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员工招聘招聘与甄选的流程人力资源计划职务说明书招聘计划时间岗位人数任职资格招募了解市场发布信息接受申请选拔初步筛选笔试面试其他测试录用作出决策发出通知评价程序技能效率一、招聘与甄选的流程二、招聘与甄选的基本控制点•

（1）用人的基本政策•A、以“人”为中心还是以“工作”为中心•B、“工作经验”优先还是“整体素质”优先•C、忠于“企业”优先还是忠于“职业”优先•D、填补“职位”空缺还是考虑企业“未来发展”•E、内部“晋升”优先还是外部“吸引”优先•F、“本地化”优先还

是“多元化”优先•G、用最“好”的人还是用最“合适”的人•（2）确认任职资格•*根据工作说明书（弥补职位空缺）•*根据组织未来发展的需求•*根据组织人才结构调整二、招聘与甄选的基本控制点•（3）确定考察的内容和标准•*职业知识•*经验

和资历•*管理技能•*操作技能•*基本素质•*发展潜力二、招聘与甄选的基本控制点•（4）选择招聘渠道•*内部招聘还是外部招聘•*本地招聘还是全国招聘•*应届毕业生还是有职业经历的人•*推荐•*报纸广告•*网络招聘二、招聘与甄选的基本控制点•（5）选择招聘的渠道•*猎头公司•*职业介绍所•*人才交

流大会•*挖别人的墙角•*二、招聘与甄选的基本控制点（6）选择甄别技术•*申请技术•*笔试技术•*心理测验技术•*现场操作•*面试技术•*评价中心技术•其他辅助方法二、招聘与甄选的基本控制点•（6）不同技术的效度方法预测效度方法预测效度智力测验

0．53面试0．14工作试用0．44学术成果0．11个人简历0．37教育程度0．10背景调查0．26兴趣0．10二、招聘与甄选的基本控制点•（7）录用决策•*重在工作能力•*优先工作动机•*不要用超过职务要求过高的人•*当对候选人缺乏信心时不要将就•*限制

参加决策的人数•*谁用人谁决策二、招聘与甄选的基本控制点1、说明事实2、事实和问题意味着什么3、对解决办法的建议三、如何制作人员增补计划◼1、在过去6个月中，运输量增加了（）%；◼2、根据预测，这种增加不是暂时现象，在未来6个月中，预计还会增加（）%；◼3、因为处理的货物

太多，每天有（）%的货物当天不能发出；◼4、我们对客户才24小时承诺正在受到威胁；◼5、如果我们增加一个有经验的人，会在12个月以内满足我们的需要。四、招募优秀人才的思考•1、寻找优秀人才的第一场所是组织内部。但是，应该注意的是：•轻易不要从其他

部门招募人才，除非你提供的职位能使他们升迁，否则，你在挖别人的墙角。•2、在外部参加各种活动的时候，注意留心具有专业资格的人，并把他们纳入你的“预期”档案。•3、业绩和行为都值得信赖的员工，可能会推荐可靠的人。•4、以前曾经为组

织工作过的人，是可以考虑的，因为他们离开组织的原因可能与绩效无关。•5、如果工作新手也能胜任，那么可以采用成本低廉的方法招聘。四、招募优秀人才的思考