【文档说明】CMIS报表打印培训-针对方正文杰A321打印机.pptx，共(46)页，2.244 MB，由精品优选上传

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以下为本文档部分文字说明：

CMIS报表打印培训北控软件有限公司2010年4月一、打印机安装与调试二、升级CMIS系统三、报表打印四、注意事项及常见问题拆箱•1.将打印机包装箱放在平坦的地面或桌面上。•2.拆开包装箱上的胶条，拿出填塞物，取出随机出售的附件。•3.使打印机正面朝向您

，双手紧抱打印机的凹口部分，（最好有人帮您按住纸箱）拿出打印机。•4.请在安装打印机之前，按照随箱所附的物品清单清点一下所有物品。物品包括：打印机、标配送纸盒、硒鼓、电源线、驱动光盘、USB线和说明书、快速安装指南、三包卡等。如有缺少，请与供应商联系。（请使用随机的US

B线或者购买标准的USB2.0线使用，否则会影响的打印机的使用性能。）正视图状态指示灯后视图安装硒鼓•硒鼓包括感光鼓和碳粉仓。感光鼓对光线特别敏感，须避免阳光直射，在室内光线下拿出打印机外也不要超过5分钟。•硒鼓中含有磁性介质，不要将硒鼓靠近计算机的磁盘驱动器、显示器或其它带有磁性的物质

。将硒鼓从包装袋中取出后，应尽快装入打印机中。•不要用手触摸硒鼓的感光鼓及保护感光鼓的保护盖。硒鼓开封后，建议您一年内用完。安装硒鼓安装硒鼓安装硒鼓手动进纸器手动进纸器•安装条件：一台可连接CMIS系统的电脑，推荐

使用WindowsXP系统•不支持64位操作系统安装条件•第一步，使用USB接口将A321打印机连接至电脑，此时系统会系统弹出【找到新的硬件向导】，选择【否，暂时不】，点下一步如下图USB驱动安装•选择【从列表或指定位置安装（高级）】，点击【下一步】，如图：USB驱动安装•选择【

在这些位置上搜索最佳驱动程序】，只勾选【在搜索中包括这个位置】，点击【浏览】，选择【本地光盘:\…\usbdrv】确定并点击【下一步】，如图USB驱动安装•安装驱动过程中会弹出未通过微软测试的确认窗口，此时点击【仍然继续】，

直至安装完成。如图：USB驱动安装•点击【完成】，此时已完成USB驱动的安装，如图：USB驱动安装•在安装打印机驱动前，断开打印机与电脑的链接（拔掉USB连接线）；然后打开光盘目录，双击运行Autorun，如图：打印机驱动安装•选择【安装GDI驱动】，如图：打印机驱动安装•进入打印机驱动安装界

面，选择【中文（简体）】下一步：打印机驱动安装•点击【下一步】打印机驱动安装•点击【安装】打印机驱动安装•弹出未通过微软测试的确认窗口，点击【仍然继续】打印机驱动安装•点击【完成】，完成打印机驱动的安

装。打印机驱动安装•进入【控制面板】，点击【打印机和传真】，右键点击打印机（FTUniA321），将打印机设置为默认打印机。打印机选项设置•右键单击打印机，选择【属性】-【常规】-【打印首选项】-【布局】-【方

向】-【横向】打印机选项设置•选择【纸张/质量】-【纸张来源】：设置为【手动进纸】打印机选项设置•【高级】-【纸张规格】：设置为【A3】后点击确定完成设置。打印机选项设置•打印测试页，确认打印机运行正常；如有问题，请联系–方正

科技服务热线：4006-000-666打印机选项设置•进入CMIS系统--点击【基层教育单位统计报表业务】-【学籍系列报表】-【中小学毕业证书】按钮，进入证书打印功能界面毕业证书打印操作流程•选择学段，年级，班级或者键入学生姓名或性别后，点击【

查询】按钮，系统自动显示符合查询条件的所有学生信息。毕业证书打印操作流程•选中需要打印证书的学生，选择证书种类，点击【提取数据>证书信息库】按钮，系统提示“已经成功保存数据到证书打印库”，然后点击【证书打印库】按钮。毕业证书打印操作流程•点击【证书打印库】后，通过查询得到证书打印库中信息，新版本

增加了从打印库中删除学生的功能！毕业证书打印操作流程•勾选【全部】毕业证书打印操作流程•点击【自动编号】，弹出【数据已保存】窗口，点击确定毕业证书打印操作流程•【提示】•1)第一次打印证书时，系统会提示安装控件等信息，请都允许安装，如下图界面

，请点击【总是有效】即可。毕业证书打印操作流程•2)第一次打印证书时，请先使用【打印预览】功能进行预览，确认可打印出符合要求的证书。毕业证书打印操作流程毕业证书打印操作流程•正面放纸，打印效果为反向–如正面放纸，打印效果为反向，请解压

【方正文杰A321打印机参数包】-【B包】进行覆盖–在更换参数包是需将缓存目录清除，否则无法生效旧服务器\ediasoft\tomcat5.5\work新服务器\ediasoft\tomcat6.0\work进纸口进纸口毕业证毕业证正向进纸反向进纸问题及解决方案•放纸情况下打印时提示缺纸–驱

动安装不正确–未将打印设置为手动进纸•打印过程中出现卡纸现象–将卡纸清除，打印机会继续打印•打印机驱动安装完成后打印测试页无反应–检查USB连接是否正确–重新安装驱动问题及解决方案•打印机连接正常，点打印时出现“？”–无法打印应为驱动安装

不正确导致，首先将打印机驱动卸载，然后从新安装可以尝试指定位置安装•打印机灯不亮，能通电，不能打印，计算机不能识别–卸载驱动重新安装，需要先装驱动后连接设备，如果连接电脑都发现不到新硬件设备可能硬件故障问题及解决方案•在未将打印任务列表中的任务删除时，请勿进行热插拔打印机，如出现问题请关闭打印

机电源重新开启。•打印过程中如出现卡纸现象，可将卡纸抽出并打开打印机前机盖后复原即可•此打印机不支持64位系统，请在安装前确认系统版本注意事项客服电话及服务时间安装使用打印机过程中，如出现问题请联系方正科技服务

热线：4006-000-666报表打印过程中，如出现相关问题请联系北控软件客服中心电话：13810999086分机号：660001至660006客服时间统一为:周一至周五：8:30~11:30，13:00~17:00谢谢