淮南市2018年中考生物实验操作器材准备清单实验1.《制作和观察洋葱表皮细胞临时装片》材料用具：显微镜、载玻片、盖玻片、刀片、镊子、解剖针、吸水纸、滴瓶、滴管、干净纱布、清水、稀碘液、洋葱鳞片叶。实验2.《观察叶片的下表皮》材料用具：显微镜、擦镜纸、载玻片、盖玻片、刀片、镊子、干净纱布、吸水纸、滴瓶、滴管、清水、新鲜菠菜和韭菜。实验3.《用显微镜观察酵母菌》材料用具：显微镜、载玻片、盖玻片、镊子、吸管、吸水纸、酵母菌培养液、干净纱布、碘液。实验4.《观察玉米种子的结构》材料用具：浸泡过1天的玉米种子、放大镜、解剖刀、镊子、白瓷盘（或培养皿）、碘液。淮南市2018年中考生物实验操作实验1.《制作和观察洋葱表皮细胞临时装片》（考生用）准考证号_____________学校_____________姓名_____________考生注意：1．本次考试时间为15分钟。考前请准确填写准考证号码、学校和姓名。2．考生必须独立操作（如发现仪器有损坏或缺少可向监考教师提出）。材料用具：显微镜、载玻片、盖玻片、刀片、镊子、解剖针、吸水纸、滴瓶、滴管、干净纱布、清水、碘液、洋葱鳞片叶。实验步骤：1．制作临时装片①用干净的纱布擦拭载玻片和盖玻片②用滴管在载玻片中央滴一滴清水③用镊子撕取洋葱鳞片叶内表皮置于载玻片中央的清水中，并将其展平④用镊子夹起盖玻片，正确盖上盖玻片⑤将一滴碘液滴在盖玻片一侧，用吸水纸从对侧引流，使碘液扩散到整个标本2．用低倍镜观察细胞⑥显微镜对光⑦安放装片，在视野中央能找到物像⑧物像调至清晰，观察细胞各部分结构3．绘图选取其中一个细胞，绘出观察到的细胞，并标注细胞结构名称4．结束实验整理和清理实验仪器和实验台注意：找到清晰物像后，举手请监考教师确认。实验报告：绘出观察到的一个细胞，并标注细胞结构名称淮南市2018年中考生物实验操作实验1.《制作和观察洋葱表皮细胞临时装片》评分检核表（监考教师用）准考证号_____________学校_____________姓名_____________考核点满分值成绩记录1．制作临时装片①用干净的纱布擦拭载玻片和盖玻片1②用滴管在载玻片中央滴一滴清水1③用镊子撕取洋葱鳞片叶内表皮置于载玻片中央的清水中，并将其展平1④用镊子夹起盖玻片，正确盖上盖玻片1⑤将一滴碘液滴在盖玻片一侧，用吸水纸从对侧引流，使碘液扩散到整个标本12．用低倍镜观

背完这10篇满分作文，你的语文水平一定会提升一大块2017年河南省中考满分作文越来越自信的我天空，伴随鸟儿成长；大海，伴随鱼儿成长；阳光，伴随小草成长；雨露，伴随花儿成长；自信，一直伴随我成长。从小生活在农村的我，比城市的孩子多了几份坚强和自信，也正是拥有了自信，才使我变得更加成熟。小时候，我总喜欢站在家里的围墙上看外面的世界，总免不了从墙上摔下来，每次我都是在父母的帮助下站起来的，我相信，我可以自己站起来，是的，我可以------直到有一次，我忍着痛几次三番，几次三番的拼命，才爬了起来，没有哭泣，毅然拍去了身上的泥土，缓缓地朝家里走去，当然，心中多了一份倔强，脸上多了一份笑容！上了中学，同学们的成绩都呱呱地叫，可我呢？唉！甭提了。但是我决不气馁，因为我并不比别人差。于是，我下定决心，每天起早贪黑，画单词、背课文、记公式，为了心中的信念经过一番彻骨寒的努力，可是老天“负了有心人”成绩毅然徘徊在低谷，我好想、好想站在高峰上望这个大千世界，但是，事与愿违，我失望了。在成长的路上，依然是风雨为伴，依然是荆棘丛生，好几次真的想放弃，失败已把我自信的锋芒磨钝，我第一次为自己流下了泪--------“不”我朝天呐喊，“我不能放弃，不能------”于是，我反思自己，究竟哪儿不对，问题出在哪儿？经过检点，我重新制定计划，课前坚持预习，上课认真思考，课后及时复习仔细品味，琢磨。时间在紧张有序中又到了一个考试的日子，我胸有成竹的走进了考场-------“皇天不负有心人“在一个阳光明媚的日子，我终于走上了最高领奖台，双手捧上了渴慕已久的奖状，在同学们热烈的掌声中，我流下了激动的泪水-------是啊，是自信给予我乐观向上的生活态度，是自信让我有了与困难斗争的勇气，是自信铺就了我通向成功的道路。我坚信：一路有自信为伴，生活的舞台会更加广阔。自信，如同春天的清风在阳光下拂过明媚的脸。我越来越自信了！2017年浙江衢州中考满分作文帮朋友化解烦恼你好！你现在还在为上次的事苦恼吗？我能够理解，你到了新的环境，每天面对的是陌生的面孔，而省城的生活节奏又是那么快，难免不适应。但是，这仅仅是时间的问题。省城的生活环境比我们这儿要好得多，你应该高兴才是呀！或者，你可以把心思专注某件事情，如学习，音乐，运动等。它们不仅可以让你淡忘烦恼，还可以丰富你的知识，陶冶你的情操，强健你的体格等等，何乐而不为呢？上次

2017年泰州中考满分作文：慢下来，会精彩你若有一个不屈的灵魂，脚下就会有一片坚实的土地。——题记滴滴快车、动车、出租车……我们一路换乘各种交通工具，风驰电掣，终于来到了神往已久的革命圣地——大渡桥。一下车，我就拉着爸爸的手，向泸定桥狂奔而去。可是，当我的身影真正出现在大渡河的铁索桥前的时候，我却停下了脚步。头顶是炎炎的烈日，脚下是深深的江水，一座凌空悬起的吊桥，横跨山谷之间。我已经完全被吓傻了，一步也迈不出去！“不要怕，慢慢来！”爸爸握住我的手，温和地给我鼓劲，拉着我走上了吊桥。刚一上桥，桥便猛烈地晃动起来。我们像是大海里就要被浪潮掀翻小舟，又像是在狂风中到处翻滚的落叶，在摇摆中完全身不由己。我想狂奔过去，早日离开这危险的境地，可是又被恐惧震慑了心房。“没事，慢下来，不着急……”爸爸的声音沉稳而有力，让我心下安定。我看看前方，深深呼吸，默默给自己打气，然后鼓起勇气，慢慢迈出腿去。一路上，爸爸一直攥着我的手不放。风在耳边柔柔吹拂，像是温情的抚慰，又像是低低的勉励。一步、两步，我迈着颤抖的步履，像蜗牛一样，小心翼翼地“爬行”在高悬山崖的钢丝上；一步、两步，吊桥在脚下轻轻晃动，仿佛在呼应我们迈步的节奏；一步、两步，我们的步履越来越稳，越来越轻松；一步、两步，当走到吊桥末梢，我已经觉得自己是凌空飞行小鸟了。回头望去，才发现，慢下来之后，那万丈深涧，也不让人害怕了；那根根铁索，也显得圆润柔和了；那吊桥的摇摆，仿佛变成了轻盈的舞蹈；那涛涛的洪流，如同诗人轻吟低唱。当一切困厄走过，当恐惧变成云烟，世间的宁静是如此美好。不知怎么蓦然想起过去生活的林林总总，每一个重要的时段，小升初、钢琴比赛、体育中考……都有爸爸陪伴在我身边。每一次，都是他传递给我力量，让我不要急躁冒进，让我有安定平和的心态面对一切，让我懂得慢下来，会精彩的道理。是的，既然不是雄鹰，没有一飞冲天的力量。那么就要学习蜗牛，用坚忍的意志一步一步慢慢地攀上心中的顶峰，体会那独特的精彩。我用力地搂着爸爸的膀臂，高兴地在如诗如画的大渡河畔慢慢前行。我仰着头对他说：“爸爸，我们慢慢地尽情地欣赏这一路的精彩吧！”2017年宁波中考满分作文：由《胡萝卜种子》想到的一个小男孩种下一颗胡萝卜种子。他的妈妈，他的爸爸，他的哥哥都说：“这颗种子恐怕不会发芽。”小男孩不理会这些，每天都坚持把种子周围的杂草拔掉，然后浇上水。终于，有一天，一棵

精选2017中考满分作文(一)2017年江苏盐城中考满分作文给予“一路走来，你将给予别人什么？”面对今年中考语文作文题目里的询问，我也和考场里的学生一起陷入思考。回顾走过的日子，我渐渐清晰了我的答案。太阳的位置可变，但温暖人的心却始终没有变过。大地是宽厚的，只要你愿意付出，就会有沉甸甸的收获。诗人有云“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”“落红不是无情物，化作春泥更护花”“粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”……这些早就告诉了我：人生不已，给予不已，奉献不已。“谁言寸草心，报得三春晖”，父母含辛茹苦，把我抚养成人，培养成才。如今两鬓斑白，年老多病，是该我挑起家庭重担的时候了。主动为他们延医问药，嘘寒问暖。尽量让他们无后顾之忧，力所能及地让他们乐享天年。给予父母最好的东西，就是一颗孝顺之心，给他们送去保障、安慰与快乐。“捧出一颗心来，不带半根草去”，自从踏上讲台，陶行知的这句话就深深地刻在了我的脑海里。面对单纯稚气的孩子，面对一双双孜孜以求的眼神，你能不付出百倍的努力吗？不然，我拿什么来回报他们对我的信任呢？与他们一起分享成功的喜悦，那是我最大的满足。给予学生最好的东西，就是一颗责任之心，尽自己所能，给他们送去知识、力量和成功的喜悦。“俯下身子给人民当牛马”，“我以我血荐轩辕”，这是鲁迅教育我如何对待人民、对待自己的国家的正确态度。是千千万万的仁人志士抛头颅、洒热血，迎来新中国的春天，是亿万人民战天斗地、辛苦付出，才改变了“一穷二白”的落后局面，是伟大的中国共产党给予中华民族腾飞的希望，走上了今天繁荣富强的道路，在世界舞台上骄傲地挺起来我们的胸膛。国家给了我们安宁、富强和幸福，我能给予国家什么呢？唯有一颗报效之心，一颗奋斗之心，尽我所能，贡献自己的力量。一路走来，又将一路走去，不问收获，但求耕耘。在这条路上，让我们记住“我能给予什么”这个问题，因为这是我们不断前进的动力，是催促我们不断奋进的号角！我给予，我奉献，我骄傲！(二)2017年浙江衢州中考满分作文帮朋友化解烦恼你好！你现在还在为上次的事苦恼吗？我能够理解，你到了新的环境，每天面对的是陌生的面孔，而省城的生活节奏又是那么快，难免不适应。但是，这仅仅是时间的问题。省城的生活环境比我们这儿要好得多，你应该高兴才是呀！或者，你可以把心思专注某件事情，如学习，音乐，运动等。它们不仅可以让你淡忘烦恼，还可以丰富你的知识，陶冶你的

2014中考满分作文范文整理搜集2014中考满分作文范文：奖励自己奖励自己，难道就一定要有成就、有贡献、有欣慰么？不一定，事实上，就在日常生活中，我们经常奖励着自己，让自己保持着心情的舒畅。考完试，放下了繁重的学习包袱，向着天空哪怕是天花板狂吼一阵，再用100米冲刺般的速度跑下楼，在篮球场上挥汗如雨。这件事情，只要是有点激情的男生，在每一次小考之后都会这么干的。我们已经习以为常，却不知，就在篮球场上奔跑之时，我们便在奖励着自己。不信？看看吧。我们在篮球场上奔跑着，所说出的每一句话都带有笑意，难道这个时候，我们还不开心吗？队友传球给我们，代表着队友对我们的信任，我们做出的一次成功防守，有着场边球员的喝彩。难道在此时，我们的心灵还无法感到一次欣慰么？当我们投出球清脆的坠入篮网之时，那清脆的声音，不正如一道清凉的雨丝渗透我们的心灵，给我们带来难以形容的快乐么？把这些和于一体，心灵在考试的过度紧张过后迎来了一次愉悦的放松，这难道不是我们赐予心灵的奖励么？做完繁重的功课，如释重负地打开电脑，与网友展开你死我亡地血拼。在网络游戏中的我们拿着自己的心爱的枪支，对着自己在现实生活中的好友甚至是老师，一阵狂扫，似乎是不把对方扫成筛子誓不罢休。有人说，90后因为这些血腥暴力的游戏而自甘堕落。但是，我们在这些打打杀杀的虚拟生活中找到了发泄的场所，找到了好心情的加油站，找到了倾诉生活中的种种怨言的地域。我们在数学海洋中游完泳，在文学的激浪中漂完流，便来到虚拟世界的帆船上玩转地球。于是，我们获得了新的活力，我们得到了心的安慰，我们发现了莘莘学子的乐趣。此时此刻，我们的心灵就像在广阔的森林中做着深呼吸，轻松自然，爽快美丽。这如果不是我们词语心灵的奖励，又是什么？给自己一次奖励，让愁眉苦脸绽放开心的花朵。给自己一次奖励，让枯燥的学习也充满生机。给自己一次奖励，让快乐的基调充满每一次呼吸。2014中考满分作文：努力从今天开始春风吹过留下了她那美丽的回忆，河水从那天开始变得清澈，树林从那天开始成长，父亲也从那天开始。父亲在我眼里一直是一个关爱家人，关心家庭的人。每天一下班就回家吃饭，从不到外面吃饭，爸爸认为在家里吃饭能感受到温暖和幸福。爸爸一般都会陪我做作业，从不缺席。我一有题目不会做，爸爸总会安下心来慢慢的想我解释，我也习惯了这种生活，爸爸一天不在我身边，我就会很不自在。爸爸也一直很顾家，每一次出

2015年中考满分作文（写人篇）集锦1.2015年新疆统考中考范文【题目】请在下面两个题目中，任选一题，按要求作文。总要求：文中不能出现真实的地名、校名、人名。题一：请以“阅读，让我长大”为题目，写一篇文章。要求：（1）要有自己的亲身经历或体验，不得抄袭；(2)除诗歌外，文体不限；(3)不少于600字；(4)字迹工整，不写错别字。题二：请以“触动心灵的”为题，写一篇文章。要求：（1）先将题目补写完整，如“故事”“歌声”“友情”等，再写作文；（2）用你最擅长的文体表达积极真挚的情感；（3）不少于600字；（4）字迹工整，不写错别字。【范文】触动心灵的背影背影，《背影》，不同的背影，同样饱含深情。——题记初次翻开语文书，一幅图片吸引了我的目光，那是一个笨拙的身影，正在艰难地攀爬着高高的铁道月台。于是我开始品读文章，那是朱自清的《背影》。正当我想要温习功课时，“吱呀”一声门开了，爸爸轻轻地走过来，手中捧着杯子，热腾腾地冒着气。“爸，怎么不敲门就进来了，真是的！”我不满地向他埋怨道。“我，我给你倒杯水，怕你渴了。”说完，他放下杯子转身离开，那背影在灯光的包围下，有些似曾相识。《背影》读过一遍，却不太理解“背影”背后的含义，老师在课堂上的讲解让我明白了些：朱自清的父亲为了不让儿子受苦，宁愿自己艰难地爬上铁道对面的月台买橘子，那是爱子情深。我总觉得朱自清太矫揉造作，为一个父亲的背影流了两次泪。可我却不知道，有一天我也会为了那个背影流下泪来。一个冬夜，凛冽的寒风呼啸而过，路上行人稀少，寂寞而冷清。枯叶从树上飘落，打了个旋儿，还未回到树根就被寒风吹得无影无踪。我坐在公交车上，颠簸着到了站。只看见路灯下有个背影，穿着单薄的衣衫，在寒风中瑟缩着，呵出的白气如一缕青烟，又化作一只蝴蝶，飞走了。旁边还有我再熟悉不过的“小毛驴”。不知为何，两行清泪顺着眼角流下，流进嘴里，咸咸的却暖暖的。我站在暗处，他却发现我了。我用手一抹，向他奔去。“爸！”坐在电动车上，我搂着爸爸的腰，却发现他早已被寒风冻得冰凉了。“爸，你怎么穿这么少？”“哦，走得急，怕错过你的车。没关系，我不冷。”一句话让我心头一热。车在街道的路灯下穿行，昔日顶天立地的背影何时变得不再挺拔？泪又来了，溢满眼眶，再也抑制不住，湿了爸爸的衣衫。流吧，让我温热的泪给爸爸带来些许温暖。语文书中，那幅画依然吸引着我。再读《背影》，我终于读懂了那种

精品精细；挑选；2015年中考满分作文（写人篇）集锦1.2015年新疆统考中考范文【题目】请在下面两个题目中，任选一题，按要求作文。总要求：文中不能出现真实的地名、校名、人名。题一：请以“阅读，让我长大”为题目，写一篇文章。要求：（1）要有自己的亲身经历或体验，不得抄袭；(2)除诗歌外，文体不限；(3)不少于600字；(4)字迹工整，不写错别字。题二：请以“触动心灵的”为题，写一篇文章。要求：（1）先将题目补写完整，如“故事”“歌声”“友情”等，再写作文；（2）用你最擅长的文体表达积极真挚的情感；（3）不少于600字；（4）字迹工整，不写错别字。【范文】触动心灵的背影背影，《背影》，不同的背影，同样饱含深情。——题记初次翻开语文书，一幅图片吸引了我的目光，那是一个笨拙的身影，正在艰难地攀爬着高高的铁道月台。于是我开始品读文章，那是朱自清的《背影》。正当我想要温习功课时，“吱呀”一声门开了，爸爸轻轻地走过来，手中捧着杯子，热腾腾地冒着气。“爸，怎么不敲门就进来了，真是的！”我不满地向他埋怨道。“我，我给你倒杯水，怕你渴了。”说完，他放下杯子转身离开，那背影在灯光的包围下，有些似曾相识。《背影》读过一遍，却不太理解“背影”背后的含义，老师在课堂上的讲解让我明白了些：朱自清的父亲为了不让儿子受苦，宁愿自己艰难地爬上铁道对面的月台买橘子，那是爱子情深。我总觉得朱自清太矫揉造作，为一个父亲的背影流了两次泪。可我却不知道，有一天我也会为了那个背影流下泪来。一个冬夜，凛冽的寒风呼啸而过，路上行人稀少，寂寞而冷清。枯叶从树上飘落，打了个旋儿，还未回到树根就被寒风吹得无影无踪。我坐在公交车上，颠簸着到了站。只看见路灯下有个背影，穿着单薄的衣衫，在寒风中瑟缩着，呵出的白气如一缕青烟，又化作一只蝴蝶，飞走了。旁边还有我再熟悉不过的“小毛驴”。不知为何，两行清泪顺着眼角流下，流进嘴里，咸咸的却暖暖的。我站在暗处，他却发现我了。我用手一抹，向他奔去。“爸！”坐在电动车上，我搂着爸爸的腰，却发现他早已被寒风冻得冰凉了。“爸，你怎么穿这么少？”“哦，走得急，怕错过你的车。没关系，我不冷。”一句话让我心头一热。车在街道的路灯下穿行，昔日顶天立地的背影何时变得不再挺拔？泪又来了，溢满眼眶，再也抑制不住，湿了爸爸的衣衫。流吧，让我温热的泪给爸爸带来些许温暖。语文书中，那幅画依然吸引着我。再读《背影》，

2015厦门中考满分作文一：雨落笛声品生活一朝一暮来来往往，冗杂的生活击打急促的节奏。我无心品味，这复杂多样的生活。只是匆忙度过。夏日是燥热的，常盼着能降一阵甘霖，解除心中的枯干与烦闷。天终于阴暗下来了，细润的雨帘像稀疏的丝一般，轻轻织着。心却有些阴郁。细碎的雨声中，忽而传来悠扬的旋律。我一怔：是那久未相逢的笛声。雨点的跳动瞬间成了伴奏，笛声在其中格外清晰，它渐渐一步步向我走来，不疾不徐，轻轻地，淌入我心中。我闭上双眼，听这声音流入耳中，潇洒而温雅，像文士在吟一首诗，抚慰我的心灵。仿佛觉得，这些日子一切学习的忙碌，却被抛到脑后，被雨丝和笛声融净。不由得轻轻躺下。我细细品味着，笛声一直是那样清淡又高雅，亦饱含一种温柔。那声音，在我耳边回荡，在心里遨游;也似乎抚摸着我的面容，在口唇间，隐隐约约一股沁人心脾的滋味，令我飘然欲仙。调子忽而微转，不再是潇洒如清风的纯粹美好，而带着凄凉，渗入一丝一丝。我逐渐被其从如仙般的境界拉回，被凄凉之音拉回了现实，其中凄凉又透着痛苦与惨烈，就同我现在的生活一般。我呆住了，坐了起来，望向灰蒙蒙的天空，又如在生活的繁忙中，品着那凄凉，那寂寞，那彷徨。只是此时，心中却像有一个影子，在那样令我感慨，同病相怜的笛声的，在一如既往不变调却变着感情的细雨中，越来越清晰，不住晃动着，使我的心也颤动起来。越来越清晰了，忽而，一瞬间的光亮，使那清晰的影子狠狠敲中我的神经。我恍然大悟：原来我不只是在品着笛，更是在品生活!笛声依旧凄凉，并且更加萧索，然而我的心不再沉郁了，因为我知道，那一阵凄凉过后，注定要高亢，也正如我在生活的重压之下，也总能扛得住，直到扬起不屈的头颅。此时此刻，我心情中，自卑、烦闷随着笛声散去了。笛声渐起，我感到它的节奏中，有顽强的气息升起，冲出凄凉，吞没凄凉。声音高扬起来，在雨点不变的舞步中，仿佛穿过重重积云，直通云霄!我感叹着，的确，“凡音之起，由人心生也;人心之动，物使之然也”，也许这位吹笛的人，也在生活中经历过痛苦，也曾感到无助吧?但我相信，他亦有突破巨大困难，成功的时候。我不禁感谢他，感谢他在高超的技术里，让我不但品味着悠扬的乐曲，也品味着我自己丰富多彩、有喜有悲的生活，教会了我不怕困难、勇于前进的坚毅。笛声逐渐低了，高亢之音不再，又转而潇洒，像是初时般悠然自得。我微微笑了，尽管这声音与之前听起来一般无二，我却在这之间的过程中，品味着真

黄冈教育网英语试题第1页共8页2017年初中毕业生学业水平考试模拟试卷（三）英语试题(考试时间：120分钟满分：120分)亲爱的同学，在你答题前，请认真阅读下面的注意事项：1.答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2.选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3.非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4.考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将本试题卷和答题卡一并上交。祝你取得优异成绩！Goodluck!一、听力测试（共三节；满分25分）第一节（共5小题；每小题1分，满分5分）听句子。从每小题所给的A、B、C三个选项中，选出与所听句子内容相符的图片。听完每个句子后，你将有5秒钟的作答时间。每个句子读两遍。1.A.B.C.2.A.B.C.3.A.B.C.4.A.B.C.5.A.B.C.第二节（共15小题；每小题1分，满分15分）听下面6段对话。每段对话后面有几个小题，从题后所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项。听黄冈教育网英语试题第2页共8页完每段对话后，你将有10秒钟的作答时间。每段对话读两遍。听第1段对话，回答第6、7小题。6.Whosangbetterintheyesterday’ssingingcompetition?A.Mike.B.Lisa.C.Alice.7.WhatdoesLisalooklike?A.Shehaslonghair.B.Shehascurlyhair.C.Shehasshorthair.听第2段对话，回答第8、9小题。8.What’sthenameofthebookthatCindyisreading?A.TheJourneytotheWestB.TheOldManandtheSeaC.LittleRedRidingHood9.HowisCindygoingtobeawriter?A.Keeponwritingstories.B.Readmorebooks.C.Takemorenotes.听第3段对话，回答第10、11小题。10.WhatdidtheydolastfallwhenSamvisitedNick?A.Went

12014中考物理（联系社会和生活实际热点）题目预测一、王亚平太空授课2013年6月20日上午10时04分至55分，神十航天员王亚平在天宫一号上进行了我国首次太空授课，面向中小学生，讲授失重条件下的物体运动特点、以及液体表面张力作用等内容。1、在太空失重情况下，物体_____（有或没有）质量,在飞船里______（能或不能）用天平测物体质量，王亚平用专门的“质量测量仪”测出聂海胜的质量是74_____。3.太空授课时，师生天地对话，是通过_______把声音和图像传到地面的。4.水球实验中，透明的水球相当于一个______,透过水球，我们看到了王亚平_______的像。5.据报道，2020年前后将建成规模较大、长期有人参与的国家级太空实验室．在太空实验室中可以正常使用的实验器具是（）A．天平、测力计、电磁炉、微波炉B．测力计、液体温度计、微波炉、指针式电压表C．机械式秒表、超声波测距仪、液体式气压计D．测力计、滴（液）管、数字式电压表和电流表6、我国载人神舟飞船返回舱的表面有一层叫做“烧蚀层”的物质（如图1所示），可以在返回大气层时保护返回舱不因高温而烧毁。烧蚀层能起这种作用，除了它的隔热性能外，还主要由于（）A.它能把热辐射到宇宙空间；B.它的硬度大，飞行时不易损坏；C.它在汽化时能吸收大量的热；D.它的表面非常光滑，能减少舱体与空气的摩擦。二、嫦娥三号升空1、2013年12月2日凌晨1点30分，我国在西昌卫星发射中心用“长征三号乙”运载火箭成功将“嫦娥三号”月球探测器送入太空，“嫦娥三号”将首次实现月球软着落和月面巡视勘察，为我国探月工程开启新的征程。“玉兔号”月球车质量140千克，拥有8个高科技含量的分系统，其中电源分系统由两个太阳电池阵、一组锂离子电池组、原子能电池等组成，为车提供电源；在月球上有光照射的步伐温度高达120度，背光步伐温度低至零下180度。热控系统：利用导热流体回路、电加热器、同位素热源，可使月球车工作时舱内温度控制在零下20度至55度之间，以保护各组件。根据材料请回答下列问题：（1）火箭升空时的能量转化：（2）“玉兔号”月球车上的“帆板”用途：（3）参照示例写出月球车中所涉及的热学和电学现象和对应的物理知识。例：物理现象：月球车在有光照射的步伐温度高达120度；物理知识：热传递改变了月球车的内能。作答：（4）由于月球表面昼夜温差很大，这与月

12015年广东省深圳市初中毕业生学业考试英语说明：1.答题前，请将姓名、考生号、考场、试室号和座位号用规定的笔写在答题卡指定的位置上，将条形码粘贴好。2.全卷分两部分，第一部分为选择题，1至25小题答案为A、B、C三个选项，26至45小题为A、B、C、D四个选项；第二部分为非选择题，共8页。考试时间为80分钟，满分85分。3.考生必须在答题卡上按规定作答；凡在答题卡以外的地方作答的，其答案一律无效。答题卡必须保持清洁，不能折叠。4.本卷选择题1~45，每小题选出答案后，用2B铅笔在答题卡选择题答题区内将相应题目的答案编号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案；非选择题46~55及书面表达，必须用规定的笔在答题卡非选择题答题区内按相应的序号作答。5.考试结束，请将本试卷和答题卡一并交回。第一部分选择题（60分）Ⅰ.词汇（15分）ⅰ.从下面每小题的A、B、C三个选项中选出可以替换划线部分的最佳选项，并在答题卡上将相应的字母编号涂黑。（共8小题，每小题1分）()1.---Dad,I’mconsideringgoingtoItalytostudyartthisyear.---Inmyopinion,studyingabroadisnotsuitableforteenagers.A.Idon’tagreeB.IthinkC.Ingeneral()2.---HaveyouheardfromSarahrecently?---No.Ilosttouchwithhertwoyearsago.A.heardaboutB.writtentoC.gotaletterfrom()3.---Wearegoingtoholdapartytoraisemoneyforourclubthisweekend.---Soundsgreat!IwillhelpyouifIamavailable.A.busyB.freeC.pleased()4.---TheyarealwaysmakingfunofTomafterclass.Itisrude.---Youareright.Everyoneshouldberespected.A.fightingwithB.quarrelingwithC.playingajokeon()5.---Youshouldnotshoutatyourclassmates.Y

2017年山东省日照市初中学业水平考试（考试时间：60分钟满分：90分）第I卷（选择题共50分）一、选择题（本大题包括1^-30题，每题只有一个选项符合题目要求。1一10题每题选对得1分，1130题每题选时得2分，多选、错选或未选的得0分）－1．"蝗螂捕蝉，黄雀在后”，体现的生物之间的关系是A.捕食B.竞争C.共生D.寄生2．与动物体相比，植物体没有的结构层次是A．细胞B组织C.器官D.系统3．草履虫前进遇到沙粒等阻碍时，出现倒游、后退、改变方向等逮次尝试后避开沙粒，与这种行为类似的是A．蜘蛛结网b小鼠走迷宫c小鸟喂鱼D.孔雀开屏4．下列消化液中含有多种消化酶的是A.胆汁B.唾液C肠液D.胃液5．科学分析需要对事实和观点加以区分，下列说法属于事实的是（）A.夏季冰饮口感好B水是人体内含量最多的物质C考试时间过得快D.未来人类的大脑将更加发达6．下列有关生物基本特征的叙述，错误的是（）A．生物体都是由细胞构成的B生物体能够繁殖产生后代C.生物体能对外界刺激作出反应D.生物体都有遗传和变异特性7．如图是四大类群中的代表植物，地球氧气主要来源于哪类植物（）8．下列各对生物性状中，属于相对性状的是（）A狗的短毛和狗的卷毛B波斯猫的蓝眼和棕眼C.豌豆的红花和豌豆的高茎D.羊的黑毛和兔的白毛9．水媳属于腔肠动物，如图为水螅体壁横切面示意图，下列说法正确的是（）A.水媳的体壁有3层细胞B,①是外胚层，②是内胚层C水媳身体呈现两侧对称D.食物残渣通过肛门排出10．如图表示家蚕发育过程的四个阶段，下列有关说法正确的是（）A属于不完全变态发育B发育过程是④③②①C②是家蚕的受精卵D,家蚕属于体外受精11如图所示生物体或细胞，不具有分裂能力的是12．如图是花结构示意图，甲、乙表示结构，①②表示生理过程。下列有关说法错误的是（）A①过程表示传粉B②过程表示受精C甲将来发育成种皮D乙的数量决定种子数量13推理是由已的判断推导出一个、未知结论的过程，下列推理合理的是、（）①尿液中有葡萄糖说明肾小管病变②体内炎症导致白细胞增多③尿液中有红细胞说明肾小球病变④胰岛素分泌不足血糖过高A.①③B,②③C'.②④D.③④14．松鼠是恒温动物，将松鼠从30℃转移到10℃环境中，一段时间后，松鼠生理状态发生改变。下列有关推测不合理的是（）A甲状腺激素含量增加，B.氧气消耗量增加C-,松鼠食物消耗量加大D松鼠

导读：传统行业面对互联网的转型，必须进行认识跃迁，从满足客户，创造价值，制造利润，要跃迁到为时代解决问题，这是互联网特有的联通性和社会性，就是我们通常所谓的solomo（即社交（social）+本地化（local）+移动（mobile））决定的。传统行业面对互联网的转型，必须进行认识跃迁，从满足客户，创造价值，制造利润，要跃迁到为时代解决问题，这是互联网特有的联通性和社会性，就是我们通常所谓的solomo（即社交（social）+本地化（local）+移动（mobile））决定的。把互联网从一个简单的工具、平台，理解到生活方式和商业展开方式。正如马斯克把汽车转变成无人驾驶汽车的时候，汽车就不再是汽车，是一台行驶的大型电脑，人可以在里面工作、商务。正如Google眼镜，将会彻底改变便携式移动终端，将会彻底改变基于手机目前的种种移动互联网应用。美国最牛的电影发行商，狮盟影业，居然开始用互联网制作及发行电影。这种转型是传统企业家们的智力结构，思维结构，没法体会的，甚至新一代的大脑是网络状大脑，突触的连接方式都是不同的。随着人们把消费习惯逐渐迁徙到互联网上，电子商务凭借其巨大的发展潜力吸引了众多目光，同时作为新兴的销售渠道对传统的销售网络、产品的冲击力是巨大的，因此传统家居行业在试水电商的征途中充满了坎坷。传统家居行业"触电"主要面临三个方面的挑战：第一，传统线下的成功，难以转变到线上，甚至线下和线上剧烈冲突。家居行业在电商化过程中大多亦步亦趋，起点低、起步晚，主要原因在于家居产品作为耐用品，不同于一般的消费品，呈现出标准化程度低、价格较高，使用周期长、物流成本高以及对售后服务的要求高等特征，消费者在购买时十分注重观感和体验、口碑是关键，这也让消费者对于网购家居产品有着较多顾虑。传统家居厂商多年培育的包括家居卖尝独立店面的经销商布局已经较为完善，其在线下打造的产品线和销售网络不能完全复制到线上，线下的种种优势未能释放到线上平台，无论是借助第三方交易平台进入电商领域还是自己创建平台，亦或是家居卖场涉足电商的模式都面临生产和网络订单产生相结合、重新布局经销网络，与电商平台相处和取舍，以及售后服务等问题，甚至会引发线下和线上剧烈冲突。第二，互联网扭曲时空，如何将分散需求进行集中。互联网的出现，彻底地扭曲了时空，从根本上来说，企业经营的就是时间，这是马克思的一个伟大论断。现在自然成

八、电子商务物流应用8.1物流基础知识❖8.1.1物流的产生和发展❖8.1.1.1什么是物流❖物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。P265❖8.1.1.2物流的基本功能P265❖运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息处理。❖例题（1－2）8.1.2电子商务环境下的物流❖8.1.2.1物流、商流、信息流的关系：P266❖三流的关系是互为依存的关系，缺一不可。❖8.1.2.2电子商务物流与传统物流的差别P2671、企业内、外部之间的物流动作实行供应链管理。2、实现零库存生产。3、物流信息化。4、物流配送的全球化。5、物流服务的多功能化和社会化。例题（3－5）8.1.2.3电子商务物流的特征P267❖1、物流反应快速化❖2、物流功能集成化❖3、物流服务系列化❖4、物流作业规范化❖5、物流目标系统化❖6、物流手段现代化❖7、物流组织网络化❖8、物流经营市场化❖9、物流信息自动化❖例题（6－7）8.1.2.4电子商务物流的重要性P268❖8.1.2.5电子商务物流系统的组成P268物流系统由物流作业系统和物流信息系统组成。❖8.1.3现代物流与我国物流的现状❖8.1.3.1现代物流发展趋势P2691、现代物流系统化趋势2、现代物流的信息化趋势3、物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势4、仓储、运输的现代化与综合体系化趋势5、物流与商流、信息流一体化趋势例题（8－10）8.2电子商务物流配送❖8.2.1电子商务物流配送基础P270❖8.2.1.2物流配送对电子商务起到的作用：1.提高电子商务的效率和效益2.协调电子商务的目标3.扩大电子商务的市场范围4.实现基于电子商务的供应链集成5.集成电子商务中的商流、信息和资金流6.支持电子商务的快速发展7.促使电子商务成为本世纪最具竞争力的商务模式。8.2.1.3电子商务物流配送的特点：❖1、信息化❖2、自动化❖3、网络化❖4、智能化❖5、柔性化。P271❖例题（11－13）8.2.2电子商务物流配送流程❖8.2.2.1电子商务物流配送中心❖1、概念P272配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施❖2、物流配送中心的分类P272❖例题（14－1

2014年淘宝规则（淘宝/天猫)客服部2014-2-19目录一淘宝规则总则二天猫分则三淘宝网分则四鞋类国家三包一、淘宝规则–总则当发生退货时，请，达成退货协货，买家填写退等交易结束后72司将按约定对买行赔付。第十四条•退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费第二十条•包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费第二十七条•自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭不经过买自关闭买易，每个分定义一、淘宝规则–总则未退处动第二十八条•买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家第二十九条•自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：•（一）自动发货商品一天内；•（二）虚拟商品三天内；•（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；•（四）平邮商品三十天内。超时规定一、淘宝规则–总则第三十条买家申请退款后，依以下情况分别处理：（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。超时规定一、淘宝规则–总则评价第三十一第买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与tmall.com(天猫)卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。评价人可在作

第四章运输与装卸搬运管理对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编目录▪第1节运输管理▪第2节装卸搬运管理对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编本章重点▪1．运输的概念及其重要性▪2．运输合理化的方法▪3．物流运输与决策▪4．装卸搬运合理化对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编案例分析▪案例：玻璃运输中的合伙关系▪思考：LOF与它的合作伙伴是如何协调玻璃运输中的成本和服务质量问题的？对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编第1节运输管理一、商品运输的概念及其重要性▪运输的概念：物流领域的运输专指物的载运及输送，是指利用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、卸下、分散等一系列操作。它是在不同地域范围内(如两个城市、两个工厂之间)，以改变物品的空间位置为目的的活动，对物品进行空间位移。运输和搬运的区别在于，运输是在较大空间范围内的活动，而搬运则是在同一地域之内的活动。对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编运输在电子商务物流中的地位和作用运输是电子商务物流的动脉▪商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用。商品运输通过改变商品的地点或者位置所创造出的价值，称为商品的空间效用；商品运输使得商品能够在适当的时间到达消费者的手中，就产生了商品的时间效用。▪商品运输可以扩大商品的市场范围。▪商品运输可以保证商品价格的稳定性。▪商品运输能够促进社会分工的发展。对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编二、商品运输方式▪按运输设备及运输工具的不同，可以将运输分为铁路运输、公路运输、水上运输、航空运输和管道运输等五种基本运输方式。对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编(一)铁路运输▪铁路运输的优点：（1）运输能力大。这使它适合于大批低值商品的长距离运输；（2）单车装载量大。加上有多种类型的车辆，使它几乎能承运任何商品，几乎可以不受重量和容积的限制；（3）运输速度较快。平均车速在五种基本运输方式中排于第二位，仅次于航空运输；（4）铁路运输受气候和自然条件影响较小；（5）铁路运输可以方便地实现驮背运输、集装箱运输及多式联运。▪铁路运输的缺点：铁路线专用，固定成本高；货物在途时间长；运输中货损率比较高；不能实现“门到门”运输等。对外贸易大学出版社《电子商务物流管理》黄海滨主编▪铁路运输担负的

EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季电子商务第一章导论郭郁彬EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季EC网络广告网上采购何谓电子商务网上拍卖网络游戏网上报税网上购物电子商务（EC）EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季网络价值链条电子商务（EC）EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季阿里软件支付宝一淘网阿里巴巴雅虎口碑天猫淘宝阿里巴巴架构图电子商务（EC）Group阿里软件阿里软件支付宝阿里软件支付宝阿里软件支付宝支付宝阿里软件支付宝阿里软件支付宝EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季电子商务对经济交易的影响总述对传统行业的改进——信息化——提高效益/节约成本：供应链管理、EDI、无纸化办公、会议、培训等——行业平台转移：在线采购、在线销售（B2B、B2C、CALLCENTER等）等——组织形态转型——业务模式转型：银行、教育、医疗、旅游等——网络型的日不落公司、虚拟企业EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季全新业务/商业模式——搜索——IM（即时通讯）——综合门户——电子游戏——社区——博客——视频——SMS、MMS——…交易成本、市场等级、交易平台EC2012-2013秋季一、电子商务浪潮与传统商务★网络浪潮互联网商店?≠电子商务二、电子商务与技术革命⚫历史上三次以技术为驱动力的经济运动1）18世纪末期的英国工业革命2）19世纪末期美、德的廉价钢铁与电能3）1910年开始的汽车及其批量生产时代电子商务（EC）EC2012-2013秋季⚫技术革命——不是电子商务，就是无商可务——颠覆一切？互联网只是一个技术工具？网络服务应该付费还是免费？如何评价电子商务企业？哪些行业值得关注？互联网的影响仅限于商务领域吗？电子商务（EC）EC2012-2013秋季商务概念模型买方卖方第三方？EC2012-2013秋季三、电子商务的涵义1、定义狭义：电子商务是指通过互联网上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动。交易内容可以是有形的产品和劳务，如汽车、书籍、日用消费品、在线医疗咨询、远程教学等；也可以是一些无形产品，如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的

健威办公家具电子商务平台选定(分析报告)——业务部：梁胜事目录一、平台选定二、投资分析三、操作流程四、效益分析目录一、平台选定二、投资分析三、操作流程四、效益分析1、网络平台选定（1）淘宝商城（2）京东商城（3）阿里巴巴“诚信通”2、平台运营模式（1）淘宝商城（A）、入住须知：1）、天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。2）、天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。3）、请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作。4）、天猫暂不接受个体工商户的入驻申请，也不接受非中国大陆企业的入驻申请。5）、天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请（部分类目的进口商品除外），也不接受纯图形类商标的入驻申请。（B）、店铺类型介绍【旗舰店】商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻天猫开设的店铺。旗舰店可以有以下几种类型：1、经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店；2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）；3、卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）。开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。【专营店】商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。专卖店有以下几种类型：1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店；2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店（仅限天猫主动邀请入驻）。品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2013年12月31日。【专卖店】经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。专营店有以下几种类型：1、经营两个及以上他人品牌商品的专营店；2、既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；3、经营两个及以上自有品牌商品的专营店。一个招商大类下专营店只能申请一家。【专卖店】经营天猫同一招商大类

绩效管理绩效管理目的薪酬制度培训体系专项满意度调查表全面预算体系年度季度工作计划工作记录表绩效管理体系公司经营成果绩效管理(performancemanagement,PM)确保企业资源和全体员工的工作全部贡献给企业目标的过程。确保企业的目标得以贯彻实施。Alibaba绩效考核分为两部分：–业绩考核KPI：目标的完成情况；完成目标的过程中所展现的胜任能力和职业素养–价值观考核比重：业绩/价值观考核各占50%，价值观考核不及格则绩效考核不及格阿里巴巴绩效考核组成考核规则⚫季度考核⚫价值观考核实行通关制，即：大家应该首先做到较低分数的条款，然后进阶至较高级的条款，依此原则，若较低分数未能做到，则没有机会进阶；体现了更高的一个要求和优先级⚫打分规则：⚫每一条若只做到部分，可以评0.5分⚫如要扣分，需对员工有事例当面说明⚫0.5分（含）以下，或是3分（含）以上，需要上级主管书面说明事例⚫如果对评分不确定，请走1over1plusHR的原则绩效管理流程自我评价经理评估HR审核-汇总提交审批反馈-面谈目标设定KPI举例KPI举例价值观评分标准⚫24（含）分以上为一贯持续超出期望（4.5）⚫20（含）－24分，超出期望（4）⚫18（含）－20分，部分超出期望（3.75）⚫15（含）－18分，满足期望（3.5）⚫12（含）－15分，需要提高（3.25）⚫8.5（含）－12分，需要改进（3）⚫8.5分以下，不可接受（2.5），书面警告，限期改进⚫如某一项为0分，书面警告，限期改进绩效考核强制打分分布，定义绩效考核系统绩效考核系统绩效考核第二部分：价值观定义和考核办法价值观考核注意点⚫价值观的推广是全方位的：深入到招聘、培训、人员选拔、绩效考核、文化建设活动等人力资源管理的各个领域⚫经理们对员工进行价值观考核时必须摒弃“工具”的概念，深刻理解价值观纳入绩效考核的目的，对员工行为深入细致的观察，客观公正的判断，既不要放任自流，又不可吹毛求疵，达到公司推广价值观的真正目的⚫价值观只有符合不符合，没有好与不好1分：尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5分：具有超前服务意识，防患于未然客户第一⚫客户第一首

保险电子商务行业简介---客服中心慧择网版权所有2010年9月电子商务的快速发展，已经成为国内外保险业发展的一大趋势。有数据显示：电子商务能够使保险行业的交通费平均下降75.48%，通讯费平均下降64.31%。而对客户而言，通过电子商务不仅能享受到更加个性化的服务，还能减少投保过程中信息不对称导致的诚信问题，因而倍受青睐。根据赛迪顾问研究，2008年中国保险电子商务保费收入达到72.6亿元人民币，同比增长将达到130%，各主力保险公司纷纷加入保险电子商务的市场争夺，预计到2011年，该市场规模将达到363.4亿元。国务院、保监会等相继颁布了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》、《中国保险业发展“十一五”规划信息化重点专项规划》、《电子商务发展“十一五”规划》等一系列关于保险业及电子商务发展的重要纲领性文件，明确指出“十一五”期间要大力推广保险电子商务保险与电子商务完美结合的时代一、两个产业的结合-------第三方保险电子商务的前景保险的特性决定了电子商务化的宿命世界现状我国现状保险是一种无形商品，交易的主体是保险利益关系，不受地理因素的限制，也不要求大量的实物转移、物流配送，这恰恰与电子商务的特点不谋而合。因此，保险商品与传统商品相比，更适合进行网络销售。我国目前保险电子商务起步较晚，目前还是保险公司的网站占据优势。然而随着我国互联网市场的快速发展，网上购物日趋理性，独立于保险公司之外的中立的保险网站正逐渐受到用户青睐。在保险电子商务比较成熟的国家，独立于保险公司之外的保险网站在网络保险市场占据绝对优势。据CyberDialogue统计，美国在网上购买的保险中，仅有20％是通过保险公司专属网站进行的，而非保险公司网站却占到了80％。保运通正是在这个大趋势下看到了中国的中小企业这块保险市场需求，中小企业数量众多，抗风险能力弱，单个企业保费少，投保及理赔时信息不对称，可通过电子商务低成本运作。一、两个产业的结合美国的第三方保险电子商务网站于上世纪90年代中期开始出现，到90年代末期经历了第一次发展高潮，众多第三方电子商务网站如雨后春笋般涌现。目前在美国至少有十几家网站仍在从事第三方保险电子商务的业务，比较有影响力的主要有InsWeb，Quotesmith，Quickquote，SelectQuote等网站。二、世界各国的情况---美国二、世界各国的情况---美国案例