【文档说明】餐饮顾客满意度调查问卷模板.docx,共(2)页,15.687 KB,由同学文档上传
转载请保留链接:https://www.ichengzhen.cn/view-309037.html
以下为本文档部分文字说明:
餐饮顾客满意度调查尊敬的顾客朋友:您好!感谢您选择我们餐厅用餐。为了向您提供更优质的服务,不断提高服务质量和水平,特请您填写如下意见表,请将您的想法、意见告诉我们,谢谢您的支持!1、请问您是:(单选)【单选题】○男士○女士2、您的年龄是?(单选)【单选题】○18岁以下
○18~24岁○25~30岁○31~40岁○41~50岁○51~60岁○61岁及以上3、请对您此次的用餐体验进行评价【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____4、请问这是您第一次到我们餐厅用餐吗?(单选)【
单选题】○是○不是5、请问您目前是我们餐厅的会员吗?(单选)【单选题】○是○不是6、您到我们餐厅消费的频率是:(单选)【单选题】○每周都来几次○每周1次○每个月2-3次○每个月1次○不到每个月1次7、您来我们餐厅就餐一般是?(可多选)【多选题】□自己就餐□和家
人聚餐□和朋友同事聚餐□商务宴请□情侣约会□其他(请注明)8、您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?【打分题】(请填1-10数字打分)0分为不满意,10分为非常满意,您的评分是____分9、您对我们餐厅还有其他意见或者建议吗?欢迎反馈!【填空题】____
____________________