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欧曼终端行销活动标准培训材料——《欧曼终端行销活动管理办法》解读版客户营销部2012.2各位经销商朋友：大家好！欧曼营销公司2012年营销方针为：创新行销管理模式、提升分销运营能力、实现营销转型与跨越！为全面贯彻2012年营销方针，《欧曼品牌2012年商务政策》中，对终

端行销传播活动的开展标准及支持政策进行明确；今天，我将围绕活动实施范围、活动参加人员、活动布置、费用标准等方面向大家阐述一下如何有效的开展终端行销活动，确保活动效果。2目录第一部分《欧曼终端行销活动管理办法》制定的目的及适用范围第二部

分终端行销活动各项目开展标准第三部分终端行销活动各项目作业标准第四部分欧曼终端行销活动评价3第一部分《欧曼终端行销活动管理办法》目的及适用范围一、目的本办法适用于欧曼营销公司客户营销部、各销售通路、大区/市场部、经销商、改装厂日常终端行销传播

活动实施与管理。二、适用范围建立有效的行销活动评价指标，对终端行销活动进行及时、有效的评价；指导各相关部门、大区/市场部、经销商标准化、系统化开展终端行销活动，确保活动效果；4第五部分欧曼终端行销活动标准培训行销活动产品展示关系维系展示类推广类沟通类关系维系类国家/国际展会区域型展会区域实

物巡展试乘试驾新品发布会推介会座谈会/答谢会来京参观景点旅游交车仪式使用培训三、行销活动：是指针对目标市场上某一特定的客户群体开展的系列产品推广、销售促进、关系维系等活动，主要包含：展会、实物巡展、试乘试驾、二网开业展示、新产品发

布会、推介会、座谈会/答谢会、来京参观、景点旅游、交车仪式、使用培训等活动项目；二网开业展示目录第一部分《欧曼终端行销活动管理办法》制定的目的及适用范围第二部分终端行销活动各项目开展标准第三部分终端行销活动各项目作业标准第四部分欧曼终端行销活动评价6第二部分终端行销活动各

项目开展标准一、TX/TL经营渠道行销活动支持政策及开展标准：经销商分类活动频次行销作业行销活动活动预算标准（万元/次）欧曼支持活动开展频次∫≥1000台300台≤∫＜1000台∫＜300台方式一级二级单次预算欧曼承担次/年次/季度次/月次/年次/季度次/月次/年次/季度次/月

产品推广展示类国家/国际展会1010根据需求经销商单独申请后，由欧曼营销公司客户营销部批准下发专项计划区域性展会42≥2≥1区域实物巡展10.5≥2≥1≥1试乘试驾21≥1≥1二网开业展示10.5根据需求经销商单独申请后，经欧曼营销公司客户营销部批准后执行推广类

新品发布会66根据产品推广需求，由欧曼营销公司客户营销部下达专项计划推介会1.20.6≥2≥1≥1GTL推广--售前培训100元/台，售前检查100元/台关系维系沟通类座谈会/答谢会1.20.4≥1≥1≥1关系维系类来京参观来京食宿、旅游费用≥2≥1≥1景点旅游31

≥2≥1≥1交车仪式0.30.1≥2≥1≥1使用培训提供培训教材2012年所有欧曼成交客户年度累计最低支持额度（万元）≥53.6≥28≥6.6注：1、对没有最低活动频次要求的行销活动，经销商根据需求可单独

申请，由欧曼营销公司客户营销部下发专项计划，可享受对应活动项的政策支持额度；2、GTL推广：对有GTL产品经营授权的经销商，增加GTL推广支持。售前培训和售前检查的作业标准和政策兑现依据以欧曼营销公司客户营销部的实施细则为准。第二部分终端行销活动各

项目开展标准二、VT经营渠道行销活动支持政策及开展标准：经销商分类活动频次行销作业行销活动活动预算标准活动开展频次∫≥500台200台≤∫＜500台∫＜200台方式一级二级总预算欧曼承担次/年次/季度次/月次/年次/季度次/月次

/年次/季度次/月产品推广展示类国家/国际展会1010根据需求经销商单独申请后，由欧曼营销公司客户营销部批准下发专项计划区域性展会42≥1区域实物巡展11≥1≥1≥1试乘试驾21≥1≥1二网开业展示10.5根据

需求经销商单独申请后，经欧曼营销公司客户营销部批准后执行推广类新品发布会66根据产品推广需求，由欧曼营销公司客户营销部下达专项计划推介会1.20.6≥1≥2≥1关系维系沟通类座谈会/答谢会1.20.4≥1≥2≥

1关系维系类来京参观来京食宿、旅游费用≥2≥1≥1景点旅游31≥2≥1≥1交车仪式0.30.1≥1≥1≥1使用培训提供培训教材2012年所有欧曼成交客户年度累计最低支持额度（万元）≥38≥15.4≥6.6注：对没有最低活

动频次要求的行销活动，经销商根据需求可单独申请，由欧曼营销公司客户营销部下发专项计划，可享受对应活动项的政策支持额度。目录第一部分《欧曼终端行销活动管理办法》制定的目的及适用范围第二部分终端行销活动各项目开展标准第三部分终端行销

活动各项目作业标准第四部分欧曼终端行销活动评价9第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类◆展会（包含国家/国际展会、区域性展会）：一、术语1、国家（国际）展会：指由国家或国际指定的部门或社会团体，面向全国或国际性的客户群体展示

重卡产品的一种活动形式。2、区域性展会：指经销商所在欧曼授权区域内由政府指定的部门或团体，面向本区域内客户群体展示重卡产品的一种活动形式。二、目的1、通过展会扩大企业在地区、国家、国际、品牌知名度、扩大产品影响力；2、向客户展示欧曼

新、重产品的功能、优势；三、适用范围所有潜在客户；序号规范要素标准要求备注国家（国际）展会区域性展会1计划提报单位经销商经销商2参与人员欧曼后勤副总级/部长级人员部长级或科长级人员欧曼一线大区总经理/市场部经理/欧曼传播经理大区总

经理/市场部经理/欧曼传播经理经销商品牌总经理、客户营销经理、传播管理员品牌总经理、客户营销经理、传播管理员客户目标潜在客户（200人以上）目标潜在客户（100人以上）3现场布置场地气氛类布置现场布置根据展会主办方标准进行实际策划、制作现场布置根据展会主办方标准进行实际策划、制作4样车要求样车

数量根据展会主办方要求确定样车数量根据展会主办方要求确定（最少2台）样车车型为公司重点推广产品样车车型为公司在该区域重点推广产品参展前进行彻底的维护、清洁、打蜡等处理（要求干净、整洁、性能完好）参展前进行彻底的维护、清洁、打蜡等处理（要求干净、整洁、性能完好）5

服务人员客户接待人员≥2人客户接待人员≥2人产品讲解人员≥2人产品讲解人员≥1人业务洽谈人员≥2人业务洽谈人员≥2人外语翻译—1人（根据实际参会而定）外语翻译（根据实际参会而定）车模1～2名（根据实际参会而定）（要求统一着装）车模1名（根据实际参会而定）（要求统

一着装）6物料准备欧曼品牌手册—最少300份欧曼品牌手册—最少200份欧曼企业光盘—最少300份欧曼企业光盘—最少200份产品宣传（单页）折页—最少300份产品宣传（单页）折页—最少200份样车展板—1个/车样车展板—1个/车易拉宝海报≥4个易拉宝海报≥2个7费用标

准样车驾送燃油费公里数*40升/百公里*7.5元/升公里数*40升/百公里*7.5元/升参展费按主办方参展标准按主办方参展标准工作人员餐费200元/人/天（省会城市200元/人/天）200元/人/天（省会城市200元/人/天）广告宣传根据具体计划测算根据具体计划测算活动通知要求展会区域

内经销商向所有区域内老客户、竞品客户发送活动通知短信要求展会区域内经销商向所有区域内老客户、竞品客户发送活动通知短信礼品费高档—欧曼车模（280元/个）高档—欧曼车模（280元/个）中档1—雨伞（35元/把）中档1

—雨伞（35元/把）中档2—T恤衫（30元/件）中档2—T恤衫（30元/件）低档1—无纺布袋（4元/个）低档1—无纺布袋（4元/个）低档1—中国结（4元/个）低档1—中国结（4元/个）承担比例欧曼全额承担展会费用，最高不超10万元欧曼承担50%展会费用，最高不超2万元四、活动分类标

准第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类五、展会作业流程流程时间节点负责人说明活动方案策划计划申请活动开展前一个月由经销商客户营销经理申请按模板策划活动审批计划审核两天内欧曼市场部经理、大区总经理计划会签两天内客户营销部部长、销售管理部部长、营销传播部部长

、财务部部长/总监主管副总、客户营销部主管副总计划批准两天内欧曼营销公司总经理活动实施活动宣传活动开展前半月经销商客户营销经理负责媒体宣传、张贴海报、短信发送等样车驾送活动开展前三天销售管理部主管部长负责样车调试完毕并驾送至展会所在地宣传资料邮

寄活动开展前三天营销传播部部长负责展会所需宣传物料邮寄至展会所在地纪念品品邮寄活动开展前三天客户营销部部长负责展会所需纪念品邮寄至展会所在地样车清洗、检查活动开展前一天经销商客户营销经理负责样车清洗、美容、打蜡、性能检查现场物品准备活动开展前一天经销商客户营销经理负责包

含样车、现场布置物品、宣传资料、礼品现场布置活动当天8：00-12:00经销商客户营销经理负责样车摆放、背景板搭建、展台搭建、样车展板摆放、易拉宝布置、洽谈桌摆放等欧曼传播管理员负责活动开展上午9：00-11:30经销商客户营销经理负责宣传

物料发放、样车讲解、客户试乘、填写购车意向表、收集客户信息、订车洽谈下午13：00-17:00欧曼传播管理员负责活动结束活动最后半天经销商客户营销经理负责参展物品整理、收拾、返回活动总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客

户信息录入行销系统活动结束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现活动结束后2周内客户营销部计划科行销调度员1、国家（国际）展会第三部分终端行销活动各项目作业

标准——展示类2、区域性展会流程时间节点负责人说明活动方案策划计划申请活动开展前一个月由经销商客户营销经理申请按模板策划活动审批计划审核一天内欧曼市场部经理按标准审核计划批准一天内欧曼大区总经理按标准审批，计划批复完毕后，传播

管理员向客户营销部备案活动实施活动宣传活动开展前半月经销商客户营销经理负责媒体宣传、张贴海报、短信发送等样车驾送活动开展前三天销售管理部主管部长样车调试完毕并驾送至展会所在地宣传资料邮寄活动开展前三天营销传播部部长负责展

会所需宣传物料邮寄至展会所在地纪念品品邮寄活动开展前三天客户营销部部长负责展会所需纪念品邮寄至展会所在地样车清洗活动开展前一天经销商客户营销经理负责样车清洗、美容现场物品准备活动开展前一天经销商客户营销经理负责包含样车、现场布置物品

、宣传资料、礼品现场布置活动当天8：00-12:00经销商客户营销经理负责样车摆放、背景板搭建、展台搭建、样车展板摆放、易拉宝布置、洽谈桌摆放等欧曼传播管理员负责活动开展上午9：00-11:30经销商客户营销经理负责宣传物料发放、样车讲解、客户试乘、填写购车意向表、收集客户信息

、订车洽谈下午13：00-17:00欧曼传播管理员负责活动结束活动最后半天经销商客户营销经理负责参展物品整理、收拾、返回活动总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客户信息录入行销系统活动结束

后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现活动结束后2周内客户营销部计划科行销调度员第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类六

、车展资料明细车展资料明细物品：X展架、纪念品、洽谈桌、客户调查问卷、样车、签字笔等宣传资料：易拉宝、产品单页（折页）、产品海报、背景板、样车展板、样车车前红花报销资料七、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的

过程），经市场部经理、大区经理签字（可以为传真件或扫描件）活动照片：活动现场照片（要求体现活动现场布置、欧曼参加人员及客户观展、产品讲解、礼品发放等内容）；活动发票：燃油发票、礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、参展费

发票发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”也可开成经销商名头；发票提报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录

入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：展会提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类◆区域实物巡展：一、术语区域实物巡展：指经销商所在欧曼授权区域内，自行组

织开展的产品巡回展示的一种活动形式。二、目的通过实地展示进行产品介绍或客户试乘试驾体验，以提升产品知名度让用户实现购车、后期购车或在客户间相互传播的效果。三、适用范围巡展区域内所有中重卡老客户或潜在客户。第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类四、活

动内容序号规范要素标准要求备注1计划提报单位经销商2参与人员欧曼后勤——欧曼一线市场部经理、传播管理员经销商客户营销经理、传播管理员3接触目标客户潜在目标客户200人4活动标准路线标准根据巡展车辆类型、目标用户工作区域、休息时间，选择合适的路线，确保把车辆信息传

播给目标用户（不低于300公里）5定点展示地点选择物流集散地、二手车交易市场、工矿地等目标客户较集中的地方6样车布置样车数量≥4台样车展板—1个/车样车车前红花—1个/车样车条幅≥2个样车刀旗—6个/车7服务人员工作人员（礼品发放）≥2人（负责现场布置、现场客户信息收集、

客户洽谈、宣传品、宣传物料及调查问卷发放）样车讲解人员≥2人（负责样车讲解、客户提出问题解答、客户洽谈）试乘试驾服务人员≥1人8着装要求样车驾驶司机——统一穿着欧曼工作服（经销商可想欧曼申请）工作人员——穿着经销商统一工作服或正装9宣传物料准备（随车物料

）宣传单页≥200张欧曼企业宣传光盘≥50张宣传小礼品≥100个（经销商可向欧曼申请）10餐饮标准早餐——午餐100元/人晚餐100元/人11费用承担标准燃油费巡展公里数*40升/百公里*8元/升临牌及保险400元/次承担比例经销商与欧曼各

承担50%欧曼承担5000元（欧曼承担上限）1、活动标准第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类2、相关费用标准序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（元）费用承担（元）备注欧曼经销

商1样车布置样车清洗干净、整洁每台车巡展前均需清洗1503001501502样车展板按欧曼下发统一格式制作1个/车（最少4个）30012006006003巡展条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥2个3006003003004样车前红花——1个/车（最少4个）200800400

4005样车刀旗按欧曼统一格式制作10个/车×493601801806宣传品小礼品低挡≥50个5500250250向欧曼申请的不再报销7燃油费——巡展标准：300公里百公里数*40升/百公里*8元/升*车数4台3840192019208餐饮费——5人

200元/人10005005009过路过桥费——————50025025010临牌保险——————40020020011其他不可预计——————50025025012合计1000050005000说明：以上费用项

目要求经销商在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用时，取消上述费用报销资格；第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类3、整体活动流程流程时间节点节点负责人说明计划审批计划申请月末30日提报下月计划由经销商客户营销经理申

请按模板提报计划审核二天内审批结束欧曼市场部经理按标准审批计划批准欧曼大区总经理按标准审批，计划批复完毕后，传播管理员向客户营销部备案计划实施巡展样车布置活动前3天到位经销商传播管理员样车清洗、打蜡、悬挂条幅、车前大红花及刀旗车辆手续活动前3天到位经销商传播管理员样车临牌、保险宣传物料准备活动前3

天到位经销商传播管理员产品海报、单页、欧曼企业光盘、样车展板活动物品准备活动前3天到位经销商传播管理员小礼品、调查问卷、签字笔计划实施巡展开展活动当天经销商客户营销经理负责按巡展过程实施流程计划总结活动资料反馈活动结束后两天内经

销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客户信息录入行销系统活动结束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客户营销部计划科行销调度员4、实物巡展实施流程日期时间活动安排发言

人/准备人地点月日下午——样车、宣传物料等准备经销商4S店内月日上午7：00出发经销商4S店内8：00-8：30摆放样车、展板，发放宣传物料经销商第一站点8：30-9：30样车讲解，试乘试驾，填写购车意向表、收集客户信息经销商9：30-10：30前

往下一站点经销商10：30-11：00样车讲解，试乘试驾，填写购车意向表、收集客户信息经销商——.........经销商月日下午——返回经销商——第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类五、实物巡展相关资料实物巡展资料明细物品：巡展样车、小纪念

品、客户调查问卷、签字笔等宣传资料：主题条幅、样车展板、刀旗、产品单页（折页）、产品海报；报销资料六、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字（可以为传真件或扫描件）活动照片：活动现场照片（必须附带活动日期，体现样车布置、数

量及宣传物料、各定点展示照片、欧曼参加人员照片、巡展各区域标志性路牌照片等）；活动发票：礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、加油票（可提供扫描件或传真件）发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”也可

开成经销商名头；发票提报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备

注：实物巡展提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类◆试乘试驾：一、术语试乘试驾：指经销商所在欧曼授权区域内，为推广某一产品，向客户充分展示产品功能及优势的一种活动形式。二、目的1、主要是通过车辆实际乘坐、驾驶，向客

户展示欧曼产品的优秀性能，吸引客户，促进客户购买；2、提升客户对欧曼品牌、产品的认可度，提高潜在客户购买的可能性；三、客户适用范围所有中重卡意向客户。第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类四、活动规则活动规

则现场布置：要求开展试乘试驾的经销商在4S店门口两旁各摆放2个试乘试驾活动展架，店外悬挂2条试乘试驾活动条幅：车辆布置：严格按照欧曼营销公司设计、下发的制作文件对试乘试驾车辆进行制作包装：活动宣传：✓海报宣传：客户集散地张贴；✓短

信宣传：每半月发送1次；✓电话宣传：通过电话回访宣传；客户要求：✓样车试乘：所有意向客户（且愿意签订安全协议；✓样车试驾：所有参加试驾的客户必须具有重卡驾驶证（B2以上）,并有1年以上重卡驾驶经验，在复印身份证，驾

驶证并签署试乘试驾安全协议以后，方可开展样车试驾活动。信息反馈：✓负责对试乘试驾人员信息整理并录入行销系统；✓负责将《试乘试驾客户信息及意见回馈表》扫描反馈至客户营销部相应区域行销调度员处；✓负责客户信息后期跟踪、回访；组织机构：✓试乘试驾司机：✓讲解人

员；✓人员认证；第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类五、活动内容日常类活动：指针对日常进店看车客户，如有购车意向并具备试乘试驾资格的客户开展试乘试驾活动；1、活动标准：序号规范要素标准要求备注1活动分类日常活动日常客户进店并有试乘试驾资格的试乘试驾活动2路线选择试乘试驾路线4S店门前

出发—A—B…-4S店（选择过往人员少，车流量小，平坦、开阔的路段全长5-10KM）3样车准备临牌保险1个/车，要求活动前2天准备到位样车外观、性能外观干净、无划伤、底盘无锈蚀、随车工具齐全、整车性能良好样车外包装按公司下发外包装制作文件进行制作、包装4宣传准备短

信、电话宣传通过短信、电话通知意向购车客户、老客户、竞品客户海报宣传在汽车城、配货市场、物流园等用户集中地或大客户所在地张贴海报5人员准备试乘试驾司机1、专职负责试乘试驾司机2、具有重卡驾驶执照、5年以上重卡驾驶经验及较强应变能力3、了解欧曼产品，沟通引导能力较

强讲解人员1、专职负责试乘试驾客户接待、试乘试驾规则讲解、注意事项、客户资格认证并签署协议、宣传物料及调查问卷发放、产品进行现场讲解及相关问题解答6人员着装试乘试驾司机统一穿着欧曼工作服（由欧曼统一发放）现场工作人员统一穿着正装或经销商单位工作服7宣传物料准备

宣传资料产品单页、折页、海报、样车展板（1个/车）样车布置刀旗（6-10个）、活动条幅（≥1个）、样车车前红花（1个/车）活动物品指引牌（1个）、纪念品（1个/人）话术材料试乘试驾产品讲解话术（1套），注意事项、试乘试驾协议8客户要求参与试乘愿意签订试乘试驾协议参与试驾具有重卡驾驶执照（必须是

本人）且有1年以上重卡驾驶经验、愿意签订试乘试驾协议9活动执行样车讲解360度绕车介绍规则讲解试乘试驾活动规则、注意事项宣读（讲解人员）资格确认确认试驾人员身份证、驾驶证；签订试乘试驾协议；试乘试驾对资格确认合

格的客户，开展试乘试驾活动调查问卷填写对参加试乘试驾的客户，邀请其填写试乘试驾调查问卷10活动结束整理信息对调查问卷及签到信息进行整理于活动结束后2天内统一录入《欧曼客户行销管理系统》费用报销凭现场活动各环节电子照片、试乘试驾客户信息及意见

回馈表、客户驾驶证、签订的试乘试驾协议照片进行活动费用报销第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类2、试乘试驾活动流程：项目步骤活动安排责任人地点活动流程步骤一客户接待并指引前台接待4S店步骤二360度绕车介绍讲解人员步骤三介绍本次试乘试驾标准、流程讲解人员步骤四资格确认

及（驾驶证、身份证）复印并签订协议讲解人员步骤五试乘试驾试乘试驾司机试乘试驾场地步骤六问卷调查，宣传资料发放，讲解人员——步骤七结束试乘试驾活动、送客讲解人员专项类活动：座谈会、推介会或上市发布会期间，针对有购车意向且有试乘试驾资格的客户开展的试乘试驾活动1、活动流程：日期

时间活动安排责任人地点月日上午8：30-9：00客户签到入会场，宣传资料发放经销商传播经理4S店/酒店9:00-11:00座谈会客户营销经理11：00-11：30样车参观及样车讲解讲解人员月日中午11：45-13：00答谢餐经销商传播经理月日下午13：10-13：30介绍本次试乘

试驾标准、流程讲解人员13：30-13：45资格确认及材料复印并签订协议讲解人员13：45-16：15试乘试驾试乘试驾司机试乘试驾路线16:15-16:30问卷调查讲解人员——16:30结束送客经销商传播经理第三部分终端行销

活动各项目作业标准——展示类2、活动标准：序号规范要素标准要求备注1路线选择试乘试驾路线4S店门前出发—A—B…-4S店（选择过往人员少，车流量小，平坦、开阔的路段全长5-10KM）在宾馆召开会议，客户需试乘试驾可由经销

商统一安排将客户送至4S店进行2样车准备临牌保险1个/车，要求活动前2天准备到位样车外观、性能外观干净、无划伤、底盘无锈蚀、随车工具齐全、整车性能良好样车外包装按公司下发外包装制作文件进行制作、包装3人员准备工作人员负责人员签到及礼品发放，会议室准备主持人员负

责座谈会或推介会材料讲解及座谈会的整体管理试乘试驾司机1、专职负责试乘试驾司机2、具有重卡驾驶执照、5年以上重卡驾驶经验及较强应变能力3、了解欧曼产品，沟通引导能力较强讲解人员1、专职负责试乘试驾客户接待、试乘试驾规则讲解、注意事项、客户资格认证并签署协议、宣传物料及调查问

卷发放、产品进行现场讲解及相关问题解答4人员着装试乘试驾司机统一穿着欧曼工作服（由欧曼统一发放）现场工作人员统一穿着正装或经销商单位工作服5宣传物料准备宣传资料产品单页、折页、海报、样车展板（1个/车）现场布置活动条幅（≥1个）、样车车前红花（1个/车）活动物品礼品、指引牌（

1个）、纪念品（1个/人）话术材料座谈会培训课件、产品讲解话术（1套），注意事项、试乘试驾协议7客户要求参与试乘愿意签订试乘试驾协议参与试驾具有重卡驾驶执照（必须是本人）且有2年以上重卡驾驶经验、愿意签订试乘试驾协议8活动执行座谈会组织客户进行座谈会培训及讨论样车讲解360度绕车介绍规则

讲解试乘试驾活动规则、注意事项宣读（讲解人员）资格确认确认试驾人员身份证、驾驶证、签订试乘试驾协议；试乘试驾对资格确认合格的客户，开展试乘试驾活动调查问卷填写对参加试乘试驾的客户，邀请其填写试乘试驾调查问卷9活动结束整理信

息对调查问卷及签到信息进行整理于活动结束后2天内统一录入《欧曼客户行销管理系统》费用报销凭现场活动各环节电子照片、试乘试驾客户信息及意见回馈表、客户驾驶证、签订的试乘试驾协议照片进行活动费用报销第三部

分终端行销活动各项目作业标准——展示类六、费用标准序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（元）备注总预算欧曼承担1固定要素活动前宣传短信、电话、海报等——根据实际情况确定——10002车辆外包

装按标准10003临牌保险临牌保险3个月1200元/月360036004现场布置样车清洗干净、整洁活动期间清洗样车500元/季度5005样车展板按欧曼下发统一格式制作1个200元/个200200活动条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）2个200元

/个40040067样车前红花——1个100元/个200200指引牌——1个100元/个10010089变动要素活动期间小礼品低挡≥200个25元/个5000500010燃油费3.5元/公里200次3.5元/公里7000按每试乘试驾1次10公里11超过200人每人给予100元/人补助

上限1100——100050012欧曼承担上限2000010000七、报销资料备注：试乘试驾提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；1）照片要求：活动预热（海报、条幅照片）、车辆布置照片（体现临牌、保险），试乘试驾车辆与用户合影照片、现场讲解、小礼品发

放、试驾途中照片、客户填写《试乘试驾客户信息及意见回馈表》照片及参与试驾客户身份证、驾驶证照片；2）发票要求：（提供发票复印件或扫描件即可）✓发票抬头：北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂或经销商公司名称（如发票抬头为经销商名称，提供发票复印件即可）✓发票内容

：燃油费、广告制作费、临牌、保险发票3）信息要求：参与活动的客户信息必须如实录入《欧曼客户行销管理系统》，否则不予兑现费用；第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类◆二网开业展示：一、术语二网开业展示：指经销商所在欧曼授权区域内，与自己合作的二级网点开业

期间，无偿向其提供产品展示、客户交流的一种活动方式。二、目的1、帮助二级网点开展企业、产品的宣传，提高其经营的积极性及在区域内客户群体中的知名度；2、通过座谈、交流，可以让客户了解二级网点及二级网点经营产品，同时将厂家近期推出的新

产品、新政策向客户贯彻，起到宣传作用。三、客户适用范围序号客户类型范围备注1欧曼老客户3台≤欧曼保有量＜10台2竞品客户5台≤重卡保有量＜15台3关键人员行业带头人、车托、二网、政府要员、区域领头人等第三部分终端行销活动各项目

作业标准——展示类四、活动内容1、活动标准：序号规范要素标准要求备注1计划提报部门经销商2参会领导欧曼后勤部长级或科长级人员欧曼一线市场部经理、传播管理员经销商品牌总经理、客户营销经理、传播管理员3参会人员老

客户60%竞品客户30%关键人员10%小计≥50人4活动标准酒店选择4S店内举办（或当地三星以上酒店）5气氛类布置拱门（含欢迎条幅）—1个升空气球（含竖幅）≥2个会议指引牌——1个6样车布置样车数量≥4台（要求干净、整洁、性能完好）样车展板—1个/车样车车前

红花—1个/车7会议室会议主题横幅—1个；音响系统—1套；电脑、投影-1套；桌签（主席台处）—若干（视参会领导定）饮用水（茶水）—若干（视参会人数定）8服务人员场外引导员（迎宾服务）—1人；签到服务人员（含礼品发放）—2人；会议室服务人员—1人；9餐饮标准午餐80元/人（含酒水）10礼品标准

礼品80元/人11预算总预算10000元（按50人测算）单人标准200元/人承担比例经销商与欧曼各承担50%欧曼承担5000元（欧曼承担上限）第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类2、相关费用标准：序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（元）费用承担备注欧曼（

元）经销商（元）1样车布置样车清洗干净、整洁每台车活动前均需清洗1506003003004台样车2样车展板按欧曼下发统一格式制作1个/车（最少4个）30012006006003样车前红花——1个/车（最少4个）2008004004004气氛类布置拱门非婚庆类1个6006003003005欢迎条幅按

欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个300300150150酒店门口1个6升空气球含竖幅≥2个4008004004007会议室会议室租赁费能够容纳50人1间14001400700700如在经销商4S店内召开不予报销该项费用主题条幅按欧

曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个300300150150会议室内8音响系统音质优良1套0000包含在会议室租赁费中9桌牌——视参会领导定000010饮用水茶水1杯/人0000酒店准备1112宣传品纪念品中挡≥50个80000由欧曼提供，不再报销13餐饮费——50人804000200020

0014合计1000050005000说明：以上费用项目要求经销商在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用时，取消上述费用报销资格；第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类3、活动实施流程：流程时间节点负责人说明计划审批计划申请开展前一周由经销商客户营销经理申请按模

板提报计划审核二天内审批结束欧曼市场部经理按标准审批计划批准欧曼大区总经理按标准审批，计划批复完毕后，传播管理员向客户营销部备案计划前准备场地预定活动开展前5天经销商客户行销经理确定会议召开地点（4S店或酒店）客户邀请活动前3天

经销商客户行销经理现场物品准备开展前三天经销商客户营销经理负责包含样车、现场布置物品、宣传资料、礼品、调查问卷等现场布置活动当天7：00-8:00经销商客户营销经理负责样车摆放、条幅悬挂、样车展板摆放、易拉宝布置

等计划实施活动开展活动当天8：30-12:00经销商客户营销经理负责按二网开展展示实施流程开展计划总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客户信息录入行销系统活动结束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关

报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客户营销部计划科行销调度员第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类4、二网开业展示活动流程：时间时间会议

议程发言人/准备人地点月日下午——现场布置到位（彩虹门、横幅、样车、升空气球等）组织单位会议酒店/4S店月日上午8：30-8：50与会人员签到，领取纪念品组织单位会议酒店/4S店8：50-9：00播放欧曼AV片、与会人员入场组

织单位9：00-9：05大会开始、主持人介绍来宾组织单位9：05-9：30xxxx（经销商二级网点）有限公司总经理讲话二级网点总经理9：30-9：50xxxx（经销商一级网点）有限公司总经理讲话一级网点总经理9：50-10：00茶歇组织单位1

0：00-10：20欧曼大区总经理（或市场部经理）致贺词欧曼大区总经理/市场部经理10：20-11：00欧曼企业、重点产品、服务及政策优势介绍欧曼市场部经理11：00-11：30参观、讲解样车、客户试乘试驾、

意向客户订车组织单位月日中午12：00-13：30午宴组织单位会议酒店/4S店月日下午13：30以后离会组织单位——第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类五、二网开业展示相关资料二网开业展示资料明细发放物料：纪念品、客户调

查问卷、产品单页（折页）、产品海报等报销资料六、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字（可以为传真件或扫描件）活动照片：必须附带活动日期，要求体现室外现场布置（样车、展板、拱门等）、会议室内布置（主题条幅等）、会议

召开过程、餐饮过程、样车讲解过程等内容）活动发票：礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、会议费发票（可提供扫描件或传真件）发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”也可开成经销商名头；发票提报：经销商向欧曼

提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：二网开业展示提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销

活动管理办法》；现场布置：样车、拱门、欢迎条幅、主题条幅、样车展板、样车车前红花等会议资料：欧曼产品、政策培训课件、参会领导讲话稿、用户代表讲话稿、经销商讲话稿等第三部分终端行销活动各项目作业标准——展示类◆新品

发布会：一、术语新品发布会：指欧曼为推广某种新上市或即将上市的产品，在全国指定的区域，举办的一种产品上市发布，邀请媒体、新老客户宣传造势的一种活动形式。二、目的1、宣传、介绍欧曼新产品功能及存在的优势，加快新产品在客户间的传播速度；2、提高欧曼品牌知名度、美誉度；三、客户适用范

围第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类序号客户类型范围备注1欧曼老客户3台≤欧曼保有量＜10台2竞品客户5台≤重卡保有量＜15台3关键人员行业带头人、车托、二网、政府要员、区域领头人等第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类四、活动标准会议组织单位客户营销部实施单位大

区、市场部主持人外聘专业主持人1名参会领导欧曼后勤副总级以上领导欧曼一线大区经理、市场部经理经销商总经理、品牌总经理、客户营销经理、传播管理员参会人员老客户50%竞品客户40%关键人员10%媒体2-5家小计≥

120人会场布置标准场地选择优先选择当地客户集中地附近酒店门前（或4S店前），场地尽量选择矩形等规则型场地，以便于布展（满足新车发布及样车摆放）会议酒店选择三星级以上酒店场地气氛类布置拱门（含欢迎条幅）—1个升空气球（含竖幅）≥4个会议指引牌—1个背景板—1块舞台—1个剪

裁用红绸花—1条样车布置样车数量—6台；（舞台左右各3台）样车展板—6个；（每车1个）样车车前红花—6个；（每车1个）车辆标牌—6个；（每车1个）（要求样车干净、整洁、性能完好）会议室会议主题横幅—1个；音响系统—1套；电脑、投影-1套；鲜花（讲台处）—1束；桌签（主席台）—若干（视参

会领导定）饮用水（茶水）—若干（视参会人数定）服务人员场外引导员（迎宾服务）—2人（内部人员）签到服务人员（礼品发放）—2人（内部人员）会议室指引人员—2人（内部人员）礼仪小姐—4名（可外聘）媒体邀请宣传费4000

元会议室租赁租赁费4000元食宿标准住宿150元/人（仅限路途较远的参会人员安排住宿）晚宴100元/人（含酒水）午餐100元/人（含酒水）礼品标准礼品100元/人预算总预算60000元第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类五、费用标准序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（

元/个）费用预算（元）费用承担备注欧曼（元）经销商（元）1样车布置样车清洗干净、整洁每台车巡展前均需清洗15090090006台样车2样车展板按欧曼下发统一格式制作1个/车（共6个）30018001800

03样车前红花——1个/车（共6个）2001200120004气氛类布置拱门非婚庆类1个60060060005欢迎条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个3003003000酒店门口6背景板按欧曼下发统一格式制作1个20002000200007舞台—

—1个20002000200008剪裁用红绸花——1条30030030009升空气球含竖幅≥4个40016001600010会议室会议室租赁费能够容纳120人1间300030003000011主题条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个3003003000会议室内12音响系统音质优良1套0

000包含在会议室租赁费中13桌牌——视参会领导定000014饮用水茶水1杯/人0000酒店准备15鲜花——3束1000100010000主席台2束讲话台1束16宣传品纪念品中挡≥120个1001200012000017礼仪小姐费用——4名30012001200018主持

人费用当地有一定影响力1名800800800019餐饮费午餐120人1001200012000020晚餐50人10050005000021住宿费——50间2001000010000022媒体宣传费——1400040004000023合计60000600000说明：以上费用项目要求经销商

在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用时，取消上述费用报销资格；第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类六、新品发布会整体实施流程活动名称新品发布会流程时间节点责任人说明整体计划下达——客户营销部计划审批计划申请计划下达通知要求时间内大区经理按模板提报计划审核、

整理3天内客户营销部科长计划会签客户营销部部长计划审定客户营销部主管副总计划批准总经理计划实施场地预定活动开展前一周市场部经理、经销商客户行销经理媒体的邀请大区经理/经销商总经理客户邀请活动前3天经销商客户行销经理提报计划前可先行邀请客户领导邀请活动前

3天大区总经理现场物品准备开展前3天欧曼传播管理员负责包含现场布置物品、宣传资料、礼品等宣传物料开展前3天营销传播部、传播管理员宣传彩页、折页等样车准备开展前3天销售管理部部长、市场部经理发布新产品资料准备开展前2天大区经理/销售通路领导讲话稿、培训课件

等现场准备开展前1天市场部经理、经销商客户行销经理样车的清洗、美容；背景板、舞台搭建等现场布置活动当天7：00-8:00欧曼市场部传播经理负责样车摆放、拱门、条幅悬挂、样车展板摆放、升空气球布置等活动开展详见具体实施流程新产品发布、宣传物料发放、样车讲解，试乘试驾，填写购车意向表、收集客户

信息、产品培训等计划总结活动资料反馈活动结束后两天内欧曼市场部传播经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客户信息录入行销系统活动结束后一周内欧曼市场部传播经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客

户营销部计划科行销调度员第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类七、新品发布会活动实施流程活动时间段时间参会人员议程责任人备注发布会上午8:30-9:00大区/市场部人员、经销商、用户组织参会人员入场大

区、市场部9:00-9：05播放XXX产品广播录音——9:05-9:10主持人开场，介绍与会嘉宾主持人9:10-9:25欧曼领导讲话欧曼参会领导9:25-9:40经销商总经理代表讲话待定9:40-9:55欧曼领导与XXX领导联合剪彩待定9:55—10:30样车讲解、试乘试驾市场部经理、业务员10:

30-10:35主持人宣布发布会结束大区经理10:35-10:50所有人员进入会场、召开推介会——10:50-11:30XXXX新产品介绍市场部经理11:30-12:00新产品所配XXXX发动机介绍待定

午宴中午12:00-13:30午宴大区、市场部培训会下午14:00—14:10大区/市场部人员、推广经销商入场——14:10—14:15主持人开场大区经理14:15-14：50XXXX新产品推广策略及促销政策销售中心人员14:50-15:10XXXX新产品服务及

配件保障策略培训服务中心人员15:10-15:40XXXX新产品传播工作指导客户营销部15:40离会参会人员八、新品发布会相关资料车展资料明细发放物料：纪念品、客户调查问卷、产品单页（折页）、产品海报等报销资料九、报销资料策划方案

：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字（可以为传真件或扫描件）活动照片：必须附带活动日期，要求体现室外现场布置（样车、展板、拱门、升空气球等）、会议室内布置（主题条幅、背景板等）、会议召开过程、餐饮过程、样车讲解过程等内容

）活动发票：礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、会议费发票、住宿费发票（扫描件或传真件）发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”也可开成经销商名头；发票提报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、

地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：新品发布会提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；现场布置：主题条幅、升空气球（含竖幅）、易拉宝、产品单页、产品海报、背

景板、剪彩用红绸花、样车展板、样车车前红花、舞台、音响设备等会议资料：欧曼产品、政策培训课件、参会领导讲话稿、用户代表讲话稿、经销商讲话稿等第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类◆推介会：一、术语推介会：指经销商所在欧曼授权区域内，为增进与客户的交流，借机向有

需求的客户推广一种产品，自行组织举办的一种活动形式。二、目的1、主要针对欧曼新产品（或重点产品），邀请潜在客户（包括老客户、竞品客户及首次意向客户）召开的推广会议，目的在于向目标客户传达产品信息、服务政策、优惠政策等信息；2、通过会议收集客户

信息、挖掘客户潜在购车意向，最终促成其购买的目的。三、客户适用范围第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类序号客户类型范围备注1欧曼老客户3台≤欧曼保有量＜10台2竞品客户5台≤重卡保有量＜15台3关键人员行业带头人、车托、二网、政府要员、区域领头人等第

三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类四、活动标准序号规范要素标准要求备注1计划提报单位经销商2参会领导欧曼后勤——欧曼一线市场部经理、传播管理员经销商品牌总经理、客户营销经理、传播管理员3参会人员老客户30%竞品客户60%关键人员10%小计≥50人4活动标准酒店选择4S店内举办（或当地三

星以上酒店）气氛类布置拱门（含欢迎条幅）—1个5会议指引牌——1个样车布置样车数量≥2台（要求干净、整洁、性能完好）6样车展板—1个/车样车车前红花—1个/车7会议室会议主题横幅—1个音响系统—1套电脑、投影-1套桌签（主席台处）—若干（视参会领导定）饮用水（茶水）—若干（视参会人数定）服

务人员场外引导员（迎宾服务）—1人8签到服务人员（礼品发放）—2人会议室指引人员—1人9餐饮标准午餐80元/人（含酒水）10宣传品标准宣传品80元/人11预算总预算12000元（按50人测算）单人标准240元/

人承担比例经销商与欧曼各承担50%欧曼承担6000元（欧曼承担上限）第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类五、费用标准序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（元）费用承担备注欧曼（元）经销商（元）1样车布置样车

清洗干净、整洁每台车会议前均需清洗150300150150按2台样车计算2样车展板按欧曼下发统一格式制作1个/车（最少2个）3006003003003样车前红花——1个/车（最少2个）2004002002004气氛类布置拱门非婚庆类1个600600300

3005欢迎条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个400400200200酒店门口1个6会议室会议室租赁费能够容纳50人1间14001400700700如在经销商4S店内召开不予报销该项费用7主题条幅按欧

曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个300300150150会议室内8音响系统音质优良1套0000包含在会议室租赁费中9桌牌——视参会领导定000010饮用水茶水1杯/人0000酒店准备11宣传品纪念品中挡≥50个80400020002000

由欧曼提供，不再报销12餐饮费午餐(含酒水）50人8040002000200013合计1200060006000说明：以上费用项目要求经销商在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用时，取消上述费用报销资格；第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类六、

推介会活动整体实施流程流程时间节点负责人说明计划审批计划申请每月月末30日提报下月计划由经销商客户营销经理申请按模板提报计划审核二天内审批结束欧曼市场部经理按标准审批计划批准欧曼大区总经理按标准审批，计划批复完毕后，传播管理员向客户营

销部备案计划前准备场地预定活动开展前5天经销商客户行销经理确定会议召开地点（4S店或酒店）客户邀请活动前3天经销商客户行销经理现场物品准备开展前三天经销商客户营销经理负责包含样车、现场布置物品、宣传资料、礼品、调查问

卷等现场布置活动当天7：00-8:00经销商客户营销经理负责样车摆放、条幅悬挂、样车展板摆放、易拉宝布置等计划实施活动开展活动当天8：30-12:00经销商客户营销经理负责按推介会实施流程开展计划总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并

将客户信息录入行销系统活动结束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客户营销部计划科行销调度员第三部分终端行销活动各项目作业标准——

推广类七、推介会活动过程实施流程日期时间会议议程发言人/准备人地点月日下午——现场布置到位（彩虹门、横幅、样车等）组织单位会议酒店（4S店内）月日上午8：30-8：50与会人员签到，领取纪念品组织单位会议酒店(4S店内)8：50-9：00播放欧曼AV片、

与会人员入场组织单位9：00-9：05大会开始、主持人介绍来宾组织单位9：05-10：05欧曼×××产品、服务及政策优势介绍欧曼传播管理员10：05-10：20茶歇组织单位10：20-10：30用户代表发言用户代表10：30-10：50交流、座谈欧曼市场部人员10：

50-11：00xxxx（经销商）有限公司总经理讲话经销商总经理/品牌总经理11：00-11：10欧曼市场部经理讲话欧曼市场部经理11：10-11：40参观、讲解样车、客户试乘试驾、意向客户订车组织单位月日中午12：00-13：30午宴组织单位会议酒店

(4S店内)月日下午13：30以后离会组织单位——八、新品发布会相关资料车展资料明细发放物料：纪念品、客户调查问卷、产品单页（折页）、产品海报等报销资料九、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字（可以为传真件或

扫描件）活动照片：必须附带活动日期，要求体现室外现场布置（样车、展板、拱门等）、会议室内布置（主题条幅等）、会议召开过程、餐饮过程、样车讲解过程等内容）活动发票：礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、会议费发票（扫描件或传真件）发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂

”也可开成经销商名头；发票提报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：推介会提报模板及评

价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；现场布置：样车、主题条幅、产品单页、产品海报、样车展板、样车车前红花、会议室条幅会议资料：欧曼产品、政策培训课件、参会领导讲话稿、用户代表讲话稿、经销商讲话稿等第三部分终端行销活动各项目作业标准——推广类

◆座谈会（答谢会）：一、术语座谈会（答谢会）：指经销商所在欧曼授权区域内，为增进与客户的交流，借机向老客户宣传产品，自行组织举办的一种活动形式。二、目的1、增进经销商与客户、关键人员情感上的交流；2、通过座谈、交流，可以让双方彼此了解、掌握各自的需求，

同时将厂家近期推出的新产品、新政策向客户贯彻，起到宣传作用。三、客户适用范围第三部分终端行销活动各项目作业标准——沟通类序号客户类型范围备注1欧曼老客户3台≤欧曼保有量＜10台2竞品客户5台≤重卡保有量＜15

台3关键人员行业带头人、车托、二网、政府要员、区域领头人等四、活动标准序号规范要素标准要求备注1会议组织部门经销商2参会领导欧曼后勤——欧曼一线市场部经理、传播管理员经销商品牌总经理、客户营销经理、传播管理员3参会人员老客户60%竞品客户30%关键人员10%小计≥50人4会场标准酒店选择4S

店内举办（或当地三星以上酒店）5气氛类布置拱门（含欢迎条幅）—1个会议指引牌——1个6样车布置样车数量≥2台（要求干净、整洁、性能完好）样车展板—1个/车样车车前红花—1个/车7会议室会议主题横幅—1个音响系统—1套电脑、投影-1套桌签（主席台处）—若干（视参会

领导定）饮用水（茶水）—若干（视参会人数定）服务人员场外引导员（迎宾服务）—1人8签到服务人员（礼品发放）—2人会议室指引人员—1人9餐饮标准午餐80元/人（含酒水）10宣传品标准宣传品80元/人11预算标准总预算12000元（按50人测算）单人标准240元/人欧曼承担欧

曼承担上限4000元第三部分终端行销活动各项目作业标准——沟通类五、费用标准序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（元）费用承担备注欧曼（元）经销商（元）1样车布置样车清洗干净、整洁每台车会议前均需清洗150300100200按2台样车计算2样车展板按欧曼下发统一格式制作1个/

车（最少2个）3006001005003样车前红花——1个/车（最少2个）2004001003004气氛类布置拱门非婚庆类1个6006002004005欢迎条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个400400200200酒店门口1个6会议室会议室租赁费能够容纳50人1间140014004001

000如在经销商4S店内召开不予报销该项费用7主题条幅按欧曼下发统一格式制作（红底白字）≥1个300300100200会议室内8音响系统音质优良1套0000包含在会议室租赁费中桌牌——视参会领导定0000910饮用水茶水1杯/人0000酒店准备11宣传品纪念品中挡≥50个8040002000200

0由欧曼提供，不再报销12餐饮费午餐(含酒水）50人804000800320013合计1200040008000说明：以上费用项目要求经销商在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用时，取消上述费用报销资格；第三部分终端行销活动各项目作业标准——沟通类六、座谈会（答

谢会）活动整体实施流程流程时间节点负责人说明计划审批计划申请每月月末30日提报下月计划由经销商客户营销经理申请按模板提报计划审核二天内审批结束欧曼市场部经理按标准审批计划批准欧曼大区总经理按标准审批，计划批复完毕后，传播管理员向客户营销部备案计划前准备场地预定活动开

展前5天经销商客户行销经理确定会议召开地点（4S店或酒店）客户邀请活动前3天经销商客户行销经理现场物品准备开展前三天经销商客户营销经理负责包含样车、现场布置物品、宣传资料、礼品、调查问卷等现场布置活动当天7：00-8:00经销商客户营销经理负责样车摆放、条幅悬挂、样

车展板摆放、易拉宝布置等计划实施活动开展活动当天8：30-12:00经销商客户营销经理负责按推介会实施流程开展计划总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客户信息录入行销系统活动结

束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客户营销部计划科行销调度员第三部分终端行销活动各项目作业标准——沟

通类日期时间会议议程发言人/准备人地点月日下午——现场布置到位（彩虹门、横幅、样车等）组织单位会议酒店（4S店内）月日上午8：30-8：50与会人员签到，领取纪念品组织单位会议酒店(4S店内)8：50-9：00播放欧曼AV片、与会人员入场组织单位9：00-

9：05大会开始、主持人介绍来宾组织单位9：05-10：05欧曼×××产品、服务及政策优势介绍欧曼传播管理员10：05-10：20茶歇组织单位10：20-10：30用户代表发言用户代表10：30-10：50交流、座谈欧曼市场部人员10：50-11：0

0xxxx（经销商）有限公司总经理讲话经销商总经理/品牌总经理11：00-11：10欧曼市场部经理讲话欧曼市场部经理11：10-11：40参观、讲解样车、客户试乘试驾、意向客户订车组织单位月日中午12：00-13：30午宴组织单位会

议酒店(4S店内)月日下午13：30以后离会组织单位——七、座谈会（答谢会）活动过程实施流程第三部分终端行销活动各项目作业标准——沟通类八、新品发布会相关资料车展资料明细发放物料：纪念品、客户调查问卷、产品单页（折页）、产品海报等报销资料九、报销资料策划方案：提供活动策划

方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字（可以为传真件或扫描件）活动照片：必须附带活动日期，要求体现室外现场布置（样车、展板、拱门等）、会议室内布置（主题条幅等）、会议召开过程、餐饮过程、样车讲解过程等内容）活动发票：礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、会

议费发票（扫描件或传真件）发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”也可开成经销商名头；发票提报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信

息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：座谈会（推介会）提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；现场布置：样车、主

题条幅、产品单页、产品海报、样车展板、样车车前红花、会议室条幅会议资料：欧曼产品、政策培训课件、参会领导讲话稿、用户代表讲话稿、经销商讲话稿等第三部分终端行销活动各项目作业标准——沟通类◆来京参观：一、术语来京参观：指为提高一些

重点客户对欧曼品牌的认可，特由欧曼授权区域经销商邀请其到北京及欧曼工厂进行参观、旅游，同时增进与客户之间感情交流的一种活动方式。二、目的1、通过向客户展示欧曼先进的生产设备及精湛的生产工艺以打消客户购买顾虑，提升客户对产品的认

可程度；2、针对意向购车客户，通过欧曼与客户洽谈、交流，促进客户实现订车；三、客户适用范围第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类序号客户类型范围备注1老客户5台≤欧曼保有量2意向客户首次意向、竞品意向用户第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系

类四、活动标准活动项目活动级别A类B类C类活动需求提出单位经销商经销商经销商活动组织部门客户营销部客户营销部客户营销部参与领导欧曼后勤副总级以上领导部长级领导科长级领导欧曼一线大区/市场部经理大区/市场部经理市场部经理、传播管理员经销商总经理/品牌总

经理客户营销经理客户营销经理、传播管理员参与人员金质客户意向购车客户的采购决策者1、老客户的采购决策者2、意向购车客户的采购决策参与者意向购车客户的采购参与者银质客户——意向购买客户采购决策者1、老客户的采购参与者2、意向购车客户采购参与者一般类大客

户重点散户————1、老客户的采购决策者2、意向购车客户采购参与者人数小计不超7人不超7人不超7人活动标准接站标准4人以下为奥迪4人以下为帕萨特4人以下为福田迷笛4-10人为商务舱4-10人为福田蒙派克4-10人为福田蒙派克10人以上外租考斯特10人以上外租考斯特10人以上外租考斯特景点选择红螺寺

或慕田峪红螺寺或慕田峪红螺寺或慕田峪样车布置根据需求摆放（要求干净、整洁、性能完好）根据需求摆放（要求干净、整洁、性能完好）根据需求摆放（要求干净、整洁、性能完好）座谈会选择性开展选择性开展选择性开展座谈会议室音响系统—1套音响系统—1套音响

系统—1套电脑、投影—1套电脑、投影-1套电脑、投影-1套饮用水（茶水）—1份/人饮用水（茶水）—若干（视参会人数定）饮用水（茶水）—若干（视参会人数定）鲜花—2束宣传资料—1份/人宣传资料—1份/人水果、点心—

2份宣传资料—1份/人食宿标准住宿团圆假日/雁栖山庄双阳宾馆/碧湖宾馆碧湖宾馆/华奥之星早餐30元/人20元/人10元/人午餐100元/人（含酒水）80元/人（含酒水）60元/人（含酒水）晚餐150元/人（含酒水）100元/人（含酒水）80元/人（

含酒水）礼品标准礼品150元/人100元/人100元/人费用预算时间2天2天2天单人标准1200元/人1000元/人800元/人承担比例欧曼全额承担（客户往返北京交通费由经销商承担）欧曼全额承担（客户往返北京的交通费由经销商承担）欧曼全额承担（客户往返北京的交通费由经

销商承担）第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类五、活动整体流程流程时间来京参观级别说明A级B级C类计划审批计划申请每月月末30日提报下月计划由经销商客户营销经理申请由经销商客户营销经理申请由经销商客户营销经理申请按模板提报（所有参与活动客户信息必须在行销系统内体现）

计划审核1日内欧曼市场部经理欧曼市场部经理欧曼市场部经理按标准审批计划审定1日内欧曼大区总经理欧曼大区总经理欧曼大区总经理按标准审批计划批准1日内客户营销部部长客户营销部部长客户营销部部长计划实施前准备活动准备活动开展前一天党群工作部党群工作部党群工作部包含样车、宣传资料、纪

念品、接/送站车辆安排、酒店/饭店预订、欧曼工厂参观安排、景点门票预订、会议室准备等；计划实施活动开展活动当天党群工作部党群工作部党群工作部按计划开展活动，具体流程详见下面来京参观实施阶段流程计划总结活动资料反

馈活动结束后两天内党群工作部党群工作部党群工作部反馈现场照片活动结束后一周内党群工作部党群工作部党群工作部整理相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员客户营销部计划科行销调度员客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用报销活动结束后一周内党群工作

部党群工作部党群工作部第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类六、实施流程时间时间会议议程准备人地点月日全天集合、出发至北京经销商4S店（或指定地点）月日上午8：30-10：00接站欧曼营销综合管理部机场或车站10：30-11：00宾馆入住党群工作部宾馆月日中午12：00-13：3

0午餐党群工作部酒店13：30-14：30参观欧曼二工厂总装车间、车身部党群工作部欧曼二工厂14：30-15：30欧曼×××产品、服务及政策优势介绍、交流座谈陪同座谈领导15：30-16：00茶歇党群工作部16：00-17：00样车讲解、试乘试驾党群工作

部、销售通路17：00-17：30摆渡到酒店党群工作部18：00-20：00欢迎晚宴党群工作部、销售通路酒店月日上午8：00-12：00前往景点旅游党群工作部景点月日中午12：00-13：30品尝特色午餐党群工

作部相关饭店月日下午13：30以后送站组织单位机场或车站八、来京参观活动相关资料来京参观资料明细活动物品：样车、纪念品、客户调查问卷、样车、接/送站车辆、鲜花、点心、饮用水等报销资料九、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理、客

户营销部签字活动照片：活动现场照片（必须附带活动日期，要求有活动主题条幅照片、集体合影照片（含条幅）、客户参观工厂/标志建筑物照片、欧曼参加人员照片等）；活动发票：车辆租赁费发票、旅游发票、礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、景点门票发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼

重型汽车厂”签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：来京参观活动提报模板及评价

模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；现场布置：欧曼企业、欧曼×××产品、服务及政策优势介绍资料、领导讲话稿会议资料：欢迎条幅、产品单页、产品海报、企业宣传短片、样车展板、样车车前红花第三部分终端行销活动各项目作业标准—

—关系维系类欧曼党群工作部负责报销◆景点旅游：一、术语景点旅游：指为提高经销商与客户间感情，特邀请并组织一些重点客户，集体参加一些名胜古迹、旅游胜地游玩，借此增进感情的一种活动方式。二、目的1、表达对

老客户长期支持的感谢；2、对潜在客户购车意向的进行调查、了解，促成潜在客户实现购车。三、客户适用范围第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类序号客户类型范围备注1老客户5台≤重卡保有量2意向客户意向购车用户（竞品客户及首次意向客户）3

关键人员行业带头人、车托、区域领头人等第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类四、活动标准序号活动组织部门经销商备注1参与领导欧曼职能部门——欧曼一线传播管理员经销商客户营销经理、传播管理员2参与人员老客户40%竞品客户（或首次意向客户）40%关键人员（车托儿等）20%人数

小计＜30人3活动标准旅游时间2天景点选择方圆500公里（国家AAAA级以上景点，最少游览2处）旅游费用标准200元/人服装要求要求统一着装（上衣、帽子）带有欧曼标识可向欧曼申请交通车辆要求要求带有欧曼车贴、活动条幅等活动现场引导旗（带有欧曼标识）、活动条幅饮用水≥6

0瓶，备用药品≥2套会议可选择性穿插推介会工作人员活动组织人员≥2人（经销商人员）4食宿标准住宿100元/人早餐10元/人午餐60元/人（含酒水）晚餐60元/人（含酒水）5宣传品标准宣传品80元/人6交通标准往返费用200元

/人7预算总预算30000元（按30人测算）单人标准1000元/人欧曼承担10000元（欧曼承担上限）第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类五、费用标准序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（元）费用承担备注欧曼（元）经销商（元）1活动物品上衣、帽子款式、颜色一致20

150300010002000按20人计算2车辆条幅、车贴按欧曼下发格式制作13003001002003引导旗、活动条幅按欧曼下发格式制作13003001002004饮用水大品牌矿泉水601603030按20人，每人

3瓶矿泉水计算5药品户外应急药品1404020206餐饮早餐——120400150250三星酒店，按20人计算7午餐（含酒水）——210020006001400三星酒店，按20人计算8晚餐（含酒水）——1150300010002000三星酒店，按2

0人计算9住宿住宿费三星级以上宾馆120020006001400三星宾馆，每2人1间房间10纪念品纪念品费——2020040001500250011交通往返交通费火车/大巴车23000600020004000按每公里15元

，行驶200公里计算12旅游景点门票费——20300600020004000按2游览3个AAAA级景区计算13导游费全程讲解3200600200400每个景区1名14交流会会议室租赁费容纳20人12000

20006001400无交流会不予报销15会议室条幅按欧曼下发格式制作130030010020016合计300001000020000说明：以上费用项目要求经销商在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用

时，取消上述费用报销资格；第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类六、活动整体流程流程时间节点负责人说明计划审批计划申请每月月末30日提报下月计划由经销商客户营销经理申请按模板提报计划审核二天内审批结束欧曼市场部经理按标准审批计划批准欧曼大区总经理按标准审批，计划

批复完毕后，传播管理员于1日内向客户营销部备案计划前准备行程确定活动开展前5天经销商客户行销经理确定景点旅游行程、安排客户邀请活动前3天经销商客户行销经理活动物品准备开展前3天经销商客户营销经理负责包

含统一服装、旅游车辆条幅、车贴、引导旗、活动条幅、药品、饮用水调查问卷等计划实施活动开展活动期间经销商客户营销经理负责按景点旅游实施流程开展计划总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将

客户信息录入行销系统活动结束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客户营销部计划科行销调度员第三部分终端行销活动

各项目作业标准——关系维系类七、活动实施流程时间时间会议议程发言人/准备人地点月日上午8：00-9：00客户报到、领取纪念品及旅游用品经销商4S店内（或指定地点）9：00-11：00乘车出发，到达计划游览景区宾馆，安排入住经销商景区宾馆月日中午11：30-13：00

午餐经销商景区宾馆月日下午13：30-14：00欧曼×××产品、服务及政策优势介绍欧曼人员景区宾馆会议室14：00-14：30交流、座谈经销商景区宾馆会议室14：30-17：30景区游玩经销商景区18：00-19：00晚餐经销商景区宾馆月日上午8：00-11：

30景区游玩经销商景区月日中午12：00-13：00品尝当地特色午餐经销商景区酒店月日下午13：00-16：00景区游玩经销商景区16：00以后返回经销商八、景点旅游活动相关资料景点旅游活动资料明细活动物品：

纪念品、客户调查问卷、统一服装（衣服、帽子）、交通车、引导旗、车贴、饮用水、备用药品等；报销资料九、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字活动照片：活动现场照片（必须附带活

动日期，要求有活动主题条幅照片、各景点集体合影照片（含条幅）、标志建筑物、欧曼参加人员照片等）活动发票：车辆租赁费发票、旅游发票、礼品发票、餐饮发票、广告制作发票、景点门票发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”或经销商名头发票提

报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：景点旅游活动提报模板及评价模板详见客户营销部下

发的《欧曼终端行销活动管理办法》；宣传物料：主题条幅、产品单页、产品海报、企业宣传短片、欧曼企业、欧曼×××产品、服务及政策优势介绍资料第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类◆交车仪式：一、术语交车仪式：指为了体现对客户的重视与感谢，且对

其他潜在客户形成积极促进影响，而针对一些单次购买量超过5台的重点客户进行交车前的一种车辆交付仪式，体现较为正规的一种活动方式；二、目的1、表达被客户的认可的感谢，及对客户的重视；2、通过仪式的召开提高客户

的满意度，对其他潜在客户形成积极影响，同时加速欧曼品牌在终端的口碑传播。三、客户适用范围第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类序号客户类型范围备注1欧曼客户一次性提车∫≥5台的客户第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类四、活动

标准序号规范要素标准要求备注1计划提报单位经销商2参会领导欧曼职能部门——欧曼一线市场部经理/传播管理员经销商品牌总经理、客户营销经理、传播管理员3参会人员老客户30%竞品客户（及首次意向客户）60%关键人员10%小计30-50人4现场布置标准场

地选择经销商4S店前举办现场布置拱门（含欢迎条幅）—1个背景板—1个红地毯—1块音响系统—1套彩弹≥8个车辆布置交付车辆车前红花—1个/车（要求车辆干净、整洁、摆放整齐、性能完好）5纪念品标准纪念品100元/人6预算总预算3000元欧曼承担1000元（欧曼承担上限）第三部分终端行销活动各项

目作业标准——关系维系类五、费用标准说明：以上费用项目要求经销商在反馈的活动现场照片中全部体现；未体现的，客户营销部将在审核费用时，取消上述费用报销资格；序号费用项目费用具体内容规格数量费用标准（元/个）费用预算（

元）费用承担备注欧曼（元）经销商（元）1现场气氛类布置拱门（含交车仪式主题条幅）拱门非婚庆类条幅按欧曼下发统一格式制作16006002004002背景板按欧曼下发统一格式制作14504501752753红地毯——15005002003004钥匙模型1505025255音响系统音质优良15

005001503506彩弹——8504001003007车辆布置样车红花——5100500150350按5台车计算8合计300010002000第三部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类六、活动整体流程流程时间

节点负责人说明计划审批计划申请每月月末30日提报下月计划由经销商客户营销经理申请按模板提报计划审核二天内审批结束欧曼市场部经理按标准审批计划批准欧曼大区总经理按标准审批，计划批复完毕后，传播管理员于1日内向客户

营销部备案计划前准备活动物品准备开展前1天经销商客户营销经理负责拱门、红地毯、背景板、音响系统、彩弹、样车红花、客户调查问卷等计划实施活动开展活动当天经销商客户营销经理负责按交车仪式实施流程开展计划总结活动资料反馈活动结束后两天内经销商客户营

销经理负责反馈现场照片及电子版客户信息表，并将客户信息录入行销系统活动结束后一周内经销商客户营销经理负责反馈相关报销资料效果评价活动评价活动结束后一周内客户营销部计划科行销调度员出具活动效果评价通报费用兑现每月25日前客户营销部计划科行销调度员第三部分终端行

销活动各项目作业标准——关系维系类七、活动实施流程时间项目内容责任部门X月X日前车辆准备1、交付样车清洗美容2、交付样车到楼前列队完毕经销商X月X日10:50现场布置完毕1、会议现场条幅、背板设计制作与到位、音响系统等全部调试到位；2、交付样车挂红花、车前标牌等包装完毕经销商11:00样车司

机到位每位样车司机坐在驾驶员位置经销商11:10观众列队集中参与人员列队集中（统一工装）经销商11:15嘉宾到现场佩戴胸花、引导经销商11:20主持人宣布仪式主持人介绍主要来宾及到会单位主持人11:23嘉宾上台嘉宾按排序上台，并从中间向两边排开11:25经销商领导致词

经销商总经理讲话经销商11:30行业大客户领导致词客户代表致词经销商11:35交车钥匙经销商总经理将车钥匙及“全程无忧卡”交予客户主持人11:40鼓掌、彩弹放飞；背景音乐；主持人11:42主持人宣布交车仪式结束，车队出发。（车队鸣笛、背景音乐，出发……）主持人11:50合影留念营销

传播部八、交车仪式活动相关资料交车仪式活动资料明细活动物品：纪念品、客户调查问卷、背景板、条幅报销资料九、报销资料策划方案：提供活动策划方案（策划的过程），经市场部经理、大区经理签字活动照片：活动现场照片（必须附带活动日期，要求体现拱门、活动条幅照片、背景板照片、欧曼参加人员照片、交

车仪式各环节照片等）活动发票：礼品发票、广告制作发票发票抬头：名头可开成“北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂”或经销商名头发票提报：经销商向欧曼提供所有实际发生费用发票的传真件或扫描件签到簿：包含所有参会客户信息（包含姓名、电话、地址等必要信息

），要求全部录入《欧曼客户行销管理系统》调查问卷：针对潜在购车客户或参与试乘试驾客户填写的调查问卷备注：交车仪式活动提报模板及评价模板详见客户营销部下发的《欧曼终端行销活动管理办法》；宣传物料：拱门、主题条幅、产品单页、产品海报、背景板、钥匙模型、样车车前红花、音响设备等第三

部分终端行销活动各项目作业标准——关系维系类会议资料：接车用户代表讲话稿、经销商总经理讲话稿等目录第一部分《欧曼终端行销活动管理办法》制定的目的及适用范围第二部分终端行销活动各项目开展标准第三部分终端行销活动各项目作业标准第四部分欧曼终端行销活动评价671、评价原则：客户营销

部按评价指标对经销商开展的每项活动效果进行打分，每季度核算经销商平均得分即：∫=（活动1得分+活动2得分+…+活动n得分）/n；（n—为经销商一个季度内活动次数）；并按本季度活动平均得分，计算下季度活动

费用支持标准；2、评价指标：计划准确性用户参与情况活动效果活动布置情况M1M2M4M3说明：有客户营销部对经销商开展行销活动按标准进行客观评价，每季度进行整体打分，并出具通报，明确下季度经销商行销活动开展费用支持系数；一

、行销活动评价第四部分终端行销活动评价3、激励原则：序号活动平均分下季度活动兑现原则备注1∫≥100分原活动费用标准×1.22012年将严格推进活动评价作业，鼓励经销商提高活动的开展效果和质量290分≤∫＜100分原活动费用标准×1.0380分≤∫＜9

0分原活动费用标准×0.9470分≤∫＜80分原活动费用标准×0.8560分≤∫＜70分原活动费用标准×0.76∫＜60分原活动费用标准×0.5第四部分终端行销活动评价谢谢23.7.1715:16:2015:1615:1623.7.1723.7.1715:1615:1623.7.1715:12

023年7月17日星期一3时16分20秒