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第二章Windows操作系统的使用1《计算机应用基础案例教程》编写小组本章重点操作系统的功能WindowsXP的基本操作文件和文件夹的管理回收站的使用程序管理计算机管理2《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1操作系统的功能与用户界面打

印机网络CPU内存磁盘程序用户操作系统操作系统在资源使用者和资源之间充当中间人的角色，它负责管理、调度、指挥计算机的软硬件资源，使其协调工作。返回3《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.1操作系统的功能处理器管理处理器管理主要是对中央处理器（CPU）进行动态

管理。在多个程序运行时，所有的程序都是在处理器中运行得到结果的，而现在大多的计算机都只有一块CPU，因此处理器管理实际上是对处理器执行的“时间”管理，即如何将CPU真正合理分配给每个任务。4《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.1操作系统的功能存储管理存储管理是对

存储“空间”的管理，主要是指对内存的管理。当一个程序要求运行时，操作系统会把该程序或它的一部分调入内存，如果同时运行多个程序，被存入内存的多个程序就会竞争中央处理器。如何存放才能使得它们不相互冲突，而且能充分合理地利用有限空间，这些都由操作系统负

责。另外，操作系统还利用虚拟内存技术，把内、外存结合起来管理，以解决内存的扩充问题。5《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.1操作系统的功能设备管理设备管理负责管理计算机系统中除了中央处理器和主存储器以外的其他硬件资源。操作系统对设备的管理主要体现在

两方面：（1）提供用户和外部设备的接口。（2）解决高速CPU与低速外部设备之间的矛盾。6《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.1操作系统的功能文件管理文件管理是操作系统对计算机系统中软件资源的管理，通常由操作系统中的文件系统来完成这

一功能。文件系统由文件、管理文件的软件以及相应的数据结构组成。文件管理提供文件的存储、检索、修改等操作功能，解决文件的共享、保密和保护问题，并为用户提供方便的应用界面，实现文件的按名存取。返回7《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.2几种主要的操作系统1.DOS操作系统2.Win

dows操作系统3.MAC操作系统4.UNIX系列5.Linux操作系统8《计算机应用基础案例教程》编写小组Windows的发展1983年12月微软公司首次推出Windows1.0；1987年10月Windows2.0推出；1990年5月发行了Windows3

.0；1992年4月推出Windows3.1，Windows3.x趋于成熟。1993年微软又推出了具有网络支持功能的全新32位操作系统MicrosoftWindowsNT3.1，将操作系统和网络软件集为一体。1995年推出Windows95，继承了Windows3.x的许多功能，充分发

挥了80386、80486和奔腾处理器的性能。1998年5月Windows98正式推出，在Windows95系统功能的基础上，提供强有利的网络功能，它和网络浏览器InternetExplorer4.0的无缝集成，

可以很方便地浏览网页。之后又推出了Windows98、Windows2000和WindowsXP，2003年发布了Windows2003返回本节9《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.3WindowsXP简介WindowsXPHomeEdi

tion适用于大多数的家庭和普通用户WindowsXPProfessional适用于商业用户和有一定专业水平的家庭用户WindowsXP64位Edition专满足技术性工作站用户的强烈要求而设计WindowsXP的三个版本

怎样安装xp10《计算机应用基础案例教程》编写小组安装WindowsXP1．WindowsXP运行的基本环境安装WindowsXP所必需的系统配置如下：CPU：最低233MHz，建议选用1GHz或更高的微处理器内存：64MB以上，建议使用128MB或以上硬盘：1GB

剩余空间，建议1.5GB以上剩余空间显示器：推荐采用SVGA（800*600）或更高解析度的视频适配器和监视器光驱：CD-ROM或DVD11《计算机应用基础案例教程》编写小组2．WindowsXP的安装过程（1）升级到WindowsXP（2

）在DOS提示符下安装WindowsXP（3）WindowsXP安装过程（4）安装方式的选择（5）制作系统盘返回12《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.4WindowsXP的桌面环境WindowsXP桌面上的工具有任务栏、开始菜单和

桌面图标三个部分，所有的操作都是从桌面开始。桌面图标开始菜单任务栏返回13《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.4WindowsXP的桌面环境任务栏开始按钮系统提示区语言栏窗口管理区快速启动工具栏任务一:任务栏的设置演示14《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.4WindowsXP的桌

面环境开始菜单注销和关机按钮系统工具和文件管理工具列表常用程序列表用户帐户15《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.4WindowsXP的桌面环境桌面图标（1）图标的分类图标类型示例功能应用程序图标（指向具体完成某一功能的可执行程序）文档图标（指向由某个应用程序所创建的信息）文件夹

图标（指向用于存放其他应用程序、文档或子文件夹的“容器”）“快捷方式”图标（左小角带有弧型箭头的图标，提供对某些资源对象的快速简便访问）16《计算机应用基础案例教程》编写小组2.1.4WindowsXP的桌面环境桌面图标（2）常见的图标任务二:创

建快捷方式图标演示17《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2WindowsXP的基本操作WindowsXP的基本操作都是通过鼠标的点击命令，打开窗口或对话框来完成。18《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.1WindowsXP的启动和退出启动正常的开机顺序应该是先开显示器，再开主机。退出关

机时首先要确保将编辑的文件保存，然后关闭所有运行的应用程序，最后退出系统。19《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.2鼠标和键盘的操作鼠标的操作操作功能指向移动鼠标，鼠标指针指向屏幕上的某个目标。单击

按下鼠标左键并很快松开，通常用来选择某一目标。双击快速而连续地按动两次鼠标左键，通常用于打开或运行选定的目标。右击按下鼠标右键很快松开，用于打开快捷菜单。拖动按住鼠标左键不放，将鼠标移到另一位置松开，用于移动目标。20《计算机应用基础案例教

程》编写小组2.2.2鼠标和键盘的操作鼠标的形状及代表的意义21《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.2鼠标和键盘的操作常用的组合键组合键功能组合键功能Ctrl+Esc打开“开始”菜单Ctrl+空格打开或关闭输入法Ctrl+Shift中文输入法的切换Ctrl+.（小数点）中/英文标点符

号切换Ctrl+Alt+Delete打开“任务管理器”Alt+PrintScreen拷贝当前活动窗口内容Ctrl+F4关闭应用程序窗口Alt+F4关闭当前窗口Alt+Tab切换当前活动窗口Ctrl+S保存文件Ctrl+C拷贝选定的内容Ctrl+V粘贴剪贴板中的内容Ct

rl+X剪切选定的内容Ctrl+Z撤消前一步操作演示22《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.3窗口的操作窗口的组成工作区地址栏菜单栏功能窗格工具栏标题栏状态栏滚动条23《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.3窗口的操作窗口的类型窗口类

型功能应用程序窗口应用程序窗口是应用程序运行时的工作界面。文档窗口文档窗口只能出现在应用程序窗口之内，用于显示某文档的具体内容。文件夹窗口用于显示该文件夹中的文档组成内容和组织方式。对话框当操作系统需要进一步与用户

进行沟通时，它就显示一个“对话框“作为提问、解释或警告之用。演示24《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.3窗口的操作窗口的基本操作（1）窗口的切换方法：单击任务栏中的窗口按钮使用【Alt+Tab】键。（2）窗口的移

动（3）窗口的缩放（4）窗口的关闭演示25《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.4菜单的操作菜单的分类菜单分类功能程序菜单菜单栏上菜单称为程序菜单，如文件菜单、编辑菜单等，单击菜单名将显示其下拉菜单。快捷菜单右击所打开的菜单即为快捷菜单。选定的对象不同时，打开的快捷菜

单中的菜单选项也不同。控制菜单控制菜单是用于控制各类窗口动作的菜单。单击位于标题栏最左侧的窗口图标，就可以弹出控制菜单，各窗口的控制菜单中的菜单选项基本上都是一样的。26《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.4菜单的操作菜单选项p38（1）正常菜单选项与变灰的菜单选

项（2）菜单选项名字后跟符号“…”（3）菜单选项后带有组合键（4）菜单选项右边带有实心的三角形箭头“►”演示27《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.4菜单的操作菜单选项（5）菜单选项名字前带有“√”标记（6）菜单选项名字前带有“●”标记（7）菜单

选项名字前面的标记（8）菜单的分组线（9）菜单底部的“”演示28《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.5对话框的操作对话框的组成命令按钮文本框选项卡标签下拉列表框复选框单选框29《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.5对话

框的操作对话框与窗口的比较（1）窗口有“最小化”、“最大化”和“还原”按钮，而对话框只有“帮助”和“关闭”按钮。（2）窗口可以改变大小，但对话框不可以。（3）弹出对话框后，必须先完成对话框窗口的操作，才能执行其他命令。

30《计算机应用基础案例教程》编写小组2.2.6获取帮助任务三:帮助文件的使用演示返回31《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3文件管理文件是有名称的一组相关信息的集合。用户使用的信息以文件的形式存放在外存储设备上（如硬盘等）。为了管理和使用的方便，通常把文件放置到文件夹中存放。文

件夹可以看做是一个储物盒，里面可以存放文件和下一级文件夹（子文件夹）。文件夹名称文件夹图标文件类型文件大小文件名32《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.1Windows文件系统文件文件名的一般形式为：主文件名.扩展名。例如：文件“question.doc”。（

1）文件名的命名规则文件名长度不能超过255个字符，可以包含英文字母、数字、汉字（汉字占两个字符宽度）和一些特殊符号，但不能包含下列的字符之一：“？/、：\*<>|”。33《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.1Windows文件系统（2）文件的

类型扩展名含义扩展名含义EXE、COM可执行文件SYS系统文件DOCWord文档POT演示文稿母版文件TXT文本文件RIF带格式的文本文件HTM（L）网页文件SWFFlash动画发布文件PDFAdobeAcrobat文档ZIP压缩格式文件

JAVAJAVA语言源程序CC语言源程序BMP、JPEG、GIF图片文件WAV、MP3、MIDI声音文件AVI视频文件DOTWord模板文件34《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.1Windows文件系统文件夹在Wind

ows中，文件夹是一种分层管理结构，也叫树形结构。树形文件结构的特点是：根结点称为根文件夹，树枝结点为子文件夹，而树叶则是文件。35《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.1Windows文件系统文件路径的格式盘符：一级文件夹名\二级文件

夹名\……文件名。例如：C：\Windows\System32\icmp.dll其中“C：”表示C盘，第一个反斜杠“\”代表根目录，第二、三个反斜杠说明Windows和System32是一个子目录（文件夹），icmp表示所查找的文件名称，dll是这个文件的类

型。36《计算机应用基础案例教程》编写小组磁盘根文件夹文件1文件2子文件夹1子文件夹2文件3文件4子文件夹3文件5文件6子文件夹4磁盘文件夹结构37《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.2文件管理工具我的

电脑“我的电脑”是用户访问计算机资源的入口。通过“我的电脑”，可以查看本台计算机中存储的文件，显示软盘、硬盘、CD-ROM驱动器和网络驱动器的内容，如下图所示，还可以通过访问“我的电脑”来查看系统信息、复制或删除文件等操作。38《计算机应用基础案例教程》编写小组39《计算机应用基础案

例教程》编写小组启动资源管理器单击【开始】→【所有程序】→【附件】→【Windows资源管理器】命令。鼠标右键单击“开始”按钮，在快捷菜单中选择“资源管理器”。鼠标右键单击“我的电脑”或“我的文档”图标，在弹出的快捷菜单中选择“

资源管理器”。资源管理器40《计算机应用基础案例教程》编写小组资源管理器的操作工作区文件夹窗格访问磁盘和文件夹窗口工作区内图标的显示方式：“缩略图”、“平铺”（默认方式）、“图标”、“列表”、“详细信息”窗口工作区内图标的排列方式：“名称”、“类型”、“大小”、“修改时间”41《计算机应用

基础案例教程》编写小组1．选定文件或文件夹2．创建新的文件或文件夹3．剪贴板的使用4．移动文件或文件夹5．复制文件或文件夹6．删除文件或文件夹7．重命名文件或文件夹8．发送文件或文件夹9．查找文件或文件夹10．显示修改文件的属性11.查看或运行文件2.3.3文件与文件夹的

基本操作返回42《计算机应用基础案例教程》编写小组选定注意：对文件或文件夹进行操作之前，一定要先选中对象。（1）选择一个文件或文件夹（4）选定所有的文件或文件夹（2）选定一组连续排列的文件或文件夹（5）反向选定（3）选定一组非连续排列的文件或文件夹（6）取消

选定演示43《计算机应用基础案例教程》编写小组查看或运行文件创建文件和文件夹演示任务四:新建文件和文件夹44《计算机应用基础案例教程》编写小组复制和移动（1）利用“复制”、“剪切”和“粘贴”命令复制：【Ctrl+C】剪切：【Ctrl+X】粘贴：【C

trl+V】（2）利用鼠标拖曳技术任务五:在“资源管理器”窗口中复制文件夹演示45《计算机应用基础案例教程》编写小组重命名注意不能更改系统文件夹的名称演示任务六:给文件或文件夹重命名46《计算机应用基础案例教程》编写小组搜索文件或文件夹文件的通配符：“?”，表示其所处位置为任意一个字

符；“*”，表示从其所在位置开始到下一个间隔符（如“.”或空格）止的多个字符可以是任意字符。任务七:利用通配符搜索文件演示47《计算机应用基础案例教程》编写小组删除演示返回48《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.4回收站

的使用“回收站”是磁盘中的一个临时存储空间，用来临时存放被删除的对象。任务八:回收站的还原操作演示49《计算机应用基础案例教程》编写小组2.3.4回收站的使用回收站的属性演示任务九:设置“回收站”的属性返回50《计算机应用基础案例教程》编

写小组2.4程序管理我们用计算机来帮助完成我们日常的工作、学习、娱乐等，实际上就是对计算机中的各种程序、数据进行管理的过程。返回51《计算机应用基础案例教程》编写小组2.4.1运行程序启动应用程序的方法：在“资源管理器”或“我的电脑”窗口中，将鼠标指向要运行的应

用程序图标上，双击该图标就可以运行该应用程序。依次单击【开始】→【所有程序】→【某应用程序】命令。在桌面创建快捷方式图标，然后双击该图标。通过开始菜单的“运行”对话框来启动应用程序。演示任务十:利用“运行”对话框来启动程序52《计

算机应用基础案例教程》编写小组2.4.2安装与卸载应用程序安装应用程序应用软件一般都会带有一个成为安装程序的文件，通常是setup.exe或install.exe，用户可以双击该程序，然后根据提示向导一步步执行操作。也有一些应用软件带有自动安装功能

（autorun.exe），当光盘插入光驱时就会自动打开安装画面，引导用户完成安装。53《计算机应用基础案例教程》编写小组2.4.2安装与卸载应用程序删除应用程序删除程序一般应该通过专门的卸载工具来完成。①单击该按钮。②选择要删除的

程序。③单击“更改/删除”按钮，再根据向导的提示操作。54《计算机应用基础案例教程》编写小组2.5计算机管理计算机的管理包括对计算机用户的管理、控制面板的使用、磁盘的管理与维护等内容。返回55《计算机应用基础案例教程》编写小组2.5.1用户管理用户帐户（1）计算机管理员帐户（Admini

strator）（2）受限制帐户（User）（3）来宾帐户（Guest）计算机管理56《计算机应用基础案例教程》编写小组2.5.1用户管理用户帐户的管理快速切换用户“快速用户切换”可以使一个用户在保持程序处于打开状态下，切换到另一个用户，而不需要注销和登

录，并可以再次切换回来。计算机管理57《计算机应用基础案例教程》编写小组2.5.2控制面板“控制面板”就是用户个性化工作环境的主要工具。控制面板的启动依次单击【开始】→【控制面板】。在“我的电脑”窗口左侧的功能窗格中单击“更改一个设置”选

项。在“资源管理器”窗口左侧的“文件夹”窗格中，选择“控制面板”选项。计算机管理58《计算机应用基础案例教程》编写小组WindowsXP控制面板设置显示属性字体键盘和鼠标系统时间和日期添加/删除程序添加新硬件返回首页控制面板经典视图59《计算机应用基础案例教程》编写小组2.5.2控制面

板计算机管理控制面板分类视图60《计算机应用基础案例教程》编写小组2.5.3磁盘管理与维护（查看磁盘分区）管理工具所谓硬盘分区是指将硬盘的整体存储空间划分成多个独立的区域，分别用来安装操作系统、安装应用程序以及存储数据文件等。一块硬盘可以分为多个分区，

每个分区单独成为一个逻辑磁盘。计算机管理61《计算机应用基础案例教程》编写小组磁盘管理（查看磁盘剩余空间）在对磁盘进行操作之前，了解磁盘空间的使用情况，方法：1、打开“我的电脑”窗口，鼠标右键单击磁盘图标（如C盘）2、在弹出的快捷菜单中，选择“属性”命令3、在打开的对话框中，查看“常规”选项卡计

算机管理62《计算机应用基础案例教程》编写小组在计算机的使用过程中，操作系统会产生大量的临时文件、缓冲文件，有许多其他软件在运行过程中也将产生一些临时文件，这些文件都占用到了硬盘的空间，但在系统退出后并不会自动清除掉。大量的临时文件势必会影响计算机的性能，因此建议用户每隔一段时间进行一次磁盘的清

理工作。演示磁盘清理计算机管理方法：1、使用鼠标右键2、附件→系统工具→磁盘清理63《计算机应用基础案例教程》编写小组磁盘碎片整理在计算机的使用过程中，用户会对磁盘进行多次的读写操作。使用时间长了，文件的存放位置

就会变得支离破碎（文件内容将散布在硬盘的不同位置上），这些“碎片文件”的存在会导致计算机访问数据的效率降低，系统的整体性能下降，还会增加数据丢失和数据损坏的可能性。碎片整理程序把这些碎片收集在一起，并把它们作为

一个连续的整体存放在硬盘上。计算机管理方法：1、使用鼠标右键2、附件→系统工具→磁盘碎片整理64《计算机应用基础案例教程》编写小组返回计算机管理演示65《计算机应用基础案例教程》编写小组2.6使用中文输入法2.6.1输入法的介绍系统

默认的中文输入法全拼输入法、郑码输入法、智能ABC输入法、微软拼音输入法。输入法的状态条演示66《计算机应用基础案例教程》编写小组2.6.2安装和设置输入法返回67《计算机应用基础案例教程》编写小组本章小结

操作系统是计算机重要组成部分，是计算机所有硬件、软件资源的组织者和管理者。计算机的使用者都是通过使用操作系统来操作计算机的。本章主要掌握Windows操作系统的使用方法（Windows2000或WindowsXP）68《计算机应用基础案例教程

》编写小组参考资料教材《计算机应用基础案例教程》中国铁道出版社其他参考书目《计算机应用基础》清华大学出版社69《计算机应用基础案例教程》编写小组谢谢使用本课件！