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Creating创造“TheUniverticalWay”处事法则/方针Howwecanbecomethebestpossiblemanufacturerforourcommunity,ourselvesan

dourcompany’sfuture.怎样才能成为我们团体，个人，及公司的将来的最好的制造商。HOWDOYOUSEEYOURJOB?–PERSPECTIVEA怎么样看自己的工作？——前途A⚫“Ijustcomet

oworktomakemoney.”⚫我工作只是为赚钱⚫“Idon’tseehowmyjobmakesadifferencetoanyone.”⚫我看不出我的工作和其他人的工作有什么不同的地方⚫“IjustwanttodothingsthatIdon’treallyhavetothinkabou

ttoohard.”⚫我不想做太难做的事情⚫“Ijustdothesamethingeveryday.”⚫我每天做同样的事情⚫“IdreadcomingtoworkbecauseIdon’tfeellikeitisaddinganyvaluetomylife.”⚫我讨厌工作，因为我觉得工作

对我的生活无意义。HOWDOYOUSEEYOURJOB?–PERSPECTIVEB怎么样看自己的工作？——前途B⚫“Iampartofateamthatmakesthebestmetalanodesandspecial

tychemicalsinChina,whereIknowthatmycustomersarebenefitingfrommywork.”⚫我是中国最好的制造金属阳极材料和专业化学制品的小组成员之一，我的客户从我的工作中获益颇多。⚫“Iamhelpingtocontributetoab

ettercommunity.”⚫我正在一个很好的团体中工作⚫“Iamabletousemytalents,skillsandknowledgetosolveproblemsandachievenewthingsonmyjob.”⚫我有能力把我的才干，技术和知识运用到工作中去解决问题和

达到新的成就。⚫“Iamgrowingandlearning.”⚫我不停的学习和成长⚫“ImakeadifferencetothosethatIworkwith.”⚫我（和我的同事门比）与众不同⚫“Ifeelrewardedandrecognized.”⚫我觉得有回报而

且得到了社会的认可NewVentureinChina在中国的新投资⚫ByworkingatUnivertical,youareapartof:⚫在Univertical工作，你是。。。。。的一部分Ahighergoal:Tocreatetheglobalbenchmarkforplat

ingproductsinAsia.高目标，在亚洲创造电镀行业的标杆Ahighervisionwheretheemployeehastheabilitytomakechangesandcreatenewvalue.更远的眼光，员工有能力改变并创造价

值Anopportunityandresponsibilitytofullyuseyourtalents,skillsandknowledge,aswellascontinuetodevelopth

emtohigherlevels.提供一个机会和责任运用你的才干技术和知识持续发展并达到更高层次Makeadifferenceinyourlife,yourfamilyandyouritTheUniverticalWayUnivertical处事法则/方

针Tosatisfyourcustomers(externalcommunity)bysatisfyingourinternalcustomers(ouremployeesandourteam)inordertogrowourcompany.为公司有更长远的发展，我们通过

满意我们的（内部客户）员工和团队来满意我们的客户（外部社区）。Wewilluseavarietyofnewpracticestohelpus…thefirstoneIwanttointroduceiscalled我们将用一种新的理念帮助我们，首先介绍给大家的是，

精益思想LeanThinking.ManufacturingHistory制造业的历史⚫MASSPRODUCTION大规模生产HenryFordandtheModelT.亨利福特和T型号汽车Affordable,butonlyonestyle.买得起,但只有一种规格⚫TOYOT

APRODUCTIONSYSTEM丰田生产体系Customermarket,varietyexpected关注市场多样化需求AfterWWII,driventocompetewiththeBig3Automakers(Ford,Chrysler,GM),withlimite

dresources.二战后,利用有限的资源与世界3大汽车制造商(福特、克莱斯勒和通用）竞争Focusoncostreductionbyeliminatingwaste关注于通过消除浪费降低成本=LEANMANUFACTUR

ING精益制造Toyotahas10%ofworldautosales,15%ofUSsales(aheadofChrysler)–overallitisthe#2automakerintheworld.丰田占有１０％汽车销售份额

，１５％美国销售份额（超过克莱斯勒）。是世界第２汽车制造商。PHILOSOPHY世界观Leanthinking–strong,stableprocesseswithcontinuousimprovementtoeliminatewaste精益思想

——坚决、稳定地持续改进，杜绝浪费.JITJustwhatisneeded需要什么？Justtheamountneeded需要多少数量？Justatthetimeneeded什么时间需要？ViaFlowTaktPullJ

IDOKAImmediateresponsetoabnormalities.对不正常情况做出最及时反应PreventreoccurrencetoachieveZerodefects预防性措施达到生产次品率0%CustomerFocus客户至上Responsiveandu

nderstandingtoallcustomerneeds理解并对客户的要求做出回应Flexible,motivatedemployees.灵活，被激励的员工Alwaysseekingabetterway.总是寻找更好的解决办法HowLeanManufactu

ringWorks精益制造型企业是怎么运转的⚫Keepingacustomerperspective-givingthecustomerwhattheywantwhentheywantit(JIT)⚫(JIT)站在客户的角度-及时提供客户想要的东西⚫Built-inqu

ality(Jidoka)以质量为第一⚫EmpoweredTeams授权的团队⚫Pullsystem基于客户而不是预测⚫Changesforthebetter(Kaizen)越变/发展越好Ourviewshouldbe:Tofeel“thespiritofthechallenge”andth

entakeresponsibilitytomeetthatchallenge.我们的目光是，有“挑战精神“，并且有责任迎接挑战WhoAreOurCustomers?谁是我们的客户？⚫Externalcustomers:外部客户Thecompaniesthatuseourmat

erials用我们公司产品的客户⚫Internalcustomers:内部客户Thenextstepoftheprocessthatusesyourmaterial.用你产品为原料的下一道工序WhataCustom

erWants客户要什么？⚫Quality质量Lowdefects低次品率Consistent连续性⚫Price价格Competitive,marketvalue有竞争力的市场价⚫Speed供货速度Qui

ckorderfilling对定单快速反应Exampleproduct实例莫莉PenManufacturingCompany莫莉制笔公司Wemakewritingpensforgeneraluse.Ineedthefollowingwor

kerstoworkforme…我们制造平常写字用的普通笔，我需要以下人员帮我工作5Assemblers5个装配工1MaterialsManager1个材料经理1Scorekeeper1个记分员Exampleproduct实例⚫Createachartofhowtocre

ateapen…建立一个如何制造钢笔的流程图