【文档说明】迪士尼乐园大饭店(共40张)课件.pptx，共(41)页，3.303 MB，由小橙橙上传

转载请保留链接：https://www.ichengzhen.cn/view-7436.html

以下为本文档部分文字说明：

迪士尼乐园大饭店(共40张)東京迪士尼樂園大酒店•東京迪士尼樂園大酒店於年7月8日盛大開幕，與迪士尼渡假區專用電車車站相連接，座落在東京迪士尼樂園前方，東京迪士尼海洋觀海景大酒店之後，規模最大，也最豪奢的迪士尼酒店。酒店實用資料

開幕年份2008年07月裝修年份-房間數目房間總數:705間標準房大約面積單人房︰435平方呎/40.43平方米雙人房︰435平方呎/40.43平方米註︰房間面積僅供參考，請直接向酒店查詢樓高9層，面積廣達8萬9千平方公尺鄰近鐵路站武藏野綫舞濱(步行8

分鐘)機場至酒店交通羽田機場：從羽田機場第2大樓乘單軌電車往JR山手線，再轉京葉線或武藏野綫到舞濱站，車程約45分鐘，出站後步行約8分鐘。亦可於羽田機場內第一或第二航乘空站之巴士站牌6乘搭巴士往酒店，車程約50分鐘。成田機場：從成田機場乘成成田Exp

ress往東京站，再轉京葉線或武藏野綫到舞濱站，車程約75分鐘，出站後步行約8分鐘。距離機場車程50分鐘品牌特色•華特迪士尼、試金石、好萊塢三個品牌。•華特迪士尼公司擁有迪士尼樂園度假區、華特迪士尼世界，授權經營巴

黎迪士尼度假區、東京迪士尼度假區和香港迪士尼樂園度假區。主要客戶群因為有些業者認為美國的巨大娛樂場所設施並不一定符合人的口味，但它並不是省油的燈，它以有小孩的家庭為主要的目標顧客，讓父母也一起來消費，增加了顧客群；另外，增加了許多讓年輕人驚奇尖叫的娛樂設施，更延伸了

顧客群，使其入園者包辦了老中少客層。遊客自JR舞濱車站（南口）出站後，左轉即可到達度假區總站標準房尊爵客房•房間坪數：48m2•可選擇兩張單人床或一張雙人床。在設有兩張單人床的房間可免費使用的「推拉床」。此外，部分房間備有坐臥兩用的

「郵輪床」(當臥床使用時費用另計）。卡通明星房迪士尼小飛俠客房•房間款式分為精緻客房跟精緻凹室客房兩款。迪士尼度假區線單軌電車卡通明星房迪士尼小飛俠客房精緻客房(樂園全景觀)位於8樓、9樓的套房，可俯瞰東京迪士

尼渡假區的風光美景。房間坪數：99m2晚餐則提供世界各國的佳餚。在兩張單人床的房間裡備有一台免費的「推拉床」。跟精緻凹室客房兩款。套房迪士尼魔法王國晚餐則提供世界各國的佳餚。晚餐17:30~22:002008年07月沙發床…坐

臥兩用的沙發床，只需拉出隱藏在坐墊下的床墊，即成為一張舒適的臥床。43平方米註︰房間面積僅供參考，請直接向酒店查詢郵輪床…坐臥兩用的郵輪床，只需拉下隱藏在椅背墊後面的床墊，即成為一張舒適的臥床。一向很注重服務的人更是把他們發揚全面品質管理（TQC,TotalQu

alityControl）的精神發揮在全面優質服務（TQS,TotalQualityService），讓東京迪士尼樂園、海洋及度假區的服務更是青出於藍而勝於藍，集客力因而更強卡通明星房迪士尼白雪公主客房•房間款式為尊爵客房。部分房間內設有一張利用牆壁凹處精心設計的「凹室床」。禮賓房塔樓客房•

房間坪數：55m2•這一類型的房間建於外觀宛若塔樓的空間裡，床型分別有兩張單人床或是一張雙人床。在兩張單人床的房間裡備有一台免費的「推拉床」。此外，所有房間皆備有坐臥兩用的「沙發床」(當臥床使用時費用另計）。•推拉床部份客房所提供的推拉式矮床滿足三人行一同

享樂的心！•凹室客房飯店內有384間客房設有巧用牆壁凹處精心設計的「凹室床」，最多可供四人同室。郵輪床…坐臥兩用的郵輪床，只需拉下隱藏在椅背墊後面的床墊，即成為一張舒適的臥床。沙發床…坐臥兩用的沙發床

，只需拉出隱藏在坐墊下的床墊，即成為一張舒適的臥床。※上述兩種坐臥床當睡床使用時費用另計。套房迪士尼魔法王國•房間坪數：99m2•位於8樓、9樓的套房，可俯瞰東京迪士尼渡假區的風光美景。房內附設寬廣舒適的客廳、蓮蓬式淋浴間、按摩浴缸等配備。套房

華特。迪士尼•房間坪數：235m2•東京迪士尼樂園大飯店最高等級的套房，位於飯店最高樓層9樓。房內不但具備豪華寬敞的客廳及飯廳，還設有蓮蓬式淋浴間、按摩浴缸等完善的配備，帶您進入難忘的夢幻世界。進房。退房1.進房時間３：００退房時間１２：００2.付款方式：於本飯店可使用現金或信用卡

，亦歡迎您使用信用卡公司所發行的禮券、東京迪士尼樂園及東京迪士尼海洋的通用禮券。3.提前入住手續：飯店櫃台：7:00～13:00，迪士尼飯店服務台：7:30～16:00※利用本服務的遊客須於16:30之後才能進入房間。4.※本服務僅適用

於住宿當天。5.※某些特殊情況下將無法辦理提前6.入住手續，敬請見諒。酒店設施中庭大廳當您踏入飯店三樓的正門，立即映入眼簾的是高達30公尺的中庭大廳，開放式的空間舒適寬敞。庭園•雪伍德花園位於這座由幾何空間概念設計而成的維多利亞風格花園，具有雅緻的池塘及涼亭，遊客可在此漫步或談天

說地享受悠閒的渡時光。•米奇友誼廣場在這座氣宇非凡的飯店裡擁有四座風格迥異的美麗庭園。位於中庭區的這座花園廣場與東京迪士尼樂園的世界市集氣氛相得益彰，在此四季皆可欣賞到各種花草爭奇鬥豔，迪士尼明星造型樹雕亦全天候迎接您的蒞臨。•夢想曲廣場以迪士尼

經典鉅作「幻想曲」為主題的這座庭園，可瞧見劇中魔法學徒造型的米奇及栩栩如生的提水掃把。•愛麗斯花園以「愛麗斯夢遊仙境」為主題的庭園寬敞優雅，邀您進入清新芬芳的花草園地。宴會廳•大宴會廳:灰姑娘夢想維多利亞王朝風格的大宴會廳，

適合舉辦派對、招待會、研討會等各種宴會。•小宴會廳:貝兒睡美人白雪公主多功能小宴會廳適合家庭聚會、訂婚、小型聚餐、會議等，或在舉辦大型活動時當做休息室使用。店鋪•迪士尼精品店這間精緻的商店內售有東京迪士

尼渡假區及本飯店獨家推出的禮品以及琳瑯滿目的迪士尼商品。營業時間8:00～23:00•魔法紀念拍攝棚經過神仙教母的高徒施展魔法後的夢幻小公主可在此拍照留念，攝影師將透過鏡頭引領顧客拍出獨一無二的公主照。營業時間8:30～19:30夢想家歡飲廳在此

除了可品嚐上選好茶之外，還提供多種葡萄酒及獨家創作的雞尾酒等飲料。下榻禮賓房或套房的房客可在此享用廚師精心製作的禮賓早餐。營業時間早餐7:00~10:30午餐&甜品11:00~17:00晚餐&雞尾酒17:00~23:00美人蕉時尚餐廳標榜以時尚流行的烹飪型態創作獨特佳餚的餐廳供應別出心裁的午餐與晚

餐。融合亞洲風味的西式創作料理，以精心設計的烹調法搭配時令食材，十足展現季節感及色彩，並備有吧台及包廂可使用。營業時間午餐11:30~14:30晚餐17:30~22:00雪伍德花園餐廳早餐除了現烤鬆餅、麵包外，還供應沙拉及日西式餐點；

晚餐則提供世界各國的佳餚。中午時段則供應特製三明治、丹麥麵包、甜點等簡餐以及飲料。營業時間早餐7:00~10:00午餐12:00~14:30晚餐17:30~22:00簡餐12:00~23:00入住手續，敬請見諒。://disneyhote

ls.米奇友誼廣場在這座氣宇非凡的飯店裡擁有四座風格迥異的美麗庭園。成田機場：從成田機場乘成成田Express往東京站，再轉京葉線或武藏野綫到舞濱站，車程約75分鐘，出站後步行約8分鐘。愛麗斯花園以「愛麗斯夢遊仙境」為主題的庭園寬敞優雅，邀您進入清新芬芳的花草園地。亦可於羽田機

場內第一或第二航乘空站之巴士站牌6乘搭巴士往酒店，車程約50分鐘。當您踏入飯店三樓的正門，立即映入眼簾的是高達30公尺的中庭大廳，開放式的空間舒適寬敞。://disneyhotels.晚餐&雞尾酒17:00~23:00精緻客房(樂園全

景觀)位於8樓、9樓的套房，可俯瞰東京迪士尼渡假區的風光美景。游泳池以迪士尼經典動畫「小飛俠」為設計的室外游泳池是小朋友的戲水天地，還有一座以滴滴嗒鱷魚為主題的噴泉以及小飛俠與虎克船長對決樹雕。營業時間8:00～18:00（限夏季）※免費提供置物櫃及毛巾。※本飯店沒有出租或銷售泳衣。客室類

型客房型態特價平價高價最高價標準房精緻客房34,000日圓41,000日圓52,000日圓57,000日圓39,000日圓46,000日圓57,000日圓62,000日圓精緻客房(樂園景觀)40,000日圓47,000日圓58,000日圓63,000日圓43,000日圓

50,000日圓61,000日圓66,000日圓精緻客房(樂園全景觀)48,000日圓55,000日圓66,000日圓71,000日圓51,000日圓58,000日圓69,000日圓74,000日圓精緻凹室客房38,000日圓45,000日圓56,

000日圓61,000日圓43,000日圓50,000日圓61,000日圓66,000日圓精緻凹室客房(樂園景觀)44,000日圓51,000日圓62,000日圓67,000日圓47,000日圓54,000日圓65,000日圓70,000日圓精

緻凹室客房(樂園全景觀)52,000日圓59,000日圓70,000日圓75,000日圓55,000日圓62,000日圓73,000日圓78,000日圓尊爵客房44,000日圓51,000日圓62,000日圓

67,000日圓47,000日圓54,000日圓65,000日圓70,000日圓景隅客房50,000日圓57,000日圓68,000日圓73,000日圓53,000日圓60,000日圓71,000日圓76,000

日圓卡通明星房迪士尼小飛俠客房39,000日圓46,000日圓57,000日圓62,000日圓43,000日圓50,000日圓61,000日圓66,000日圓迪士尼愛麗斯夢遊仙境客房39,000日圓46,000日圓57,000日圓62,000日圓迪士尼白雪公主客房47,000日圓54,00

0日圓65,000日圓70,000日圓51,000日圓58,000日圓69,000日圓74,000日圓迪士尼仙履奇緣客房53,000日圓60,000日圓71,000日圓76,000日圓禮賓房精緻客房(樂園全景觀)59,000日圓66,000日圓77,000日圓82,0

00日圓精緻凹室客房(樂園全景觀)63,000日圓70,000日圓81,000日圓86,000日圓塔樓客房62,000日圓69,000日圓80,000日圓85,000日圓69,000日圓76,000日圓87,000日圓92,000日圓迪士尼仙履奇緣客房65,

000日圓72,000日圓83,000日圓88,000日圓家庭客房(樂園景觀)115,000日圓133,000日圓153,000日圓161,000日圓120,000日圓138,000日圓158,000日圓166,000日圓套房迪士尼魔法王國套房250,

000日圓華特･迪士尼套房500,000日圓此外，所有房間皆備有坐臥兩用的「沙發床」(當臥床使用時費用另計）。營業時間8:00～18:00（限夏季）晚餐17:30~22:00沙發床…坐臥兩用的沙發床，只需拉出隱藏在坐墊下的床墊，即成

為一張舒適的臥床。迪士尼度假區線單軌電車迪士尼大使大飯店將配合東京迪士尼樂園，在同一時期舉辦萬聖活動。進房時間３：００退房時間１２：００美國迪士尼樂園度假區的迪士尼學院（DisneyInstitute）房間款式分為精緻客房鄭蕙妮://disneyhotels.房間坪數：235m2成田機

場：從成田機場乘成成田Express往東京站，再轉京葉線或武藏野綫到舞濱站，車程約75分鐘，出站後步行約8分鐘。迪士尼度假區巡遊巴士免費連結飯店與園區之間，為住宿於迪士尼度假區的遊客提供舒適便利的假期時光。醒目的米奇

大車窗、可愛的米奇小吊環，巡遊巴士不但造型處處充滿童心未泯的迪士尼風格，更是住宿遊客往返迪士尼大使大飯店與園區，或是東京迪士尼度假區公認飯店與海濱站的最佳幫手。迪士尼度假區線單軌電車環繞東京迪士尼度假區一周的「迪士尼度假區線」連結了度假區內的各大設施與JR舞濱車站，沿途度假區美景盡收眼底，彷彿翱

翔於度假區上空。車票種類全票（12歲以上）半票（6～11歲）單程票(均一價)可乘坐度假區線一周的車票（限當日有效∕中途下車時原票餘程視為無效）250日圓130日圓周遊券本車票可在購票當日至指定日期之間不限次數搭乘１日周遊券650日圓330日圓２

日周遊券800日圓400日圓３日周遊券1,100日圓550日圓４日周遊券1.400日圓700日圓回數券（共11張）遊客可以10張票價金額購買11張單程票，非常划算（自購票日起三個月內有效）2,500日圓1,300日

圓車票資訊飯店年度活動日4月1日～6月30日東京迪士尼樂園大飯店「迪士尼復活節奇幻世界」迪士尼大使大飯店將配合東京迪士尼樂園，在同一時期舉辦萬聖活動。飯店餐廳的「迪士尼萬聖月∼米奇&搗蛋鬼豐收祭∼」將推出附贈精美禮品的特別套餐。9月9日～10月31日東京迪士尼樂

園大飯店「迪士尼萬聖月」屆時灰姑娘城堡前的圓環周邊將設置各種迪士尼卡通明星造型的拍照景點迎接來賓。西部樂園、夢幻樂園以及卡通城內，亦有俏皮可愛的鬼面南瓜與妙妙鬼襯托佳節氣氛。美國迪士尼樂園度假區的迪士尼學院（Disn

eyInstitute）•優質服務（QualityService）是一大關鍵，這些要素包括服務主題、服務標準、服務提供系統和整合以及如何運用服務、人員、佈景、流程和整合為客戶創造神奇體驗，再加上創意、革

新、領導能力、忠誠度和卓越的供應鏈等因素構成全面優質服務的內容，以此來感動顧客，增強集客力。•一向很注重服務的人更是把他們發揚全面品質管理（TQC,TotalQualityControl）的精神發揮在全面優質服務（TQS,TotalQu

alityService）上，讓東京迪士尼樂園、海洋及度假區的服務更是青出於藍而勝於藍，集客力因而更強•創新創意、優質服務、員工訓練及遊樂設施常更新是東京迪士尼樂園的強勢主軸。•迪士尼歡樂王國的創造者華特．迪士尼（Walt

Disney）曾說過：「我深切期盼迪士尼樂園是一個能帶給大家歡樂的園地，是一個不論老少都能共同體驗生命之奇妙及探險之樂趣，並因此更加感受到人生美好之處。」•迪士尼歡樂王國把顧客稱為貴賓迪士尼成功的哲學•Dream（夢想）•Believe（信念）•Dare（果敢）•Do

（實踐）這種迪士尼哲學為顧客創造出無限的魔力和歡樂，也使其在競爭激烈的商場中凝聚強大的集客力參考資料1.://disneyhotels.jp/tdh/chinese/service/service01.html#other2.://di

sneyhotels.jp/tdh/chinese/rest/index.html#canna分工表•施依君客房規劃•鄭蕙妮附屬設施服務•陳怡心旅館介紹，公共規劃，市場行銷•林婉婷報告者•杜鑑瀅報告者