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第三讲项目需求分析项目的需求分析是获得和确定支持物联网工程和用户有效工作的重要过程。复习上节课的主要内容：◆物联网的本质，必须是一个智联网，没有智能的物联网，就是一个植物人；◆物联网时代，核心不是物，而是联，更核心的是把这个联起来以后

，能够把它变得智能化；◆未来的制造业本质是一个服务业；◆数据将成为最重要的生产资料。复习上节课的主要内容：▪一、物联网工程的技术架构：四部分。感知层技术：采集物理世界中物理事件和数据，包括物理量、音频、视频等。网络层技术：传感

网络、移动通信技术和互联网应用层技术：应用支撑平台子层和应用服务子层公共技术：与物联网三大架构都有关系一、物联网工程的技术架构复习上节课的主要内容：▪二、物联网的关键技术感知层的核心技术：射频识别技术、感知节点等；网络层的核心技术：远程控制技术、互联网技术等；应用层的核心技术：智能交通

、智能家居等；共性支撑技术：全球定位技术等1.4物联网的标准1.RFID标准：技术标准，数据内容标准，应用技术标准和测试标准。2.IEEE802.15.4标准：组建低速率、短距离的无线局域网。3.ZigBee标准：针对低速率的通信网络设计，基于IEEE80

2.15.4标准。4.其他：IrDA标准、Bluetooth标准和802.11Wi-Fi等技术模块二需求分析▪物联网工程的需求分析是获得和确定支持物品联网和用户有效工作的系统需求的过程。▪物联网需求描述了物联网系统的行为、特征、属性，这是设计、实现的约束条件。▪可行性分析研究是在需求分

析的基础上，对工程的设计、目标、功能、范围、需求及实施方案要点内容进行研究和论证，确定工程是否可行。需求分析的概述：▪物联网工程项目的需求分析是用来获取物联网系统需求并对其进行归纳整理的过程。▪需求分析的过程是物联网开发的基础，是

物联网工程项目开发过程中的关键阶段。需求分析的概述：▪需求分析的主要目标：▪1全面了解用户的需求，包括应用背景、业务需求、安全性要求、通信量及其分布情况、物联网环境、信息处理能力、管理需求、可扩展性需求等内容；▪2编制可行性研究报告，为项目立项、审批

及设计提供基础性素材。▪3编制用户需求分析报告，为设计者提供工程设计的依据。需求分析的概述：▪物联网工程项目的需求分析的基本任务是准确的回答“物联网工程必须做什么”。即工程任务的确定。▪要完成物联网工程的各项任务，需要与用户进行详细的沟通，了解用户

各种需求和想法，再逐步细化物联网的工程的各项功能和性能，确定工程设计的限制和各种接口问题，以及定义物联网工程的其他有效性需求。项目的需求分析：▪物联网工程项目的需求分析的无论是从满足用户需求的角度，还是从物联网工程项目负责实施的集成商角度来看，做好1份用户需求分

析报告都是必不可少。▪需求分析可为集成商形成强有力的技术支持和任务说明，为用户提供良好的服务和沟通。项目的需求分析：概括三点▪1编写《物联网工程用户需求分析报告》，以项目清单的形式列举出用户各种可能的要求，并分析存在的问题，为

下面的工程设计、项目开发、实施、运维等提供事实依据。▪需求分析是解决用户要干什么？项目的需求分析：▪2通过编制报告，明确工程项目的边界和接口。物联网工程师一个多技术学科、多企业和单位合作的工程项目，报告可以明确各企业、各部门的职责和任务，从而为项目的合作、实施、验收提

供依据。▪需求分析报告解决干多大或边界？项目的需求分析：▪3通过编制报告，明确设备供应商和集成商之间沟通的依据。报告中明确了选购的设备性能要能够满足用户需求，供应商要提供相应的技术支持和售后服务。▪需求分析报告明确各方承担责

任项目需求分析的内容：▪需求报告应详细的说明物联网工程项目为用户解决的各种问题。▪报告应列举出全部的用户需求。▪报告里所有的需求和任务，都要与用户进行详细的沟通和确认。▪报告里每个需求和任务，都要有详细和规范的说明或解释。项目需求分析的步骤：▪需求分析

的一般步骤：▪1）从相关的管理部门了解用户的行业状况、通用的业务模式、外部关联关系、内部组织结构。▪2）从高层管理者了解建设目标、总体业务需求、投资预算等信息。项目需求分析的步骤：▪需求分析的一般步骤：▪3

）从业务部门了解具体的业务需求、使用方式等信息。▪4）从技术部门了解具体的设备需求、网络需求、维护需求、环境状况等信息。▪5）整理需求信息，形成需求分析报告。需求分析的内容：▪需求报告的具体内容，一般包括

如下：▪1）市场需求分析▪2）技术需求分析▪3）安全需求分析1）市场需求分析▪对某一特定应用物联网项目进行市场需求调研、分析和数据整理。▪调研分析客户的基本需求。包括实施需求可视性、可用性和数据安全性描述。客观分析和评价客户项目价值

体系和投资价值体系▪指导物联网企业的生产和销售，并对物联网市场进行预测。▪2）技术需求分析➢业务流程需求➢产品特性和环境适应性需求➢系统集成需求➢业务系统对接需求➢测试评估需求分析➢系统维护需求➢环境和行业条件及标准需求项目需求分析的内容：▪2技术的需求分析▪技术

上的需求分析主要包括：▪（1）业务流程需求；▪认真开展调研，细致分析用户的业务流程及业务过程中的工作流、信息流、物流等客观存在的业务现状。整理出表格，找出薄弱环节。▪如果需要对现有业务进行重组以适应项目的需要，所有需求均要确认项目需求分析的内容：▪2

技术的需求分析▪技术上的需求分析主要包括：▪（2）产品特性与环境适应性需求；▪产品的特性决定了其应用的局限性，所以要对物联网工程项目的应用环境进行实地调查和详细分析，▪要选择正确的识别设备，确定合适的解决方案，取得满意的应用效果项目需求分析的内容：▪2

技术的需求分析▪技术上的需求分析主要包括：▪（3）系统集成需求；▪针对用户的业务流程和工作流程，如何整合或融合业务数据信息与信息管理系统非常重要。▪整合要考虑到数据的格式、通信的方式、中间件的选择、硬件的连接、系统调式等问题。项目需求分析的内容：▪2技术的需求分析

▪技术上的需求分析主要包括：▪（4）业务系统对接的需求；▪业务对接尽量利用现有的设备布局，尽量不要改变现有的设备系统是系统实施的原则之一。▪如果确有必要，改动可带来较大效果，可以对系统布局进行改进。项目

需求分析的内容：▪2技术的需求分析▪技术上的需求分析主要包括：▪（5）系统升级的需求；▪各项系统的软硬件的升级是不可避免的。要随时关注设备供应商的产品升级通知。▪让系统始终保持技术状态最好的工作性能。项目需求分析的内容：▪2技术的需求分析▪技术上的需求分析主要包括

：▪（6）测试评估的需求；▪系统实施完毕，需要对系统软件和硬件进行测试。▪测试要采用一定的测试程序以及不同的测试方法。▪系统只有通过测试，没问题方可提交。项目需求分析的内容：▪2技术的需求分析▪技术上的需求分

析主要包括：▪（7）系统维护的需求；▪系统维护需求是通过系统无故障工作的时间来表示系统的工作稳定和可靠。项目需求分析的内容：▪2技术的需求分析▪技术上的需求分析主要包括：▪（8）环境和行业条件及标准需求；▪特殊的环境和行业条件对系统的选择、安装也有一定的要求。▪比如：气候环境等，均有不同

的要求。项目需求分析的内容：▪3安全需求分析▪从技术层面上讲，物联网存在很多的安全隐患。主要包括读取控制、隐私保护、用户认证、不可抵赖性、数据保密性、通讯层安全、随时可用性等▪要充分考虑到物联网工程项目的网络安全、系统稳定、信息保护等方面存在的问题。市场需求分析▪市场需求分析的内容包括某一

些物联网工程的产品或项目在某一范围内的消费者的数量或用户个数、不同行业的数量或用户数量、不同地区的数量或用户数量以及发展方向，每年需求的递增或递减的比例，根据对以上数据的综合分析，做出对某一物联网工程应用市

场前景的预测分析等。▪2）技术需求分析➢需要解决问题的高级描述➢被识别物品描述➢作业过程的描述➢识别环节的描述➢描述可用的识别信息➢可用基础设施描述➢支持和维护要求➢获取可测量结果描述➢成本/利润信息落实初次展示计划技术需求分析▪1需要解决问题的高级描述▪对于用户利用物

联网工程需要解决的问题可以从系统的可视性、可用性、安全性和可跟踪性等方面来描述。▪2被识别物品描述被识别物品包括物品类型、物品特性和要求被识别的标识等级等技术需求分析▪3作业过程的描述▪工作流程分析和物品所有权转移情况分析▪4标识环节的描述▪客户需求所提出的识别要求

、设备安装位置的选择与确定、识别的可靠性和工作环境的描述▪5描述可用的识别信息▪这部分的信息收集、存储以及现有的MIS的接口要求▪6可用的基础设施描述▪客户现场设备布局、现有网络基础设施运用等技术需求分析▪7支持和维护要求▪根据客户所必须满足的系统平均无故障工作时间和最大的

连续工作时间，来确定是否需要具有读头远程管理功能等。▪8获取可测量结果描述▪根据不同的需求项确定可量化的指标技术需求分析▪9成本/利润信息➢客户价值体系➢生命周期成本模型▪10落实初次展示计划➢产品原型、试点项目与演示➢升级/阶段性执行程序➢获取程序限制技术需求分析技术需求分析

▪系统的安全性▪指采用物联网工程后，应保证用户数据的绝对安全，主要体现在识别的准确性、记录的完整性，系统自身的防故障、抗病毒以及拒绝非授权访问等性能。作业：▪请同学们查找有关2017无锡物联网博览会上一些具体的物联网

的应用。•激励学生学习的名言格言•220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。•221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）•222、绊脚石乃是进身之阶。•2

23、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。•224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。•225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

•226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。•227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。•228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。•229、以诚感人者，人亦诚而应。•230、积极的人在每一

次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。•231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。•232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。•233、怠惰是贫穷的制造厂。•234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方

法）•235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。•236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。•237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。•238、回避现实的人，未来将更不理

想。•239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。•240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬•241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。•242、坚韧是成功的一大要素，只要在

门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。•243、人之所以能，是相信能。•244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。•245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。•246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。•247、两粒种子，一片森林。•248、每一发奋努

力的背后，必有加倍的赏赐。•249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。•250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。