个层次，分别为会议产品文化营销、会议品牌文化营销和会议企业文化营销。（√）08任务一、单项选择题（共10道试题，共20分。）1.目前国际上就国际会议的规模尚无统一标准，与会人员要求一般为50-300人不等，外

国与会人数要求占与会人数的（）以上。A.10%B.20%C.30%D.40%2.以下不属于现代新型会议模式的是（）。A.论坛（沙龙）论坛式B.玻璃鱼缸式会议C.休闲式会议D.网络会议3.职工代表大会按法律性质属于（）会议。A.法定性B.非法定性C.内部性D.地域性4.为了保

证会议能够圆满成功地进行，需要有一个专门的组织机构来负责会议的组织和服务工作，一般称其为（）。A.会议主办单位B.会议承办单位C.会议协办单位D.会议组织委员会5.（）是根据会议目标确定并付诸会议讨论或解决的具体问题，是会议信息要素中核心的部分，也是区别广义的会议和狭义的会议的重要标

志。A.议题B.主题C.标题D.专题6.会议组织方可以将行业协会作为重要合作伙伴，通过协会组织或商会组织体系以及关系网络来推销会议产品的方式为（）。A.直接销售渠道B.会议合作制C.一般代理制D.承包代理制7.一般会后总结不包括（）。A.从筹备到会议结束的各项工作总

结B.效益分析和成本核算C.本项目市场调查D.客户回访和召开总结表彰会8.短期会议通常是指时间为（）以内的会议。A.30分钟B.1小时C.半天D.一天9.会议中贯穿各项议题的主线为（），是相对具体议题而言的，并非任何会议都必须设置。A.会议标题B.会议议题C.会议主题D.会议专题10.企业

经销商年会一般选择（）举办。A.风景名胜区B.大型会议中心C.酒店D.大都市二、多项选择题（共5道试题，共20分。）1.以下（）会议属于非营利性会议。A.政府会议B.经销商会议C.企业战略研讨会D.专业学术会议2.会议场地的选择应该根据会议的内容、性质、规模和预算而

定，一般而言，主要考虑（）因素。A.会议类型B.会议场地的知名度C.会议场地的服务设施D.会议预算E.距离和交通3.确定会议的规模必须综合考虑的因素（）。A.效率B.效果C.成本D.场地4.与会人员分组方法有（）。A.按所在单位或部门分B.按所在行业或系统分C.按所在地区分D.

按不同议题分E.按会场座位区域分5.探访参会人员的方式主要有以下哪种（）。A.会务组主管专门拜访层次较高的上级领导、贵宾等B.有选择地探访某些行业、部门的参会人员C.征询参会人员对生活服务工作的意见D.探访全体参会人员三、判断题（共10道试题

，共20分。）1.所有的会议都是营利性的，指通过举办会议，主办方直接从会议中获取一定的利润。（×）2.议程从属于会议主题，受会议主题支配，为主题服务。（√）3.会议业不是构成城市竞争力的重要组成部分。（×）4.会议市场，是对会议服务部门而言的。（×）5.一

般的会议工作内容和流程分成四个阶段：会前准备阶段、会议实施阶段、评估总结阶段和反馈阶段。（×）6.会议评估报告是会议评估结果的书面载体，便于交流、发布和保存。会议评估结束后，评估结果都应当形成会议评估报告。（

√）7.会议在进行过程中，会务工作人员不但应及时收集、掌握会议的最新动态，随时把会议的进展情况、与会者的建议和要求向会议主持人汇报。（√）8.制定会议突发事件应急预案危机，无处不在。有没有危机意识，能不能有效应对危机，是检验一个社会组织办会能力的重要标志。

（√）9.按会议的法律性质划分，全国人大常务委员会会议属于法定性会议。（√）10.按会议的保密程度划分的会议可分为保密性会议、内部性会议、半公开性会议、公开性会议。（√）四、简答题（共2道试题，共20分。）1.如何选择会务人员？答：会议组织有不同的任务，需要安排不同的工作人员来具

体承担。选择会务人员既要考虑工作人员兴趣、能力、工作方式和工作特点，也要考虑人员性格、意愿、需要等心理因素，尽可能做到人尽其用。一般而言，秘书组和组织组需要个性外向，语言能力强，善于沟通，应变能力好的人员；后勤组和材料组需要工作细心，踏实稳重，思维周密的人员；技术组要

求专业知识扎实，动手能力强，能够处理各种现场问题的人员；宣传组需要有一定艺术修养和设计能力，熟悉各种宣传手段的人员；保卫组要求冷静坚定，目光敏锐，观察力强，反应敏捷，动作迅速的人员。2.会议主题与会议议题有什么区别？答：（1）会议主题是会议目标的转化，它是会议主要内容和实质问题的高度概括；（2）

而会议议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题，是会议主题的具体化；（3）一个会议一般只有一个会议主题，而会议议题可以有若干个。五、论述题（共1道试题，共20分。）1.如何理解会议的专业活动？答：（1）大会演讲。大会演讲是所有专业活动中最重要的内容，许多会议代表不惜跨洋过海，不远万里

前来参加会议并愿交纳数百美元的会议注册费就是要来聆听这些大会演讲。大会演讲人都是在世界上该学科领域中最著名的学者，包括诺贝尔奖金获得者或者工作在前沿的后起之秀。目前只有借举办国际社团的国际会议时，才最有可能将这些学科带头人邀请我国

来。2002年在北京举办世界高分子大会时同时邀请到了三位2000年的诺贝尔化学奖的获得者；2002年在北京举办国际数学家大会时邀请了著名数学家霍金和纳什先生出席，他们高质量的学术研究给我国的学者带来了科学技术研究中的最前沿

的理论，给国内同行指出了研究方向，特别是给我国广大中青年科技工作者提供了最好的继续教育机会。特邀的大会演讲时间通常定为25分钟，5分钟的回答问题时间；一小时可安排2个演讲。最终日程上要写明每个主持大会演讲也是一种荣誉。主持人一般应由该学科领域中最有威望的前辈学者担

任，也要在最终日程上写明每个大会演讲的主持人的姓名、单位、职位。（2）分组会演讲。会议程序委员根据已注册了的分组会议演讲人的名单安排分组演讲会；根据分组口头演讲的数量，每个单元可同时安排数个分组演讲会，例如第16届世界计算机大会，在同一时

间段最多安排了54个平行的分组会议。分组演讲会的报告时间一般为10~15分钟，提问5分钟，一个小时安排2到4为报告人。在分组会议时，与会者并不是始终固定在某一个会场那个，而是随时选择自己感兴趣的演讲去听。为能够满足他们的需求

，要注明每个分组演讲会议的编号和名称，日期和举办时间，还要注明每位演讲人的演讲题目，演讲人的姓名、单位，演讲时间和顺序，以及分组演讲会使用的不同会场的编号，以供与会者自由选择参加。分组会议的主持人也是有一定学术地位的，也要注明他们的姓名、单位、职务。

（3）张贴演讲。张贴演讲是指会议演讲人把论文张贴在会议现场与会者观看的演讲形式。确定张贴演讲的原则主要是按照论文作者本人的要求，一些中老年的论文作者，由于口头发言确实有困难，经原作者要求可做张贴演讲。会议要根据张贴演讲的数量和会议的总体日程安排，确定张贴演讲的时间和形式。目前

，张贴演讲的时间安排有两种，在张贴演讲数量较少时，可从会议开始到会议闭幕，整个会议期间始终张贴；在张贴演讲比较多时，可安排几个单元时间，报告作者只能再制定时间、指定地点去张贴自己的论文，到时要自行撤换。不管采用哪种形式，会议都要安排专门的时间，

组织与会人员阅读张贴演讲，届时论文作者要在自己的论文旁，与与会者交流。（4）专业参观。很多会议，特别是专业性、学术性会议，除了在会议仓所进行发言、讨论、交流之外，还要安排到与会议主题和会议目标有关的场所（如大学、研究所、实验室、博物馆、工厂、企业、医院……）进行参观访问，这样可以把较抽象、单

调的理论探讨与具体的、活生生的现实结合起来，丰富会议产品的内涵，增加会议产品的吸引力。专业参观的目标场所应在会议策划时就选择确定好。选择时一定要注意与会议的目标和主题密切相关，并具有较强的代表性。选定后要与对方联系沟通，协商好参观、访问的时间、内容、联系人、接待陪同人等事项，还

要明确参观的费用。专业参观的交通工具也要在会议策划时就安排落实好。当然，交通工具可以委托伍方会议服务安排。通常会议的专业参观的安排是由程序委员会负责的。