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专业化销售特训营基业长青商学院系列课程第一模块：销售信念篇基业长青商学院系列课程第一讲：课前训练基业长青商学院系列课程3大培训理念1.感恩的理念2.空杯的理念3.参与的理念基业长青商学院系列课程课前训练训练1：训练2：训练3：基业长青商学院系列课程第二讲：态度第一基业长青商学院系列

课程案例：米卢给我们的启示基业长青商学院系列课程报酬的公式报酬=态度+行动+潜能基业长青商学院系列课程态度在微观上表现为：◼对自己的态度◼对营销的态度◼对客户的态度◼对公司的态度基业长青商学院系列课程积极的心态世界成功学第二代宗师拿破仑·希尔研究500名成功

者，发现一个奥秘：每个人的心灵就像硬币一样具有两面性，正面写着积极心态，反面写着消极心态。基业长青商学院系列课程案例:◼国王与宰相的故事基业长青商学院系列课程18条成功定律：1.积极心态2.确定的目标3.多走些路4.正确的思考5.自我控制6.创富心理7.应有信心8.令人愉

快的个性9.首创精神10.热情11.集中注意力12.协作精神13.总结经验教训14.创造性观察15.预算时间和金钱16.保持健康17.尊重普通规律18.专业知识基业长青商学院系列课程案例：三个建筑工人基业长青商学院系

列课程态度是一面镜子◼你怎样对待公司——◼你怎样对待客户——◼你怎样对待事业——基业长青商学院系列课程结论：成功不分早晚态度决定先后基业长青商学院系列课程第三讲：有效沟通基业长青商学院系列课程沟通的三要素听说问基业长青商学院系列课程听——倾听基业长青商学院系列课程倾听的好处◼适应讲话者的风格◼

眼耳并用◼首先理解他人，再被他人理解◼鼓励他人表达自己◼准确了解对方的意图◼建立信任◼明白事情关键所在基业长青商学院系列课程倾听的技巧用心听，态度比较诚恳对没有听懂的问题，重新确认眼睛注视对方的鼻尖或者是额头点头、微笑停顿３～５秒不打断，不插嘴基业长青商学院

系列课程说——赞美基业长青商学院系列课程赞美的技巧发自内心，真诚的去赞美赞美对方的闪光点赞美的比较具体使用间接的赞美借用第三者赞美基业长青商学院系列课程三句蛮好听的话你真不简单!我很佩服你!我很欣赏你!基业长青商学院系列课程肯

定认同的技巧◼所有沟通过程的目的只是达成协议◼沟通时要表达支持性语言◼人际关系不好的人，一定是不肯定、不认同别人基业长青商学院系列课程常见用语（一）◼那很好◼那没关系（安慰别人和自己）◼你这个问题问的很好◼你说的很有道理◼我理解你的心情基

业长青商学院系列课程常见用语（二）◼我了解你的意思◼我尊重你的想法◼我感谢你的意见和建议◼我认同你的观点◼我知道，你这样做是为了我好！基业长青商学院系列课程问——发问基业长青商学院系列课程销售是用来问的，不是用来说的问对问题，立即成交基业长青商学院系列课程发问有两种方式开放式封闭式基业长青

商学院系列课程◼始终不能成交，原因是没有问对问题◼不问，是永远不能成交的◼要不断的问封闭式的问题重要理念：基业长青商学院系列课程发问的重要意义：没有卖不出去的产品,只有不会卖的人!没有不能成交的客户,只是我们推销技巧不够好！推销技巧不够好,只是我们问问题的能力不够好！基业长青商学院系

列课程小结:有效沟通，倍增业绩!基业长青商学院系列课程第四讲：激发潜能基业长青商学院系列课程成功销售3大要件态度——是指人们对待事物的意向行动——是指人们实现其意向的过程潜能——是指在实现其意向过程中的“爆发力”基业长青商学院系

列课程关于潜能◼世界第一名的潜能大师安东尼·罗宾指出：任何成功者都不是天生的，成功的根本原因是激发了人的无穷无尽的潜能。基业长青商学院系列课程人类拥有无限潜能冰山理论基业长青商学院系列课程你不必担心你的大脑◼你的

大脑可以储藏约5亿册书的生命信息，相当于50个美国国会图书馆的全部藏书量。人的学习、记忆、认识能力、创造力、思维能力有无穷无尽的潜力，直到永远。基业长青商学院系列课程震惊世界的声音◼美国富尔顿学院曾发出令世界震惊的声音：我认为最大的悲剧不是恐

怖地震，不是连年战争，甚至不是原子弹投向日本广岛，而是：千千万万的人们生活着然后死去，却从未意识到存在在于他们身上的巨大潜能。基业长青商学院系列课程人类行为的动机◼在销售的过程中，顾客为什么买，为什么不买？为什么掏钱，为什么不掏

钱？决定销售成败的人类行为动机是什么？基业长青商学院系列课程追求快乐，逃避痛苦！基业长青商学院系列课程销售人员的三大特质：成功欲望大量行动坚持程度基业长青商学院系列课程量大是成功的关键1.拥有海量的准客户名单2.难以想象的行动量3.使用多种渠道销售你的产品基业长青商学

院系列课程成功销售的自我暗示1.我每天大量的宣传/我的产品/给需要的顾客!2.我热爱/我的商品!3.我不断的提供/物超所值的服务!4.每个顾客都非常喜欢/购买我的产品!基业长青商学院系列课程成功销售的自我暗示5.每天都

有大量的顾客/购买我的产品!6.所有的顾客/都不断的转介绍新顾客/来购买我的产品!7.我每天不断的销售产品/给大量的顾客!8.每个顾客都热爱我/所卖给他的商品!基业长青商学院系列课程成功销售的自我暗示9.所有的顾客/都迫不及待地要购买我的产品!10.每一个顾客都非常的喜欢我

!11.我不断的介绍/最新最好的产品给我的顾客!12.每天都有大量的潜在顾客/想要认识我!基业长青商学院系列课程成功销售的自我暗示13.我拥有大量的3A级的顾客!14.我的服务/永远是同业中最好的那一位!15.我随时关心顾客的需要和他的问题!16.我的业绩/不断的提升!基业长青商学院系

列课程成功销售的自我暗示17.我的收入/不断的倍增!18.我的存款/不断的增加!19.成功/实在是一件非常容易的事!20.我相信我自己/一定会成功!基业长青商学院系列课程小结:能力比金钱更重要基业长青商学院系列课程谢

谢23.7.1714:47:4514:4714:4723.7.1723.7.1714:4714:4723.7.1714:42023年7月17日星期一2时47分45秒