【文档说明】XXX公司质量管理体系建立控制制度范文.docx，共(5)页，14.879 KB，由小魏子文库上传

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质量管理体系建立控制制度第1条为使质量管理体系的建立、管理工作规范化、程序化，提高工厂产品和服务的质量，特制定本制度。第2条质量管理部负责建立质量管理体系，各职能部门予以配合。第3条质量管理体系的建立包括以下四个部分。1．策划和设计质量管理体系。2．编制质量管理体

系文件。3．试运行质量管理体系。4．审核和评审质量管理体系。第4条策划和设计质量管理体系。1．质量管理部应对工厂的决策层、管理层和执行层进行培训，使其对质量管理体系有统一的认识。（1）向决策层介绍质量管理，说明建立、完善质量管理体系的迫切性和重要性，使其

明确自己在质量管理体系建立中的关键地位和指导作用。（2）管理层主要指技术部和生产部的负责人，以及与建立质量管理体系有关的人员。（3）执行层是指基层工作人员，对其进行培训的主要内容与其岗位涉及的质量活动有关，具体包括以下三方面内容。①在质量活动中应承担的任务。②完成

任务应赋予的权限。③造成质量过失应承担的责任。2．质量管理组织。（1）工厂成立建设领导小组，总经理担任组长，质量管理部经理为副组长。其主要任务包括三个方面。①体系建设的总体规划。②制定质量方针和目标。③按职能部门进行质量职能的分解。（2

）质量管理部经理组建中层管理小组，以各职能部门经理为组长，其主要任务是具体组织实施质量管理体系建设的总体规划。（3）各职能部门建立起明确质量管理体系管理的要素工作小组。要素工作小组在工作过程中要注意以下问题。①

任务目标明确。②明确质量管理体系建设任务的时间表、主要负责人和参与人员以及他们的职责分工和相互协作关系。③重点把握质量管理体系中的薄弱环节及关键的少数。3．确定质量方针和质量目标。质量管理体系的质量方针和质量目标应按以下要求确定。（1）与总方针相协调。

（2）结合组织的特点。（3）确保各级人员都能理解和坚持执行。4．现状调查和分析。为了合理地选择质量管理体系要素，需进行现状调查和分析，调查和分析内容如下。（1）分析工厂的质量管理体系情况，以便根据所处的质量管理体系情况选择质量管理体系要

素的要求。（2）分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等，以确定要素的采用程度。（3）分析工厂的管理机构设置是否适应质量管理体系的需要。（4）生产设备和检测设备能否适应质量管理体系的有关要求。（5）分析技术、管理和操作人员的组成、

结构及水平状况。第5条编制质量管理体系文件。1．在完成质量管理体系的策划和设计工作后，工厂才可正式制定质量管理体系文件。2．质量手册由质量管理部统一组织编制，其他体系文件应按分工由归口职能部门分别编制。3．质

量管理体系文件的编制应结合本工厂的质量职能分配进行。4．为了使所编制的质量管理体系文件做到协调、统一，应注意以下两点。（1）在编制前应制定“质量管理体系文件明细表”。（2）将现行的质量手册、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表收集在一起，与质量管理体系要素进行比较，以确定新编、增编或修订质

量管理体系文件项目。5．在文件编制过程中要加强文件之间的层次性与协调性，以提高质量管理体系文件的编制效率。6．编制质量管理体系文件时，要从总体上和原则上满足ISO9000标准，同时要在方法上和具体做法上符合本

工厂的实际。7．质量管理体系文件编制完成后，要经质量管理部经理审核后报总经理审批。第6条试运行质量管理体系。1．质量管理体系文件编制完成后，工厂要进行质量管理体系试运行。2．质量管理体系试运行要注意以下要点。（1

）有针对性地宣传质量管理体系文件，使全体员工全面深入地了解新建立的质量管理体系。（2）全体员工要将试运行过程中发现的问题，以及改进建议反映给有关部门。（3）相关部门要针对质量管理体系试运行暴露出的问题制定纠正措施。（4）所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求，做好质量信息的收集、分析、传递

、反馈、处理和归档等工作。第7条质量管理体系的审核与评审。1．质量管理体系审核的重点是审核质量体系的符合性、有效性和适合性。2．质量体系审核分为文件审核和现场审核两个阶段。（1）在文件审核阶段，主要对质量体系文件，如质量手册及各种体系程序文

件是否符合约定标准或合同的要求进行审核，这种审核也称为“符合性”审核。（2）在现场审核阶段，要对实际的质量活动是否与质量保证标准、质量手册或程序文件的规定相一致进行审核。这种审核是对“有效性”进行审核。在对现场审核结果的分析中应对质量

体系活动是否适合于达到既定的质量目标进行评价。这就是“适合性”审核。第8条本制度由质量管理部制定，经总经理批准后实施。第9条本制度自颁布之日起实施。