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计算机组装与维护任课教师：潘勇军第1页，共46页。第14章计算机常用软件安装与使用•◆重点了解如何安装WindowsXP操作系统•◆熟悉WindowsXP操作系统的基本使用•◆熟悉WindowsXP操作系统下常用应用软件的使用第2页，共46页。14.1.1安装过程•安装之前

，先了解一下WindowsXP的安装方式。WindowsXP的安装方式可以大致分为三种：升级安装、全新安装和多系统共享安装。•升级安装，即是覆盖原有的操作系统，如果想将操作系统替换为WindowsXP专业版，升级可以在Windows98/Me/2000等操作系统中进行；•

全新安装，即是在没有任何操作系统的情况下安装WindowsXP操作系统，一般用于新配置的计算机或计算机出现软件问题后的重装系统；•多系统共享安装，即是指保留原有操作系统，使之与新安装的WindowsXP共存的安装方式，安装时不覆盖原有的操作系统，将新操作系统安装在另一个分区中，与原有的操作系

统可分开使用，互不干扰。第3页，共46页。•下面介绍利用WindowsXP安装光盘启动后的全新安装方法，具体步骤如下：•1.准备安装•第一步自动运行安装程序，将WindowsXP安装光盘放入光驱。第4页，共4

6页。•第二步计算机将从光驱引导，一般屏幕上会显示“PressanykeytobootfromCD...”（注意及时按下任意键继续），安装程序将检测计算机的硬件配置，从安装光盘提取必要的安装文件，然后弹出“欢迎使用安装程序”的菜单。•第三步需要退出安装，按【F3】键;需要修复操作系统，应按【R】键

;这里选择开始安装WindowsXPProfessional，按【Enter】键继续，出现WindowsXP许可协议画面。第5页，共46页。•第四步选择同意该协议，按【F8】键继续，出现显示硬盘分区信息的界面。•第五步通过上移或下移箭

头键选择一个现有的磁盘分区，按【Enter】键继续，出现6个选项。一般情况下，对于已经完成分区和格式化的硬盘来说，选择最后一项。第6页，共46页。•第六步硬盘通过检测没有发现问题，安装程序将从安装光盘复制文件到硬盘上，此过程大约持续10

~20分钟。•第七步复制文件完成后，出现重新启动计算机的提示。第7页，共46页。•2.开始安装•第一步重新启动计算机后，出现WindowsXP安装窗口，系统继续安装程序。•第二步安装程序将检测和安装各

种设备，在这个过程中，将出现【区域和语言选项】对话框，在这里一般情况下选择系统默认值即可，直接单击【下一步】。第8页，共46页。•第三步出现【自定义软件】对话框，需要用户在文本框中输入姓名和单位名称，用户可根据具体要求填写。•第四步

单击【下一步】按钮，出现【计算机名和系统管理员密码】对话框，如图14-9所示。在“计算机名”文本框中输入计算机的名字，必须由字母、数字或其他字符组成。在“系统管理员密码”文本框中输入管理员密码，并在“确认密码”文本框中再次输入相

同的密码。•注意：系统管理员密码可以为空，一旦输入了密码，就应妥善保管好并记住密码，因为在登录系统及修复系统时，都会要求输入这个密码。第9页，共46页。•第五步单击【下一步】按钮，出现【日期和时间设置】对话框，这里将日

期和时间调整正确即可。•第六步单击【下一步】安装程序将进行网络设置，安装WindowsXPProfessional组件，此过程将持续10~30分钟，。第10页，共46页。•第七步在安装组件的过程中，会出现【网络设置】对话框，在这个设置中有两个选项：“典型设置”和“自定义设置”，默认情况下

选择“典型设置”选项。•第八步单击【下一步】按钮后，出现【工作组或计算机域】对话框，如果计算机不在网络上，或者计算机在没有域的网络上，或者想稍后再进行相关的网络设置，则选择默认的第一项选项。如果需要立即配置这台计算机成为域成员

，则选择第二项。第11页，共46页。•第九步选定后，单击【下一步】按钮，系统将完成网络设置，并出现【显示设置】对话框，安装程序检测和安装设备的期间屏幕可能会黑屏并抖动几秒钟，这是由于安装程序在检测显示器，耐心等待即可。•第十步对Internet和使用用户进行设置，这里按照提示和需要逐步往下进

行即可。•第十一步单击【确定】，即可进入“WindowsXPProfessional”的桌面，则操作系统安装完毕。第12页，共46页。14.1.2WindowsXP的升级安装•WindowsXP安装向导将检测并安装合适的驱动程序，或创建一个无法升级的设备报告列表，以确认自

己的硬件和软件是与WindowsXPProfessional兼容的。•1.从光盘升级•2.从网络连接升级第13页，共46页。14.2Windows注册表•注册表起源于Windows3.x的.INI文件。Windows3.x的.INI文件主要

由WIN.INI、SYSTEM.INI以及与不同应用程序关联在一起的.INI文件构成。但由于其设计上的缺陷，如其大小不能超过64KB、不适用于网络环境、不利于修改维护，从而影响了系统的整体效率。第14页，共46页。•为了克服上述这些问题，微软最早在Window

sNT3.51中采用了注册表数据库的形式。在Windows95及其后继版本中，注册表得到了进一步的发展，将各种信息资源集中起来并存储各种配置信息，进行统一管理。按照这一原则，Windows各版本中都采用了将应用程序和计算机

系统全部配置信息容纳在一起的注册表，用来管理应用程序和文件的关联、硬件设备说明、状态属性以及各种状态信息和数据等。第15页，共46页。14.2.1注册表功能及组成•（1）注册表采用了二进制形式登录数据。

•（2）注册表支持子键，各级值项都有自己的“键值”。•（3）注册表中的值项可以包含可执行代码，而不是简单的字符串。•（4）在同一台计算机上，注册表可以存储多个用户的特性。•（5）注册表允许对硬件、系统参数、应用程序和设备驱动程序进行跟踪配置，这使得修改某些设置后不用重新启动计算机。第1

6页，共46页。•（6）注册表中登录的硬件部分数据可以支持高版本Windows的即插即用特性。当Windows检测到机器上的新设备时，就把有关数据保存到注册表中，另外，还可以避免新设备与原有设备之间的资源冲突。•（7）管理人员和用户通过注册表可

以在网络上检查系统的配置和设置，使得远程管理得以实现。•Windows9x/Me的注册表由Windows目录下的隐含系统文件user.dat、system.dat组成。注册表是以数据库的形式组织的，因此,不

能用普通的文本编辑器来阅读。注册表的大小也没有明确的限制，足以使用户安装更多的应用程序。•在Windows2000/XP中，注册表数据保存在Windows安装目录下的\\System32\\Config目录中。第17

页，共46页。14.2.2注册表中的数据类型•在WindowsXP中，注册表的数据有几种不同的类型。•1.字符串型:注册表中，“字符串”代表的是文本或文字信息。它既可以是对文字类型进行说明的文字，也可以是硬件设备上的一个标签

，甚至可以是登录时显示的一段文字，每个文本字符串的最大长度通常为255个字符。•2.其他数据类型:REG_DWORD，REG_BINARY和REG_RESOURCE_MAP都允许用数值信息对硬件和软件项目进行定义。第18页，

共46页。14.2.3注册表的层次结构•在WindowsXP中，共有五个控制键。•（1）HKEY_LOCAL_MACHINE：该根键中存放的是用来控制系统硬件和软件的设置，并包含了如下八个子键：Config子键、

Driver子键、Enum子键、Hardware子键、Network子键、Security子键、Software子键、System子键第19页，共46页。•(2)HKEY_USERS：该根键中保存的是默认用户、当前登录用户与系统中安装的公用软件的信息以及存放在计算机口令列表中的用户标识

和密码列表。每个用户的预配置信息都存放在HKEY_USERS根键中，同时HKEY_USERS还是远程计算机中访问的根键之一。•(3)HKEY_CLASSES_ROOT：该根键中记录的是Windows操作系统中所有数据文件的格式和关联信息，主要记录不同文件的文件名后缀和与之对应的应用程序。当用

户双击一个文档时，系统可以通过这些信息启动相应的应用程序，即文件的关联。第20页，共46页。•(4)HKEY_CURRENT_CONFIG：该根键中包含本地计算机在系统启动时所用的硬件配置文件信息。•(5)HKEY_CURRENT_

USER：该根键中包含当前登录用户的配置信息的根目录。用户文件夹、屏幕颜色和“控制面板”设置都存储在此处，该信息被称为用户配置文件。第21页，共46页。•字符串(REG_SZ)：顾名思义，一串ASCII码字符。如“HelloWorld”，是一串文字或词组。在注册表中，字符

串值一般用来表示文件的描述、硬件的标识等。通常它由字母和数字组成。注册表总是在引号内显示字符串。•二进制(REG_BINARY）：如F03D990000BC，是没有长度限制的二进制数值，在注册表编辑器中，二进制数据以十六进制的方式显示出来。

•双字(REG_DWORD)：从字面上理解应该是DoubleWord，双字节值。由1-8个十六进制数据组成，我们可用以十六进制或十进制的方式来编辑。如D1234567。第22页，共46页。14.2.4注册表编辑器•注册表编辑器是用来查看和更改系统注册表设置的高级工具，注册表中

包含了有关计算机如何运行的信息。Windows将它的配置信息存储在以树状格式组织的注册表中。尽管可以用注册表编辑器查看和修改注册表，但是通常不必这样做，因为更改不正确可能会损坏系统。能够编辑和还原注册表的高级用户

可以安全地使用注册表编辑器执行以下任务：清除重复项或删除已被卸载或删除的程序的项。第23页，共46页。•要运行注册表编辑器，可以单击【开始】按钮，在弹出的【开始】菜单中，单击【运行】命令，在运行对话框中键入“Regedt32.exe”。如果要从Wi

ndowsXP资源管理器中运行注册表编辑器，双击Windows/System32文件夹中的Regedt32.exe，就会出现注册表编辑器窗口。•文件夹表示注册表中的项，并显示在注册表编辑器窗口左侧的定位区域中。在右侧的主题区域中，则显示项中的值项，双击值项时，将打开编

辑对话框。第24页，共46页。14.2.5注册表的编辑•1.新建项•2.新建键值•3.重命名项•4.重赋值项值•5.删除项或值项•6.查找项或值项•7.导出注册表•8.导入注册表•9.远程编辑注册表第25页，共46页。14.3

性能管理和维护14.3.1性能管理•WindowsXP的计算机性能管理功能是根据系统需求来管理设备的，可调整WindowsXP以改进其性能，尤其是改变WindowsXP使用处理器时间和占用内存的方式。•

系统进程直接由WindowsXP管理，WindowsXP可以在处理器之间进行任务分配，同时在单个处理器上管理多个进程，而且能够设置WindowsXP正在工作的应用程序，这样在工作时就可以从使用的程序中得到更快的响应时间。如果在用户工作时

有后台进程，例如，打印或者运行磁盘备份，用户可能更喜欢让WindowsXP在后台和前台程序之间共享相等的处理器资源。第26页，共46页。•以下五个方面描述了WindowsXP性能管理功能。•1.任务管理器•2.环境变量•3.虚拟内存•4.程序执行方

式•5.性能监视第27页，共46页。14.3.2启动和故障恢复•1.多操作系统下，启动默认操作系统•用户可以在计算机上安装多个操作系统，并且可以选择每次启动计算机时要使用的操作系统，这就是双重引导或多重引导配置。•每个操作系统都必须安装在计算机上的独立分区中，并

且必须在每个操作系统下安装用户要使用的任何程序和驱动程序，这样每个安装系统才能保留独立的文件和配置信息。此外，必须确保引导分区是通过正确的文件系统格式化的。例如：用户想在Windows98上安装Windows2000或WindowsXP，则引导分区必须格式化为FAT

或FAT32，而不是NTFS。WindowsXP支持FAT32分区，但Windows9x不能识别NTFS分区。第28页，共46页。•创建带有WindowsXP和其他操作系统（例如MS-DOS、Windows95或

Windows98）的多引导配置之前，请注意以下几点：•（1）用户计划创建具有WindowsNT4.0和WindowsXP的双引导系统，以此作为安装的操作系统，则必须确保已经安装了WindowsNT4.0ServicePack4。WindowsXP自

动将它在系统中找到的所有NTFS分区升级为NTFS5。但是，WindowsNT4.0需要ServicePack4才能读写NTFS5卷中的文件。•（2）必须在安装MS-DOS或Windows9x之后安装WindowsXP，以防止

MS-DOS或Windows9x覆盖WindowsXP的引导扇区和启动文件。•注意：不要在没有使用NTFS压缩工具的压缩驱动器上安装WindowsXP。第29页，共46页。•在用户安装了多个操作系统后，可以通过【系统】中的【启动和故障恢复】来指定缺省的操作系统，即系统启动时默认启动的操作系统。

•（1）在【控制面板】的【性能和维护】中选择【系统】选项，然后单击【高级】选项卡。•（2）单击【启动和故障恢复】中的【设置】按钮。•（3）在“默认操作系统”列表中，单击选择需要启动的操作系统即可，如图14-33所示。•（4）在“显示操作系统列表”文本框中，用

户可以键入自动启动默认操作系统之前显示该列表的秒数。•（5）需要手动编辑启动选项，可单击【编辑】按钮，将弹出“记事本”程序进行手工编辑启动文件boot.ini。第30页，共46页。•2.故障恢复•用户可以指

定系统意外终止WindowsXP，需要执行的操作，同样是在【启动和故障恢复】对话框中进行。•在系统失败时可进行如下设置，将事件写入系统日志、发送系统管理警报、自动重新启动等选项。•在“写入调试信息”下选择当系统意外终止时，指定Windows应该写入到指定的转储文件中的信息类型。•些有用的信

息有助于识别系统意外终止的原因。该选项需要计算机的启动卷上至少具有2MB的页面文件，并指定在每次出现意外终止错误时，Windows将创建新的文件，这些文件的历史记录列在“小内存转储”下。第31页，共46页。•“核心内存转储”只记录内核内存，该选项可在系统意外终止时，加速日志中记录信息的进程。随计

算机的内存不同，可能需要在启动卷上为页面文件提供50MB到800MB的可用空间“完全内存转储”记录系统内存的全部内容。如果选中了该选项，则必须使启动卷上的页面文件足够大，以便容纳所有的物理RAM，另外附加1兆字节的空间(MB)。•如果

选择“核心内存转储”或“完全内存转储”，并选择“覆盖任何现有文件”复选框，WindowsXP将始终写入同一个文件。要单独保存转储文件，请清除“覆盖现有文件”复选框，并在每次出现系统意外终止错误后更改该文件名。•注意：必须以Administrators组成员的身

份登录，以便设置故障恢复选项。第32页，共46页。•3.启动选项•当WindowsXP启动后，在看到“选择启动操作系统”的提示后，请按【F8】键。使用箭头键高亮显示适当的启动选项，然后按【Enter】键即可进入相应的模式。•如果安装新

的软件后计算机无法启动，用户可以在安全模式下以最少的服务启动，然后改变计算机的设置，或者删除引起问题的新安装的软件。如果需要，可以重新安装ServicesPack或整个操作系统。•如果以安全模式启动时没有再出现故障现象，用户可以将默

认设置和最小设备驱动程序排除在计算机不能启动的可能原因之外。第33页，共46页。•启动选项有：•(1)安全模式•只使用基本文件和驱动程序(鼠标（串行鼠标除外)、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务并且无网络连接）启动。如果采用安全模式不能成功启动计算机，则可能需

要使用恢复控制台功能来修复系统。•(2)带网络连接的安全模式•只使用基本文件和驱动程序以及网络连接启动。第34页，共46页。•(3)带命令行提示的安全模式•只使用基本的文件和驱动程序启动。在登录之后，屏幕上显示命令提示符，而非Windows图形界面。•(4)启用启动日志•启动，同时将由系统加载（或

没有加载）的所有驱动程序和服务记录到文件。该文件称为ntbtlog.txt，它位于%windir%目录中。安全模式、网络安全模式和命令提示符的安全模式，会将一个加载的所有驱动程序和服务的列表添加到启动

日志，启动日志对于确定系统启动问题的准确原因很有用。第35页，共46页。•(5)启用VGA模式•利用基本VGA驱动程序启动。当安装了使Windows不能正常启动的新视频卡驱动程序时，这种模式十分有用。当

用户在安全模式（安全模式、网络安全模式或命令提示符的安全模式）下启动时，总是使用基本的视频驱动程序。•(6)最后一次正确的配置•如果使用Windows上一次关闭时所保存的注册表信息和驱动程序来启动，那么最后一次成功启动以来所作的任何更改将丢失。只

在配置不对的情况下，才使用最后一次正确的配置，但是它不能解决由于驱动程序或文件被损坏或丢失所导致的问题。第36页，共46页。•(7)目录服务恢复模式•这是针对服务器操作系统的，并只用于恢复域控制器上的SYSVOL目录和ActiveDirectory目录服务。•(8)调试模式•启动时通过串

行电缆将调试信息发送到另一台计算机。•已经使用远程安装服务的用户可以看到与使用远程安装服务还原或恢复系统相关的附加选项。第37页，共46页。14.3.3节能设置•通过【控制面板】中的【电源选项】，可以降低整个计算机系统的耗电量，这不但

可以节约能源，而且也能够延长计算机的寿命。通过选择电源方案，可以实现电源管理，用户可以使用系统提供的方案，还可以调整电源方案中的单个设置来创建自己的电源使用方案。第38页，共46页。14.3.4系统工具•系统工具是计算机管理控制树的一个节点，在默认的配置下，系统管理包

括事件查看器、共享文件夹、本地用户和组、性能日志和警报、设备管理器等五种系统工具。第39页，共46页。14.3.5磁盘管理•在WindowsXP中，为了方便用户进行文件的传输、复制和移动操作，提供了存储管理工具来管理用

户的存储设备。•存储管理工具主要包含的工具为：可移动存储、磁盘碎片整理程序、磁盘管理。第40页，共46页。14.3.6系统还原•系统还原功能是Windows系列操作系统的一个重要特色，这一功能的最初仅限于当Windows运行出现问题后，只能使用安全模式恢复操作系统。到Window

sXP则进了一步，除了恢复操作系统，还可恢复私人数据，如Word文档、E-mail甚至是浏览器的收藏夹列表等。•系统还原的任务是，在系统中发生改变之前，计算机自动建立还原点，同时允许用户随时根据自己的情况建立还原点。第41页

，共46页。14.4常用应用软件介绍14.4.1Ghost介绍与使用•Ghost软件是由赛门铁克公司（Symantec）开发的一个著名软件，Ghost是“GeneralHardwareOrientedSoftwareTransfer”的英文缩写，意思是

“面向通用型硬件传送软件”。第42页，共46页。14.4.2Windows优化大师•Windows优化大师同时适用于Windows98/Me/2000/XP/2019操作系统平台，能够为用户的系统提供全面有效、简便安全的优化、清理和维护手段，让用户的计算机系统

始终保持在最佳状态。第43页，共46页。•Windows优化大师主要特点为：•1.详尽准确的系统信息检测•2.全面的系统优化选项•3.强大的清理功能•4.有效的系统维护模块第44页，共46页。14.4.3解压缩软件•WinRAR是在Windows的环境下对.rar格式的文件（经WinRAR压缩形成

的文件）进行管理和操作的一款压缩软件。在某些情况下，它的压缩率比Winzip还要大。WinRAR的一大特点是支持很多压缩格式，除了.rar和.zip格式（经Winzip压缩形成的文件）的文件外，WinRAR还可以为许

多其他格式的文件解压缩，同时，使用这个软件也可以创建自解压可执行文件。第45页，共46页。本章小结•本章全面讲述了WindowsXP操作系统的安装，在此基础上详细介绍了WindowsXP操作系统的基本应用、注册表的使用以及常用应用软件的使用。•通过本章的学习，相信会对你使用WindowsXP操

作系统起到“如鱼得水”的作用。第46页，共46页。