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创新、务实、诚信、合作新员工入职培训---拥有阳光心态－－中信国安盟固利电源技术有限公司人事部制讨论：成功是因为什么？0%10%20%30%40%50%60%70%80%态度技能其他“二八”定律态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个因素，其中态度尤其扮演着带动角色。态度知识技能是什么？怎么

干？愿意干！！态度与能力企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好！人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力，真是公司的财源！人裁没有能力，态度又差。只能裁掉！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用啊！态度能力心态的两种类型◼消极心态的人：◼1、愤世嫉俗、认为

人性丑恶，与人不和；◼2、没有目标，缺乏动力，不思进取；◼3、缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理性理由；◼4、心存侥幸，不愿付出；◼5、固执己见，不能容忍人；◼6、自卑懦弱，无所事事；◼7、自高自大，清高虚荣，不守信用等等。◼积极心态的人：◼1、有必胜的信念；◼2、善于称赞别人

；◼3、乐于助人；◼4、具有奉献精神；◼5、微笑常在，乐观自信；◼6、能使别人感到你很重要两种心态的不同特征：积极心态：认真思考，做出选择面对难题：消极心态：不动脑筋，安于现状积极心态：从实际出发，求变创新面对挑战消极心态：逃避、退缩积极心态的力量

成功心态失败积极消极态度决定一切◼ABC情绪理论◼主要内容：◼A（Antecedent）前因◼B（Belief）信念◼C（Consequence）结果◼指在事情发生过后（起因A）到最终的（结果C），不同的人持不同的态度（情绪B）将得到不同的结果（C）。分享：两个秀才赶考结论：

事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。对某一客观事物，你是如何思考的，你就有什么样的看法；你有什么看法，就会得到什么样的结果。对事物的看法，没有绝对的对错之分。但有积极与消极之分，而且每个人都必定要为自己

的看法承担最后的结果。如何调整心态？▲1、转变思维，多角度看待问题▲2、采用积极的的思维反应模式▲3、确定最佳的注意力范围▲4、培养坚定的信念▲1、转变思维，多角度看待问题◼用不同的眼光看世界◼不是没有

方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到◼一个问题有多种解决方法分享小故事！▲2、采用积极的的思维反应模式刺激回应思维反应模式不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。——史蒂芬柯维采用积极的的思维反应模式◆受制于人√我已无能为力√我就是这样一个人√他是我怒不可遏√他们不

会接受的√我被迫……√我不能√我必须√如果……◆操之在我√试试看有没有其他可能√我可以选择不同的作风√我可以控制自己的情绪√我可以想出有效的表达方式√我能选择适当的回应√我选择√我情愿√我打算……▲3、确定最佳的注意力范围消极心态的表现：1、总是注意别人不好的地

方；2、总是将注意力放在别人不能解决的范围3、总是希望别人先改变，自己才改变积极心态的表现：1、总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进；2、总是将注意力放在自己能想办法解决的范围；3、总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变▲4、培养坚定的信念分享：史泰龙的故事不抛弃，

不放弃！！失败是成功之母！！作为新晋员工应该具备的四种心态◼第一个心态：我有必定成功的公式◼第二个心态：过去不等于未来◼第三个心态：做事先做人◼第四个心态：是的，我已经准备好了！第一种心态我有必定成功的公式◼大

部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如：√我不知道我会做什么？我不知道我能否胜任工作？√我的英文不好，万一要用英语和客户商谈，怎么办？美国成功学家安东尼罗宾说：“知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。”第二种心态过

去不等于未来分享：“空杯”心态“空杯”指要让我们放弃过去，放弃曾经的荣誉、成绩，让自己处于一种空杯子的状态。过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人作家里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁第三种心态做事先做人◼新员工在步入社会时还会有一种心态：我只

要把自己的工作做好就行了，不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查，他们在用人时不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在以下几点：◼√勇于承担责任◼√具有团队精神◼√善于学习◼√有向心力◼√了解组织与他人

的需要√勇于承担责任◼“这工作应该归哪个部门负责？”◼“什么时候有人来指导我，给我足够的培训呢？”◼“没有明确指示，我不知道怎么办？”◼“为什么没有人来协调一下这个事情？”◼以上想法看上去没有什么错误，但却暴露出一个我们今天时时面对，并隐藏在组织中的推诿、抱怨、拖延、执行不力等许多表

面问题背后的核心问题——缺乏个人责任感！个人责任感的不同，造就了个人事业的差异！◼√具有团队精神◼团队精神来源于人与人之间的信任、尊重和理解，它的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同工作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。我们应该承

认，在家庭、工作、社交活动中，都需要团结合作。在我们的社会主义民主政治体系下，合作更是不可缺少。团结需要合作帮助别人往上爬的人，会爬的更高。如果你帮助别的人获得他们所需的东西，你也会得到自己想要的东西，而且帮助的越多，得到的也越多。◼团队精神

的重要性◼每一个成功的大企业，都是全体员工通力合作的结果，每一个获胜的体育队伍，荣誉都不属于任何一个人。◼一个人能够凭着自己的想象力，取得一定的成就，然而如果把自己的想象力和别人的想象力结合起来，就会取得意想不到的成就。◼１+１>２是个富有哲理的不等式，这也表明集体的力量并不能简单地认

为是单人的累加之和。◼如何培养团队精神？⒈确定一个目标。⒉树立主动服务的思想。⒊增强领导者自身的影响力。⒋经常沟通和协调。⒌强化激励，形成利益共同体。◼√善于学习◼讨论：是我们去适应这个企业，还是让企业来

适应我？◼古语说：读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。◼精髓：谦虚！◼不但要学习别人的优点，也要学习别人缺点。第四种心态是的，我已经准备好了◼企业新人常常还会有这样的心态——在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。◼“是的，我准

备好了”意味着：◼“我虚心的接受公司主管的指示，全力以赴”◼“我已准备好要全心全意地学习完成工作的技巧”◼“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力”◼“我已准备好要全心全意服务于我的客户”◼“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”◼“我已准备好在某一领域成为专家”◼“不以新人、弱者的姿态

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