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看板管理GSCMChinaSD李永春2010-3-312010-3-31TennecoGSCMChinaSD2看板管理•常作“Kanban管理”（来自日语“看板”：カンバン，日语罗马拼写：Kanban），是丰田生产模式中的重要概念，指为了达到及时生产（J

IT）方式控制现场生产流程的工具。及时生产方式中的拉式（Push）生产系统可以使信息的流程缩短，并配合定量、固定装货容器等方式，而使生产过程中的物料流动顺畅。•JIT生产方式的看板旨在传达信息：“何物，何时，生产多少数量，以何方式生产、搬运”。2010-3-31Tenneco

GSCMChinaSD3看板管理•什么是看板管理?•JIT生产方式是以降低成本为基本目的，在生产系统的各个环节全面展开的一种使生产有效进行的新型生产方式。JIT又采用了看板管理工具，看板犹如巧妙连接各道工序的神经而发挥着重要作用。2010-3-31TennecoGSCMChina

SD4看板管理•1.看板管理的概念•看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之间进行物流或信息流的传递。JIT是一种拉动式的管理方式，它需要从最后一道工序通过信息流向上一道工序传递信息，这种传递信息的载体就

是看板。没有看板，JIT是无法进行的。因此，JIT生产方式有时也被称作看板生产方式。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD5看板管理•如图1所示，一旦主生产计划确定以后，就会向各个生产车间下达生产指令，然后每一个生产车间又向

前面的各道工序下达生产指令，最后再向仓库管理部门、采购部门下达相应的指令。这些生产指令的传递都是通过看板来完成的。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD6看板管理•2.看板与MRP的关系•随着信息技术的飞速发展，当前的看板方式呈现出

逐渐被电脑所取代的趋势。现在最为流行的MRP系统就是将JIT生产之间的看板用电脑来代替，每一道工序之间都进行联网，指令的下达、工序之间的信息沟通都通过电脑来完成。•目前国内有很多企业都在推行MRP，但真正获得成功的却很少，其中的主要原因就是企业在没有实行JIT的情况下就直接推行MRP。实际

上，MRP只不过是一种将众多复杂的手工操作电脑化的软件，虽然能够大大提高生产效率，但是并不能处理JIT所提出的一些观念和方法。因此，MRP仅仅是一个工具，必须建立在推行JIT的基础之上。如果企业没有推行JI

T就去直接使用MRP，那只会浪费时间和金钱。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD7看板管理•信息技术对资源管理作用的阶段发展过程:•A.MIS系统阶段(ManagementInformationSystem)企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面

的工作。•B.MRP阶段(MaterialRequirePlanning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。•

C.MRPⅡ阶段(ManufactureResourcePlanning)在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为

核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD8看板管理•D.ERP阶段(EnterpriseResourcePlanning)进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的

管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。•E.电子商务时代的ERPInt

ernet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。由此可

见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD9看板管理•看板的机能•看板最初是丰田汽车公司于20世纪50年代从超级市场的运行机制中得到启示，作为一种生产、运送指令的

传递工具而被创造出来的。经过近50年的发展和完善，目前已经在很多方面都发挥着重要的机能。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD10看板管理•1.生产及运送工作指令•生产及运送工作指令是看板最基本的

机能。公司总部的生产管理部根据市场预测及订货而制定的生产指令只下达到总装配线，各道前工序的生产都根据看板来进行。看板中记载着生产和运送的数量、时间、目的地、放置场所、搬运工具等信息，从装配工序逐次向前工序追

溯。•在装配线将所使用的零部件上所带的看板取下，以此再去前一道工序领取。前工序则只生产被这些看板所领走的量，“后工序领取”及“适时适量生产”就是通过这些看板来实现的。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD11看板管理•2.防止过量生产和过量运送•看板必须按照既定

的运用规则来使用。其中的规则之一是：“没有看板不能生产，也不能运送。”根据这一规则，各工序如果没有看板，就既不进行生产，也不进行运送；看板数量减少，则生产量也相应减少。由于看板所标示的只是必要的量，因此运用看板能够

做到自动防止过量生产、过量运送。•2010-3-31TennecoGSCMChinaSD12看板管理•3.进行“目视管理”的工具•看板的另一条运用规则是“看板必须附在实物上存放”、“前工序按照看板取下

的顺序进行生产”。根据这一规则，作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然，很容易管理。只要通过看板所表示的信息，就可知道后工序的作业进展情况、本工序的生产能力利用情况、库存情况以及人员的配置情况等。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD13看板管理•4.改

善的工具•看板的改善功能主要通过减少看板的数量来实现。看板数量的减少意味着工序间在制品库存量的减少。如果在制品存量较高，即使设备出现故障、不良产品数目增加，也不会影响到后工序的生产，所以容易掩盖问题。在JIT生产方式中，通过不断减少数量

来减少在制品库存，就使得上述问题不可能被无视。这样通过改善活动不仅解决了问题，还使生产线的“体质”得到了加强。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD14看板管理•看板操作的六个使用规则•看板是JIT生产方式

中独具特色的管理工具，看板的操作必须严格符合规范，否则就会陷入形式主义的泥潭，起不到应有的效果。•概括地讲，看板操作过程中应该注意以下六个使用原则：•没有看板不能生产也不能搬运，•看板只能来自后工序，•前工序只能生产取走的部分，•前工序按收到看板的顺序进行生产，•

看板必须和实物一起•不把不良品交给后工序。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD15看板管理•看板的种类•看板的本质是在需要的时间，按需要的量对所需零部件发出生产指令的一种信息媒介体，而实现这一功能的

形式可以是多种多样的。看板总体上分为三大类：传送看板、生产看板和临时看板，如图2所示。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD16看板管理•1.工序内看板•工序内看板是指某工序进行加工时

所用的看板。这种看板用于装配线以及既使生产多种产品也不需要实质性的作业更换时间（作业更换时间接近于零）的工序，例如机加工工序等。典型的工序内看板如表1所示。2010-3-31TennecoGSCMChi

naSD17看板管理•2.信号看板•信号看板是在不得不进行成批生产的工序之间所使用的看板。例如树脂成形工序、模锻工序等。信号看板挂在成批制作出的产品上，当该批产品的数量减少到基准数时摘下看板，送回到生产工序，然后生产工序按该看板的指示开始生产。另外，从零部件出库到生产工序，也

可利用信号看板来进行指示配送。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD18看板管理•3.工序间看板•工序间看板是指工厂内部后工序到前工序领取所需的零部件时所使用的看板。表2为典型的工序间看板，前工序为部件1＃线，本工序总装2＃线所需要的是号码为Ａ232－60857的零部件，

根据看板就可到前一道工序领取。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD19看板管理•4.外协看板•外协看板是针对外部的协作厂家所使用的看板。对外订货看板上必须记载进货单位的名称和进货时间、每次进货的数量等信息。外协

看板与工序间看板类似，只是“前工序”不是内部的工序而是供应商，通过外协看板的方式，从最后一道工序慢慢往前拉动，直至供应商。因此，有时候企业会要求供应商也推行JIT生产方式。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD20看板管理•5.临时看板•临时看板是在

进行设备保全、设备修理、临时任务或需要加班生产的时候所使用的看板。与其它种类的看板不同的是，临时看板主要是为了完成非计划内的生产或设备维护等任务，因而灵活性比较大。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD21看板管理•看板

使用实务•（1）看板的使用方法•看板有若干种类，因而看板的使用方法也不尽相同。如果不周密的制定看板的使用方法，生产就无法正常进行，我们从看板的使用方法上可以进一步领会JIT生产方式的独特性。在使用看板时，每一个传送看板只对

应一种零部件，每种零部件总是存放在规定的、相应的容器内。因此，每个传送看板对应的容器也是一定的。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD22看板管理•1、工序内看板的使用方法•工序内看板的使用方法中最重要的一点是看板

必须随实物，即与产品一起移动。后工序来领取中间品时摘下挂在产品上的工序内看板，然后挂上领取用的工序间看板。该工序然后按照看板被摘下的顺序以及这些看板所表示的数量进行生产，如果摘下的看板数量变为零，则停止生产，这样既不会延误也不会产生过量的存储。2010-3-31Tenn

ecoGSCMChinaSD23看板管理•2.信号看板的使用方法•信号看板挂在成批制作出的产品上面。如果该批产品的数量减少到基准数时就摘下看板，送回到生产工序，然后生产工序按照该看板的指示开始生产。没有摘牌则说明数量足够，不需要再生产。2010-3-31Tenneco

GSCMChinaSD24看板管理•3.工序间看板的使用方法•工序间看板挂在从前工序领来的零部件的箱子上，当该零部件被使用后，取下看板，放到设置在作业场地的看板回收箱内。看板回收箱中的工序间看板所表示的意

思是“该零件已被使用，请补充”。现场管理人员定时来回收看板，集中起来后再分送到各个相应的前工序，以便领取需要补充的零部件。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD25看板管理•4.外协看板的使用方法•外协看板的摘下和回收与工序间看板

基本相同。回收以后按各协作厂家分开，等各协作厂家来送货时由他们带回去，成为该厂下次生产的生产指示。在这种情况下，该批产品的进货至少将会延迟一回以上。因此，需要按照延迟的回数发行相应的看板数量，这样就能够做到按照JIT进行

循环。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD26看板管理•（2）用看板组织生产的过程•JIT是拉动式的生产，通过看板来传递信息，从最后一道工序一步一步往前工序拉动。图4所示的生产过程共有

三道工序，从第三道工序的入口存放处向第二道工序的出口存放处传递信息，第二道工序从其入口存放处向第一道工序出口存放处传递信息，而第一道工序则从其入口存放处向原料库领取原料。这样，通过看板就将整个生产过程有机的组织起来。2010-3-31TennecoGSCM

ChinaSD27看板管理•（3）代替看板发出生产请求的其它目视化方法•看板的形式并不局限于记载有各种信息的某种卡片形式，在实际的JIT生产方式中，还有很多种代替看板发出生产请求的目视化方法，如彩色乒乓球、空容器、地面空格标识和信号标志等，详见表3内容。2010-3-31TennecoGSC

MChinaSD28看板管理2010-3-31TennecoGSCMChinaSD29看板管理•看板管理实现•看板管理实现操作流程：•1.当工位发生异常（设备，品质，物料，工程等）时候，作业者按下点拓无线报警按钮；•2.相关负责人员（QC，资材，机修等）可以通过点拓移动Bp机可以收到异常工位信

息，系统自动记录异常报警时间点，同时电脑屏幕或者LED看板上显示异常工位信息和报警计时开始，并播放语音提醒。•3.相关负责人员响应到达现场时候按下开始处理按钮，系统自动记录响应时间点，屏幕显示工位处理进行中；•4.相关负责人

员处理结束后，按下处理结束按钮，系统自动记录处理结束时间点，消除屏幕上相应报警信息。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD30看板管理•总结•看板方式作为一种进行生产管理的方式，在生产管理史上是非常独特的，看板方式也可以说是JIT生产方式最显著的特点。但是，决不能将JI

T生产方式与看板方式等同起来。•JIT生产方式说到底是一种生产管理理念，而看板只不过是一种管理工具。看板只有在工序一体化、生产均衡化、生产同步化的前提下，才有可能发挥作用。如果错误地认为JIT生产方式就是看板方式，不对现有的生产管理方式作任何变动就单纯的引进看板方式的话，是对

企业发展起不到任何作用的。2010-3-31TennecoGSCMChinaSD31Thankyou!