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基本知识－软件基础张立红2011年2月16日一、常用软件类型系统软件：操作系统通用软件：office，数据库等应用软件：ERP（企业资源计划）、MES（制造执行系统）CRM（客户关系统管理）SCM（企业供应链的管理）HR（人力资源）常见

文件后缀：*.doc*.xls*.ppt*.mdb*.jpg*.png*.bmp*.gif*.avi*.flv*.mp4*.mp3*.exe*.mdf*.pdf*.zip*.txt二、安装和卸载程序In

stall.exe或setup.exeaccept或agree接受或同意next下一步（要注意去掉不要的插件和工具）finish结束下面以安装暴风影音为例•1.1概述•1.2WindowsXP的基本操作•1.3文件管理•1.4系统管理•1.5磁盘管理

三、XP使用基础1.1概述•WindowsXP是微软公司于2019年推出的操作系统，它功能强大、简单易用、工作稳定•WindowsXP操作系统可以有效地管理本地计算机系统中的软硬件资源，可以访问网络中的其他计算机，使用它们的软硬件资源•操作系统是计算机硬件和用户交互的接口三、

XP使用基础三、XP使用基础路径的概念：三、XP使用基础路径的概念：三、XP使用基础路径的概念：calc.exe三、XP使用基础路径的概念：calc.exeSystem32Windows三、XP使用基

础路径的概念：C:\Windows\System32\calc.exeSystem32Windows三、XP使用基础路径的概念：System32Windowscalc.exeSystem32Windowscalc.exeC:\Windows\

System32\calc.exe三、XP使用基础路径：C:\Windows\System32\calc.exe路径的长度不能超过260个字符（包括结尾的\0字符），目录树：按+展开选中要打开的文件夹然后按下小键盘上的*（星号)键快速展开下面所有的文件夹文件：是数据在磁盘上的组织形式。文件夹：一个

存储文件的有组织实体。（类似一个文件袋或存放文件的抽屉。）文件夹内可存放文件，也可存放其他文件夹，形成一个文件夹树。（称为一级文件夹、二级文件夹等等）子文件夹：文件夹中所包含的其他文件夹称为子文件夹。三、XP使用

基础1.2.1鼠标的操作①指向②单击③右击④双击⑤拖动1.2.2Windows的桌面Windows桌面快速启动区任务栏图标系统托盘开始按钮三、XP使用基础1.2.3窗口的基本组成1、标题栏2、菜单栏3、工具栏4、最小化按钮5、最大化按钮6、还原

按钮7、关闭按钮8、控制菜单9、窗口边框10、滚动条与滑块1.2.4窗口的基本操作1、最大化2、最小化3、恢复4、移动窗口5、改变窗口大小6、关闭窗口7、切换窗口1.2.5输入法的使用（1）认识输入法状态栏（以智能ABC输入法为例）①

中文/英文切换按钮：Ctrl+Space②全角/半角切换按钮：Shift+Space③中/英文标点切换按钮：Ctrl+.（句点）④软键盘开/关切换按钮：单击该按钮，可以打开或关闭默认的软键盘，一般用于特殊

符号的输入。（2）切换输入法：鼠标操作：单击‚任务栏‛右侧的输入法图标，选取一种输入法。键盘操作：英文与首选中文输入法的切换：CTRL＋空格英文与各类输入法的切换：CTRL＋SHIFT（3）使用输入法：用小写字母才能在输入法中输入编码，否则默认输入英文字母。三、XP使用基础菜单项说明黑色字符

正常的菜单项，可以选用。灰色字符变灰的菜单项，当前不可选用。后面带省略号‚···‛执行命令后会打开一个对话框，要求用户输入信息或改变设置。后面带三角‚‛级联菜单。表示有下级菜单，当鼠标指向时，会弹出一个子菜单。分组线菜单项之间的分隔线条，通常按功能分组。名字前有符号‚●

‛表示可选项，但在分组菜单中，有且只有一个选项带有符号‚●‛，表示被选中。名字前有符号‚√‛选择标记。当菜单项前有此符号时，表示该命令有效，如果再一次选择，则删除该标记，命令无效。后面带组合键不必打开菜单，用组合键可直接执行菜单命令。1.2.6菜单约定

三、XP使用基础1.2.7对话框对话框是Windows与用户进行信息交流的一个界面，是人机交互的基本手段。对话框与窗口的主要区别是对话框没有菜单、工具栏，没有最大化、最小化按钮，也不能改变尺寸大小。三、XP使用基础实验：【开始/程序/附件】——画

图完成向下移动窗口缩小窗口直至出现水平和垂直滚动条浏览窗口内容最大化窗口、还原窗口双击窗口的标题栏，观察窗口大小的变化切换至‚写字板‛窗口双击‚写字板‛标题栏最左侧的控制按钮，观察窗口变化三、XP使用基础1.2.8开始菜单1、控制面板（1）设置系统的日期和时间（2）设置

显示属性：改变桌面背景、设置屏幕保护程序、设置桌面外观、设置效果、修改显示器属性等2、文件夹选项设置文件夹的显示风格和隐含文件类型等。3、查找可用于查找文件夹、文件、计算机或用户；可以按文件名查找，也可以按文件建立（修改）的时间或文件的大小进行查找。三、XP使用基础1.2.9强制结束任务Ctr

l+Alt+Del：任务管理器三、XP使用基础1.2.10抓图：抓全屏：PrintScreen键抓当前窗口：Alt+PrintScreen键1.2.11剪贴板剪贴板是Windows操作系统内存中的一块存储空间，用来暂时存放应用程序间要交换的数据，如文本、图像、声音或应

用程序等剪贴板是复制、剪切、粘贴的桥梁剪贴板只能保留一份数据关闭操作系统后剪贴板中的信息会自动清除剪贴板查看程序位于：C:\WINDOWS\system32\clipbrd.exe三、XP使用基础实验：【开始

/运行】输入：clipbrd随意复制、粘贴和剪切、粘贴观察剪贴板三、XP使用基础1.2.12常用快捷键三、XP使用基础1.3.1掌握文件和文件夹的命名规则1.3.2了解资源管理器的作用和界面1.3.3掌握文件和文件夹的新建、重命名、复制、移

动、删除、查找等操作1.3.4掌握如何创建快捷方式1.3.5查看或修改文件或文件夹的属性1.3WindowsXP文件管理三、XP使用基础1.3.1文件和文件夹的命名（1）文件名由1～256个字符组成，扩展

名由1～3个字符组成，之间必须用‘.’间隔。由于一个汉字占两个字符，所以用汉字取名字时文件名最多为128个汉字，扩展名只能为一个汉字。（2）文件名或文件夹名中不能出现以下九个字符：‚‛*/\<>|:?‛

（3）在同一文件夹内的文件不可同名。三、XP使用基础1.3.2资源管理器1、作用：用来管理计算机的硬件和软件资源。2、‚资源管理器‛窗口的工作区分为两个部分：左窗格（结构窗口）和右窗格（内容窗格）。资源管理器窗口的左窗格中，文件夹图标含有‚＋‛时，表示该文件夹含有子

文件夹，但未展开；文件夹图标含有‚－‛时，表示该文件夹含有子文件夹，并已展开。3、启动资源管理器方法1：【开始/程序/附件/Windows资源管理器】方法2：右击‚开始‛按钮方法3：右击‚我的电脑‛图标三、XP使用基础1.3.3文件和文件夹的管理1、选定文件或文件夹（1）多个连续的

文件或文件夹：按住Shift键不放，单击第一个文件或文件夹和最后一个文件或文件夹（2）多个不连续的文件或文件夹：单击第一个文件或文件夹，按住Ctrl键，单击其余要选择的文件或文件夹（3）所有文件或文件夹：快捷键Ctrl+A2、复制文件或文件夹

（1）菜单：“编辑”—“复制”、选定目标地、“编辑”—“粘贴”（2）快捷键：Ctrl+C、选定目标地、Ctrl+V3、移动文件或文件夹（1）菜单：“编辑”—“剪切”、选定目标地、“编辑”—“粘贴”（2）快捷键：Ctrl+X、选定目标地、Ctrl+V三、XP使用基础4、删除文件或文件夹（1）菜单

：“文件”—“删除”（2）快捷键：DEL（3）鼠标拖动：将其拖动到回收站中（4）快捷菜单：单击右键，选择删除5、重命名文件或文件夹（1）菜单：“文件”—“重命名”（2）快捷菜单：单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”，（3）鼠标单击：两次单击需重命名的的文件或文件夹的“名字区”

6、文件或文件夹的属性文件的属性分四种：存档、只读、隐藏和系统；用户建立的文件一般具有存档属性。三、XP使用基础7、恢复删除的文件或文件夹Windows提供了一个恢复被删除文件的工具，即回收站。如果没有被删除的文件，它显示为一个空纸篓的图标，如果有被删除的文件，则显示为装有废纸的纸篓图标。借助‚回

收站‛，可以将被删除的文件或文件夹恢复，方法一：（1）双击‚回收站‛图标，打开‚回收站‛窗口；（2）选择要恢复的文件或文件夹；（3）单击‚文件‛—‚还原‛或单击右键，选择‚还原‛，则选定对象自动恢复到删除前的位置。方法二：选择要恢复的

文件或文件夹，直接拖拉到某一文件夹或驱动器中。三、XP使用基础思考：删除U盘上文件，会进入回收站吗？8、查找文件或文件夹开始‛菜单-‚搜索‛命令-选择‚所有文件或文件夹‛，则弹出搜索窗口1、利用文件名进行查找（1）在‚名称

‛栏中输入要查找的文件或文件夹的名称。其中文件或文件夹的名称可以包含有通配符‚？‛和‚*‛。如果要查找多个文件或文件夹名称，那么在输入名称时还可以同时输入多个查找的名称，各个名称之间用逗号、分号或空格隔开即可。例1：*.DOC，即查找所有的Word文档例

2：*.*，即查找所有文件例3：A？B*.EXE即查找所有A开头的B为第三个字符的可执行文件三、XP使用基础（2）在‚查找范围‛列表栏中设定文件或文件夹的查找范围，即在哪一个磁盘驱动器或是在哪一个文件夹中进行查找。可以单击列表栏右边的下拉按钮，

在下拉的选项中选择搜索的范围即可；也可以单击‛浏览‛按钮打开浏览窗口，然后在其中选择查找的具体位置或范围。（3）可单击‚其它高级选项‛进行查找。（4）单击‚搜索‛按钮开始查找，如果中途要停止查找，可单击‚停止‛按钮。如果要查找新的文件或文件夹名称，可以单击‚新搜索‛按钮，然后重复上面的操作步

骤即可。2、利用日期进行查找在WindowsXP中，系统记录的文件或文件夹的信息中除了其名称以外，还包括文件或文件夹的创建日期以及修改日期。所以可以通过日期进行文件或文件夹的查找。操作方法如下：单击‚什么时候修改的‛，可根据相关提示分四种情况进行查找。三、

XP使用基础可以设置成快捷方式的对象有：应用程序、文件、文件夹、打印机等（1）快捷菜单法选定对象，单击鼠标右键，在快捷菜单中选择‚发送到—桌面快捷方式‛（2）拖放法选定对象，单击鼠标右键并拖动到目标位置后松开

右键，在快捷菜单中选择‚在当前位置创建快捷方式‛三、XP使用基础1.3.4创建快捷方式（3）直接在桌面上创建快捷方式：①在桌面空白处单击鼠标右键，在快捷菜单中选择‚新建—快捷方式‛，出现创建快捷方式对话框，②在命令行中输入项目的名称和位置。如果不清楚项目的详细位置，可以单击浏览按钮来查找该

项目。当在浏览对话框中查找到所需的项目后，单击打开按钮返回到创建快捷方式对话框。③单击下一步按钮，出现选择程序的标题对话框。在选择快捷方式的名称文本框中已经显示了一个默认的标题名称，你也可以重新命名。④单击完成按钮，即可在桌面上创建一个快捷方式。三、XP使用基础1.

3.4创建快捷方式实验：在桌面上建立字处理程序‚WINWORD.EXE‛快捷方式，快捷方式名为‚文字处理‛。在D:盘中创建‚画图‛和‚写字板‛程序的快捷方式。系统图标快捷方式三、XP使用基础哪些是系统图标哪些是快捷方式1.3.5

查看或修改文件或文件夹的属性选定文件或文件夹后，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择‚属性‛，然后在属性对话框的属性设置区域中，选择‚只读、隐藏、存档‛等复选框。DOS系统中文件的属性分四种：存档文件（C）、只读文件（R）、隐藏文件（D）和系统文件（S）。

一个文件可以具有上述一种或多种属性，只读文件只能读出不能改写；隐藏文件和系统文件不能用简单的列目录命令显示；只读文件、隐含文件和系统文件都不能用删除命令删除。三、XP使用基础1.4系统管理新建用户设定密码服务三、XP使用基础1.5磁盘管理

磁盘清理磁盘扫描与修复磁盘碎片整理磁盘格式化三、XP使用基础谢谢!