【文档说明】黄石移动公司某某年开门红传播工作总结.pptx，共(37)页，4.645 MB，由精品优选上传

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黄石分公司2010年开门红传播工作总结黄石分公司市场经营部2010年2月1日-2-目录2010年开门红传播小结➢客户接触点传播➢做好渠道传播➢户外媒体传播➢大众媒体传播➢客服网站更新黄石分公司开门红工作亮点从五

大方面做好开门红传播-3-开门红传播小结在形势不利的局面下保持了传播上的优势地位：虽然对手在营销政策上依然有着明显的优惠，但黄石分公司由于2010年开门红宣传工作较之往年得到了省公司更大的支撑，在从上至下统一传播的思路下，在公司领导的支持和县市分公司一

致性传播执行力下，虽然做的很吃力，但我公司仍保持了营销宣传上的优势。早策划、早准备做到了宣传与营销的同步：从营销的策划到执行，让宣传全程参与到营销工作中，在把握全局统一步调前提下，传播宣传工作贯穿了开门红活动全程，大至主流媒体传播，小至一张礼品标签，都融入市场

宣传传播的思路和付出。更多的关注到了乡镇、村一级渠道：宣传传播工作向营销的末稍渠道更深入了，每一批宣传物料都力争以最快的速度100%覆盖到渠道网点。从市公司到县市公司至区域营销中心，各级管理部门对广告宣传重要性达成了共识。有利的保障了营销活动在全市的传播。媒体关系处理良好，未

发生重大负面报道：无论是报纸、电视台还是电台，依然保持了一直维持的良好关系，从广告、新闻或是软文传播上均控制在有利于创造良好的外部舆论导向环境中。没有发生任何本地媒体涉及中国移动的负面报道。-4-•根据省公司的统一传播思路，早动员、早行动，高度重视，上下齐心，从市公司到县公司到

乡镇区域营销中心再到村代，将精神自上而下，逐步贯彻领会到落地执行；•明确市公司与县公司的责任，确定项目落地时限。开门红传播小结-5-开门红传播市公司职责•1、负责开门红营销传播整体方案制订，各项物料规范方案广告设计稿制作及

下发；负责视频广告光盘制作及促销MP3制作；•2、负责开门红传播费用预算及下达；负责市一级媒体广告发布；•3、负责开门红期间三级营业厅上墙海报统一制作下发；•4、负责渠道灯笼、彩旗、堆头、广告牌等宣传品采购及下发；•5、负责村代渠道达标门头更新编码车贴、门

前立牌及宣传物料的制作下发；•6、负责春节纸质宣传物料的集中设计制作及下发，确保宣传单等物料的充足供应；•7、负责全市架空线路灯杆广告制作安装；•8、负责提供小区传播规范设计及费用下达；•9、负责提供分公司个性化

宣传物料设计支撑；•10、负责指导及检查分公司开门红传播工作。-6-开门红传播县公司职责1、负责根据市公司下发的传播方案进行本地化落地执行；2、负责管理和使用本地广告宣传费用；3、根据统一规范要求，负责开门红期间三级营业厅除上墙海报以外的其

它广告信息物料制作张贴；4、负责对渠道灯笼、彩旗、堆头、广告牌等宣传品进行安装，营造节日氛围；5、负责村代渠道达标相关工作进行检查和落实；6、负责春节纸质宣传物料对渠道的分发，同时及时向市公司提出需求信息；7、负责全市架空线路灯杆广告制作安装；8、负责控制费用

投入，做好小区传播工作，特别是墙体喷绘的选择；9、负责收集和上报对手的广告宣传信息；10、负责指导及检查分公司开门红传播工作。-7-客户接触点传播•根据开门红期间客户所呈现出的流动性，梳理出“手机终端、长途车站（火车、汽车）、市内公交车、乡镇公交车、乡镇摩木车、小区门口、营业厅

、电视广播、电脑网络、大型人口集散场所、户外道路”等客户接触点做好宣传传播工作。•开展了形式多样的路演活动、宣传彩车乡镇宣传也是行之有效的传播方式。-8-做好接触点相关宣传物料统一设计配发序号接触点物料形式1手机终端短信营销2长途车站海

报、不干胶车贴、横幅、帐篷、车站户外广告3市内公交车身广告、车内不干胶车贴、车载电视4乡镇公交车身广告、车身横幅、车载电视、车内不干胶车贴5乡镇摩木车身喷绘（车型不统一应结合实际进行设计）6住宅小区客户经理铭牌、楼栋海报栏、小区墙面喷绘、信息栏7营

业厅喇叭广播、电子显示屏、三角彩旗、灯笼装饰8电视广播飞字、广告片、新春祝福点播9电脑网络网站促销活动广告10公共场所条幅、海报路演、大型户外喷绘、现场营销摊位11户外道路户外喷绘、条幅-9-借助10086

短信做好客户宣传手机的传播力是十分强大的，春节期间，黄石分公司充分利用强大的客户资源，将更多的营销活动通过10086群发告知客户。-10-黄石分公司在黄石、阳新火车站以户外广告为主体，配合现场帐篷促销等多形式地面营销传播，让返乡的人们在踏上黄石的第一眼就能看到中国移动的欢迎、促

销广告，从而第一时间来影响到他们的通信消费选择。确保火车站宣传优势-11-让每一位回家过年的客户都能第一时间看到我们的宣传在所辖区域内的长途汽车站中均安排了宣传与营销活动，让客户在踏上家乡的第一步就能看到中国移动的广告宣传和开

门红优惠活动政策。长途汽车站-12-加强流动性市内公交车身广告投入•黄石分公司租用12台公交车对重点传播内容进行宣传，让流动的传播媒配合公交车内视频中传播的促销优惠活动。-13-乡镇公交车往返于乡镇及城镇之间，是开门红期间在乡镇信息传播重要方式之一，黄石分公司选择本地区间公交车，以简

单的半车身广告、车内不干胶贴形式，每个乡镇选择几辆公交车做好“开门红优惠活动”宣传。让我们的宣传在乡镇间穿行-14-•乡镇摩木车与公交车等传播方式比较，具有花费低廉、更新迅速的优势。•由县市分公司委托本地广告公司全权发布，也可

以责成区域营销中心负责本地摩木车租赁及管理。•黄石分公司将麻木车需求统一设计画面，保证传播的统一性。乡镇麻木：简单的也是行之有效的-15-营业厅营销氛围营造——室外营业厅传播是开门红传播重中之重，根据省

公司对渠道所承载的传播内容进行了统一规划，分为城区营业厅、乡镇营业厅（含自办和代办）、村代三类，黄石分公司根据营销需要，结合本地渠道实际情况，快速行动做好对营业厅的氛围布置。村代网点乡镇营业厅城区营业厅-16-营业厅节日氛围营造以暖色调为主的营业厅

布置，大大增强了客户的节日感知，也为营销创造了良好的氛围。-17-营业厅营销氛围营造无论是火红的灯笼、充满节日气氛的堆头还是营业厅促销礼品展示。都无不体现了黄石分公司在2010年开门红活动传播工作所做出的努力。-18-营业厅传播信息规范执行根据渠道的类型

等级，结合省公司制定的宣传重点和规范，进行有针对的布置宣传。-19-营业厅传播信息规范执行根据渠道的类型等级，结合省公司制定的宣传重点和规范，进行有针对的布置宣传。-20-•开门红期间，黄石分公司依然保持在报纸、电视、

广播等媒体中的传播优势，借助电视台的力量，将本地化营销做成视频或声频广告，加大频率投入到媒体传播中。•黄石分公司负责覆盖全市的媒介如报纸、电视、广播。县市营业区负责本地电视台投放及有选择性的乡镇电视台投放。形式以促销活动飞字、电

视广告片为主。整合电视剧点播、飞字、广告片打包宣传。传统的报媒及电媒，做好舆论引导-21-把握分众传媒打造更强的传播声势楼宇电视广告、车载电视广告、车载视频广告，重点户上大屏中都有黄石分公司开门红宣传的广告投入，结合营业厅及其它传播手段，形成强势的营销宣传氛围。-22-•电

脑网络广告是一种新兴的广告形式，日益为广大客户所接受。黄石分公司选择本地化的黄石在线、新浪黄石房产网等网站，选择页面中间横幅广告为主，内容已促销政策为主。同时结合软性文字的方式进行广告宣传。新兴的广告形式借

助电脑网络-23-更新湖北移动网站地方版信息黄石公司本地营销活动及时上载省公司网站地方信息版块，在宣传中黄石分公司引导客户登录网站查询和办理业务。-24-•对城区或乡镇人口密集聚散地，采用大型户外喷绘及路演活动聚集人

气，形成良好的口碑效应。公共场所大型户外广告造势-25-做好路演促销，为春节促销造势•丰富的歌舞表演、强烈的现场促销气氛、加上免费馈赠的小礼品，组成一台人气极旺的路演活动。-26-乡镇宣传彩车，宣传、物流一举两得黄

石分公司将小货车包装成宣传彩车，配上喇叭。一方面下乡镇进乡村进行业务宣传，同时也承担起区域营销中心向各网点配送宣传物料及促销品的职责，效果非常好。-27-多年的积累，黄石分公司拥有大量遍布乡镇的跨街广告，配合九月份

新增的乡镇户外墙体广告，为2010年开门红在乡镇营销中赢得了良好的宣传优势。更新所有乡镇户外跨街广告-28-借力公益活动配合做好企业形象宣传通过参与公益活动、公众媒体活动，让中国移动品牌形象更深入人心，形成良好的美誉度。-29-结合春节营销做好社区传播虽然现在的广告进社区的协调工作十分困难

，但黄石分公司一方面借助广告公司力量，另方面借助区域营销中心之前建立的人脉关系资源，尽大程度上将社区广告工作往前推进了一大步，下一步将在此工作基础上继续加大该项工作的深入。-30-按时保质保量完成省公司下达的700块广告发布计划

任务做好公司自有传输杆路资源的开发-31-黄石分公司开门红工作亮点面对与往年不一样的竞争形势，黄石移动上下统一认识，创新开门红宣传传播工作，做出了一些较为可行的方式，为开门红营销活动争取到了良好的宣传造势工作。-32-多形式装

饰渠道网点，营销节日气氛根据对渠道进行分级，核算物料预算，开门红期间，为了做好渠道节日气氛营销。黄石分公司共采购用于营业厅门前布置灯笼2400个、三角彩旗1100包、堆头1400个。-33-做好渠道主动性传播工作，为渠道配备音响设备为增加开门红期间渠道主动性传播工作，黄石分公司分两批采购音响设备

，用于除村代渠道以外的营业厅。根据春节传播重点业务，设计广告文案由电台专业人员录制，配上动听的音乐。形成较有特色且传播力强的有声传播方式。黄石分公司所采购的音响设备简单好用，每套单价不到90元，一只优盘或MP3加上一对音箱即可组成一套便捷的音响设备。-34-阳新分公司在乡镇中

，由区域营销中心负责将布告式海报三、五张一排，刷浆糊贴上，不论墙体好坏，均可贴，在农村随处可见，成本低廉。布告式宣传：简单好用行之有效-35-制作配发可折叠式广告展板架，支撑村代及乡镇渠道•开门红将要开展之前，黄石分公司统一制作800块可折叠式广告展板架，1200*800尺寸，简单好用。•一方面

避免渠道网点每次更换广告内容因画面需求尺寸不一样而费时费力，更可能将所有渠道网点日常促销广告画面统一。•该批广告架分配先要求满足村代、社区、乡镇渠道，为该层级渠道宣传起到了有力的支撑。-36-制作对回家过年的客户发送贺卡和

大礼包黄石公司制作了4万张贺年卡，内容包括对回家过年客户的慰问信、开门红营销优惠活动、优惠资费套餐包介绍。同时凭此贺年卡可以在营业厅领取含有名家书写的对联在内的新春大礼包。该贺卡由各分公司安排营销组在各交通进出口地方对

回黄石的客户进行发放，融营销于温情中，得到了客户积极的认同。-37-传播工作有力量！