消防从业人员基础知识之燃烧的本质和条件篇第一节燃烧本质一、燃烧的本质燃烧是可燃物与氧化剂作用产生的放热反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟现象。简而言之，燃烧是一种放热、发光的化学反应。随着现代科学的发展，近代链锁反应理论认为：燃烧是一种游离基的链锁反应。链锁反应也称为链式反应，即由游离基在瞬间进行的循环连续反应。游离基又称自由基或自由原子，是化合物或单质分子中的共价键在外界因素（如光、热）的影响下，分裂而成含有不成对电子的原子或原子基团，它们的化学活性非常强，在一般条件下是不稳定的，容易自行结合成稳定分子或与其它物质的分子反应生成新的游离基。当反应物产生少量的活化中心—游离基（自由基或自由原子）时，即可发生链锁反应。只要反应一经开始，就可经过许多链锁步骤自行加速发展下去（瞬间自发进行若干次），直至反应物燃尽为止。当活化中心全部消失（即游离基消失）时，链锁反应就会终止。一般认为，链锁反应机理大致可分为三个阶段：1、链引发。即生成游离基，使链式反应开始。生成的方法通常有热离解、光照法、催化法、放射线照射法、加入引发剂和氧化还原法等。2、链传递。游离基作用于其它参与反应的分子，在生成产物的同时，产生新的游离基，使链式反应自行地一个传一个，不断地进行下去。3、链终止。即游离基的消失，使链式反应终止。终止的原因一般是由于杂质的影响、抑制剂的掺人、游离基形成稳定分子、游离基撞击器壁或反应物全部变完等。链反应有分支链和不分支链两种。核爆炸就是典型的分支链反应。综上所述，物质燃烧是氧化反应，而氧化反应不一定是燃烧，能被氧化的物质不一定都是能够燃烧的物质。可燃物质的多数氧化反应不是直接进行的，而是经过一系列复杂的中间阶段反应；不是氧化整个分子，而是氧化链锁反应中间产物游离基和原子。可见，燃烧是一种极其复杂的化学反应，游离基的链锁反应是燃烧反应的实质，光和热是燃烧过程中发生的物理现象。第二节燃烧必须具备的条件一、发生燃烧的必要条件发生燃烧所需要的必要条件有三个，即：可燃物、助燃物（氧化剂）和引火源。（一）可燃物凡是能与空气中的氧或其他氧化剂发生剧烈化学反应的物质，都称为可燃物（也就是一切能够燃烧的物质）。1、气体可燃物。凡是在空气中能发生燃烧的气体，都称为可燃气体。2、液体可燃物。凡是在空气中能发生燃烧的液体，都称为可燃液体。3、固体可燃物。凡遇明火、热源能在空气（氧化剂）中燃烧的固

消防从业人员基础知识之燃烧的过程与分类篇第一节不同状态物质的燃烧方式一、气体燃烧根据燃烧前可燃气体与空气（氧）混合状况不同，其燃烧方式分为两大类：（一）扩散燃烧是指可燃气体从喷口（管道或容器泄漏口）喷出，在喷口处与空气中的氧边扩散混合、边燃烧的现象，称为扩散燃烧（也称为稳定燃烧）。（二）预混燃烧是指可燃气体与空气（氧）在燃烧前混合，并形成一定浓度的可燃混合气体，被火源点燃所引起的燃烧，称为预混燃烧。这类燃烧往往是爆炸式的燃烧，也称为动力燃烧，即通常所说的气体爆炸。二、液体燃烧易燃可燃液体在燃烧过程中，并不是液体本身在燃烧，而是液体受热时蒸发出来的气体（蒸气）被分解、氧化达到燃点而燃烧，称为蒸发燃烧。三、固体燃烧固体燃烧一般可分为以下四种：（一）蒸发燃烧是指熔点较低的可燃固体，受热后熔融，然后像易可燃液体一样蒸发成蒸气而燃烧，称为蒸发燃烧。（二）分解燃烧是指分子结构复杂的可燃固体，在受热后分解出其组成成份与加热温度相应的热分解产物，这些分解产物再氧化燃烧，称为分解燃烧。（三）表面燃烧是指某些固体可燃物的蒸气压非常小或者难子发生热分解，不能发生蒸发燃烧或分角燃烧，当空气（氧气）包围物质的表层时，呈炽热状态发生无焰燃烧，称为表面燃烧。（四）阴燃是指某些固体可燃物在空气（氧）不足，加热温度较低或可燃物含水分较多等条件下发生的只冒烟、无火焰的缓慢燃烧现象，称为阴燃。第二节燃烧产物一、燃烧产物的概念即由燃烧或热解作用而产生的全部物质，称为燃烧产物。也就是说，可燃物燃烧时生成的气体、固体和蒸气等物质均称为燃烧产物。二、完全燃烧产物和不完全燃烧产物可燃物质在燃烧过程中，如果生成的产物不能再燃烧，为完全燃烧，其产物为完全燃烧产物。可燃物质在燃烧过程中，如果生成的产物还能继续燃烧，则称为不完全燃烧，其产物为不完全燃烧产物。三、不同物质的燃烧产物燃烧产物的数量、成分随物质的化学组成以及温度、空气、（氧）的供给等燃烧状况不同而有所不同。主要分为以下四种产物：（一）单质的燃烧产物（二）化合物的燃烧产物（三）合成高分子材料燃烧产物（四）木材燃烧产物四、燃烧产物对灭火和人员疏散的影响燃烧产物与灭火工作有着密切的关系。它既有有利方面，也有不利方面。（一）有利方面1、在一定条件下有阻燃作用。2、为火情侦察、寻找火点提供依据。（二）不利方面1、影响视线。2、引起人员中毒、窒息。3、会使人员灼伤、汤伤。

消防基础知识之日常防火常识篇电气线路的防火电气线路往往由于短路、过载运行、接触电阻过大等原因，产生电火花、电弧或引起电线、电缆过热，都极易造成火灾。一、电气线路的火灾危险性1.短路如果裸体导线相碰，或者是导线的绝缘层损坏，里面的导体露出来彼此相碰，那么，这时候的电流就不再按照规定的线路。而是在相碰的地方“走近路”，这就是“短路”，也有叫“捷路”“碰线”。短路一般有相间短路和对地短路两种。相线之间相碰叫相间短路。相线与地线相碰，或相线与接地导体相碰，或相线与大地直接相碰叫做对地短路。（1）使用绝缘导线、电缆时，没有按具体环境选用，使导线的绝缘受高温、潮湿或腐蚀等作用的影响而失去绝缘能力。（2）线路年久失修，绝缘层陈旧老化或受损，使线芯裸露。（3）电源过电压，使导线绝缘被击穿。（4）用金属线捆扎绝缘导线或把绝缘导线挂在钉子L，日久磨损和生锈腐蚀，使绝缘受到破坏。（5）裸导线安装太低，搬运金属物件时不慎碰在电线上；金属构件搭落或小动物跨接在电线上。（6）安装修理人员接错线路，或带电作业时造成人为碰线短路。（7）不按规程要求私接乱拉，管理不善，维护下当造成短路。2．超负荷电气线路中允许连续通过而不致于使电线过热的电流量，称为电线的安全载流量或安全电流。如电线中流过的电流量超过了安全电流值，就叫电线超负荷，也叫过负荷。（1）设计或选择导线截面不当，实际负载超过了导线的安全载流量。（2）在线路中接入了过多或功率过大的电气设备，超过了电气线路的负载能力。3．接触电阻过大在电气线路与母线或电源线的连接处，电源线与电气设备连接的地方，由于连接不牢或者其他原因，使接头接触不良，造成局部电阻过大，称为接触电阻过大。（1）安装质量差，造成导线与导线，导线与电气设备衔接点连接不牢。（2）连接点由于热作用或长期震动使接头松动。（3）在导线连接处有杂质，如锈蚀、产生氧化层（如铜导线出现“铜绿”）或渗入尘土。（4）铜丝和铝线连接的方法不当。二、电气线路的防火措施1、短路（1）必须严格执行电气装置安装规程和技术管理规程，坚决禁止非电工人员安装、修理。（2）要根据导线使用的具体环境选用不同类型的寻线，正确选择配电方式。（3）安装线路时，电线之间、电线与建筑构件或树木之问要保持一定距离；在距地面之米高以内的一段电线，应用钢管或硬质塑料保护，以防绝缘遭受损坏。（4）在线路卜应按规定安装断路器或熔断器，以便

火灾自动报警系统建筑消防设施指建（构）筑物内设置的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统等用于防范和扑救建（构）筑物火灾的设备设施的总称。常用的有火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、气体灭火系统、泡沫灭火系统、干粉灭火系统、防烟排烟系统、安全疏散系统等。第一节火灾报警组成与类型火灾自动报警系统是人们为了早期发现和通报火灾，并及时采取有效措施，控制和扑灭火灾，而设置在建筑物中或其它场所的一种自动消防设施，是现代消防不可缺少的安全技术设施之一。一、系统的组成火灾自动报警系统是由触发器件、火灾警报装置以及具有其它辅助功能的装置组成的火灾报警系统。它能够在火灾初期，将燃烧产生的烟雾、热量和光辐射等物理量，通过感温、感烟和感光等火灾探测器变成电信号，传输到火灾报警控制器，并同时显示出火灾发生的部位，记录火灾发生的时间。一般火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统、室内消火栓系统、防排烟系统、通风系统、空调系统、防火门、防火卷帘、挡烟垂壁等相关设备联动，自动或手动发出指令，启动相应的防火灭火装置。（一）触发器件：指在火灾自动报警系统中，自动或手动产生火灾报警信号的器件称为触发器件，主要包括火灾探测器和手动报警按钮。火灾探测器是能对火灾参数（如烟、温、光、火焰辐射、气体浓度等）响应，并自动产生火灾报警信号的器件，按照响应火灾参数的不同，火灾探测器分成感温火灾探测器、感烟火灾探测器、感光火灾探测器、可燃气体探测器和复合火灾探测器五种基本类型。不同类型的火灾探测器适用于不同类型的火灾和不同的场所。手动火灾报警按钮是手动方式产生火灾报警信号、启动火灾自动报警系统的器件，也是火灾自动报警系统中不可缺少的组成部分之一。1．感温式火灾探测器：火灾时物质的燃烧产生大量的热量，使周围温度发生变化。感温式火灾探测器是对警戒范围中某一点或某一线路周围温度变化时响应的火灾探测器。它是将温度的变化转换为电信号以达到报警目的。根据监测温度参数的不同，一般用于工业和民用建筑中的感温式火灾探测器有定温式、差温式、差定温式等几种。定温式：温度上升到预定值时响应的火灾探测器。差温式：环境温度的温升速度超过一定值时响应的火灾探测器。差定温式：兼有定温、差温两种功能的火灾探测器。感温探测器对火灾发生时温度参数的敏感，其关键是由组成探测器核心部件——热敏元件决定。热敏元件是利用某些物体的物理性质随温度变化

一、几种典型的防排烟系统：1、通风与排烟系统分开设置。在通风、空调系统的送、回风管路上设置防火阀，平时呈开启状态，当火灾一旦发生，管道内气体温度达到70℃时即自行关闭。在排烟系统管道上或排烟风机的排风口处设置排烟阀，平时呈关闭状态，当火灾发生时，通过火灾报警信号手动或自动开启阀门，根据系统功能配合排烟，当管道内烟气温度达到280℃时自动关闭。2、通风与排烟共用一套系统。在系统管道上或排风兼排烟风机的排风口处设置排烟阀，平时呈开启状态，排风兼排烟风机低速运行。一旦火灾发生时，排风兼排烟风机高速运行。3、通风与排烟共用一套风管，分别设置通风机和排烟风机。在系统管道上设置排烟阀，在系统管道末端设置“T”风管将通风机和排烟风机与系统风管连通。通风机的送风口处设置防火阀，平时呈开启状态，当火灾一旦发生，电动关闭，风机关闭；排烟风机的排风口处排烟阀，平时呈关闭状态，当火灾一旦发生，电动开启，风机启动。（如右图所示）二、电气联动控制原理1通风与排烟系统分开设置1.1控制流程：火灾信号防火阀常开通风系统通风机运行排烟系统排烟阀关闭排烟机停止通风机控制箱排烟机控制箱消防报警系统主机火灾判断N消防联动控制系统Y风管排烟方向送风方向防火阀排烟阀排烟风机通风机1.2控制原理：1.2.1平时只运行通风系统。通风系统中防火阀开启，通风机正常运行，当防火阀关闭时，通风机停止运行；排烟系统中排烟阀关闭，排烟风机不运行。1.2.2一旦火灾发生：1）消防报警系统火灾探测器将火灾信号传送至消防主机。2）消防主机确认火灾后，发出信号至消防联动柜。3）通过消防联动柜手动/自动分别发出控制信号，停止通风机，关闭防火阀，通风系统停止使用；开启防火阀，启动排烟机，排烟系统投入使用。为了确保安全，排烟机一般不通过消防联动控制系统自动关闭，而只设置手动关闭方式。4）防火阀关闭信号，排烟阀开启信号，通风机和排烟风机运行信号反馈到消防中心。1.3消防中心监控点一览表：DIDO（点动）开启信号关闭信号低速运行信号高速运行信号开风阀关风阀开启控制停止控制防火阀11通风机11排烟阀11排烟机1112通风与排烟共用一套系统2.1控制流程：火灾信号排风兼排烟系统排烟阀开启风机低速运行风机控制箱消防报警系统主机手动/自动2.2控制原理：排风兼排烟系统，排风与排烟的方向一致。2.2.1该系统中排烟阀为常开状态，平时风机低速运行，完成通

防排烟系统一、建筑中的防烟可采用自然通风方式或机械加压送风方式;排烟可采用自然排烟方式或机械排烟方式.1.2民用建筑下列部位应设置防烟设施:1防烟楼梯间及其前室;2消防电梯间前室或合用前室;3高层建筑的避难层(间);4人民防空工程避难走道的前室;1.3民用建筑下列部位应设置排烟设施:1高层建筑面积超过100m2,非高层公共建筑中建筑面积大于300m2且经常有人停留或可燃物较多的地上房间;2总建筑面积大于200m2或一个房间建筑面积大于50m2且经常有人停留或可燃物较多的地下,半地下建筑或地下室,半地下室;3多层建筑设置在一,二,三层且房间建筑面积大于200m2或设置在四层及四层以上或地下,半地下的歌舞娱乐放映游艺场所;高层建筑内设置在首层或二,三层以及设置在地下一层的歌舞娱乐放映游艺场所;4长度超过20m的疏散走道;多层建筑中的公寓,通廊式居住建筑长度大于40m的地上疏散走道;5中庭;6非高层民用建筑及高度大于24m的单层公共建筑中,建筑占地面积大于1000m2的地上丙类仓库;7汽车库.1.4防烟与排烟系统中的管道,风口及阀门等必须采用不燃材料制作,且风道不宜采用土建风道;当防排烟系统采用金属管道时,其钢板厚度按《通风与空调工程施工质量验收规范(GB50243-2002)》高压系统选用.1.5机械加压送风系统,排烟系统和补风系统的风速应符合下列规定:1采用金属管道时,不宜大于20m/s;2采用内表面光滑的混凝土等非金属管道时,不宜大于15m/s;3机械加压送风口不宜大于7m/s;排烟口不宜大于10m/s;机械补风口不宜大于10m/s,公共聚集场所不宜大于5m/s;自然补风口不宜大于3m/s.1.6加压送风机,排烟风机和用于排烟补风的送风机宜设置在通风机房或室外屋面上.风机房应采用耐火极限不低于2.0h的隔墙和1.5h的楼板及甲级防火门与其他部位隔开.若确有困难时,可设置在吊顶等专用空间内,空间四周的围护结构应采用耐火极限不低于1.0h的不燃烧体,风机周围应有大于600mm的操作空间.若风机设在屋面上,应有防护措施,防止雨水,虫,鸟等异物等进入.1.7防烟与排烟管道在防火阀,排烟防火阀两侧各2.0m范围内的风管耐火极限不应低于1.5h,以保证火灾时防火阀,排烟防火阀正常工作.1.8机械加压送风管道和用于机械排烟的补风管道不宜穿过防火分区或其他火灾危险性较大的房间,当必

消防配电系统的检测方法1）查看消防控制室及各消防设施最末一级配电箱的标志，以及仪表、指示灯、开关、控制按钮。2）核对配电箱控制方式及操作程序并进行试验：①自动控制方式下，手动切断消防主电源，观察备用消防电源的投入及指示灯的显示。②人为控制方式下，在低压配电室应先切断消防主电源，后闭合备用消防电源，观察备用消防电源的投入及指示灯的显示。③查看最末一级配电箱运行情况。火灾自动报警系统点型感烟探测器的检测方法1）采用发烟装置向探测器施放烟气，查看探测器报警确认灯、以及火灾报警控制器的火警信号显示。2）消除探测器内及周围烟雾，报警控制器手动复位，观察探测器报警确认灯在复位前后的变化情况点型感温探测器的检测方法1）可复位点型感温探测器，使用温度不低于54℃的热源加热，查看探测器报警确认灯和火灾报警控制器火警信号显示；移开加热源，手动复位火灾报警控制器，查看探测器报警确认灯在复位前后的变化情况。2）不可复位点型感温探测器，采用线路模拟的方式试验。火灾报警控制器的检测方法1）触发自检键，对面板上所有的指示灯、显示器和音响器件进行功能自检。2）切断主电源，查看备用直流电源自动投入和主、备电源的状态显示情况。3）在备用直流电源供电状态下，进行断路故障报警及火警优先功能、二次报警功能检测：①模拟探测器、手动报警按钮断路故障，查看故障显示。②断路故障报警期间，采用发烟装置或温度不低于54℃的热源，先后向同一回路中两个探测器施放烟气或加热，查看火灾报警控制器的火警信号、报警部位显示及记录。每个探测器检测后，只消音，不复位。4）用万用表测量火灾报警控制器的联动输出信号。5）系统复位，恢复到正常警戒状态。消防联动控制设备的检测方法1）对面板上所有的指示灯、显示器和音响器件进行功能自检。2）切断主电源，查看备用直流电源自动投入和主、备电源的状态显示情况。3）在备用直流电源供电状态下，进行下列检测：①核对消防控制设备的联动控制功能和逻辑控制程序。②在接线端子处，模拟消防联动控制设备与输入/输出模块间连线的断路、短路故障并用秒表计时，查看声、光故障报警信号。③远程手动启动各联动控制消防设备，查看控制信号的传输；系统复位。4）恢复至正常警戒状态。室内消火栓系统的检测方法1）选择最不利处消火栓，连接压力表及闷盖，开启消火栓，测量栓口静水压力。2）连接水带、水枪，启动消防水泵，查看消防泵启动和信号显示，测

液化石油气安全防火第一节液化石油气主要知识简介一、主要成分液化石油气是从石油的开采、裂解、炼制等生产过程中得到的副产品。液化石油气是碳氢化合物的混合物，其主要成分包括：丙烷（C3H8）、丙烯（C3H6）、丁烷（C4H10）、丁烯（C4H8）和丁二稀（C4H6），同时还含有少量的甲烷（CH4）、乙烷（C2H6）、戊烷（C5H12）及硫化氢（H2S）等成分。从不同生产过程中得到液化石油气，其组成有所差异。在常压条件下，液化石油气C3、C4成分的沸点都低于常温，容易汽化为气体，由于C5以上成分的沸点较高，在C3、C4等汽化之后仍以液态残留在容器之中，因此称为残液。我国民用液化石油气残液含量较高。二、主要物理性质1．相对密度液化石油气是混合物，其相对密度随组成的变化而变化。一般认为，液化石油气气体的相对密度为空气相对密度的1.2~2.0倍；液态相对密度大约0.51。2．液态体积膨胀系数液态液化石油气的体积膨胀系数大约是同温度下水的体积膨胀系数的10-16倍。因此，在给容器充装液化石油气时，液相不得充满，而要留一定的空隙，以供受热体积膨胀时占用。3．溶解度溶解度指液化石油气的含水率。其特点是温度升高溶解度增大。由于液化石油气在水中具有一定的溶解度，因而在储罐、钢瓶等液化石油气容器的底部经常沉积着一定的水，需要定期排放。4．浓度爆炸极限、最小点火能量、燃烧热值液化石油气是碳氢化合物的混合物，其浓度爆炸极限、最小点火能量及燃烧热值随组分的变化而发生一定的变化。但是，一般认为液化石油气在空气中体积浓度爆炸极限约为1.5%~9.5%，最小点火能量低于0.3毫焦耳，燃烧热值为92092~12139千焦/立方米。5．电阻率液化石油气的电阻率约为1011~1014欧*厘米。据测定，液化石油气从容器、设备、管道中喷出时产生的静电位可达9000伏。三、液化石油气的火灾危险性1．易爆炸液体石油气体与空气混合达到一定比例（或浓度）时，遇火源即能引起着火爆炸。这个遇火源能够发生爆炸（着火）的浓度范围，叫做爆炸（着火）浓度极限（简称爆炸极限），通常用体积百分比（%）来表示。液化石油气的爆炸极限约1.5%~9.5%。这就是说，当液化石油气在空气中的浓度达到1.5%~9.5%这个范围时，混合气体遇火源就能着火爆炸；当液化石油在空气中的浓度低于1.5%时，因可燃气体不足，混合气体不燃烧、不爆炸，1.5%叫做

一、消防行业的发展历程消防行业是关系到公共安全的特殊性行业，在我国改革开放经济快速增长的前提下及前几年房地产市场投资旺盛的带动下，消防行业发展迅速，特别是火灾自动化报警系统生产行业更是有了飞跃式的发展。火灾自动报警系统是现代高层民用建筑中设置的重要的消防设施之一，是人们为了及早发现和通报火情，并能及时采取有效措施控制和扑灭火灾而设置在建筑物内或其他场所的一种消防系统。火灾报警设备的发展最早从四十年代瑞士西伯乐斯公司发明的一种离子感烟火灾探测器的时候开始，目前的火灾自动报警系统包括控制器单元、联动控制单元、探测报警单元、消防广播、消防电源、消防电话、CRT显示系统、消火栓水喷淋及防排烟系统。我国火灾自动报警设备最早出现在八十年代初，生产厂家只有西安二六二厂等几家，主要生产离子感烟火灾探测器，年产量不到一万只。控制器的产量也只有几百台。大多数的火灾自动化报警系统生产厂家是在八十年代末九十年代初建厂，最初多以代理销售国外产品消化吸收技术为主。火灾报警控制器基本上采用了8OC31或80C51等系列的单片机为核心，国内的产品均是数码管显示，国外的产品为数码管显示或黑白液晶英文显示及英文CRT显示系统。多采用N+1线制总线，存在机器容量小、体积大、功能少、显示不直观、操作复杂等缺陷。探测器多以离子感烟探测器、光电感烟探测器、定温探测器、差温探测器等开关量、模拟量探测器为主。联动部分采用继电器为主，多线连接。相应的配套产品还未形成产业，如消防泵、喷淋泵、双电源切换、风机、排烟阀等的配电箱大多未加入远程控制消防接口，需要施工技术人员现场改造。市场及施工方面，一方面国家相关法律规定公共场所必须安装火灾自动报警系统。另一方面由于生产厂家少，一些地方采取的区域垄断和行业垄断，使得产品利润空间巨大。消防安装大多由建筑安装施工队承担，没有专业的消防安装队伍，一些相应的法规、标准尚未出台。由于上述原因使得当时的火灾自动报警系统均存在着误报率高、维修难度大、缺少专业的火灾自动报警系统操作人员等问题。一些系统在消防检查后就被关闭，未能发挥应有的作用。经过几年的发展到九十年代末，随着国家对减灾、防灾得更加重视，和消防市场利润的吸引，火灾自动报警系统和消防广播、消防电源、及相关配套产品的生产厂家开始增多。其中以秦皇岛海湾、北京利达、北京国泰怡安为代表的国产品牌逐步发展壮大起来。国产火灾自动报警控制器已

油库消防安全知识一、防火和防爆汽油是易燃品，甚至接触微小的火星也能引燃。在低温条件下，汽油仍能迅速燃烧。因此在接触和使用汽油时，必须严格遵守以下防火安全规定。1、油罐及贮存桶装汽油，附近要严禁烟火。一切火种如打火机、火柴等都要禁止带入油库。在油库、车库内要用防爆灯具和防爆开关，切莫使用明火或油灯照明。不要将汽油与棉花、火柴、雷管、炸药、氧气等物放在一起。2、不要用铁器工具敲击汽油桶，特别是汽油的空大桶更危险。因为桶内充满汽油与空气的混合气，而且经常处于爆炸极限之内(即在爆炸上限2.6%与下限1.7%之内)，一遇明火，就能引起爆炸。据计算，在一个空200升的大桶内，当有10～35克汽油，而这些汽油又全部蒸发成气体，充满在大桶内时，遇到火星就会爆炸。在最仔细的倒装操作的情况下，大桶内残存的汽油一般都会在上述可能爆炸的范围内。所以严禁在汽油库内使用铁器工具，并要防止大桶互相碰撞，也不要穿着带铁钉的鞋到汽油库工作，以免铁质相碰发出火花引起火灾。3、当进行灌装汽油时，邻近的汽车、拖拉机的排气管要戴上防火帽后才能发动，存汽油地区附近严禁检修车辆。4、沾油料的布、油棉纱头、油手套等不要放在油库、车库内，以免自燃。因为这些沾有油料(特别是润滑油)的棉纱头，在一定的温度下会发生氧化。而氧化时会放出热量，使油棉纱头温度升高，氧化速度又会增快。这样不断地氧化——升温——氧化——升温的反应，会使油棉纱头温度升高达到其自燃点，引起着火。所以，油库、车库内的沾油抹布、油棉纱头、油手套等物要集中放在带盖的铁箱内，及时清洗回收使用。5、修焊大桶或油罐时，要将容器蒸洗或晾至没有油味后，才可进行烧焊。修焊时大小桶盖及罐口要全部打开。更安全的办法是灌水并在焊口处留空隙。6、汽油油罐和贮存汽油区的上空，不应有电线通过。油罐、库房与电线的距离要为电杆长度的1.5倍以上。7、注意仓库及操作场所的通风，使油蒸汽容易逸散。二、防止静电汽油在输转过程中，油料分子之间和油料与其他物质之间的摩擦会产生静电，其电压随着摩擦的加剧而增高(可达10000～40000伏)，当电压增高到一定的程度，若有接地导体与其接触时，就会跳火，引起火灾。静电放电一般在往油罐中打油、用泵输转汽油、汽油罐车在运输途中由于汽油振荡、流速很快的汽油冲击油罐或大桶壁、用汽油擦洗毛织物或人造纤维织物、在雷击中进行收发汽油作业等情况下，最易发生。为了防止

1.TPM管理是什么？答：在管理方面TPM(TotalProductiveMaintenance–全员生产维护)是以提高企业的设备综合效率为目标，以生产全系统的预防维护为过程，以全员参与为基础的设备保养和维护的活动。2.企业成功推进TPM的条件是什么？答：1)最高领导的全力投入和热情、有力的支持；2)设计好TPM的推进计划和展开程序；3)建立起一个和奖励挂钩的员工绩效考评和激励机制；4)营造好TPM的企业文化。3.TPM的基本理念包含哪几个方面？答：一是人员的体质改善，二是设备体质改善，三是企业的体质改善。4.TPM的三个“全”指什么？三个“全”之间的关系是什么？答：三个“全”是全效率、全系统、全员参与；以全员参与为基础，全系统为载体，全效率为目标。5.TPM推进体系中的传统五大支柱（5大本柱）是什么？普通八大支柱中的另外3大支柱是？答：自主维护、计划维护、个别改善、MP活动、教育训练是传统五大支柱。普通八大支柱还包括品质维护、间接事务、安全卫生。6.TPM小组活动的三种有效工具是什么？答：活动板、会议（小组例会）、OPL（一点课程）。7.小组活动中TPM活动板的必要性？答：活动板是小组行动的指南，通过活动板可以了解活动的进行状况。8.企业推行TPM的目的是什么？答：(1)、设备规范化管理；(2)、发挥设备的最大效能（长周期、最高综合效率OEE）；(3)、从决策者到普通员工都认为设备的状况与己有关；(4)、提高全员的素质，形成良性循环；(5)、主动维护为主，逐渐实现事故为零、缺陷为零、故障为零；(6)、降低设备维护检修费用；(7)、提高检修质量；(8)、以最佳的备件储备最大限度的满足装置的需求。9、自主维护活动是？答：生产运转部门承担的防止设备劣化的活动。10、自主维护的目的？答：创造设备、工具、作业场所、办公室的最佳状态，培养生产方面专家级技术员。11、缺陷定义？答：引起故障或品质问题等损失的设备原因叫做缺陷。12、设备维护最基本的工作是什么？答：清扫、润滑、紧固、堵漏。13、点检分类有哪些？答：日常点检、定期点检、专项点检、精密点检。14、困难部位主要包括哪几方面？答：困难部位包括：清扫困难部位、点检困难部位、作业困难部位、注油困难部位。15、什么是清扫点检活动？答：通过清扫、点检现场，找出不合理并改善、复原的活动。16、点检中的5感是什么？答案：问、闻、看、摸

整理活动具体推行方法对象划分需要与不需要的物品决定需要物的数量处理不需要物批准者班长组长科长副理经理总经理一、设备1.现有的生产设备是否在使用?2.完全闲置的设备是否不需要?3.闲置的设备经整修后是否能使用?（1）整修后能使用,结合维修费用给予判断.（2）整修后难以使用的应丢弃.1.现有数量的设备是否需要给予检讨?（1）提高运转率以便消减设备台数.（2）制品定额以及对新产品给予估算,决定需要的台数.（3）因设计之改善是否可集中有效运用?A.有效益---予以实施.B.无效益---维持现状.1.调整折旧年限.2.在设备账面上给予注销.3.折价出售或予以丢弃处理.※不能判断是否可予以处理丢弃者，则暂放置另外场所，视情况给予处理。二、产品对定量产品、物价产品及其他（不需要物品）等予以明确划分。1.定量产品:（1）检讨生管的方法.（2）将库存量给予削减.2.物价产品:（1）视业务状况设定库存量.（2）每半年相应调整一次.1.提议申请批准后给予废弃.2.修整后可资利用品经批准后给予活用.三、在制品对定量产品、特价产品及其他（不需要物品）等予以明确划分1.定量产品:按照制品为准.2.物价产品:按照制品为准.3.线上的在制品:按生产计划内数量为准.按照制品为准.四、部品零件定量产品、物价产品及其他（不需要物品）等予以明确划分1.定量产品按照制品为准.2.物价产品:按照制品为准.3.生产线上:（1）以当天使用分量或批量为准.（2）经常使用物品或剩余品应设置固定存放场所.按照制品为准.五、工具计测器1.换线、换模用工具、生产工具为必要.2.其他工具如半个月以上不使用则不应放置.1.经常使用之工具准备各一组置于线上.2.作业场所共同使用之工具应置于容易取用之所.3.半个月以上不使用的工具应另行管理.1.应考虑其他作业现况.2.关系部门或单位内应统一管理.六、模具夹具1.定量产品所需要的全部需要.临时切换产品,使用者应视库存予以划分.1.模具、夹具的数量应视生产品而决定.2.另视必要状况予以保存预备模具、治具.1.登录于资产账上的模具、夹具应给予注销.七、作业台、工作桌及椅1.有没有使用者?2.是否适于作业用之工作台?3.是否只作置物台?1.作业上应定必要的最少限量.2.能否给予缩小尺寸.3.作业形态、作业台等可否予以改善、减少.1.不要物应从现场予以搬离.2.对其他作业现场是否可活用予以

安全风险分级管控和隐患排查治理管理制度第一章总则第一条为进一步实现绿色安全生产的管理目标，依据国家安全生产方针及有关安全生产法律法规、标准、规范，上级公司规定，结合我项目部实际，全面体现预防为主，综合治理的思想，实现对风险的超前预控，持续排查和消除安全隐患，特制订本制度。第二条安全隐患与安全风险的区别，本制度所称安全隐患，是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程、安全生产管理制度的规定，或者其他因素在生产经营活动中存在的可能导致不安全事件或事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷，如果不及时采取措施就会导致事故的发生；而安全风险是指某一事故发生的可能性及其可能造成的损失的组合，它是通过评估手段进行分级管控，使生产经营活动中风险降低到能容忍程度。第三条各分包单位要把安全隐患排查治理和风险预控作为安全生产基础工作常抓不懈，建立健全安全隐患排查治理和风险预控、建档监控等制度，逐级建立并落实从主要负责人到每位员工的隐患排查治理、风险预控和监控责任制。第四条实施安全隐患和风险预控分级管理，定期排查、治理。对安全隐患和风险要分类定级，制定措施，落实责任，落实到人，限时整改或预控，使隐患整改和风险预控做到“责任、措施、资金、时间、预案”五落实。第五条实施安全隐患和风险预控闭环管理，建立完善的隐患排查治理和风险预控工作机制，落实隐患排查、建档、评估、整改、验收闭环管理，对重大安全隐患实行挂牌督办、跟踪治理、逐项销项制度；落实危险源辩识、风险评估、分级、分责、监控、预警、预报制度。第六条对于新开工工程、新工艺、新设备、新设施的投入或生产安全环境有变化时，未进行风险评估和隐患排查或未对风险、隐患采取有效管控措施的不得冒险作业和施工。第七条安全隐患治理应坚持“及时有效、先急后缓、先重点后一般、先安全后生产”的原则，风险预控应做到使安全风险降低到能容忍程度的原则，做到不安全不生产，安全风险不掌握不生产。第二章安全隐患排查治理与风险预控职责第八条项目部及各所属分包单位是安全隐患排查、治理和风险预控管理的责任主体。第九条项目经理是安全隐患排查、治理、整改和风险预控管理的第一责任人；生产副经理，对分管范围内的安全隐患排查治理和风险预控管理过程负领导责任；项目总工程师负责对排查出的安全隐患进行评审，确定安全隐患级别，并对分管范围内的安全隐患排查治理以及风险预控管理负技术

第一章生产设备的安全机器是现代生产的核心。然而，随着生产率的提高，机器又给生产现场带来危险。传统认为，对机器危险做适当控制既花钱又影响生产效率。另外，工人在操作机器或在机器周围工作时可能拆掉防护装置或拒绝使用个人防护用具，再有，许多企业根本不重视机器的安全。本章将阐述对机器安全方面的许多消极态度的不合理性。消除机器危险，同时增加产量完全是有可能的。即便是要安装防护装置，也不一定就意味着花钱多或降低生产率。在某些特别的位置确实存在着机器危险情况，比如：作业点、机器动力传输点或移动加工件周围。本章重点阐述作业点的危险，因为这个位置的防护措施通常比较困难，但又与生产效率有密切关系。其他危险当然也不能忽视。一、对机器进行生产效率检查：在工厂里转一转，观察下面的情况：有没有某个机器造成生产的迟缓或阻塞有没有由于填料或退料装置造成机器运作缓慢有没有由于机器或生产过程的危险造成害怕或踌躇的现象有没有机器防护装置被改动、拆掉或毁坏的现象如果上述任何一个问题的回答是“是”，那么下面的指导则有助于处理机器生产率和安全的问题。⚫消除危险，安装保护装置，使用个人保护用具，一定要按这个顺序做：发生事故不仅会带来经济损失，还会给人带来痛苦。然而，在存在许多危险因素的车间做到避免事故发生并非易事。这需要有一个良好的策略。其中最好的办法莫过于完全消除危险。这是否听起来不大可能？本文有许多彻底消除危险又能提高生产效率的办法。如果不能消除危险，那么就在周围安装防护装置。但防护装置必须要认真设计，否则将会起妨碍作用。把个人保护用具的使用作为最后办法，如果必须要使用个人保护用具，那么就要保证时常监督用具的正确使用：⚫用危险小的机器或生产过程取代危险机器⚫在危险区周围设立防护设施⚫在危险未消除或未设防护设施之前，提供个人保护用具三、购买安全的机器：当订购新机器时，要特别注意强调机器结构的安全性。危险加工件应该处于不会伤害工人的位置，特别是操作点必须没有危险。自动化和机械化的填料和退料装置不仅能够消除危险，而且会大大提高生产效率。要考虑订购带有这样装置的机器，因为这些装置相对整个机器的成本来讲并不昂贵，但有与没有在提高生产效率方面大不一样。四、采用填料和退料装置提高生产率，减少机器的危险：许多机器（特别是冲压机）的生产效率受限于加工部件填入机器和从作业点退料的速度。在不采用填料和退料装置的情况下，生产

安全生产管理的原理与原则安全生产管理作为管理的主要组成部分，遵循管理的普遍规律，既服从管理的基本原理和原则，又有其特殊的原理和原则。安全生产管理原理是从生产管理的共性出发，对生产管理中安全工作的实质内容进行科学分析、综合、抽象概括所得出的安全生产管理规律。安全生产管理的原理有：系统原理、人本原理、预防原理、强制原理和责任原理。1．系统原理（1）系统原理的概念系统原理是指人们在从事管理工作时，运用系统的理论、观点和方法，对管理活动进行充分的分析，以达到管理的优化目的，即用系统的理论观点和方法来认识和处理管理中出现的问题。系统是指由若干个相互联系、相互作用的要素组成的具有特定结构和功能的有机整体。一个系统可分为若干个子系统和要素，如安全生产管理系统是企业管理的一个子系统，安全生产管理系统又包括各级安全管理人员、安全防护设施与设备、安全管理规章制度、安全生产操作规范和规程以及各类安全生产管理信息等。系统理论认为现代管理的管理对象总是处于各个不同的大系统之中，任何一个管理对象均可看成一个系统，人们在分析和解决问题时，应从整体出发去研究事物间的联系。安全贯穿生产活动的方方面面，电力建设安全生产管理是全方位、全天候和涉及全体人员的管理。（2）系统原理的运用原则运用系统原理时应遵循整分合原则、动态相关性原则、反馈原则、封闭原则。1）整分合原则整分合原则是指首先在整体规划下明确分工，在分工基础上再进行有效的综合。该原则在安全管理工作中的意义如下：整——企业领导确定整体目标、制定规划与计划、进行宏观决策。此阶段，要把安全放在首要位置加以考虑。分——明确分工，层层落实。合——展现全员的凝聚力，对各部分、人员进行协调控制，实现有效的全面的安全管理。运用该原则，要求企业管理者在制定整体目标和进行宏观决策时，必须把安全生产纳入其中，在考虑资金、人员和体系时，都必须将安全生产作为一项重要内容考虑。2）动态相关性原则动态相关性原则是指任何安全管理系统的正常运转，不仅要受到系统自身的条件和因素的制约，而且还要受到其他有关系统的影响，并随着时间、地点以及人们的不同努力程度而发生变化。因此，要提高安全生产管理的效果，必须掌握各个管理对象要素之间的动态相关特征，充分利用各要素之间的相互作用。安全管理应从以下两个方面认识动态相关性原则。系统各要素的动态相关性是事故发生的潜在原因，由于企业内部各要素处于动态

1目的：为加强生产安全事故报告和调查报告，防止和减少生产安全事故，保障企业职工的生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《关于加强安全生产隐患和事故省级直报工作的通知（鲁安办明电5号）》等法律法规，结合公司实际，特制定本制度。2适用范围：2.1公司及全体员工（包括合资合作单位、外协驻厂员工、各服务商供应商员工、临时入厂人员等）。2.2本制度所指责任人是指所在部门、单位对各类生产安全事故发生负有责任的人员（单位第一负责人、主要领导、分管领导、安全管理人员、安全员、班组长、当事人等）。2.3本制度约束范围：隶属于单位（合资合作、外协单位、服务商供应商等）的办公生产厂房及独立使用的办公生产区域内所发生的生产安全事故。2.4关于安全生产隐患和事故省级直报工作要求适用于山东省内单位（合资合作、外协单位、服务商供应商等）2.5山东省外各单位安全生产隐患和事故上报流程需根据当地政府相关文件要求执行。2.6《重庆市安全生产条例》规章制度第一章总则第一条为了加强安全生产工作，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。第二条在本市行政区域内从事生产经营活动的单位(以下统称生产经营单位)的安全生产及其监督管理，适用本条例。有关法律、法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全另有规定的，适用其规定。第三条安全生产工作应当坚持以人为本、安全发展;坚持安全第一、预防为主、综合治理。强化和落实生产经营单位的主体责任和政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。第四条生产经营单位应当按照法律、法规和国家标准、行业标准或者地方标准加强安全生产管理，承担安全生产主体责任。生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。第五条工会依法对安全生产工作进行监督，维护职工和其他从业人员在安全生产方面的合法权益。没有组建工会的生产经营单位，由职工和其他从业人员代表参与本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工和其他从业人员在

01注重感情投资记住这样的名言：“学生并不在乎你知道多少，让他们知道你多么关心他们。”虽然，你并不需要和他们成为挚友。利用课前课后的时间，多和学生交流，显示出你对他们的生活真正感兴趣。当然，这可能会花时间，但是很多成功的教师都非常清楚与学生维持良好的师生关系的重要性。只要你不断地为维护师生感情而投资，总会为此而得到回报：学生更倾向于遵守你的要求；即使你犯了错误，也更容易得到学生的谅解。02试探你的底线这种试探表现为各种违反纪律的行为（说悄悄话、开小差等），这是对你课堂管理能力的考验。你需要保持冷静，及时做出适宜的反应，但不要反应过度。03保证教学过程的连续性这意味着师生全力以赴，每一个学生全神贯注，整个教学过程紧张有序地进行。但教学过程中难免出现各种突发的情况，如电割草机的声音、突然的敲门声。有的时候，是教师自己无意间打破了教学的连续性，如视听数字设备没有准备好、教具放错了地方停下来找、停下来批评违反纪律的学生等。突发的事件打破了正常的教学秩序，教室里陷入混乱之中。教师需要重新唤起学生的注意力，花费很多的时间恢复原来的教学节奏。教师尤其需要注意的是，由一项教学活动过渡到另一项教学活动，要尽力保持平稳，保证整个过程的连续性。04保证课堂趣味性让学生能动地参与在整个教学过程中，保证教学内容的趣味性、条理性和教学的节奏感，可以有效地减少课堂行为问题，虽然这听起来有点陈词滥调。学生不遵守纪律的行为大多都是对乏味、枯燥的教学的反应。当然，即使最好的、准备充分的老师课堂上也存在纪律问题，只不过程度相对较轻而已。此外，快节奏的教学更容易吸引学生的注意力。05正面陈述你的纪律和要求有的教师习惯于要求学生不做什么，而很少考虑要求学生做什么。这种负面的要求方式往往效率不高，不要期望学生猜测你的意图。给学生提出较高的标准（包括学业和课堂行为），虽然学生很难超出你的要求，但一般也不会违反你的标准。06规则关键在于执行你需要控制你的课堂。但也没有必要给学生处处设限。把班级规则张贴在教室的明显处。07维护学生的自尊心避免和学生公开对峙，从长远来看，这种对峙不会有胜利者。如果和学生有不同的意见尽可能私下交流。不要在其他学生面前批评犯错误的学生。08让眼睛运动起来视线接触是维持教室秩序最有力的武器。通过及时的目光接触，可以制止大约80%潜在的违反纪律的行为。每次你只需要把视线集中在4～5个学生身上

1不合格品控制的目的与方法什么叫不合格？答：未满足要求。处置方式有哪些？答：返工；返修；让步接收；退货；报废；采取纠正预防措施1、不合格品控制的目的：防止不合格品的非预期使用或交付。2、不合格品控制的方法是：先识别后控制。2不合格品的控制流程1、识别识别不合格：判断产品合格与否的依据或标准。—产品标准—客户要求—工艺文件—检验文件—样板—上级的交代与叮嘱2、标识检验状态的标识—标识“待处理”或“不合格”的标识。—生产班组：不合格的半成品与原材料要标明“待处理”或“不合格”的标识。—检验员在随机卡、流程卡或“返工单”的相应项目标栏内盖检验章，作为“不合格”标识。—其作用是：具有可追溯性。—最终检验：不合格牌标识。或写明（注明）不合格现象，如（漏电、拉裂、少孔、搞错型号、严重压痕、少工序、用错材料等）。图片3、隔离要求：与正常的合格品明确隔离。—红色胶盘/物料框。—专门独立的不良品架。—划分不合格区域，不良品放在不合格品区域内。—生产区的摆放与其它产品不同，以示区别，然后按要求拉到维修或返工返修区处理。—定时安排人员到不良品区进行确认与数量的登记4、记录—在规定的检验报告上正确记录不合格产品的型号、批次、检验日期、检验依据、不合格品的数量、检验结果。—检验报告按规定予审核与批准。—流程：5、评审当量较大时，或对公司信誉与资金影响大时须评审。（1）进货检验：经检验主管以上人员签署处置意见（必要时要组织技术部、生产、供应链、相关部门进行评审）。（2）过程检验：对批量不合格品，质量管理部组织相关部门和相关人员进行评审（3）最终检验：质控部负责人审批处置结论，必要时，技术部参与评审。6、处置包括以下几种：挑选使用、返修、让步接收、报废处理、纠正预防措施。（1）进货不合格品的处置—退货—让步接收—要求供方采取相关的纠正预防措施—我厂对连续多批不合格，某批大量严重不合格的供方，将安排人员对其审厂并对以后批次加严检验。（2）过程不合格品的处置过程不合格品的处置方式一般有：返工返修、让步接收与报废等几种。—处置结论为：返工返修，转至返工返修区处理或交相关责任单位与个人进行返工。—处置结论为：让步接收，车间填写“让步申请单”经技术部审批，并提出技术与质控措施后让步使用。—处置结论为：报废，检验员通知废品所在部门（车间或班组或联系到相应的个人），填写“废品报废单”，并由检验员签署报告交质控

餐饮行业安全工作机制1、店面管理（1）、点菜厅、包间要保持整洁，餐具摆台后或顾客就餐时不得清扫地面。餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的要回收保洁。（2）、发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或变质时，餐厅服务人员应当立即撤换该食品，并同时告知有关备餐人员，备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品，做出相应处理，确保供餐安全卫生。（3）、销售直接入口食品要使用专用工具。专用工具要消毒后使用，定位存放。要做到货款分开，防止污染。（4）、供顾客自取得调味品要符合相应食品卫生标准和要求。（5）、必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。（6）、及时做好台面调料、牙签、餐巾、茶水等清洁消毒工作。（7）、端菜时手指不接触食品，分餐工具不接触顾客餐具，递小毛巾用夹具，用后及时收回清洗消毒，用过的餐饮具及时撤回，并揩净台面。（8）、工作结束后，做好台面、桌椅及地面的清扫工作，保持整洁卫生。2、从业人员个人卫生管理制度（1）、从业人员必须进行健康查体和卫生知识培训，取得合格证明方可上岗。（2）、从业人员必须认真学习有关法律法规和食品卫生知识，掌握本岗位的卫生技术要求，养成良好的卫生习惯，严格遵守卫生操作规程。（3）、坚持科学的洗手习惯：操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。（4）、从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。（5）、从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为，不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后不得随处乱放。（6）、从业人员要注意个人卫生及形象，养成良好的卫生习惯，穿戴整洁的工作衣帽，头发梳理整齐置于帽内。（7）、从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。3、食品从业人员健康检查制度（1）、食品生产经营人员每年必须进行健康检查。（2）、食品卫生管理人员负责组织本单位的健康查体工作，建立从业人员卫生档案，督促“五病”人员调离岗位，并对从业人员健康状况进行日常监督管理。（3）、食品生产经营人员每年参加一次查体，每年到期前一个月参加健康复查，不得超期使用健康证明。（4）、新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生。（5）、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他

仓库管理的KPI指标仓库负责人无时不刻的强调做好仓库管理，但是什么样的仓库管理才是好的管理？做到什么水平才算是好的管理？有没有切实有效的指标呢？答案当然是肯定的，没有量化就没有标准，仓库管理的量化考评，能够有效提升仓库的管理效率，解放公司资金，获得最大化的收益。KPI即关键绩效指标（KeyPerformanceIndicators，简称KPI），又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等，是指衡量一个管理工作成效最重要的指标，是一项数据化管理的工具，必须是客观、可衡量的绩效指标，可协助将优化组织表现，并规划愿景。仓库管理的KPI指标主要包括以下几点：一、库存准确率这个数据应该由固定时间段（每天、周、月……）的盘点（动态盘、循环盘、停产盘……）数据来支撑的。盘点准确数量/盘点总数量x100%=库存准确率。值得注意的是数量可以是SKU数，也可以是具体的总数量，甚至可以是库位数，完全就看你需要哪个。另外库存准确率可以引申出库位准确率这个指标。盘点库位准确数量/盘点库位总数量x100%=库位准确率。这个指标对老是有东西找不到的仓库还是很重要的。二、收/发货及时准确率这个其实包含了好几个指标。原材料、半成品、成品，收货、发货，及时、准确，排列组合起来有12个指标了。无非是收（发）货及时（准确）数量/收（发）货总数量x100%=收（发）货及时（准确）率。数量的选择方面和上一条类似，依然有SKU、订单（PO、SO……）、操作（WMS系统）等等任你选择。但是这个指标的难点不在于定义，而在于数据收集。特别是及时性，怎么样算及时，具体时间怎么统计收集上来。没有合适的系统，靠人工记录，是几乎无法考核这个指标的。当然，我们可以采取曲线方法，例如收集投诉数量，没有投诉就是准确及时，但是这样就无法实现过程监控的目的。三、破包率（破损率）考察由于仓库操作不当造成的物料包装破损或者货物损坏。这个指标本意用来考察约束仓库，特别是第三方仓库的实物操作规范。可以简单规定破包数必须小于多少，也可以货物破包（损）数量/总货物操作数量x100%=破包（损）率。看上去很有道理的一个指标，但实际很难考核，因为没有人愿意主动承认货物被弄坏了，等到最后哪个环节藏不住了，又会找到种种理由来推卸，除非是当场抓住。四、账物相符率帐物相符率，是总体的帐存品种有多少，实存的品种数量有多少后者与前者的比率，如库存商品有10个