【文档说明】PTT讲师培训如何有效表达.pptx，共(34)页，184.374 KB，由精品优选上传

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如何有效表达一课程目标➢经过今天的课程，你应该可以1、明白什么是“理性了解”和“感性认知”；2、每次做PTT时都能尽量达到“理性了解”及“感性认知”；3、了解做PTT前怎样搜集与题材有关的资料及重要性；4、了解如何建立讲师威信的方法。分析表(B表)1.刚才我的感觉／感受是···

2.刚才我在想···3.整个发表过程中,我最满意的部分是：a.b.c.4.我可以改进的地方有···5.下次的作业发表,我可能会有不一样的细节处理,例如:a.b.c.课程结构•意识Conscious•下意识Sub-Conscious•潜意识Unconscious意识三层次意识三层次意识

下意识潜意识水面只有理性的了解,没有感性的认知只有感性的认知,没有理性的了解理性的了解与感性的认知均无理性的了解与感性的认知并存课程结构PTT影响因素及效果有(理性了解)清楚、沉闷Clear/Bored卓越了解却不易接受Excellent了解且

易接受AB没有有CD(感性认识)混乱好玩/刺激ConfusedFun/Exciting不了解也不接受不了解但感觉有趣没有1.先写下将发表的内容重点2.设计大纲,并有系统地组织要点3.搜集相关资料以充实发表内容4.试行发表,是否需要修正5.请他人协助,就题目发问•理性了解→内容→

叫好···What(什么讯息)理性了解感性认知•图表•故事•举例/案例•比喻•游戏•活动感性认知→技巧→叫座···HOW如何表达准备课程内容时的几个要点1.不要选取你不熟悉的题目2.事前想清楚想要说什么3.先规划要怎样说4.怎

么说比预备要说些什么更需要花费精力作准备建立讲师的威信人与人之间的信任与互动关系图示:1.人与人之间交流之初－会产生距离感距离2.彼此凝聚共通点后较为容易沟通共同→沟通时间压力Ｈ压力时间ＬＰｅｒｃｅｐｔｉｏｎ主观看法白种人黑种人提问－合法化阴谋阳谋？表达同理心之（一）阴谋

阳谋化1.预估2.提出3.回答课程开始时提出:1.目标Purpose可衡量的、可达到的2.过程Procedure要经过的步骤及活动表达同理心之（二）课程目标与过程1.共同\共通点2.要表达有良好的动机3.建立互动式沟通的环境表达同理心之（三）自我介绍建立讲

师威信的技巧－同理心1.以学员为主，以同理心面对学员对讲师的反应，找到共通点2.自我介绍资历/经验,建立讲师权威3.适当地引导学员发问，逐一作重点回答4.形式可用目的、过程及收获的方法表达一个称职的讲师应具有的特质:

•有训练经验•有正确观念•有专业能力•能控制场面有效的讲师需要具备哪些特质?有效的讲师需要具备哪些特质?形象良好能与学员建立共识能建立和保持一定的训练威望能说服学员接受他的确想帮助学员学习激发学员的学习热诚有系统地整理上课的资料有耐

心地引导学员去学习能有效地将课程的相关知识与工作相结合在一起自己也能不断地学习追求进步具有同理心.LIMRA资料显示,一个好的讲师要具备事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系鼓励并指导学员互相讨论各项训练目标鼓励学员主动去做正面的思考让自己很自然的融入到训练课程中去避免让欠缺知识和技巧的学员

产生窘困的情况赞美学员的聪明才智想办法让每一个训练课程都充满了乐趣且让学员都很有收获不要让自己或上课时的主题过于严肃运用跟工作有关的幽默合格讲师还必须做到成人学员喜欢的课堂气氛1.学员得受到讲师的尊重2.学员自己的经验被讲师认为相当有价值3.他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重4.学员的

问题讲师很认真地面对、处理讲师威信的建立•短期魅力是靠『包装』EX:举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等长期魅力是来自有『内涵』EX:经验、知识、能力、授课内容·····•卓越讲师的特质----包装与内容兼顾长短期魅力兼修学

员背景了解的方法：☉求职表；☉推荐增员表；☉学员情况表；☉训前作业。了解的内容：☉人数多少:便于选择场地、上课方式以及是否需要讲义；☉性别:合理编排座位、分组等；☉年龄:年轻的我们可以选内容轻松的，对中年人则讲中年人所喜欢的；☉教育程度:高的。则授课内容专业性多。低的。专业性少

；☉工作经验:阅历丰富与否，社会经验是否充足；☉专业知识:个人特质，专长等；☉个人期许:在授课中调整授课方向等。资料收集资料收集活动：指定作业发表五分钟的演讲题目利用十分钟,尽量想出有关的内容将内容立刻定下来你们当中有谁认为题目艰涩,

资料搜集有困难,不知如何下手,请举手哪一方面需要帮助,内容?表达方式?利用一分钟记下需要帮助的地方,并请组员提供意见请背向整组从本活动中,你们获得哪些启示?倾听联想压力无须坚持自己的看法对题目更清晰资料收集要领学问有两种原己深植于脑海中

，清晰深刻部分懂得自我要求，主动寻找、探求、搜集、发掘而得者创意=经验+新知▪理性了解▪感性认知▪预演未来▪开心金库▪时间掌握▪辅助工具指定作业（五分钟演讲）ThankYou!